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5月13日上午，來伊份在官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于消費者反映蜜棗粽問題處理的情況說明”。來伊份表示，事情發(fā)生后，公司迅速采取行動，對相關(guān)批次產(chǎn)品進行了下架封存處理，并全力配合市場監(jiān)督管理部門的調(diào)查工作。目前，市場監(jiān)督管理部門沒有檢查到任何不合格產(chǎn)品。本著及時高效解決問題的態(tài)度，盡可能地消除社會影響，公司在市場監(jiān)督管理部門的積極協(xié)調(diào)下，先行與消費者達成和解，力求快速消除更多消費者及公眾媒體對公司產(chǎn)品的質(zhì)疑。

5月10日，江蘇宿遷一女子稱給寶寶喂食時，在“來伊份”粽子里吃出疑似“帶血創(chuàng)可貼”。對此，客服回應(yīng)：暫未接到問題反饋若接報將安排專員核查處置。12315表示，一旦拆封得找生產(chǎn)廠家。

上海來伊份股份有限公司2025年一季度報告,本公司董事會及全體董事保證本公告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者 重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔(dān)法律責(zé)任。

近日，來伊份因銷售的散裝稱重零食存在包裝重量占比過高且未提前告知消費者的問題，引發(fā)了消費者的質(zhì)疑。消費者張先生稱，他在門店購買的黑巧克力稱重為198克，但凈含量僅171克，包裝占比約14%，且價簽未標(biāo)明凈含量或提示“帶包裝稱重”。此外，媒體在來伊份廣州一家門店發(fā)現(xiàn)，其銷售的咸蛋黃味海苔卷也存在包裝物重量占比過重的問題，包裝物重量約103克，占總重量約1/3。對此，來伊份總部相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱，涉及的