一張思維導(dǎo)圖,講清數(shù)據(jù)分析匯報(bào)思路
有同學(xué)反饋,老師我一做匯報(bào)腦子就嗡的一聲,不知道該說(shuō)什么了。解決這個(gè)問(wèn)題,看一張圖就夠了,如下:
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簡(jiǎn)單解釋下,辦事情本身是有流程的:
明確目標(biāo)
明確行動(dòng)方案
監(jiān)控進(jìn)度
進(jìn)度有問(wèn)題,解決問(wèn)題
進(jìn)度沒(méi)問(wèn)題,報(bào)聲平安
做完了,做的好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
做完了,做的不好,指出問(wèn)題,改進(jìn)
完事!你看多簡(jiǎn)單
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有些同學(xué)問(wèn):老師,我做的就是一張常規(guī)日?qǐng)?bào),不是這種項(xiàng)目式的匯報(bào)。每天對(duì)著一條數(shù),實(shí)在看不出來(lái)啥,也不知道咋匯報(bào),怎么破。
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答:人工做標(biāo)記,給時(shí)間找意義。比如一個(gè)最簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),只有銷(xiāo)售額的總數(shù),屁都沒(méi)有。我們可以這么做標(biāo)記(如下圖)

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看,是不是找到可以解讀的點(diǎn)了。看起來(lái)今年客戶(hù)們似乎喜歡在節(jié)日前多囤一筆貨。后續(xù)可以通過(guò)業(yè)務(wù)部了解一下,是不是真實(shí)情況。如果是,清明節(jié)出現(xiàn)的情況,很有可能在五一、中秋、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶再出現(xiàn),有可能商品部門(mén)在節(jié)日前得比預(yù)期多備一些貨,而且不能備太多,因?yàn)楣?jié)日中最后2天是略少于預(yù)期的。
類(lèi)似的,還有很多節(jié)點(diǎn)可以標(biāo)注,比如:
新產(chǎn)品上線
新政策上線
產(chǎn)品功能做了調(diào)整
運(yùn)營(yíng)做了XX推送
競(jìng)品做了XX動(dòng)作
行業(yè)出了XX規(guī)范
……
即使只有一根日?qǐng)?bào)線,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)也能發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的情況。從一個(gè)“日常”數(shù)據(jù)中,區(qū)分出來(lái)一個(gè)事件的開(kāi)始、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。這樣能最大效率的利用日?qǐng)?bào),在專(zhuān)題分析開(kāi)始前,就對(duì)數(shù)據(jù)走勢(shì)有一定初步判斷。
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其實(shí),真正的問(wèn)題都是出在:
1、沒(méi)有目標(biāo)(618不都得做促銷(xiāo)嗎,大家做,我也做)
2、有目標(biāo),但不具體(要提升銷(xiāo)量,可提升多少?zèng)]講清楚)
3、有具體目標(biāo),但沒(méi)有綜合考慮(銷(xiāo)量上去了,毛利跌了,接不接受?接受的話,底線在哪里?)
4、有具體目標(biāo),有綜合考慮,但沒(méi)有節(jié)操(要是沒(méi)有達(dá)標(biāo),就說(shuō)我們是做品牌效應(yīng);就說(shuō)我們不做跌的更厲害;就說(shuō)是外部因素干擾;就說(shuō)是數(shù)據(jù)分析師沒(méi)本事分析清楚……)
5、有具體目標(biāo),有綜合考慮,數(shù)據(jù)分析師不知道,都藏在業(yè)務(wù)方的肚子里…………
╮(╯▽╰)╭
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就像用高德地圖時(shí),不輸入起點(diǎn),卻指望高德地圖能告訴目的地一樣,這樣鐵定混亂。無(wú)論是志玲姐姐還是郭德綱,都沒(méi)本事告訴你該往哪里走。相對(duì)應(yīng)的,作為寫(xiě)報(bào)告的人,無(wú)論是不是數(shù)據(jù)分析師,都得明白。目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人工智能阿爾法大狗子重要,有了目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),才能判定好壞,才能選擇方案,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
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至于目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)怎么來(lái),可以有很多方式。
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