「產(chǎn)品社群」話題討論精華·第3期
本周話題涵蓋產(chǎn)品日常會(huì)遇到的問題、面試題目以及書籍推薦。
我們會(huì)收集和總結(jié)每天下午社群話題的優(yōu)質(zhì)回答，每周六整理推送給大家！
周一話題：
需求定版后，怎么再說服程序員改需求？
討論總結(jié)：
首先，一定要充分評(píng)估需求的合理性，過濾掉不合理的需求。
然后對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，推遲合理不緊急的需求，可以安排在下一個(gè)版本中去做。
定好優(yōu)先級(jí)后，跟上級(jí)進(jìn)行溝通確認(rèn)，確認(rèn)后和技術(shù)重新開一次需求評(píng)審會(huì)。
一旦認(rèn)定一個(gè)需求合理且緊急，不能顧慮太多，果斷進(jìn)行修改，不能為了“面子”把不好的功能展示給用戶，這是對(duì)用戶不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。
改需求的處理方式也很重要：首先態(tài)度要誠(chéng)懇，勇于認(rèn)錯(cuò)。不管是改需求還是加需求，PM都有很大的錯(cuò)誤。
溝通時(shí)先主動(dòng)認(rèn)個(gè)錯(cuò)（溝通時(shí)帶上飲料奶茶小零食什么的，難度-50%，實(shí)在不行足浴店什么的也是可以的），會(huì)讓氣氛緩和很多。
認(rèn)錯(cuò)后，在開始闡述不得不改需求的理由，先說當(dāng)前方案有什么問題，有多嚴(yán)重，然后再提出新的解決方案，等對(duì)方表示認(rèn)同后再談執(zhí)行會(huì)順利很多。
要主動(dòng)承擔(dān)延期的責(zé)任，改需求引起的延期由PM承擔(dān)責(zé)任，這樣開發(fā)才沒有后顧之憂，能夠客觀的進(jìn)行排期。
溝通結(jié)束，意見達(dá)成一致后，盡快發(fā)郵件通知到各個(gè)部門所有相關(guān)角色。避免因?yàn)橥ㄖ患皶r(shí)帶來更多的重復(fù)勞動(dòng)。
感謝 @聽說名字長(zhǎng)點(diǎn)更容易讓別人記住 總結(jié)輸出答案！
感謝上海2群@S12-14M @HZIQ；廣州1群 @caijinpei520；杭州群@大飛；成都群@林津 @LJ. Voice；南京群 @Purity 等同學(xué)的精彩討論！
周二話題：
你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品算是成功的產(chǎn)品？理由是什么 ？
討論總結(jié)：
總結(jié)群友認(rèn)為成功的產(chǎn)品具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1. 滿足一定的用戶“痛點(diǎn)”，會(huì)幫助一些人解決某種問題；
2. 能夠獲得目標(biāo)用戶的認(rèn)可。
能夠形成完整的商業(yè)閉環(huán)，并且持續(xù)獲得盈利的項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理方面
達(dá)到產(chǎn)品既定目標(biāo)，即可視為產(chǎn)品成功。
換一個(gè)維度來講：
C端產(chǎn)品，成功的產(chǎn)品有自己的目標(biāo)用戶，并且用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候從體驗(yàn)上絕對(duì)舒適。
B端產(chǎn)品，平臺(tái)類則是付費(fèi)用戶越多，讓企業(yè)獲得更高的盈利，并且產(chǎn)品可復(fù)制性強(qiáng)，根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)的改變?nèi)菀赘碌臑槌晒Α?br style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: Arial;font-size: 13.3333px;text-align: left;white-space: pre-wrap;caret-color: rgb(30, 111, 255);background-color: rgb(255, 255, 255);">
小編認(rèn)為，成功的定義是很寬泛的，從大規(guī)模的產(chǎn)品到小工具，都有它本身的價(jià)值。只要實(shí)現(xiàn)了它最初我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)，就可以視為成功。
感謝 @菊花小編 總結(jié)輸出答案！
感謝全國(guó)2群 @賢子 @Zare_喆 @趙光輝；上海2群@得閑飲茶嗎 @金先森 @王康 @n @剛需痛點(diǎn)高頻角色場(chǎng)景感動(dòng)-Jolly @素衣_上海_新零售 @Ranger_上海 @邪惡的大反派 @S12-14M @Kris·孫阿哈；深圳1群 @棄往；深圳2群@九公子@秦先生；南京群@Purity @可愛多 等同學(xué)的精彩討論！
周三話題：
面試場(chǎng)景，當(dāng)面試官問：“你覺得自己有什么缺點(diǎn)？”
你會(huì)怎么回答這個(gè)問題？
討論總結(jié)：
說要講那種聽起來是缺點(diǎn)但其實(shí)對(duì)工作有益，比如我這個(gè)人很較真，或者，別人非要完全說服我，我才能贊同別人的觀點(diǎn)，類似這些正向影響的答案。
但是如果這個(gè)問題回答的夸張的夸自己了會(huì)讓人家覺得咱們凡爾賽，給面試官的感覺不是很真誠(chéng)。比如太追求完美，或者性子太急，有可能會(huì)變成面試減分項(xiàng)。
感謝一位 @菊花小編 總結(jié)輸出答案！
感謝北京2群@不與子說；上海1群 @Mandy @鐵男當(dāng)自強(qiáng) @強(qiáng)盛沖力；深圳2群@Emily Chen；武漢群@可以 等同學(xué)的精彩討論！
周四話題：
面試場(chǎng)景，當(dāng)面試官問：“你是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的？”
你會(huì)怎么回答這個(gè)問題？
討論總結(jié)：
根據(jù)各社群群友回答總結(jié)如下結(jié)論：
一、在做數(shù)據(jù)分析前首先要確定一個(gè)數(shù)據(jù)分析的目的是干什么；（比如為了留存、拉新、轉(zhuǎn)化、促進(jìn)活躍及消費(fèi)等）；
二、常用數(shù)據(jù)分析方法：
漏斗分析法、留存分析法、分組分析法、矩陣分析法、關(guān)聯(lián)分析法、指標(biāo)分析法、對(duì)比分析法；
三、常用統(tǒng)計(jì)內(nèi)容及分析角度：
3.1引流
分析角度：
1. 通過UV、PV、visits的流量規(guī)律方便活動(dòng)安排及服務(wù)調(diào)整；
2. 發(fā)現(xiàn)流量異常，分析異常原因并及時(shí)調(diào)整；
3. 追蹤流量情況，衡量活動(dòng)或者調(diào)整效果；
4. 觀察各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率，分析其合理性，針對(duì)轉(zhuǎn)化率異常環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
3.2轉(zhuǎn)化
分析角度：
1. 觀察各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率，分析其合理性，針對(duì)轉(zhuǎn)化率異常環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整；
2. 追蹤轉(zhuǎn)化率變化，用于異常定位和策略調(diào)整效果驗(yàn)證；
3. 觀察各渠道轉(zhuǎn)化情況，定義渠道價(jià)值，并依此適當(dāng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；
4. 分析各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化周期，分析用戶習(xí)慣，為制定運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù)。
3.3日活/留存
分析角度：
1. 日活監(jiān)控，觀察用戶活躍數(shù)據(jù)，分析日活健康度；
2. 觀察存留規(guī)律，定位存留階段，輔助市場(chǎng)活動(dòng)、市場(chǎng)策略定位等；
3. 對(duì)比不同用戶、產(chǎn)品功能的存留情況，分析產(chǎn)品價(jià)值、輔助產(chǎn)品調(diào)整。
但是放到多業(yè)務(wù)線中需要對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，規(guī)范化做出分析，處理。
感謝 一位不愿意透漏姓名和頭像的群友 總結(jié)輸出答案！
感謝全國(guó)1群@Lee；全國(guó)2群@Zhyg；北京1群@哦吼 @老趙；上海1群 @可愛多 @魏立峰；上海2群 @得閑飲茶嗎 @王康 @臨淵；深圳1群 @如來不負(fù)卿；深圳2群@包子 等同學(xué)的精彩討論！
周五話題：
經(jīng)常有人問我做產(chǎn)品經(jīng)理要讀什么書，今天咱們?nèi)翰呷毫Γ?/span>
每人推薦一本自己讀過書，并簡(jiǎn)單說明一下推薦理由吧？
討論總結(jié)：
《產(chǎn)品方法論》產(chǎn)品經(jīng)理必看的一本書，俞軍大神之作，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策的底層價(jià)值觀
《阿里巴巴Java開發(fā)手冊(cè)》，每當(dāng)開發(fā)懟我人人都是產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，我就亮出此書，表示狗都可以寫代碼
《三國(guó)》《水滸》：三國(guó)讓你學(xué)會(huì)如何利用空手套白狼從小兵破落戶發(fā)家到CEO的故事-劉備。水滸讓你學(xué)會(huì)如何排擠其他人，鳩占鵲巢，發(fā)家致富-宋江。
《決勝B端：產(chǎn)品經(jīng)理升級(jí)之路》：這本不錯(cuò)，市面上少有的B端產(chǎn)品講的比較明白的。
《星辰變》—關(guān)于小行星產(chǎn)品的不斷擴(kuò)張與迭代演變進(jìn)化的故事
《簡(jiǎn)約至上》交互入門級(jí)書，通俗易懂，整書讀完感覺就是“簡(jiǎn)約”沒有太多廢話，對(duì)原型產(chǎn)出有一定幫助。
《數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理修煉手冊(cè)》數(shù)據(jù)產(chǎn)品入門書
以下書籍是群討論時(shí)被推薦，但沒有寫推薦原因的：
《如何升職加薪》《增長(zhǎng)黑客》《精益創(chuàng)業(yè)》《用戶體驗(yàn)的要素》《啟示錄》《黑客與畫家》
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》《白鹿原》《論鋼鐵是怎樣練成的》《15天java從入門到精通》《厚黑學(xué)》《局外人》《失控》《運(yùn)營(yíng)之光》《三體》《活著》
《幕后產(chǎn)品》《破繭成蝶》《結(jié)網(wǎng)》《Python實(shí)戰(zhàn)》
《增長(zhǎng)黑客》《上癮》《社會(huì)心理學(xué)》《第一本經(jīng)濟(jì)學(xué)》《思考，快與慢》《思維與決策》《“錯(cuò)誤”的行為》《自私的基因》《消費(fèi)者行為學(xué)》《進(jìn)化心理學(xué)》《發(fā)展心理學(xué):兒童與青少年》《長(zhǎng)尾理論》
《金融煉金術(shù)》《小強(qiáng)升職記》
《游戲化實(shí)戰(zhàn)》《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》《深入淺出統(tǒng)計(jì)學(xué)》《浪潮之巔》《情商》
感謝 一位不愿意透漏姓名和頭像的群友 總結(jié)輸出答案！
感謝全國(guó)2群@Zhyg @Y. @苦桉樹 @凎尓 @龍家一碗香 @范（Bruce）；上海1群@小中 @魏立峰 @中后臺(tái)產(chǎn)品小奶狗 @薄荷糖 @子念 @王康 @Ceci @玩手辦的焦慮中年P(guān)M @愛吃好吃的吃貨；上海2群@n @得閑飲茶嗎 @臨淵 @元?dú)馍街瘢?/span>深圳1群@Hero @Bevis @挺好的；深圳2群 @Clairone；南京群@聽說名字長(zhǎng)點(diǎn)更容易讓別人記住 @李膩膩V @李漠 @元?dú)怅欠Q @小柒 等同學(xué)的精彩討論！
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