服務協(xié)議

感謝您使用杭州勢然科技有限公司提供的服務。在完成注冊程序或以任何方式使用合一云網站服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本合一云服務協(xié)議(以下或簡稱“服務協(xié)議”)，在確認充分理解后選擇接受或不接受本服務協(xié)議；一旦您完成“同意條款并注冊”或開始以其他方式使用合一云的服務，即表明您已閱讀并同意受本服務協(xié)議的約束。如您不同意本服務協(xié)議或其中任何條款約定，您應不再進行下一步或停止注冊程序。

一、定義

1.1. 合一云：除非另有約定，指杭州勢然科技有限公司，杭州勢然科技有限公司是 UniApi 中國大陸地區(qū)唯一合法獨立運營者。

1.2. 服務：是合一云提供的，面向開發(fā)者為主的互聯(lián)網合作伙伴，提供融合通信能力的技術服務。通過公眾通信網或互聯(lián)網，向終端用戶提供以短信服務、驗證服務等內容為主的技術服務。

1.3. API 接口： API (Application Programming Interface, 應用程序編程接口) 提供給開發(fā)人員的實現(xiàn)某一特定功能的接口，以下簡稱“接口”。

1.4. AccessKey ID & AccessKey Secret：指開發(fā)者在申請開發(fā)新應用時獲得的由合一云授予的應用程序接入賬戶和密鑰。AccessKey ID 是應用的唯一標識，合一云通過 AccessKey ID 來鑒別應用發(fā)布者的身份。AccessKey Secret 是合一云給應用分配的密鑰，該密鑰在一定技術條件下可保證應用來源的可靠性。

1.5. 合作伙伴：使用合一云通信能力，或進行應用開發(fā)合作的主體，包括公司和個人，經過合一云審核通過后成為本協(xié)議的合作者，以下簡稱“您”。一、簽約主體以及協(xié)議范圍

1.6. 平臺：合一云平臺包含域名為 https://unisms.apistd.com/ 的網站以及根據(jù)本協(xié)議的條款，可以通過該網站訪問和購買的服務。

二、服務

2.1. 在遵守《使用限制政策》的前提下，您有權享受合一云通過平臺提供的互聯(lián)網技術服務和信息服務。您同時還應根據(jù)本服務協(xié)議以及相關條件，履行及時付款、服務管理等責任。

2.2. 您了解并確認以下內容：

2.2.1. 在您完成注冊程序或以其他合一云允許的方式實際使用本服務時，您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿易限制、制裁或其他法律、規(guī)則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用合一云服務。

2.2.2. 您應當按照法律法規(guī)要求或按相應頁面的提示，準確提供并及時更新您的賬戶信息，以使之真實、及時、完整和準確。如您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的，合一云可以向您發(fā)出詢問及/或要求改正的通知，您應按照合一云的要求配合提供或者更新相關資料。因您填寫的信息、資料不真實、不及時、不完整或不準確的，您應承擔您不能使用合一云賬戶（不能注冊成功、或賬戶被凍結）或您在使用過程中的后果和損失。

2.2.3. 合一云可能會就某些服務的開通，要求您提供更多的身份資料和信息，做進一步的身份認證或資格驗證，您的賬戶只有在通過這些認證和驗證之后，方可獲得使用相關服務的資格。

2.3. 使用和安全

2.3.1. 您有權使用您設定的賬戶登錄合一云平臺，進而使用合一云提供的云通信服務。您知悉并同意，合一云有權不時變更、暫停或取消任何一項服務（包括產品種類增加或減少、服務內容的調整、版本升級等）或整個云通信服務，或不時變更、暫停或取消云服務的某種特性或功能，或者不時變更、暫停或取消云服務的使用方式及有關云服務內容。該等變更、暫停或取消將在合一云官網上公布，以便通知到您。您有義務及時查收并透徹理解相關調整內容，如您不同意變更后的任何條款，請勿繼續(xù)購買或使用相關云服務。如您使用合一云提供的云服務，即視為您同意遵守屆時公示的服務協(xié)議及該具體云服務服務協(xié)議的最新版本及其任何條款。

2.3.2. 合一云可能會以郵件、站內信、短信或電話等方式通知您相關服務進展情況以及提示您進行下一步的操作。在服務過程中您應當及時登錄到合一云賬戶查看和進行交易操作。

2.3.3. 一個合一云賬戶僅能對應唯一的法律主體。除非有法律明文規(guī)定、司法裁定或者經合一云同意的情況下，您不得以任何方式轉讓、贈與或讓他人繼承您的合一云賬戶。

2.3.4. 您的賬戶信息由您自行設置并由您保管，您須對您的合一云賬戶和密碼、手機驗證碼及其他與賬戶相關的信息、資料予以保密。您需確保您在每個上網時段結束時，以正確步驟離開平臺。

2.3.5. 如發(fā)現(xiàn)他人未經授權使用您的合一云賬戶，您應立即通知合一云；合一云將協(xié)助您凍結賬戶、更改密碼或進行其他安全設置；您理解合一云對您的請求采取行動需要合理時間，合一云對在采取行動前已經產生的以及由您引發(fā)的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔任何責任。

2.3.6. 合一云亦會在平臺采取合理的技術措施保障賬戶的安全。

2.4 賬戶的凍結

您的合一云賬戶（全部或部分權限或功能）在如下情況可能被凍結（例如，合一云賬戶被限制登錄；被限制資金轉出功能等），合一云將通過郵件、站內信、短信或電話等方式通知您：

2.4.1. 基于合一云平臺運行和交易安全的需要，如您發(fā)生或可能發(fā)生破壞或試圖破壞合一云或合一云關聯(lián)公司公平交易環(huán)境或正常交易秩序的，或任何使用含有合一云或合一云關聯(lián)公司名稱、品牌且對他人有誤導嫌疑或任何使用某種中英文(全稱或簡稱)、數(shù)字、域名等意圖表示或映射與合一云或其關聯(lián)公司具有某種關聯(lián)的；

2.4.2. 違反本服務協(xié)議、合一云平臺的相關規(guī)則、規(guī)范（如使用限制政策、付款規(guī)則等）、服務說明以及其他服務協(xié)議/條款的；

2.4.3. 違反國家法律、法規(guī)、政策、法律文書的規(guī)定的；

2.4.4. 賬戶存在爭議交易，包括未經財產所有人（如銀行或金融機構服務持卡人）授權的交易或賬戶資金涉及欺詐的；

2.4.5. 您遭到他人投訴，且對方已經提供了相關證據(jù)的，而您未按照我們的要求提供相反證據(jù)的；

2.4.6. 合一云根據(jù)合理分析判斷您的賬戶操作、收益、兌換等存在異常的；

2.4.7. 國家有權機關要求進行的凍結的；

2.4.8. 合一云合理判斷，同一用戶發(fā)生與如上行為性質相同或產生如上類似風險的其他情況的。

2.5. 申訴

發(fā)生前述賬戶凍結情況下，您應及時予以關注并可以按照程序進行申訴等后續(xù)操作：

2.5.1. 您通過申訴程序，向合一云申請解除上述凍結的，為了您的賬戶安全，您應配合如實提供身份證明及相關資料，以及合一云要求的其他信息或文件，以便合一云進行核實。您應充分理解您的申訴并不必然被允許，合一云有權決定是否同意您的申訴請求。

2.5.2. 您理解并同意，如果您拒絕如實提供身份證明及相關資料，或未能通過合一云審核，合一云有權長期凍結該等賬戶且長期限制賬戶部分或全部功能，直至前述情形被得以合理糾正。

2.6 您理解并同意，因賬戶凍結、申訴、提交資料、審核所引起的直接或間接影響或損失，合一云不承擔任何責任。

三、費用與支付

3.1 服務單價

3.1.1. 合一云將根據(jù)不同服務種類收取技術服務費用，具體費用標準以平臺頁面展示為準。詳見 https://cn.unimtx.com/sms/pricing

3.1.2. 如您通過線下協(xié)議或其他方式與合一云約定價格的，您知曉并同意，合一云有權根據(jù)市場環(huán)境的變化對特殊資費進行調整；合一云將提前以郵件或短信形式通知您的合一云賬號聯(lián)系人，您的聯(lián)系人應在收到通知后的7日內（另有約定的除外）作郵件或短信回復，如未回復，且繼續(xù)使用服務的，視為您已同意新資費，在新價格生效后，合一云將按照新資費進行結算；如您回復拒絕的，本服務將在新資費生效后自動終止。

3.1.3. 本服務的任何免費試用或免費功能和服務不應視為合一云放棄后續(xù)收費的權利。合一云有權提前7天以公告形式通知您收費標準，若您繼續(xù)使用則需按合一云公布的收費標準支付費用。

3.2 賬單服務

3.2.1. 合一云向您提供使用本服務的賬單，并根據(jù)賬單計算和收取費用。

3.3 付款方式

3.3.1. 本協(xié)議項下技術服務費的支付采用預充值方式，您向您的合一云通賬戶預存使用費，合一云根據(jù)您所選擇的服務進行計費，按實際使用量實時扣費，合一云將根據(jù)您的預存賬戶余額情況進行費用預警，為了避免出現(xiàn)服務或 API 調用的中止或中斷，您需及時補充預存費用，否則因賬戶余額不足而導致的一切風險及責任，均由您自行承擔。

3.3.2. 未盡事宜見平臺服務內容及報價說明。

3.3.3. 如您通過線下協(xié)議或其他方式與合一云約定付款方式的，按實際約定方式付款，如因逾期或違約導致的一切風險及責任，均由您承擔。

3.4. 關于服務費、賬單及付款問題您可以與 [email protected] 聯(lián)系。

四、隱私及保密

4.1 個人信息及隱私權

4.1.1. 為及時跟進您的需求，我們可能會將您提供的聯(lián)系人信息或賬號數(shù)據(jù)（包含姓名、電子郵箱地址、電話號碼）、公司基本信息以及本合同涉及的相關信息錄入到我們的客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)，我們會采取必要的合規(guī)措施，以保障您的信息安全。

4.1.2. 當您選擇購買合一云提供的某些海外產品或服務時，為向您提供該等產品或服務所必需，我們可能會將您的信息傳輸至中國境外。請知悉并理解，我們會在您購買前述產品或服務前就相關數(shù)據(jù)出境場景，另行向您告知。

4.1.3. 您的信任對合一云非常重要，合一云深知用戶信息安全的重要性，合一云將按照法律法規(guī)要求，采取安全保護措施，保護您的用戶信息安全可控。具體詳見《隱私政策》。

4.2 保密條款

4.2.1. 本協(xié)議所稱保密信息，是指一方（以下簡稱“接受方”）從對方（以下簡稱“披露方”）取得的、獲知的、或因雙方履行本協(xié)議而共同創(chuàng)造且具有不可分割性的商業(yè)秘密（包括財務秘密）、技術秘密、經營訣竅和（或）其他應予保密的信息和資料，無論上述信息和資料以何種形式或載于何種載體，無論披露方在披露時是否以口頭、圖像或書面等方式表明其具有保密性。

4.2.2. 本協(xié)議有效期內及其終止后五年內，任何一方均不應向任何第三方披露、泄漏或提供保密信息。

4.2.3. 合一云與您雙方應采取適當措施妥善保存對方提供的保密信息，措施的審慎程度不少于其保護自身的保密信息時的審慎程度。雙方僅能將保密信息用于與本協(xié)議項下的有關用途或目的。

4.2.4. 雙方保證保密信息僅可在各自一方從事該業(yè)務的負責人和雇員范圍內知悉。在雙方上述人員知悉該保密信息前，應向其提示保密信息的保密性和應承擔的義務，并以可證明的方式表明上述人員確實承擔本協(xié)議項下的保密責任。

4.2.5. 如確有必要，接受方應按照保密信息披露方的指示將含有保密資料的所有文件或其他資料歸還給披露方，或按其指示予以銷毀。

4.2.6. 本條上述限制條款不適用于以下情況：

(a) 在簽署本協(xié)議之時或之前，該保密信息已以合法方式屬接受方所有；

(b) 保密信息在通知給接受方時，已經公開或能從公開領域獲得；

(c) 保密信息是接受方從與其沒有保密或不透露義務的第三方獲得的；

(d) 在不違反本協(xié)議項約定責任的前提下，該保密信息已經公開或能從公開領域獲得；

(e) 該保密信息是接受方或其關聯(lián)或附屬公司獨立開發(fā)，而且未從通知方或其關聯(lián)或附屬公司獲得的信息中獲益；

(f) 接受方應法院或其它法律、行政管理部門要求披露的信息（通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序）因而透露保密信息，在該種情況發(fā)生時，接受方應立即向披露方發(fā)出通知，并作出必要說明。

4.2.7. 合一云與您雙方亦對本協(xié)議的具體內容負有保密責任。

4.2.8. 合一云與您雙方為了履行本協(xié)議而進行的溝通、通知、告知等文件傳遞或文件交換，應由雙方妥善保存，不得用于不利于雙方開展業(yè)務的目的。雙方不得詆毀誹謗對方，亦不得在公開場合以攻擊對方為目的發(fā)布不利于雙方的言論。

五、知識產權

5.1. 我們尊重知識產權，除非獲得了您的同意，合一云不會擅自使用、修改、復制、公開傳播、改變、散布、發(fā)行或公開發(fā)表您擁有知識產權的成果。

5.2. 任何組織或個人認為合一云平臺的網頁內容，如轉載文章、發(fā)布的商品信息等可能侵犯其合法權益的，可向合一云提出書面權利通知，合一云將在收到知識產權權利人合格通知后依法盡快處理。

5.3. 除非另行說明，合一云平臺 Logo、“合一云”、“Unimatrix” 等文字、圖形及其組合，以及合一云平臺的其他標識、徽記、合一云服務的名稱、技術文檔等的知識產權為合一云及其關聯(lián)公司所有。“知識產權”包括在專利法、著作權法、商標法、反不正當競爭法等法律中規(guī)定的任何和所有權利、所有權和利益，以及其中的任何和所有應用、更新、擴展和恢復。

5.4. 您不得攻擊合一云官網，不得修改、改編、翻譯云服務所使用的軟件、技術、材料等，不得通過反向工程、反編譯、反匯編或其他類似行為獲得云服務涉及的源代碼，否則由此引起的一切法律后果由您負責，合一云有權依法追究您的法律責任。

5.5. 您應尊重合一云和第三方的知識產權和其他合法權利/權益，并保證在發(fā)生侵犯前述權益的違法事件時，保護合一云及其雇員、股東、合作伙伴等免于因該等事件受到影響或損失，合一云保留在您侵犯合一云及/或其他第三方的合法權利/權益時終止向您提供服務并不退還任何款項的權利。

六、責任范圍和責任限制

6.1 您的權利與義務

6.1.1. 您應當具備使用本服務的相關資質，您使用通信能力接口用于應用開發(fā)的，應同時具備相關開發(fā)的資質以及該應用提供服務應當具備的資質，并具備履行其基于本協(xié)議項下之義務的能力，您保證履行相關義務不違反任何對其有約束力的法律文件。您自行負責其應用的創(chuàng)作、開發(fā)、編輯、加工、修改、測試、運營及維護，并且自行承擔相應的成本。

6.1.2. 您同意通過合一云提供的途徑合法獲取應用標識 (AccessKey ID) 及密鑰 (AccessKey Secret)。您對 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 的機密負完全責任。您同意任何時候都不使用其他服務商的 AccessKey ID 和 AccessKey Secret，也不將自身的 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 透露給任何第三方。您同意在發(fā)現(xiàn)或懷疑他人未經授權就使用其 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 時立即通知合一云。合一云對開發(fā)者的 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 的所有使用情況，包括但不限于任何未經授權的訪問、更改或者刪除、破壞、損害、丟失或未能存儲均不承擔任何責任。

6.1.3. 您應采取有效措施，防止黑客攻擊、盜用密碼、非法調用頁面等危害通信業(yè)務信息安全的非法行為。您應妥善保管使用本服務的接口、賬號密碼并保證自用終端和網絡的安全性，使用賬號密碼從事的一切行為均視為您的行為，因賬號密碼丟失或被盜以及網絡不安全產生的后果由您自行承擔。

6.1.4. 您保證不得以任何方式或企圖修改或干擾平臺或其他合一云平臺及系統(tǒng)以及合一云提供給您的平臺、系統(tǒng)或代碼的任何部分、功能。您違反上述條款，合一云有權根據(jù)其情節(jié)，對您實施警告、限制服務、應用下線、應用刪除、中止或終止服務等措施。

6.1.5. 您對自己在使用合一云服務過程中的行為及與其客戶之間的權利義務承擔法律責任，您自主開發(fā)、獨立運營其應用成果，合一云不參與您應用的運營活動，您應依法進行應用的運營活動并獨立承擔相應的法律責任。您違反本協(xié)議或相關的服務協(xié)議的規(guī)定，導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，您同意賠償合一云及其關聯(lián)公司和合作公司，并使之免受損害。

6.1.6. 您應滿足合一云對接口的各項技術和商務規(guī)范要求。

6.1.7. 您不得將本協(xié)議服務、接口、數(shù)據(jù)等全部或部分出售或進行任何利益交換行為，也不得向任何第三方轉借、轉租或轉授權等。

6.1.8. 您同意遵守合一云制定的規(guī)則、規(guī)范等，并根據(jù)所選擇服務遵守相應的附件中的《使用限制政策》。

6.1.9. 除符合適用法律的基本規(guī)定之外，您利用本服務向用戶提供應用或服務時，未經用戶同意不得擅自收集用戶數(shù)據(jù)，不得違反法律或約定超出范圍使用用戶數(shù)據(jù)，應向用戶提供隱私保護政策。

6.1.10. 您同意和理解：

(a) 本協(xié)議項下通信能力技術服務均基于運營商能力和資源，由于通信能力、系統(tǒng)、網絡和資源的不確定性，合一云盡可能的維護能力的安全穩(wěn)定，但對此不做任何保證；

(b) 您自主開發(fā)、獨立運營其應用成果，合一云不參與您應用的運營活動，您應依法進行應用的運營活動并獨立承擔相應的法律責任。

6.1.11. 您開發(fā)的應用及服務應當重視用戶體驗，尊重用戶知情權、選擇權，應用服務應當堅持誠信原則，不誤導、欺詐、混淆用戶，尊重用戶的隱私，不騷擾用戶，不制造垃圾信息。如果因違反本條給用戶造成的損害賠償，應由您獨立承擔，若由此給合一云造成任何損失的，您應當承擔賠償責任。合一云有權自行判斷和決定您的應用是否違反本協(xié)議約定、規(guī)則規(guī)范或侵犯用戶合法權益，并對應用作出包括但不限于中止、限制或終止服務的處罰。

6.1.12. 您不得違約或違法使用合一云的所有資源；您不得向任何單位或個人出售、轉讓、轉授權合一云的代碼、API 接口（Application Programming Interface,應用程序編程接口）、開發(fā)工具以及其他合一云服務資源等；您僅擁有依照本協(xié)議約定合法使用合一云各項服務的權利。

6.2 合一云權利義務

6.2.1. 合一云如遇網絡或系統(tǒng)維護或升級，需要暫停服務或要求您做出配合的，應當提前1個工作日告知您。

6.2.2. 合一云向您提供可以實現(xiàn)統(tǒng)計查詢、賬單、詳細話單、短信發(fā)送狀態(tài)、呼叫狀態(tài)等功能服務。

6.2.3. 合一云有權對平臺進行修改、升級等各項操作，并有權制定并修改服務內容及服務規(guī)范，規(guī)范一經發(fā)布在合一云及其關聯(lián)公司平臺上即構成本協(xié)議的一部分，您應當予以遵守，否則您應當停止使用本服務，本協(xié)議自動終止。

6.2.4. 合一云有權為預防、發(fā)現(xiàn)和調查欺詐、危害安全、非法或違反與您或其關聯(lián)公司協(xié)議、政策或規(guī)則的行為對您服務進行檢查監(jiān)督。合一云有權根據(jù)最終用戶或第三方的投訴以及合一云對您服務的監(jiān)督檢查，自行決定您及其客戶是否利用本服務從事不正當活動，并以此中止或終止向您提供服務。

6.2.5. 合一云有權在必要時變更部分或全部的服務功能，如功能變更可能引起日常服務的中斷或終止，合一云應當通知您，并盡快完成基本功能的修復。您可以選擇繼續(xù)使用調整后的服務功能，或終止使用合一云服務。

6.2.6. 合一云有權根據(jù)中國法律法規(guī)的調整、行政執(zhí)法機關的命令和社會倫理道德的變化調整合一云服務的標準。

6.2.7. 合一云有權在必要時變更部分或全部的服務功能，如功能變更可能引起日常服務的中斷或終止，合一云應當在變更一個月之前事先通知您，并盡快完成基本功能的修復。您可以選擇繼續(xù)使用調整后的服務功能，或終止使用合一云服務。

6.2.8. 您的應用及您所從事的經營業(yè)務不得對合一云及其關聯(lián)公司的利益構成任何現(xiàn)實或潛在的損害或沖突，否則合一云有權立即通知您并終止合一云向您提供的所有服務，而無需承擔任何法律責任和費用補償，同時合一云保留追究您相應責任的權利。

七、免責條款

7.1. 您充分理解，使用合一云的通信服務涉及到因特網、電信運營商的網絡服務，可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響，因此您同意，對因停電、計費系統(tǒng)故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路故障、檢修升級、計算機錯誤或病毒、黑客攻擊、信息損壞、數(shù)據(jù)丟失或其它在合一云合理控制范圍之外的原因所造成的中斷、延遲或停頓等服務問題，合一云不承擔責任；為防止發(fā)生意外，請您不要僅依靠網絡作為重要情況下使用的唯一通信工具，對于您利用合一云服務開展活動而造成的損失，雙方同意合一云不向您或任何第三方承擔責任。

7.2. 合一云有權定期或不定期地對提供網絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護，如因此類情況而造成網絡服務在合理時間內的中斷或暫停，合一云無需為此承擔任何責任。

7.3. 如發(fā)生下述任一情況而導致服務中斷及您損失的，合一云不承擔責任：發(fā)生不可抗力情形的；黑客攻擊、計算機病毒侵入或發(fā)作的；計算機系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無法正常使用的；因政府管制而造成中止或終止服務的；其它非因合一云的過錯而引起的。

7.4. 在任何情況下，合一云均不就因使用合一云提供的服務所發(fā)生的任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害，包括您使用合一云服務而遭受的利潤損失承擔責任（即使您已事先被告知該等損害發(fā)生的可能性）。

7.5. 在任何情況下，合一云對本協(xié)議項下提供的服務所承擔的違約賠償責任總額不超過違約服務對應之服務費總額。

八、不可抗力和意外事件

合一云的平臺是按照現(xiàn)有技術和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的，合一云會盡最大努力保障服務的連貫性和安全性，但不能隨時預見和防范法律、技術以及其他風險，在法律允許的范圍內，如因下列不可抗力或意外事件無法正常提供服務的，合一云不承擔任何法律責任：

8.1. 不可抗力，即雙方所不能預見、并且它的發(fā)生及其后果是不能克服和不能避免的客觀情況，包括但不限于如下情形：(1)自然災害如洪水、冰雹、海嘯、臺風、旱災、火災；(2)社會因素如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭及所適用的政策、法律、法規(guī)導致不能履行；

8.2. 因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素；

8.3. 因黑客攻擊、病毒、您自身軟硬件設備異常等非合一云獨立責任；

8.4. 經提前公告或通知的，合一云在短時間內的系統(tǒng)維護（包括但不限于排除故障、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)擴容、服務器遷移）。

九、協(xié)議的終止

9.1. 在您違反本協(xié)議約定或平臺規(guī)則、規(guī)范時，合一云有權隨時暫停或終止向您提供服務。如您后續(xù)再直接或間接或以他人名義注冊并登錄的，合一云有權直接單方面暫停或終止提供本協(xié)議下服務。

9.2. 如本協(xié)議服務終止，合一云有權保留或刪除您賬號中的任何信息和全部相關數(shù)據(jù)，包括服務終止前您尚未完成的任何數(shù)據(jù)。

9.3. 因法律法規(guī)或政策原因導致合一云業(yè)務無法繼續(xù)運營的，雙方合同自動解除，互不承擔違約責任。

9.4. 鑒于通信服務的特殊性和不可控性，合一云可能隨時中斷或終止部分或全部的服務。如出現(xiàn)以上情形，除本協(xié)議所述不可抗拒因素外，合一云將以合理的方式通知您。

十、違約責任

10.1. 任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。違約方應按照本協(xié)議的相關約定，依法承擔相應違約責任。

10.2. 除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反其于本協(xié)議項下的陳述、承諾、保證或義務，而使另一方遭受任何訴訟、糾紛、索賠、處罰等的，違約方應負責解決，使另一方發(fā)生任何費用、額外責任或遭受經濟損失的，應當負責賠償。如一方發(fā)生違約行為，守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為，要求其消除影響。如違約方未能按時停止違約行為，則守約方有權立即終止本協(xié)議。

10.3. 如果因您違反本協(xié)議，而導致任何其他第三方遭受任何損失并引起糾紛，且該等糾紛解決的結果最終導致合一云承擔了任何責任，則您全額賠償合一云受到的損失。涉及第三方糾紛時,合一云應及時知會您,雙方共同協(xié)商,本著友好互諒的原則進行處理。

十一、協(xié)議的生效、續(xù)簽及其他

11.1. 本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有合一云已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布的相關規(guī)則。上述規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

11.2. 雙方未行使或未執(zhí)行本協(xié)議任何權利或規(guī)定，不構成對前述權利之放棄。

11.3. 本協(xié)議項下合一云對開發(fā)者所有的通知均可通過網頁公告、電子郵件、手機短信或常規(guī)的信件傳送等方式進行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達收件人。

11.4. 本協(xié)議如有調整和更新會提前7天在本平臺做網頁公告，如果您不接受更新后的內容，可以在7天之內郵件或書面告知合一云終止提供服務。如果7天之內合一云未收到終止服務的申請，默認您同意協(xié)議的調整和更新。

11.5. 若本協(xié)議中部分條款因任何原因而被認定無效，此種無效條款并不影響其他條款的有效性，且此種無效條款應自始視為不存在。

11.6. 合一云有權根據(jù)業(yè)務調整情況將本協(xié)議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯(lián)公司，轉讓將以本協(xié)議規(guī)定的方式通知您。

11.7. 協(xié)議終止后，有關知識產權、數(shù)據(jù)信息保密的條款不因協(xié)議的終止而終止。

11.8. 出口管制

雙方承諾遵守本協(xié)議所適用的聯(lián)合國、中國、美國以及其他國家出口管制法律法規(guī)。您承諾不會將合一云提供的產品或服務用于適用的出口管制法律法規(guī)禁止的用途。非經相關主管機關許可，您及您授權使用合一云產品或服務的其他個人或實體不會通過合一云產品或服務向適用的出口管制法律法規(guī)禁止的實體或個人提供受管控的技術、軟件或服務。

11.9. 信息安全事件

合一云將依據(jù)國家法律法規(guī)的要求、遵照相關安全事件處理標準管理信息安全事件。當發(fā)生涉及您相關資產的信息安全事件時，我們會依法及時將事件相關的情況通過郵件、信函、電話、推送通知等方式告知，您也可通過客服電話、郵件等方式主動聯(lián)系我們。

11.10. 爭議解決

本協(xié)議履行中若發(fā)生爭議，雙方應當本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向杭州市人民法院提起訴訟。