荷蘭國際集團(tuán)

管理結(jié)構(gòu)

在董事會下面設(shè)有四個管理運(yùn)作核心：荷蘭總部、國際金融財經(jīng)業(yè)務(wù)部、企業(yè)和資本市場部、資產(chǎn)管理部。

集團(tuán)總部

國際金融財經(jīng)業(yè)務(wù)部

所有荷蘭本土以外的國際保險業(yè)、零售銀行業(yè)和商業(yè)銀行業(yè)的運(yùn)作皆由該中心管理。其保險業(yè)務(wù)劃分三大地區(qū)：歐洲和拉丁美洲、北美洲、亞澳地區(qū)。銀行業(yè)務(wù)則由中心統(tǒng)一管理。

企業(yè)及資本市場部

資產(chǎn)管理部

該部門承擔(dān)企業(yè)投資者的資產(chǎn)和賬目管理、提供個人國際銀行服務(wù)以及集團(tuán)公司的保險業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)也屬于這個部門管理。該部門同時管理荷蘭國際集團(tuán)各個公司的投資基金。

該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第一百六十五。

該公司在2008年《財富》500強(qiáng)排名榜單

排名 中文常用名稱 總部所在地 主要業(yè)務(wù) 營業(yè)收入百萬美元

7 荷蘭國際集團(tuán) 荷蘭 銀行 201,516

ING Direct

北京銀行16.07%

印度Vysya銀行

Capital One Financial Corp9.9%

中荷人壽49%

2005年3月25日ING將出資17.8億元入股北京銀行，占股權(quán)比例的19.9% 每股買入價約為1.79元，而截止2004年底北京銀行的每股凈資產(chǎn)約為2.1元/股

2007年6月19日ING集團(tuán)將出資19.9億歐元（26.73億美元）收購土耳其第九大銀行Oyak銀行 成立于1984年的Oyak銀行是土耳其第九大商業(yè)銀行，該銀行在土耳其各地有360家分支機(jī)構(gòu)，雇員5500多人

2008年10月20日荷蘭政府向ING集團(tuán)注資100億歐元（134億美元）ING集團(tuán)將會向荷蘭政府發(fā)行10億股優(yōu)先股，并提供8.5%的派息率，同日，ING以6億美元出售臺灣ING安泰人壽予富邦金控。以每股約15.2元購并ING安泰人壽，包括發(fā)行普通股4.06億股，占發(fā)行后股本5%。

2009年1月27日荷蘭政府接手ING的277億歐元（358億美元）不良資產(chǎn)，承擔(dān)其中最多80%虧損，約合220億歐元，ING則將每年付給政府約6億歐元費(fèi)用。

2009年9月26日澳盛銀行集團(tuán)（ANZ）以15億美元（17.6億澳元）現(xiàn)金收購（ING）在澳大利亞和新西蘭壽險與財富管理合資企業(yè)ING澳大利亞(ING Australia)和ING新西蘭(ING New Zealand)持有的51%股權(quán)。

2009年10月8日ING集團(tuán)，落實出售旗下瑞士私人銀行業(yè)務(wù)予Julius Baer（寶盛），完成交易后，ING可套現(xiàn)5億美元（約39億港元）5.2億瑞士法郎現(xiàn)金。

2009年10月16日ING集團(tuán)出售亞洲私人銀行業(yè)務(wù)予新加坡第三大銀行華僑銀行 ，涉及的金額14.6億美元（大約為113.88億港元）。

2009年10月17日ING集團(tuán)出售旗下美國再保險業(yè)務(wù)ING Reinsurance U.S.給Reinsurance Group of America, Inc. (RGA)。涉及的金額1億歐元。

2009年10月27日ING集團(tuán)與歐洲委員會達(dá)成協(xié)議，將集團(tuán)分拆成銀行和保險兩部分，四年內(nèi)將轉(zhuǎn)型成以歐洲市場為主的較小型銀行，將供股集資七十五億歐元（112.5億美元），當(dāng)中50億歐元用作償還荷蘭政府的五成貸款。該公司未來將透過首次公開發(fā)行(IPO)、出售或與其他公司合并來處分所有保險與投資管理事業(yè)股權(quán)，與歐盟執(zhí)委會的協(xié)商已結(jié)束，同時可望于11月25日特別股東會前正式獲得批準(zhǔn)。協(xié)議亦包括，ING會在2013年前出售旗下在美國的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)ING Direct USA荷蘭的Interadvies與消費(fèi)融資部門。

2011年6月16日Capital One Financial以90億美元收購ING旗下的美國網(wǎng)絡(luò)銀行事業(yè)ING Direct 。 將以62億美元的現(xiàn)金與價值28億美元的5590萬股股票融通這筆交易。交易完成后，ING 將成為第一資本的最大單一股東 據(jù)ING Direct向美國儲蓄管理局(Office of Thrift Supervision)的文件顯示﹐該公司擁有近820億美元存款和920億美元的資產(chǎn)。

ING集團(tuán)歷史軌跡可回溯至1845年成立于荷蘭海牙的荷蘭保險公司（The Netherl and Insurance Company），1963年與國民人壽保險銀行合并，觸角也從保險延伸至銀行，1991年與以銀行業(yè)務(wù)見長的荷蘭第三大銀行NMB郵政銀行集團(tuán)(NMB PostbakGroup)合并后，正式定名為荷蘭國際集團(tuán)（ING Group），奠定了ING集團(tuán)擘畫全球版圖的根基。

經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶暨x后，此項計劃最終被兩名年齡不到40歲的青年Roberto Meyer及Jeroen van Schooten合伙贏得。兩名年輕人于2002年9月完成了這座被荷蘭人冠為“太空母艦”的偉大建筑。歸根究底，Roberto及Jeroen(R&J)的成功在于能完全掌握管理層的心態(tài)取向，他們在編寫計劃書前已做了一個有關(guān)附近城市規(guī)劃的調(diào)查。兩人一致認(rèn)為管理層最想要的是一個不受外圍環(huán)境影響、能獨(dú)立而又具前瞻性的建筑。這一點與集團(tuán)獨(dú)當(dāng)一面及強(qiáng)大的個性不謀而合。

R&J巧妙地運(yùn)用平坦狹長的地勢，豎立一座修長而不高的龐然巨物。整座建筑以“自升式鉆塔”托起，意喻太空母艦空降地面。配合V型傾向的全玻璃帷幕墻身及圓角鋼板包圍設(shè)計，造型確實前無古人。R&J聲稱運(yùn)用了建筑材料去完成這計劃，與業(yè)界一向爭先采用及推銷高價新建筑物料方式完全相反。

為實踐管理層的愿望，R&J關(guān)發(fā)一條貫通大廈的主線通道，通道以透光玻璃包圍，一邊隔絕北向高速公路的噪音，另一邊阻隔南面的陽光與熱能。透過中央電腦自動控制，將自然微風(fēng)從南邊滲入并貫通大廈的室內(nèi)空間，徹頭徹尾打造一個空中花園。

眼見夢想差不多成真，R&J更大膽在實驗性的前提下，將空中花園搬到“天空”。“天空”其實是指大廈的天臺。沿頂層出口乘搭由玻璃架起的輸送帶，職員便可經(jīng)由這條“天梯”通往全座大廈的最高點，里面包括有高級餐廳、休息間、會議間及職員飯?zhí)谩?/span>

1845～1881年，荷蘭公司、國民人壽保險銀行、荷蘭郵政儲蓄銀行、荷蘭票券匯款金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)成立。

1963年，荷蘭公司、國民人壽保險銀行合并為荷蘭國民保險公司。

1989年，郵政銀行與NMB銀行合并為NMB郵政銀行集團(tuán)。

1991年，ING集團(tuán)正式成立。

1995年，合并巴林銀行。

2000年，合并安泰全球金融服務(wù)公司與安泰國際公司，完成ING集團(tuán)于美洲及亞洲完整金融服務(wù)體系。

2006年，ING集團(tuán)將取得臺灣荷銀投信100%股權(quán)。

分享全球性的行銷通路

滿足客戶需求的全面性金融理財服務(wù)

多角度的經(jīng)營模式，全面性的規(guī)劃產(chǎn)品與提供服務(wù)，提供所以客戶(個人、公司、法人機(jī)構(gòu))最適切的商品，透過全面性的行銷方式、服務(wù)管道，贏得全球金融保險服務(wù)業(yè)相當(dāng)高之市場占有率。

員工是集團(tuán)最重要的資產(chǎn)

因為深信優(yōu)秀的人才是推動企業(yè)理念、傳遞服務(wù)的重要關(guān)鍵。ING集團(tuán)不斷為員工創(chuàng)造最好的工作環(huán)境，給予員工在職訓(xùn)練，借由國際性的訓(xùn)練課程，強(qiáng)化同仁對全球多元的金融服務(wù)的專業(yè)及視野，提升個人的專業(yè)成長在工作上有最好的發(fā)揮，這正是ING集團(tuán)成為全球經(jīng)營成功集團(tuán)的原因之一。

風(fēng)險分散

因廣大的區(qū)域分布及多角化的經(jīng)營模式，避免了因為區(qū)域因素(如當(dāng)?shù)卣植环€(wěn))或某一特定產(chǎn)品虧損而影響整個集團(tuán)的運(yùn)作，因此在獲利上一直能有穩(wěn)健的表現(xiàn)，此項特點不僅是ING荷蘭國際集團(tuán)的經(jīng)營策略，更是成功的主要因素。

嚴(yán)格的成本控管

本著穩(wěn)健的經(jīng)營文化，采取嚴(yán)格的成本控管政策，借由改善成本費(fèi)用率以提高整體的凈利率；另一方面，以收益成長高于費(fèi)用成長為原則，在保險營運(yùn)方面，使保費(fèi)成長大于費(fèi)用成長，在銀行方面使收益成長大于支出成長，使獲利維持穩(wěn)定。

了解顧客的需求，并以實際的行動提供滿足或超越顧客需求的服務(wù)。

企業(yè)家精神 Entrepreneurship

ING集團(tuán)永續(xù)經(jīng)營的根基在于長期優(yōu)質(zhì)的獲利，其中之要素為組織及其所有的員工在執(zhí)行業(yè)務(wù)時能有動力與創(chuàng)意。

團(tuán)隊合作 Teamwork

重視團(tuán)隊合作在活動中會與所有伙伴群策群力，共達(dá)目標(biāo)。

專業(yè) Professionalism

ING集團(tuán)在所有的環(huán)節(jié)上都非常重視專業(yè)，且視其為最高層次顧客服務(wù)之必備要件。

誠信 Integrity

ING集團(tuán)承諾在其所有的事業(yè)經(jīng)營上，符合誠信及高道德標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。

投資于人 DevelopingPeople

員工為公司最重要資產(chǎn)，ING集團(tuán)愿意投資最大資源創(chuàng)造一個終身成長的環(huán)境。

《財富》英文網(wǎng)發(fā)布了2010年《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名中荷蘭國際集團(tuán)(ING Group)位列全球第12

2019年7月，《財富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，荷蘭國際集位列310位。

2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發(fā)布，荷蘭國際集團(tuán)排名第163位。

2020年2月，2020年度“全球銀行品牌價值500強(qiáng)排行榜”發(fā)布，荷蘭國際集團(tuán)排名第24位。

2020年8月10日，荷蘭國際集團(tuán)（ING GROUP）名列2020年《財富》世界500強(qiáng)排行榜第342位。

2022年8月，位列2022年《財富》世界500強(qiáng)排行榜第425位。

2022年12月，位列《2022胡潤世界500強(qiáng)》第402位。

2023年8月，以48062.2（百萬美元）營收，入選2023年《財富》世界500強(qiáng)排行榜，排名第297位。

2023年11月27日，2023全球系統(tǒng)重要性銀行名單公布，該銀行入選。

2024年，全球品牌價值500強(qiáng)全部名單發(fā)布，荷蘭國際集團(tuán)排名第215位。

三項堅持

追求投資標(biāo)的的長期成長

要求扎實的基本面研究

靈活因應(yīng)總體經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)景氣與產(chǎn)品生命周期的循環(huán)

投資風(fēng)格

ING全球投資的投資規(guī)范

精選個股

基本面選股基本面選股

ING全球投資專家的支援

風(fēng)險控管的原則

律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y紀(jì)律

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