斯里蘭卡航空公司

斯里蘭卡航空公司在國(guó)有企業(yè)，由空軍控制。但是在1998年時(shí)候開(kāi)始在阿聯(lián)酋航空集團(tuán)的幫助下開(kāi)始部分私有化，阿聯(lián)酋航空和斯里蘭卡政府簽署了一項(xiàng)協(xié)議，為10年的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這項(xiàng)協(xié)議包括斯里蘭卡航空在科倫坡班達(dá)拉奈克機(jī)場(chǎng)所有飛機(jī)的地勤服務(wù)和航空餐飲的專有權(quán)，為期十年。阿聯(lián)酋航空購(gòu)買了斯里蘭卡航空40%的股份（其中后增至43.6 %），并設(shè)法整修航空公司的形象和機(jī)隊(duì)。政府保留的多數(shù)股權(quán)，但阿聯(lián)酋航空進(jìn)行公司的投資和管理決策。1998年，斯里蘭卡空軍的品牌被遺棄，斯里蘭卡航空公司誕生了。

斯里蘭卡航空公司一直都受環(huán)境問(wèn)題和恐怖主義的影響。這包括非典疫情，2004年印度洋地震，斯里蘭卡內(nèi)戰(zhàn)和恐怖襲擊?？苽惼掳噙_(dá)拉奈克機(jī)場(chǎng)，被摧毀了4架飛機(jī)和損壞兩架，航空公司半數(shù)的機(jī)隊(duì)報(bào)銷。斯里蘭卡隨后作出決定，將重新把科倫坡作為飛往亞洲的樞紐。擴(kuò)大到市場(chǎng)，尤其是加強(qiáng)到達(dá)印度的航班。現(xiàn)在斯里蘭卡航空是來(lái)往印度最多的外國(guó)航空公司，每周有100個(gè)航班到達(dá)印度11個(gè)目的地。

同時(shí)斯里蘭卡航空也擴(kuò)大到中東地區(qū)，到達(dá)吉達(dá)、利雅得和達(dá)曼。吉達(dá)是該航空公司的51個(gè)目的地。作為其擴(kuò)張戰(zhàn)略，它也開(kāi)發(fā)直飛到馬爾代夫、倫敦、巴黎和東京等航線。在2008年，斯里蘭卡政府通知阿聯(lián)酋航空公司，它不會(huì)延長(zhǎng)管理合同，協(xié)議在2008年3月31日到期。

斯航的飛行網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣泛，包括42個(gè)航點(diǎn)，足跡遍布23個(gè)國(guó)家，橫越了歐洲、中東及亞洲各主要城市；當(dāng)中12個(gè)為代碼共享協(xié)議的航點(diǎn)。

歐洲：倫敦 / 巴黎 / 蘇黎世 / 法蘭克福 / 杜塞爾多夫 / 慕尼黑 / 都柏林 / 愛(ài)丁堡 / 格拉斯哥 / 曼徹斯特 / 貝爾法斯特 / 列斯 / 提塞德 / 阿姆斯特丹 / 布魯塞爾。

中東：迪拜 / 阿布扎比 / 馬斯喀特 / 巴林 / 科威特 / 多哈 / 大芒 / 利雅得。

遠(yuǎn)東：曼谷 / 吉隆坡 / 新加坡 / 香港 / 東京 / 雅加達(dá)

印度內(nèi)陸：德里 / 孟買 / 班加羅爾 / 菩提迦耶 / 晨奈 / 特利凡得藍(lán) / 特利奇 / 高知 / 海得拉巴 / 卡利刻特 / 卡拉奇

馬爾代夫

2001/2002/2003/2004 英國(guó)Skytrax「中亞洲地區(qū)最佳航空公司」

2001 英國(guó)Wandnerlust雜志「旅游大獎(jiǎng)」第8位最佳航空公司

2002 Travel Trade Gazette （TTG）「南亞洲最優(yōu)秀航空公司」

2002/2003 空中客車公司全球最高效率的A330客機(jī)使用商（少量航機(jī)組）

2002 「Onboard」娛樂(lè)信息指南榮獲World Airline Entertainment Association （WAEA）主辦的第十三屆「AVION大獎(jiǎng)」亞軍

2003 德國(guó)著名雜志Reise and Preise （Travel and Prices）「十大最佳航空公司」

2003/2004 飛行常客計(jì)劃獲Skyward頒發(fā)Freddie Awards

2003/2004 世界航空娛樂(lè)協(xié)會(huì)的年度 Avion “最佳綜合機(jī)艙娛樂(lè)”大獎(jiǎng)（航機(jī)數(shù)目在20架以下的類別）

2003 獲Skytrax 選為亞洲區(qū)航空公司之「最佳空中服務(wù)員」第二名

2003 獲World Airline Entertainment Association （WAEA） 選為「最佳機(jī)艙娛樂(lè)大獎(jiǎng)」（航機(jī)數(shù)目在20架以下的類別）

2003 德國(guó)著名雜志Reise and Preise （Travel and Prices）「最佳經(jīng)濟(jì)客位服務(wù)」最高榮譽(yù)

2004 獲澳洲墨爾本Observer Travel Awards選為「最佳長(zhǎng)途客機(jī)服務(wù)」第六名

2004 獲空中客車公司（Airbus Industrie）頒發(fā)「最佳操作大獎(jiǎng)」（小型機(jī)隊(duì)少于10架A330的類別）

2004 世界航空娛樂(lè)協(xié)會(huì)的年度 Avion 獎(jiǎng)項(xiàng) “最佳機(jī)艙電視節(jié)目-短途”和“最佳機(jī)艙電視節(jié)目-長(zhǎng)途”的榮譽(yù)

2004 澳洲的亞太航空中心評(píng)選為“2004年度最突出表現(xiàn)的航空公司”

2004 英國(guó)的Skytrax評(píng)選為“南亞最佳航空公司”

2004 TTG (Asia) 評(píng)選的“南亞最優(yōu)秀航空公司”

2015年10月，在美國(guó)俄勒岡舉行的APEX大會(huì)上，斯里蘭卡航空公司被授予了被譽(yù)為航空界奧斯卡的Apex大獎(jiǎng)——亞太區(qū)乘客體驗(yàn)卓越成就獎(jiǎng)。

由（SriLankan Catering）提供，而該公司也向海灣航空、國(guó)泰航空、新加坡航空、阿聯(lián)酋國(guó)際航空和提供膳食。斯里蘭卡航空也向有需要的乘客提供特別餐。

A330和A340型客機(jī)上設(shè)有個(gè)人電視，提供電影和游戲，設(shè)有18條電影頻道和22條音樂(lè)頻道，以及16個(gè)電視游戲。電影包括好萊塢猛片、印度電影及古典電影。飛機(jī)上也提供電話服務(wù)，每分鐘收費(fèi)5美元。

設(shè)有經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙兩個(gè)級(jí)別，而商務(wù)艙的座位寬度達(dá)19.5吋。

平均機(jī)齡：9.7年

斯航與其戰(zhàn)略伙伴阿聯(lián)酋航空連手推出Skywards飛行常旅客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，僅僅在設(shè)立的第三年就囊括了五項(xiàng) 弗雷迪大獎(jiǎng)(被譽(yù)為常旅客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的奧斯卡評(píng)選)。

斯里蘭卡航空成立于1947年，是斯里蘭卡的國(guó)家航空公司，也是提供前往馬爾代夫航班的最大國(guó)際航空公司。印度南部也是斯里蘭卡航空的主要服務(wù)區(qū)域。

在斯里蘭卡國(guó)內(nèi)恢復(fù)和平的三年里，斯里蘭卡航空的規(guī)模幾乎翻番。 其運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)隊(duì)計(jì)劃在隨后幾年大幅擴(kuò)軍。

其機(jī)隊(duì)現(xiàn)包括21架飛機(jī)，航班從科隆坡基地飛往亞洲、歐洲和中東22個(gè)國(guó)家的34個(gè)目的地，2011年載客量達(dá)到350萬(wàn)人次。目的地包括香港、倫敦希思羅、莫斯科多莫杰多沃和東京成田等“寰宇一家”樞紐。

在斯里蘭卡航空正式加入“寰宇一家”后，其Fly SmiLes飛行?？陀?jì)劃會(huì)員將獲得額外優(yōu)惠，包括在整個(gè)“寰宇一家”網(wǎng)絡(luò)贏取和兌換積分，并享受世界各地更多的豪華貴賓室。

在官網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員信息、意見(jiàn)與投訴等相關(guān)頁(yè)面，存在將中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)澳門地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)與中國(guó)大陸并列顯示在“國(guó)家”、“國(guó)籍”欄目的現(xiàn)象。

中國(guó)民航局網(wǎng)站1月12日聲明稱，將要求運(yùn)營(yíng)至中國(guó)航線的所有外國(guó)航空公司立即對(duì)企業(yè)網(wǎng)站及APP等客戶端信息進(jìn)行全面排查，嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī)，杜絕同類事件發(fā)生。