領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)我內(nèi)向，入職兩個(gè)月和同事都不認(rèn)識(shí)，該怎么辦？
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描述你的困惑或者問(wèn)題。
我每周會(huì)慎重回答一個(gè)問(wèn)題并整理成文章，周四發(fā)布在訂閱號(hào)“安曉輝生涯”內(nèi)。 如果覺(jué)得這種方式較為麻煩，或者你的問(wèn)題較為復(fù)雜，可以拉到文章末尾，識(shí)別二維碼，付費(fèi)約我一對(duì)一咨詢。
安老師，你好：
我剛剛?cè)肼氁患胰S制作公司，感覺(jué)兩個(gè)月的培訓(xùn)技術(shù)成長(zhǎng)很多，但是我每天只做自己的事，沒(méi)有怎么和同事混臉熟。
前幾天領(lǐng)導(dǎo)找我談話，說(shuō)感覺(jué)我內(nèi)向，一開(kāi)始以為我是不適應(yīng)新環(huán)境，但是兩個(gè)月了還和同事都不熟，這樣工作、生活都不會(huì)好，要我必須學(xué)會(huì)交流，邁出這一步。
我感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)好像有點(diǎn)指責(zé)我。其實(shí)我也試著和同事溝通了，但是他們都很熟了，我插不上話，只有問(wèn)技術(shù)性問(wèn)題時(shí)才能有所交流。
現(xiàn)在我有些困惑，我該怎么辦？
從你描述中，我抓到一些點(diǎn)，先分享給你，你可以琢磨下，看是不是符合你的實(shí)際情況：
你學(xué)習(xí)能力不錯(cuò)
你技術(shù)能力正在快速進(jìn)步
你溝通技能有待提高
你渴望被接納
你害怕被別人批評(píng)、指責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)是在指責(zé)你嗎？
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得對(duì)嗎？
你要不要改進(jìn)？
你該如何改進(jìn)？
說(shuō)明白這幾個(gè)問(wèn)題，相信你就知道怎么應(yīng)對(duì)當(dāng)下的狀況了。
領(lǐng)導(dǎo)是在指責(zé)你嗎？
先來(lái)看看領(lǐng)導(dǎo)和你談話的內(nèi)容：
感覺(jué)你內(nèi)向，一開(kāi)始以為你是不適應(yīng)新環(huán)境，但是兩個(gè)月了還和同事都不熟，這樣工作、生活都不會(huì)好，要你必須學(xué)會(huì)交流，邁出這一步。
你會(huì)覺(jué)得這樣的話是一種指責(zé)，有一部分原因是，你真的害怕被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)，傾向從領(lǐng)導(dǎo)是不是指責(zé)你這個(gè)點(diǎn)出發(fā)來(lái)看問(wèn)題。
仔細(xì)琢磨你領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話，其實(shí)有“指點(diǎn)”的味道，有“輔導(dǎo)”的味道，有“建議”的味道，只是他指出的方向是你不擅長(zhǎng)的。
換句話講，領(lǐng)導(dǎo)是在給你建議，想讓你變得更好，而你把焦點(diǎn)放在了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你當(dāng)下做得不好，忽略了他想讓你變得更好，所以你覺(jué)得是指責(zé)。
我之所以這樣分析，是因?yàn)?，從領(lǐng)導(dǎo)角度看，他其實(shí)沒(méi)有指責(zé)你的必要。
因?yàn)閺哪愕拿枋鲋?，我看到你的技術(shù)成長(zhǎng)不少，你認(rèn)真做事，我認(rèn)為你是能勝任當(dāng)下的工作的。
作為一個(gè)新入職的基層員工，做技術(shù)層面的事情，能夠勝任工作，按照安排完成工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)有必要指責(zé)你嗎？
沒(méi)有。
你所做的是技術(shù)性工作，技術(shù)決定了你能否把事情完成好，但如果你想要將來(lái)有更好的發(fā)展，只有技術(shù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有良好的人際溝通能力。因?yàn)槟阋瓿筛鼜?fù)雜的項(xiàng)目，實(shí)際上就需要與各種利益干系人進(jìn)行多維度的溝通，你要晉升要管理團(tuán)隊(duì)，就需要理解別人表達(dá)自己協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和資源，這些全都是以溝通交流為基礎(chǔ)的。
所以，領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)你，要你學(xué)會(huì)交流，以便將來(lái)能更好的工作、生活，這個(gè)沒(méi)毛病，他說(shuō)的話，邏輯上是對(duì)的。
這是第1點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話，從一般意義上講，是對(duì)的。
還有第2點(diǎn)，你在這個(gè)溝通交流這個(gè)方向，是不是做得不夠。如果你做得不夠，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那些話符合事情，那領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)的話，放在你身上，也是對(duì)的。
從你的描述看，你確實(shí)在溝通交流上做得不夠，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)說(shuō)錯(cuò)。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得對(duì)，你就要改進(jìn)嗎？
也不一定。
按照我的觀察，不少做技術(shù)性工作的伙伴，認(rèn)為只要工作交流無(wú)障礙，能夠協(xié)同他人完成工作任務(wù)，就沒(méi)那么大必要去專門提升溝通交流水平，他們多半會(huì)留在一線，年復(fù)一年地做基礎(chǔ)的技術(shù)性工作。
還是我的觀察，有志于成為技術(shù)帶頭人或者從技術(shù)走向管理的伙伴，都覺(jué)得提升人際能力非常有必要。
至于你，要不要改進(jìn)，就取決于你對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題的分析：
維持當(dāng)下的狀態(tài)，會(huì)否影響工作
改變有多大難處
改后的好處有多大吸引力
不改的壞處帶給你多大的痛苦
所以，要不要改進(jìn)，還是要你來(lái)決定。
你該如何改進(jìn)？
如果你想提升溝通交流的能力，該怎么做呢？
策略有很多很多，有人看書(shū)學(xué)技巧，有人參加培訓(xùn)，有人晚上去各種俱樂(lè)部練習(xí)，而在這里呢，我分享3點(diǎn)小技巧。
第1個(gè)技巧是，聊大家感興趣的話題。
如果你喜歡聊傷痕小說(shuō)，在90后群體中，就比較難聊起來(lái)；如果你喜歡聊美食，那和絕大部分人都能聊起來(lái)。
這就是話題的作用，你
能聊等大家都有得聊的話題，那你就比較容易融入到別人的談話中。
所以，平時(shí)可以有意積攢一些美食、電影、電視劇、旅游、體育、明星等方面的信息，作為談資。
要是你真的不想在這方面花太多功夫，那就多了解美食吧，不管別人聊什么，你都可以扯到美食上。比如人家聊旅游，你就問(wèn)當(dāng)?shù)赜心男┟朗?；比如人家聊電影，你就?wèn)電影里有哪些美食；比如人家聊明星，你就問(wèn)這個(gè)明星愛(ài)吃哪些美食；比如人家聊歷史，你就問(wèn)歷史上那個(gè)時(shí)代有哪些美食。
美食是萬(wàn)能話題，人人都有得聊。
第2個(gè)技巧是，認(rèn)真傾聽(tīng)，積極反饋。
每個(gè)人都很關(guān)心自己，都想談?wù)撟约焊信d趣的話題，都想讓別人聽(tīng)自己說(shuō)話，都不想聽(tīng)別人說(shuō)話。
如果你能對(duì)別人談?wù)摰脑掝}表現(xiàn)出濃厚的興趣，認(rèn)真傾聽(tīng)，積極反饋，那別人就很愿意找你聊天，哪怕聊半個(gè)小時(shí)你只說(shuō)了不到100個(gè)字，他們也會(huì)覺(jué)得跟你聊天很有意思，下次還會(huì)找你。
第3個(gè)技巧是，多用開(kāi)放式提問(wèn)。
看個(gè)簡(jiǎn)短的對(duì)話。
總是用封閉式的提問(wèn)，感覺(jué)像審犯人，聊天很容易聊死，開(kāi)放式提問(wèn)就好很多，讓別人有得說(shuō)，而別人往往都比較愿意談?wù)撟约?，說(shuō)自己的看法，你給別人機(jī)會(huì)，他就可以說(shuō)下去。
小結(jié)
好了，關(guān)于你的問(wèn)題，我的分析呢，就是這樣，先要確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)是不是在指責(zé)你，接下來(lái)看領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得對(duì)不對(duì)，他說(shuō)的對(duì)，再?zèng)Q定自己要不要改進(jìn)，如果要改進(jìn)，你可以用“攢談資、多傾聽(tīng)、多開(kāi)放式提問(wèn)”這三個(gè)小技巧來(lái)提升交流溝通能力。
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