u8D 質(zhì)量云平臺(tái)

廈門攸信信息技術(shù)有限公司?u8D?質(zhì)量云平臺(tái)，是一個(gè)第三方在線解決質(zhì)量問(wèn)題的SaaS服務(wù)平臺(tái)，為反饋問(wèn)題方和責(zé)任措施方提供了8D標(biāo)準(zhǔn)化流程，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)信息共享、限時(shí)達(dá)成目標(biāo)、層級(jí)審核決策、數(shù)字簽名確認(rèn)、雙方加蓋電子章保證等，適合解決制程能力指數(shù)低、不合格產(chǎn)品、顧客投訴、頻發(fā)出現(xiàn)及需團(tuán)隊(duì)作業(yè)等問(wèn)題。

u8D質(zhì)量云平臺(tái)具體功能如下：
1. 維護(hù)成員信息
批量導(dǎo)入成員信息，一鍵導(dǎo)入
● 清晰展示組織架構(gòu)，便于查找
● 支持按部門、用戶組配置權(quán)限，確保數(shù)據(jù)隱私
2. 關(guān)聯(lián)合作伙伴
關(guān)聯(lián)合作伙伴，在線發(fā)起-解決問(wèn)題
● 公司統(tǒng)一維護(hù)客戶、供應(yīng)商、渠道商等信息，員工離職不帶走
● 發(fā)送邀請(qǐng)，建立關(guān)聯(lián)
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
線上新建問(wèn)題，督促快速解決
● 內(nèi)部協(xié)作或外部投訴可直接線上指派給負(fù)責(zé)人
● 設(shè)置問(wèn)題解決的截止時(shí)間，進(jìn)度一目了然
4. D4分析
應(yīng)對(duì)臨時(shí)性問(wèn)題，過(guò)程可擴(kuò)展
● D4分析確定并驗(yàn)證根本原因
● 隨著解決問(wèn)題發(fā)展的需要，支持轉(zhuǎn)為8D報(bào)告
5. 新建8D報(bào)告
應(yīng)對(duì)重大性問(wèn)題，杜絕再發(fā)生
● 8D報(bào)告適用于永久性解決頻發(fā)問(wèn)題
● 明確指派各節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，流程嚴(yán)謹(jǐn)確保任務(wù)高質(zhì)量完成
6. 靈活審批
多級(jí)審核，把控質(zhì)量
● 靈活設(shè)置審核流程
● 對(duì)處理不合格的節(jié)點(diǎn)直接退回
● 報(bào)告審核，加蓋電子章，讓報(bào)告更權(quán)威
7. 信息共享
信息共享，過(guò)程可見
● 權(quán)限范圍內(nèi)，同事之間可共享報(bào)告
● 客戶在8D流程中，可參與外審，查看詳情
● 支持轉(zhuǎn)發(fā)、下載
8. 透明監(jiān)控
透明監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度
● 節(jié)點(diǎn)進(jìn)度可視化
● 節(jié)點(diǎn)內(nèi)容可查閱
● 操作記錄，便于追溯全部操作信息
9. 及時(shí)通知
及時(shí)通知，快速反應(yīng)
● 每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)通過(guò)消息通知負(fù)責(zé)人
● 小程序入口（u8D平臺(tái)）隨時(shí)隨地跟進(jìn)處理