架構(gòu)實踐全景圖
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業(yè)務架構(gòu)是跨系統(tǒng)的業(yè)務架構(gòu)藍圖，應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)是解決方案的不同方面。
多年來，全球業(yè)界已在業(yè)務架構(gòu)、應用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)方面積累了大量經(jīng)驗。
近幾年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型呼喚“懂行人”打通四種架構(gòu)，確保技術(shù)支撐業(yè)務、業(yè)務支撐戰(zhàn)略。
本文就帶大家來厘清這幾種架構(gòu)之間的脈絡關(guān)系。
其中，文中涉及的縮寫全稱如下。
BA：Business Architecture，業(yè)務架構(gòu)
DA：Data Architecture，數(shù)據(jù)架構(gòu)
AA：Applications Architecture，應用架構(gòu)
TA：Technology Architecture，技術(shù)架構(gòu)
以下內(nèi)容節(jié)選自《業(yè)務架構(gòu) 應用架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu) 實戰(zhàn)》一書！
▊ 戰(zhàn)略、BA、DA、AA、TA五者的關(guān)系
現(xiàn)在，我們來總覽一下戰(zhàn)略、BA、DA、AA、TA五者之間的邊界與關(guān)系。如下圖所示。
首先，公司管理層是戰(zhàn)略的提出者和總設計師。
例如，一家大銀行的全局戰(zhàn)略規(guī)劃出自何處？答：管理層是規(guī)劃者，規(guī)劃發(fā)展部是協(xié)助者。規(guī)劃發(fā)展部持續(xù)研究行業(yè)政策方向、持續(xù)關(guān)注宏觀環(huán)境變化、持續(xù)跟蹤友商發(fā)力動向。
其次，業(yè)務架構(gòu)師是業(yè)務架構(gòu)藍圖的設計師和描述者。
例如，一個在銀行的信息科技部工作的業(yè)務架構(gòu)師。要研究戰(zhàn)略、領(lǐng)會戰(zhàn)略，把戰(zhàn)略作為推動業(yè)務架構(gòu)設計的原動力，定義出詳細的業(yè)務架構(gòu)藍圖。
最后，解決方案由專業(yè)分工更細的數(shù)據(jù)架構(gòu)師、應用架構(gòu)師、技術(shù)架構(gòu)師負責。
例如，銀行的信息科技部一般有架構(gòu)辦公室，部門中有專職或兼任的數(shù)據(jù)架構(gòu)師、應用架構(gòu)師、技術(shù)架構(gòu)師，還要有專門的安全架構(gòu)師。
所以，戰(zhàn)略、BA、DA、AA、TA這五者，實際位于以下三個層次上：
公司戰(zhàn)略；
業(yè)務架構(gòu)；
方案架構(gòu)。
這五者的核心關(guān)系，概括為以下幾點：
戰(zhàn)略是公司高層的設計，卻是業(yè)務架構(gòu)師的需求；
業(yè)務架構(gòu)師的工作是“戰(zhàn)略進，業(yè)務架構(gòu)出”；
業(yè)務架構(gòu)是業(yè)務架構(gòu)師的設計，卻是數(shù)據(jù)、應用、技術(shù)架構(gòu)師的需求；
環(huán)環(huán)相扣，上層驅(qū)動下層，下層支撐上層。
▊ BA、DA、AA、TA的實際工作內(nèi)容
承接上文，公司戰(zhàn)略層——業(yè)務架構(gòu)層——方案架構(gòu)層，三層大局已定。
那么，戰(zhàn)略、BA、DA、AA、TA這五項工作，具體的內(nèi)容有哪些呢？
例如，確定戰(zhàn)略驅(qū)動因素（Driver）之后，業(yè)務架構(gòu)師應做哪些分析？
例如，組織結(jié)構(gòu)分析在哪里？應用項目劃分在哪里？技術(shù)選型在哪里？
下圖總結(jié)了BA、DA、AA、TA的實際內(nèi)容。
1. 公司戰(zhàn)略層。戰(zhàn)略是業(yè)務架構(gòu)設計的驅(qū)動力。
眼尖的朋友從上圖中可以看出：戰(zhàn)略規(guī)劃需要廣泛的外部分析、內(nèi)部分析、基于SWOT的戰(zhàn)略決策分析、最終制定出產(chǎn)品戰(zhàn)略、服務戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等方面的具體方針。
2. 業(yè)務架構(gòu)層。業(yè)務架構(gòu)藍圖必須有企業(yè)標準，筆者推薦給企業(yè)的標準是5要素。
組織結(jié)構(gòu)+業(yè)務功能+業(yè)務流程，這是經(jīng)典的“老三樣”，對應于“誰”“干什么”“怎么干”，符合國內(nèi)老一代信息科技老總們的口味。
在業(yè)務架構(gòu)藍圖中，應加上商業(yè)模式。九個格子的商業(yè)模式畫布，比較新，有用且好用。我們后續(xù)再講。
在業(yè)務架構(gòu)藍圖中，應加上業(yè)務數(shù)據(jù)。
有利因素是，業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務功能、業(yè)務流程緊密相關(guān)，也屬同一思維層次。不利因素是，有人爭辯業(yè)務數(shù)據(jù)應屬于數(shù)據(jù)架構(gòu)。我看中的是有利因素，照顧的實踐是：業(yè)務架構(gòu)師的工作產(chǎn)物《業(yè)務架構(gòu)書》要包含業(yè)務數(shù)據(jù)才完整。
3. 方案架構(gòu)層。涉及數(shù)據(jù)架構(gòu)、應用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)。
數(shù)據(jù)架構(gòu)的核心是數(shù)據(jù)類型和來源。
例如，一家電商企業(yè)要把員工角色數(shù)據(jù)、員工操作日志、商品數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、用戶登錄記錄、用戶搜索記錄、用戶評價記錄、用戶投訴記錄等多種要管理的數(shù)據(jù)類型識別出來，才能有針對性地設計數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)存儲與分布、數(shù)據(jù)流等。數(shù)據(jù)流是場景化的，業(yè)務功能不同，相關(guān)的數(shù)據(jù)流可能不同。數(shù)據(jù)流又常涉及數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲等。
應用架構(gòu)的核心是識別出應用功能，并映射到應用項目。
技術(shù)架構(gòu)的核心是識別出技術(shù)需求并映射到技術(shù)選型。筆者推薦的技術(shù)架構(gòu)5要素包括：
技術(shù)需求——技術(shù)服務列表，或結(jié)構(gòu)化地畫出技術(shù)參考架構(gòu)、技術(shù)棧。
技術(shù)選型——技術(shù)平臺、技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)框架、中間件。
物理選型——硬件選型、網(wǎng)絡選型。
分布設計——部署結(jié)構(gòu)、負載均衡。
選型管理——面向行業(yè)的技術(shù)指標、企業(yè)中長期的技術(shù)選型標準。
▊ 從戰(zhàn)略到架構(gòu)，再到實施的實際過程
1. 從戰(zhàn)略到架構(gòu)
首先，看看戰(zhàn)略、BA、DA、AA、TA五個環(huán)節(jié)對應的崗位和產(chǎn)物，如下圖所示。
例如，銀行、保險、證券等企業(yè)，都有自己的信息科技部，鮮有例外。架構(gòu)辦公室這個部門，是CIO的左右手。架構(gòu)辦有專職或兼任的業(yè)務架構(gòu)師、數(shù)據(jù)架構(gòu)師、應用架構(gòu)師、技術(shù)架構(gòu)師，還有專門的安全架構(gòu)師。
業(yè)務架構(gòu)師負責設計業(yè)務架構(gòu)，內(nèi)容包括業(yè)務功能、業(yè)務流程、商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務數(shù)據(jù)等。業(yè)務架構(gòu)師的輸出，有的企業(yè)叫《業(yè)務架構(gòu)書》，有的企業(yè)叫《業(yè)務需求書》。
業(yè)務架構(gòu)師的輸出，是數(shù)據(jù)、應用、技術(shù)架構(gòu)師的輸入。最典型的例子就是業(yè)務流程。BA架構(gòu)師設計業(yè)務流程，數(shù)據(jù)、應用、技術(shù)架構(gòu)師思考完成業(yè)務流程需要的數(shù)據(jù)支撐、系統(tǒng)協(xié)作、技術(shù)平臺。
2. 從架構(gòu)到實施
下面，重點看架構(gòu)路線圖環(huán)節(jié)和實施規(guī)劃環(huán)節(jié)。如下圖所示。
要點是釘?shù)綅徫唬涞轿臋n，細到機構(gòu)調(diào)整、技術(shù)采購、項目研發(fā)等工作包。
環(huán)節(jié)1：戰(zhàn)略。公司管理層牽頭、規(guī)劃發(fā)展部全程支持。產(chǎn)出物：《xx-xx年戰(zhàn)略規(guī)劃書》。
環(huán)節(jié)2：業(yè)務架構(gòu)。信息科技部的架構(gòu)師團隊的業(yè)務架構(gòu)師負責。產(chǎn)出物：《業(yè)務架構(gòu)書》。
環(huán)節(jié)3：方案架構(gòu)。信息科技部的架構(gòu)師團隊負責。產(chǎn)出物：《技術(shù)方案書》。
環(huán)節(jié)4：架構(gòu)路線圖。涉及預算，CIO牽頭制定、董事會批準。產(chǎn)出物：架構(gòu)路線圖。
環(huán)節(jié)5：實施規(guī)劃。CIO牽頭制定。產(chǎn)出物：實施計劃。
環(huán)節(jié)6：項目管控。采取研發(fā)的項目由PMO負責，采取購買的項目由總經(jīng)理辦公室（總經(jīng)辦）負責。
▊ 業(yè)務驅(qū)動——小試業(yè)務流程驅(qū)動的DA、AA、TA設計
0. 案例背景
前文，我們弄清了BA、DA、AA、TA間的脈絡關(guān)系，但太粗。
在此，我們“細看”業(yè)務流程在BA、DA、AA、TA間“穿針引線”的過程。總體而言：
在BA設計環(huán)節(jié)——業(yè)務流程被詳細定義
在DA、AA、TA設計環(huán)節(jié)——業(yè)務流程是設計的驅(qū)動因素
本節(jié)的例子，僅圍繞“買入股票”示范從業(yè)務流程到應用程序，又到數(shù)據(jù)實體，再到技術(shù)組件這條主線設計。
1. 業(yè)務架構(gòu)
作為示例，筆者簡單畫一下“買入股票”的業(yè)務流程圖。
用Archimate語言建模，如下圖所示。
業(yè)務功能——買入股票。
業(yè)務流程——由買入掛單、規(guī)則檢查、上報給交易所等步驟組成。
實現(xiàn)關(guān)系——業(yè)務流程到業(yè)務功能的箭頭。
業(yè)務數(shù)據(jù)——買入申報指令。
業(yè)務事件——圖中“交易所回報”事件會觸發(fā)券商“處理成交結(jié)果”，當收市時，“當日收市”事件也會觸發(fā)相應業(yè)務處理。可見，用好業(yè)務事件，有利于把“條件觸發(fā)的業(yè)務場景”表達清楚。
2. 應用架構(gòu)
應用架構(gòu)師應思考：買入股票業(yè)務流程需要哪些應用服務支持呢？
1）業(yè)務流程一級的買入掛單、規(guī)則檢查、上報給交易所、處理成交結(jié)果，需要IT應用服務支持，分別為掛單錄入、規(guī)則檢查、委托上報、接收回報、結(jié)果顯示。
2）進一步地，這些IT應用服務要由具體的應用系統(tǒng)來實現(xiàn)，分別為券商App、券商集中交易系統(tǒng)。如下圖所示。
3. 數(shù)據(jù)架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)師應思考：買入股票業(yè)務流程需要哪些數(shù)據(jù)支持呢？
1）券商的集中交易系統(tǒng)作為后臺，首先要將委托記錄排隊，以備異步處理。
2）券商App不保存“投資人賬戶”信息，但交易后臺要保存，由證券經(jīng)紀業(yè)務后臺做交易規(guī)則檢查。
3）由證券經(jīng)紀業(yè)務后臺負責的交易規(guī)則檢查，會用到投資人賬戶和投資人資產(chǎn)等數(shù)據(jù)信息，例如，賬戶余額不足時是不允許掛單成功的。
4）后臺存儲“回報記錄”數(shù)據(jù)，也是為了異步處理。如下圖所示。
4. 技術(shù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)師應思考：買入股票業(yè)務流程需要哪些技術(shù)組件支持呢？
1）掛單錄入、結(jié)果顯示等技術(shù)，由客戶端應用程序支持。
2）規(guī)則檢查、委托上報和接收回報是可重用的應用功能，可考慮實現(xiàn)成服務或微服務。
3）基礎(chǔ)設施的技術(shù)選型，由技術(shù)架構(gòu)師決定。如下圖1-8所示。
▊總結(jié)
本文重點 “理清BA、DA、AA、TA間的邏輯關(guān)系”，如下圖所示。
正向邏輯：戰(zhàn)略決定業(yè)務，業(yè)務決定技術(shù)。
反向邏輯：技術(shù)支撐業(yè)務，業(yè)務支撐戰(zhàn)略。
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想要了解更多具體案例和實戰(zhàn)方法，可閱讀《業(yè)務架構(gòu) 應用架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu) 實戰(zhàn)》一書。
▊《業(yè)務架構(gòu) 應用架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu) 實戰(zhàn)》
溫昱 著
每一頁都是實踐經(jīng)驗的總結(jié)，參考性超強
每一頁都簡潔明了重點突出，可讀性超強
大局＋架構(gòu)＋文檔，三大篇，操作性超強
本書思路清晰，每一個概念、每一項方法都給出了簡要透徹的闡述。同時又結(jié)合實踐，給讀者看得見、摸得著的項目實感，幫助讀者迅速上手。本書還有一個作用，就是能提升讀者對IT及其業(yè)務的認知層次，為長遠職業(yè)發(fā)展提供助力。
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