快速贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的人都會結(jié)構(gòu)化寫作
你知道,我原來從事軟件開發(fā)工作,是一個技術(shù)控。像我們這些技術(shù)控,最看重的是所謂硬核的東西,A對某個編程語言特別熟,B對某個框架的運用出神入化,C設(shè)計了一個超棒的插件框架,這些都能讓我們發(fā)自內(nèi)心的佩服——哇,他們真的好厲害。除此之外,我們看不上別的東西,給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,寫郵件,寫文檔,年度總結(jié),開會發(fā)言……拜托,這些亂七八糟的東西,別來煩我。
然鵝,干上五年八年,我們忽然就看到一個極不情愿接受的現(xiàn)實:那些郵件寫得好的人,那些工作匯報做得好的人,那些開會發(fā)言講得好的人,那些年度總結(jié)寫得好的人,升職加薪比我們這些只看重技術(shù)的人,更快,更快,更快!

為什么啊?!
原因說出來有點“社會”:領(lǐng)導(dǎo)沒時間天天盯著看你用什么技術(shù)做事情,他們需要看到直接扼要的成果展示。
所以,你用一行代碼搞定了原本需要100行代碼搞定的事情,你不好好說,不一定有人知道你多厲害,但另外一個人給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了封標(biāo)題是“10分鐘解決了困擾客戶三年的重大Bug”,卻會讓領(lǐng)導(dǎo)印象深刻,覺得這個人能力超群效率出眾。
這就是準(zhǔn)確傳遞信息的力量。
準(zhǔn)確傳遞信息,能夠讓別人秒懂你要說什么,節(jié)省彼此時間,極大提升效率。
這種能力,不僅在上下級溝通時有奇效,很多很多場景,都離不開它,比如部門同事間的工作溝通、跨部門協(xié)作、日常工作郵件來往等等。
再舉個例子,HR春麗,想讓大家給公司推薦人才,就群發(fā)了一封郵件,標(biāo)題是“疫情期間內(nèi)部推薦政策”,結(jié)果沒什么反應(yīng)。當(dāng)她把標(biāo)題換成“疫情期間內(nèi)部推薦獎勵翻番”重新發(fā)送一遍后,有好多同事回復(fù)郵件詢問具體政策。
你看,僅僅是一個有吸引力的標(biāo)題,就翻轉(zhuǎn)了效果。
標(biāo)題是準(zhǔn)確傳遞信息的一種方式,還有很多方法,能夠讓你有效傳遞你想說的信息,比如用SCQA的方式組織你工作匯報的序言,比如用重要順序或結(jié)構(gòu)順序來組織匯報的內(nèi)容,都能很好的傳達信息,影響他人對你工作成果以及你個人表現(xiàn)的看法。
舉個例子。
有一家化妝品公司,因為疫情的原因,柜臺冷冷清清,業(yè)務(wù)幾乎停擺,員工小薇在某一天的工作會議上,做了如下發(fā)言:
“現(xiàn)在抖音很火,疫情期間大家出不了門,都在玩兒抖音,我們要是能用抖音來宣傳公司產(chǎn)品,肯定很受歡迎。我閨蜜天天刷抖音,一刷幾個小時,我女兒也是這樣。大家刷抖音的時候,都喜歡好玩兒的。我看了,現(xiàn)在有很多公司都開始運營抖音了,我們也來試試,說不定可以吸引很多關(guān)注。”
小薇這樣的表達,你覺得,她要講的是什么?
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|??別急,請思考30秒,說出你的結(jié)論? ? ? ? |
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實際上,小薇是想說服同事們學(xué)習(xí)抖音運營,促進公司化妝品銷售。
現(xiàn)在,你感覺,小薇可以用她那段話達到目的嗎?
不能!
如果她換用下面的說法,效果就會不一樣。
(S)我們部門的工作是銷售公司的化妝品。在過去的3個多月里,因為新冠疫情的影響,大家不敢去人群聚集的地方,都留在家里,足不出戶。
(C)這導(dǎo)致我們的化妝品柜臺客流幾乎斷絕,天天零銷售,現(xiàn)在公司運營已經(jīng)非常困難,工資都2個月沒有準(zhǔn)時發(fā)放了。
(Q)我們怎樣才能在當(dāng)前這個特殊時期,提升化妝品的銷量呢?
(A)我們可以改變銷售策略,從柜臺銷售轉(zhuǎn)向抖音直播銷售。
(因果關(guān)系)原因有三個,一是抖音有非常龐大的用戶量,幾乎人人玩兒抖音,我們的潛在客戶就在其中;二是抖音能夠?qū)崿F(xiàn)針對粉絲的精準(zhǔn)營銷,我們發(fā)布化妝品相關(guān)的視頻,可以吸引到想要買化妝品的客戶;三是抖音自帶銷售功能,可以直接賣貨。
(舉例證明)實際上,已經(jīng)有不少化妝品公司開始使用抖音進行銷售了,比如A公司……比如B公司……比如C公司……
(價值基準(zhǔn))和這些公司比較來看,我們的產(chǎn)品更有競爭力,也更有口碑,相信如果我們嘗試抖音視頻帶貨這種方式,會有更好的效果。
上面的說法,結(jié)構(gòu)清晰,準(zhǔn)確的表達了公司面臨的困境,給出了解決策略,并且羅列了支撐策略的原因和實際案例,很有說服力。
而要在會議上做出類似這樣的發(fā)言,在工作匯報中寫出類似這樣的總結(jié),都是有套路的!
這些套路,就在《結(jié)構(gòu)化寫作》這本書中。

《結(jié)構(gòu)化寫作》這本書以結(jié)構(gòu)思考力為基礎(chǔ),針對職場環(huán)境中最常見的四類寫作場景:

給出了相應(yīng)的方法和套路,使得我們能夠心中有譜,下筆有神,贏得職場說服力。
強烈推薦,職場升級打怪必備。
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