談?wù)剣鴥?nèi)中小企業(yè)ERP現(xiàn)狀

在近十年的中國經(jīng)濟統(tǒng)計結(jié)果中，中小企業(yè)始終占據(jù)著“五六七八九”的份額，即“貢獻了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量”。中小企業(yè)的成長和發(fā)展不僅是社會發(fā)展的生力軍，也是中國經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

談及中小企業(yè)的生存和成長，焦點往往聚集于國家的金融、融資、稅收、出口等政策扶持。鮮有人會注意到中小企業(yè)自身的可盈利能力、合規(guī)化、創(chuàng)新力和綜合管理能力。研究表明，89.5%以上的中小企業(yè)仍舊處于手工管理、EXCEL管理階段，未實現(xiàn)無紙化運營，更從何談及數(shù)字化運營。

公司的財務(wù)人員應(yīng)該去做數(shù)據(jù)分析的工作，但大量時間花費在手工做賬、開票等基礎(chǔ)工作上。銷售數(shù)據(jù)作為公司的命脈，都存在一線銷售的腦子里，企業(yè)發(fā)展被人員綁死，管理者又沒有清晰的數(shù)據(jù)來篩選和激勵。員工和老板很容易就變成了敵人而不是戰(zhàn)友。排產(chǎn)計劃做不好，廠房里半成品堆積如山，剛剛完成一批訂單，現(xiàn)在又被通知要插單。

銷售、生產(chǎn)、倉儲、管理、財務(wù)等環(huán)節(jié)信息化的程度不高，作為本應(yīng)最具備活力的中小企業(yè)，多少是死在了內(nèi)耗和低效上？

拿一組數(shù)據(jù)來加以說明：

國內(nèi)小微企業(yè)死亡率特別高，存活五年以上的企業(yè)不到7%，十年以上的企業(yè)不到2%，而且中國企業(yè)的平均壽命要短得多，中國民營企業(yè)平均壽命僅3.7年，中小企業(yè)平均壽命更是只有2.5年。

對于中小企業(yè)而言，要保持持續(xù)的創(chuàng)新和活力，需要進一步加深對信息化應(yīng)用的理解，需要更多地深入應(yīng)用而非停滯于徘徊中，尤其是已經(jīng)進入ERP應(yīng)用階段的企業(yè)，更需要在長期的實際應(yīng)用中去挖掘系統(tǒng)的價值。那么，中小企業(yè)如何選擇ERP？在選擇過程中，可以多學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗，建立科學(xué)的產(chǎn)品選擇觀。

IDC對全球13個國家/地區(qū)的近2,000家中型企業(yè)進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，在卓越運營企業(yè)中：

1）61%的企業(yè)在內(nèi)部組建了專門的創(chuàng)新部門和團隊；

2）78%的受訪者表示，他們的企業(yè)善于在整個企業(yè)范圍內(nèi)提供洞察；

3）73%的企業(yè)采用了協(xié)作軟件；

4）65%的企業(yè)采用了人工智能或機器學(xué)習(xí)技術(shù)

在卓越運營中型企業(yè)中，CEO和高管更加頻繁的發(fā)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃。實現(xiàn)卓越運營的中型企業(yè)的IT團隊注重采用更先進的技術(shù)和現(xiàn)代化核心應(yīng)用。

當(dāng)前，我國ERP軟件市場中，SAP、Oracle、金蝶、用友等企業(yè)占有主要地位，從卓越運營企業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合ERP廠商口碑、產(chǎn)品成熟度、技術(shù)優(yōu)勢等依然首推SAP、Orcale這兩個國際大廠商，在ERP領(lǐng)域起步早，技術(shù)相對國內(nèi)廠商成熟，而且這兩家并不只有貴的，都有比較完整的ERP產(chǎn)品線來支持不同規(guī)模的企業(yè)ERP應(yīng)用。例如適合中小企業(yè)規(guī)模的本地部署的SAP Busienss One，云部署的SAP Business ByDesign和Netsuite。用友作為老牌的財務(wù)軟件供應(yīng)商，曾經(jīng)占據(jù)國內(nèi)30%+的市場份額，缺點在于云服務(wù)起步晚，產(chǎn)品可擴展和易用性較差，這在當(dāng)前SaaS 云ERP的行業(yè)趨勢下，落后很多。相對于用友，金蝶引入云服務(wù)的產(chǎn)品起步早，在ERP功能完備性和操作友好性方面也更好，但相比較SAP和Oracle這兩個國際大廠商來說，業(yè)務(wù)全面性和技術(shù)成熟度還有很大差距。

大家也來談?wù)効矗行∑髽I(yè)應(yīng)該如何選擇ERP？