產(chǎn)品這么干,很不體面!
如往常一樣,今天我打開一款常用的產(chǎn)品 A,然后在 A 的內(nèi)容發(fā)布區(qū)放了一個(gè)來自產(chǎn)品 B 的鏈接。
結(jié)果,A 產(chǎn)品提示我內(nèi)容發(fā)布失敗。
我非常確信的一點(diǎn)是,我從 B 產(chǎn)品中生成的鏈接不帶任何違規(guī)內(nèi)容,并且 A 產(chǎn)品的發(fā)布功能也沒出 bug。
那么只有一種可能,A 產(chǎn)品屏蔽了來自 B 產(chǎn)品的鏈接。
具體的實(shí)現(xiàn)方法,就是從技術(shù)層面識(shí)別 B 產(chǎn)品的域名。一旦檢測到,就做屏蔽處理。
可能有讀者會(huì)好奇,我為什么要在 A 產(chǎn)品里發(fā)布來自 B 產(chǎn)品的鏈接?
我說下場景你們就明白了。
平時(shí)我會(huì)用 A 產(chǎn)品來發(fā)布一些圖文內(nèi)容,但因?yàn)?A 產(chǎn)品目前還沒有直播功能,所以我只能用 B 產(chǎn)品來錄制直播并生成回放。
然后,我會(huì)把通過 B 產(chǎn)品生成的回放鏈接放到 A 產(chǎn)品里,以此作為內(nèi)容回顧提供給用戶查看。
這么做也是無奈之舉,因?yàn)閮蓚€(gè)產(chǎn)品都有各自的定位和特性,而它們都無法同時(shí)滿足我的需求。
后來,我也去了解了一下為什么 A 產(chǎn)品要屏蔽 B 產(chǎn)品的鏈接。原因很簡單,B 產(chǎn)品做了一些不太體面的事兒。
A 和 B 兩款產(chǎn)品所面向的目標(biāo)用戶有重合,最近 B 產(chǎn)品所在的公司開發(fā)了一款新產(chǎn)品,目標(biāo)直指 A 產(chǎn)品的用戶。
光從直觀體驗(yàn)和視覺觀感上看,B 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感都來自 A 產(chǎn)品。說得直白點(diǎn),有明顯的抄襲痕跡。
除此之外,B 產(chǎn)品的運(yùn)營也在通過一些手法撬動(dòng) A 產(chǎn)品的用戶,比如派人到 A 產(chǎn)品里私信用戶,以對 A 產(chǎn)品不利的對比去鼓勵(lì)用戶進(jìn)行遷移。
另外,B 產(chǎn)品還在搜索引擎上購買 A 產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,以至于其他用戶搜索 A 產(chǎn)品的名稱時(shí),顯示出來的都是 B 產(chǎn)品的鏈接。
在商業(yè)的世界里,這些都可以被稱為是競爭。只要沒破壞法律規(guī)則,也都可以說成是正當(dāng)競爭。
但是,即便是競爭,也需要體面。
在中文互聯(lián)網(wǎng)世界,很多產(chǎn)品都是靠模仿和借鑒其他產(chǎn)品做起來的,這是事實(shí)。包括我們?nèi)缃裾谟玫奈⑿牛彩莵碓从趪猱a(chǎn)品 kik 的靈感。
可在我看來,借鑒和抄襲是兩碼事。
簡單說,借鑒是提取一些元素或靈感進(jìn)行的再創(chuàng)作,而抄襲則是原封不動(dòng)的照搬或者小幅改動(dòng)后的復(fù)制。
其中的分界線,就是再創(chuàng)作者是否是踩在別人的肩膀上用別人的方式去謀求自己的成功。
我們對原創(chuàng)的保護(hù)一直不是很好,這就導(dǎo)致了抄襲的成本很低,也引發(fā)了一些惡意競爭。
回到 A 產(chǎn)品和 B 產(chǎn)品這件事上,其實(shí)我都是他們的用戶,我也覺得他們確實(shí)幫我解決了問題。
但是,他們的這種競爭實(shí)際也破壞了我的體驗(yàn)。新體驗(yàn)沒有比舊體驗(yàn)更好,反而增加了操作和審核門檻。
事情的最后,沒有贏家。
產(chǎn)品如人,人如產(chǎn)品。
通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和策略其實(shí)可以看出背后的設(shè)計(jì)者是怎樣的價(jià)值觀,偷懶是一種選擇,作惡是一種策略。
我們鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新,也樂意看到彼此間的正當(dāng)競爭,用戶會(huì)通過實(shí)際行動(dòng)選擇對自己有利的一方。
只有競爭足夠充分的時(shí)候,創(chuàng)新和改進(jìn)才會(huì)不斷發(fā)生。但是,競爭需要體面,而不是無底線的抄襲。
就像一場體育比賽,運(yùn)動(dòng)員需要的是同場公平競技,比的是實(shí)力和技巧。如果靠耍小聰明或者下黑手取勝,那體育就失去了原本的意義。
贏,是目標(biāo)。
但是,體面的獲勝,才是追求。
我希望看到互聯(lián)網(wǎng)圈存在一種良性競爭,大家靠拼創(chuàng)意、拼體驗(yàn)、拼價(jià)值去獲得用戶的選擇和青睞,而不是靠耍聰明。
我也知道很多人把這種聰明看成是一種杠桿或者是策略,覺得是一種奇招。
但我覺得,大家如果都能多一些實(shí)在,靠真本事去獲得勝利,我們這個(gè)世界會(huì)多一些美好。
不作惡,是一個(gè)很高的道德要求。
我相信這個(gè)世界上善良者居多,但也不得不承認(rèn),在涉及到自我利益的時(shí)候,很多人會(huì)優(yōu)先選擇聰明。
盡管善良比聰明更重要,但人都是趨利避害的,要克服這種底層人性,需要很強(qiáng)的定力和是非觀。
什么樣的人會(huì)做出什么樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品怎么樣,大概率也可以洞見背后的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品決策者是怎樣。
產(chǎn)品如人,人如產(chǎn)品。

················· 唐韌出品 ·················
抄襲,是為了追求一樣的結(jié)果。借鑒,是為了讓過程性思考更有質(zhì)量,以此產(chǎn)生出新的價(jià)值增量。
同理,我們的很多國產(chǎn)車其實(shí)都有過抄襲借鑒的歷史,但他們真正獲得用戶好感和尊重卻來自于對原創(chuàng)和品質(zhì)追求的國貨崛起。
再看,力宏都出來道歉了,相比之前,體面多了。
錯(cuò)就是錯(cuò),早點(diǎn)借鑒當(dāng)年冠希的擔(dān)當(dāng)該多好。
選擇不同,結(jié)果不同。
