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生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控？一時沖動就是沒道理可言？本書作者丹·艾瑞里告訴你：錯！所有的現(xiàn)象，背后都有經(jīng)濟(jì)的力量！社會當(dāng)實驗室，真人做小白鼠，丹·艾瑞里的這本《怪誕行為學(xué)》一語道破，用輕松幽默的方式告訴我們這是為什么，又該如何改變。他比別的所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背后的原因。

將書中部分經(jīng)典內(nèi)容分享給大家：

1、免費到底為什么如此誘人？為什么我們有一種非理性的沖動，見到免費的東西就勇往直前，即使這些東西我們并不真的需要？我認(rèn)為答案是這樣的。多數(shù)交易都有有利的一面和不利的一面，但免費使我們忘記了不利的一面。免費給我們造成的一種情緒沖動，讓我們誤認(rèn)為免費物品大大高于它的真正價值。為什么？我認(rèn)為是由于人類本能地懼怕?lián)p失。免費的真正誘惑力是與這種懼怕心理聯(lián)系在一起的。我們選擇某一免費的物品不會有顯而易見的損失。但是假如我們選擇的物品是不免費的，那就會有風(fēng)險，可能作出錯誤決定，可能蒙受損失。于是，如果讓我們選擇，我們就盡量朝免費的方向去找。

2、我們所有人，不管有多＂善良＂，都會低估激情對我們的影響。

3、人類的三大非理性怪癖：第一，我們對已經(jīng)擁有的東西迷戀不能自拔。第二，我們總是把注意力集中到自己會失去什么，而不是會得到什么。第三，我們經(jīng)常假定別人看待交易的角度也和我們一樣。

4、要懂得相對論無處不在，我們對一切事物的觀察都必然通過它的鏡頭，玫瑰色也好，其他色也罷。如果你在其他國家，其他城市遇到某人，他（她）似乎對你有一種神秘的吸引力，你要明白這種魅力可能僅限于特定的環(huán)境。有了這樣的認(rèn)識，即使日后魅力消失你也不會感到失望。

5、我們付款時——無論多少——會感受到某種程度的心理痛苦，社會學(xué)家稱之為“付款痛苦”。這就是說我們掙錢不容易，付錢時就會有一種非快感（負(fù)快感），任何情況下都是如此。事實證明，“付款痛苦”有兩個有趣的特點。第一，付款為零時（例如別人付了賬單），我們感覺不到付款的痛苦；第二，這一點不那么明顯，“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。也就是說，付款越多，我們感到的痛苦越大，但是隨著金額增加，賬單上新增的每一美元帶給我們的痛苦感逐步減弱。我們都喜歡免費就餐，如果我們能輪流做東，就能享受到若干次免費就餐，并且大家都能從朋友之間的友好交往中得到更多好處。

6、這就是說，從金錢角度來看禮品的效能很低，但它卻是一種非常重要的社會潤滑劑。它可以幫助我們結(jié)交朋友，建立長遠(yuǎn)的關(guān)系，幫我們度過人生的風(fēng)風(fēng)雨雨。有時候，這種金錢上的浪費，后來卻證明了有不可估量的實際價值。

7、我們對自己的東西估價過高這一傾向，是人類的一種基本偏見，反映出一種更為普遍的傾向，人們對那些和自己有關(guān)的所有事物一見傾心、高看一眼。

8、偉大的諷刺作家亞歷山大·普柏曾經(jīng)寫道：“不抱有期望的人有福了，因為他永遠(yuǎn)不會失望?！?事實說明，正面預(yù)期增強我們對周圍世界的欣賞，改善我們對世界的觀察力。不抱期望的危險在于，到頭來，我們什么也得不到。

9、你做一切事情都應(yīng)該進(jìn)行自我訓(xùn)練，質(zhì)疑自己一再重復(fù)的行為。我們還應(yīng)該特別關(guān)注我們所做的首次決定，它在日后能形成一長串的其他決定。它從表面上看只是個一次性的決定，對未來不會有多大影響；但事實上，首次決定的威力可能非常巨大，它的長期效應(yīng)會滲透到未來我們所做的很多決定里。消費者的購買意愿可以很容易地被操控，也就是說，消費者實際上并不能很好地把握自己的偏好，以及他們愿意為不同商品和體驗付出的價格?！板^”來自廠家的建議零售價格、廣告價格、促銷、產(chǎn)品推介等因素——所有這一切都是供方變量。如果人們記得住從前的價格并且注意到它的漲價幅度，價格變化就會對需求產(chǎn)生巨大影響。我們對過去價格的記憶，以及我們想與過去決定保持一致的思想，根本不是對我們真正偏好或需求大小的體現(xiàn)。

10、免費最大的問題在于，它引誘你在它和另一件商品之間掙扎——并引導(dǎo)我們做出不明智的決定，你放棄了更好的選擇，買回了你原先不需要的東西，這完全是免費的誘惑。兩美分與一美分之間的差別微不足道，一美分與零美分之間卻有天壤之別。

11、公元前210年，一位名叫項羽的中國統(tǒng)帥帶領(lǐng)他的部隊渡過長江，向秦朝的軍隊發(fā)動攻擊。夜里，部隊在岸邊宿營。第二天早晨大家一覺醒來，大吃一驚，他們的渡船已經(jīng)被人放火，正在燃燒。將士們跳了起來準(zhǔn)備戰(zhàn)斗，不過他們很快知道放火燒船是項羽的命令，并且他還下令，讓士兵們把行軍鍋都砸碎。項羽對部下說，渡船和飯鍋都沒有了，他們只有打敗敵人才有生路。這種做法盡管沒能給項羽在中國歷代名將錄中增加多少光彩，但當(dāng)時對他的部隊卻起到巨大的動員作用：他們手執(zhí)長矛，挽弓搭箭，奮勇向前，勢不可當(dāng)，取得九戰(zhàn)九勝的戰(zhàn)績，徹底消滅了秦軍的主力。項羽的故事之所以不同尋常，是因為它與人類的正常行為是完全相悖的。正常情況下，我們必須為自己留有后路。換句話說，如果在項羽軍中，我們當(dāng)中的大多數(shù)人就會分出一部分兵力去守護(hù)渡船，準(zhǔn)備萬一戰(zhàn)敗撤退時用；我們還會留一些人負(fù)責(zé)伙食，以備戰(zhàn)事拖長，需要多打十天半月；我們還要安排人尋找稻草，搗碎了制作紙卷，準(zhǔn)備被秦朝軍隊打敗后（盡管當(dāng)時看來不大可能）擬定受降文書。在當(dāng)今世界的背景下，我們?nèi)匀唤吡樽约罕Ａ舾鞣N選擇余地。我們買的是可擴展電腦操作系統(tǒng)，以備萬一需要在上面裝那些最新的高科技附加功能；我們給等離子電視機買保險，萬一出現(xiàn)黑屏可以保修；我們讓孩子學(xué)習(xí)各種東西——體操、鋼琴、法語、植物園藝，還有跆拳道，以發(fā)現(xiàn)他們在某個項目中可能激發(fā)出天才的火花；我們買豪華的運動型汽車，不是為了到?jīng)]有高速公路的地方去開，而是萬一我們下了高速公路，輪子有足夠的高度不至于損傷底盤。我們可能往往認(rèn)識不到，無論哪種情況，保留余地的同時我們也放棄了別的東西。結(jié)果是我們的電腦里有很多功能根本用不到，音響系統(tǒng)的保修費又高又多余。說到孩子，我們和他們都投入了太多時間——為了尋找孩子在某一方面是否可能有特長，讓他們把所有事情都體驗一下。我們?yōu)榱艘恍┎灰欢ㄖ匾氖虑槠Ｓ诒济?，卻忘記了在真正重要的事情上下工夫。這種傻瓜游戲得不償失，但是我們偏偏喜歡玩。

12、我們總是把注意力集中到自己會失去什么，而不是會得到什么。

13、為了眼前的滿足而放棄長遠(yuǎn)的目標(biāo)，這就是拖沓。

14、人們很少做不加對比的選擇。

15、要讓人們渴望做一件事，只需使做這件事的機會難以獲得即可。

16、多數(shù)交易都有有利的一面和不利的一面，但免費使我們忘記了不利的一面?！瓰槭裁?？是由于人類本能地懼怕?lián)p失。

17、社會規(guī)范是最廉價的激勵方式，并且還很有效。

18、我們?yōu)榱艘恍┎灰欢ㄖ匾氖虑槠Ｓ诒济?，卻忘記了在真正重要的事情上下工夫。

19、免費最大的問題在于，它引誘你在它和另一件商品之間掙扎——并引導(dǎo)我們做出不明智的決定。

20、我們有生以來就被比較所束縛。

21、多數(shù)人只有到了具體情境里才知道自己真正想要的是什么。

22、事實上，你做一切事情都應(yīng)該進(jìn)行自我訓(xùn)練，質(zhì)疑自己一再重復(fù)的行為。

23、我們總是靠觀察周圍的事物以確定彼此的關(guān)系。

24、我們對自己的東西估價過高這一傾向，是人類的一種基本偏見。

25、在現(xiàn)實世界中，錨來自于廠家的建議零售價格、廣告價格、促銷等因素——所有這一切都是供方變量。因此，似乎不是消費者的購買意愿影響市場價格，是市場價格反過來影響消費者的購買愿望。這表明事實上，需求并不是完全獨立于供給。

26、錨定效應(yīng)：我們接受的第一印象，第一價格，往往會成為以后認(rèn)知和決策的標(biāo)準(zhǔn)參考。

27、“便宜沒好貨”的說法其實是對低價的一種無意識的反應(yīng)。

28、一般來說，在明確的目標(biāo)指引下，我們都會努力追求最大程度的滿足。

29、我們對于損失有一種強烈的恐懼，這種情緒有時導(dǎo)致我們做出錯誤的決定。

30、我們經(jīng)常假定別人看待交易的角度和我們一樣。產(chǎn)生沖突與障礙的原因大多數(shù)時候是看問題的角度，而非問題本身。

31、如果我們事先相信某種東西好，于是，它一般就會好。（認(rèn)為不好，它也就會不好）。美食不如美器，預(yù)期改變品位。

32、預(yù)期還可以形成成見。成見，說到底，是人們希望用來預(yù)測體驗，是人們對信息進(jìn)行分類的一種方式。大腦不能在每一種新環(huán)境下僅憑片段就開動。它必須建立在從其那所收到過的信息基礎(chǔ)上。由于這一原因，成見并不是從本質(zhì)上就有害的。它為我們不斷地理解周圍復(fù)雜的環(huán)境提供了捷徑。因為成見給我們提供了對某一群體成員特定的預(yù)期，它也可能對我們的認(rèn)識與行為有不利的影響。

33、有兩種機制能夠形成預(yù)期，其一是信念，其二是條件反射。安慰療法與安慰劑的作用靠的是暗示的力量，它起作用是因為人們的信任。

34、種種預(yù)期的影響力對創(chuàng)建品牌和提高產(chǎn)品的知名度也至關(guān)重要。

35、特別是那些獨特需求旺盛的人們，可能犧牲個人需求去換取名聲需求。

36、菜單上主菜的高標(biāo)價能給餐館增加盈利——即使沒有人來點。為什么？因為盡管人們一般不會點菜單上標(biāo)價最貴的菜，但他們很可能點排第二位的。出于這個目的，餐館推出一道高價菜，這樣可以引誘顧客點次貴的菜（于是很聰明地加大了這道菜的利潤率）。

37、基于其他人的行為來推斷某事物的好壞，以決定我們是否仿效，這就是“羊群效應(yīng)”。但還有另一種羊群效應(yīng)，我們把它稱為“自我羊群效應(yīng)”。這發(fā)生在我們基于自己先前的行為而推想某事物好或不好之時?！白晕已蛉盒?yīng)”主要是說，如果我們在餐館排隊，有了第一次的體驗以后，我們會在自己后面排起隊來。

38、從實驗中看到的，金錢的作用是有限的，從長遠(yuǎn)看，只有社會規(guī)范能起決定作用。與其把教師、家長和孩子們的注意力集中到分?jǐn)?shù)、工資以及競爭上，倒不如給人們灌輸一種目的感、使命感和對教育的自豪感，這樣可能更好一些。要做到這一點，市場規(guī)范的途徑是行不通的。披頭士樂隊從前宣稱過“錢買不來愛情”，這同樣適用于對學(xué)習(xí)的熱愛——你拿錢買不來；你若真的掏錢去買，就可能把它趕跑。

39、我們對價格變化的敏感度，事實上很大程度上可能是兩種因素共同作用的結(jié)果——我們對過去價格的記憶，和我們想與過去保持一致的欲望。

40、時間帶給我們的好處之一是它幫助我們淡忘或者混淆過去的一些事情，從某種程度上使我們不再為之耿耿于懷。

最后，我建立了各大城市的產(chǎn)品交流群，想進(jìn)群小伙伴加微信：yw5201a1 我拉你進(jìn)群。

關(guān)注微信公眾號：產(chǎn)品劉 可領(lǐng)取大禮包一份。

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