程序員不可不知的N個(gè)軟技能

轉(zhuǎn)載自Duing（ID：duyi-duing）

程序員們?cè)诼殘?chǎng)都有一個(gè)共同的困擾：“好像寫代碼都沒(méi)什么問(wèn)題了，日常工作基本上都是應(yīng)付業(yè)務(wù)需求的開發(fā)，好像找不到其他的更大的附加價(jià)值了，我應(yīng)該找一些什么樣的發(fā)力點(diǎn)才能讓我的價(jià)值更突出呢？”。

小渡認(rèn)為，這就是典型的硬技能當(dāng)下「看似」沒(méi)有什么問(wèn)題了，瓶頸卡在了軟技能上。所以今天的文章就做個(gè)小分享，聊聊程序員的軟技能。

所謂軟技能，就是相對(duì)于「硬技能」而言的技能，對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)，「硬技能」就是計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)能力，軟技能則是專業(yè)之外的所有技能，包括職業(yè)規(guī)劃能力、處理人際關(guān)系能力、專業(yè)態(tài)度、做事的方式和方法等。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)研究指出：對(duì)2000家公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，比起硬技能，公司更看重員工的通用能力（這里的通用能力=硬技能+軟技能）。所以說(shuō)，軟技能的重要性一點(diǎn)也不必硬技能低。

小渡認(rèn)為，很多初入職場(chǎng)的同學(xué)有一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)就是：「軟技能好像也沒(méi)那么重要，貌似是可有可無(wú)的，程序員就應(yīng)該更注重硬實(shí)力，硬實(shí)力才是我們吃飯的手藝」。很多時(shí)候，我們的硬實(shí)力（技術(shù)水平）已經(jīng)完全能夠勝任每一個(gè)編碼需求，我們向上發(fā)展的瓶頸，可能恰好就是那一些看起來(lái)虛無(wú)縹緲卻無(wú)比重要的「軟技能」。

硬技能通常比軟技能更容易定義和評(píng)估，但軟技能更多涉及行為或思想，也就是個(gè)性特征和認(rèn)知能力，它更難評(píng)估。但是它們不管在任何行業(yè)、工種都適用，不管什么行業(yè)，什么工種，都能隨身攜帶，學(xué)好可以受益終身。

1、批判性思考并提出合理的論點(diǎn)

批判性思維是使用認(rèn)知技能獨(dú)立思考以做出深思熟慮的決定的能力。投資于這項(xiàng)技能，以提高你的思路清晰。

作為程序員，我們有時(shí)會(huì)急于立即解決問(wèn)題，因此感覺(jué)就像我們正在取得進(jìn)展，或者看起來(lái)我們正在對(duì)利益相關(guān)者做出響應(yīng)。如果我們沒(méi)有充分考慮原因和后果，這可能會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。換句話說(shuō)，批判性思維是有目的地思考并形成自己的結(jié)論。這種以目標(biāo)為導(dǎo)向的思維可以幫助你專注于根本原因問(wèn)題，從而避免未來(lái)因不牢記原因和后果而出現(xiàn)的問(wèn)題。

2、熟練掌握“可轉(zhuǎn)移”技能

可轉(zhuǎn)移的技能指的是可以從一個(gè)項(xiàng)目帶到另一個(gè)項(xiàng)目的技能。

基本原理是任何軟件工程工作的基礎(chǔ)。它們有兩個(gè)層面——宏觀和微觀。宏觀層是軟件工程的核心，微觀層是實(shí)現(xiàn)（例如技術(shù)棧、庫(kù)、框架等）。

在宏觀層面上，你學(xué)習(xí)的編程概念在很大程度上是可以轉(zhuǎn)移的，不管是什么語(yǔ)言，語(yǔ)法可能有所不同，但核心思想仍然是相同的。這包括：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（數(shù)組、對(duì)象、模塊、哈希）、算法（搜索、排序）、架構(gòu)（設(shè)計(jì)模式、狀態(tài)管理）甚至性能優(yōu)化（例如緩存、延遲加載等）。這些都是你經(jīng)常使用的概念，對(duì)它們進(jìn)行逆向了解會(huì)有很大的價(jià)值。

在微觀層面上，您需要學(xué)習(xí)這些概念的實(shí)現(xiàn)。這可能包括：你使用的語(yǔ)言（JavaScript、Python、Ruby等）、你使用的框架（如React、Angular、Vue等）、你使用的后端（如Django、Rails等）以及技術(shù)你使用的堆棧（例如GoogleApp Engine、GoogleCloud Platform 等）。其中涉及的細(xì)節(jié)對(duì)于獲得有效的專業(yè)知識(shí)可能很有價(jià)值，但并不總是可以轉(zhuǎn)移的。

3、主動(dòng)與人打交道

《能力陷阱》一書中，有一段話記憶深刻：「許多人認(rèn)為，人際網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)是虛偽的，認(rèn)為是在“利用別人”，認(rèn)為帶有目的性的人際交往讓自己變得“虛偽”、“不干凈”、“像舔狗”，從而拒絕在舒適區(qū)域以外建立人際關(guān)系?！?，大家覺(jué)得這段話對(duì)嗎？其實(shí)是不對(duì)的，當(dāng)你抱著雙贏的思維去溝通，就不會(huì)有這種負(fù)擔(dān)了。

《能力陷阱》中還有一個(gè)非常核心的觀點(diǎn)：大意就是「當(dāng)一個(gè)人擅長(zhǎng)解決某一場(chǎng)景的問(wèn)題的時(shí)候，時(shí)間越久也許越離不開這個(gè)場(chǎng)景，也許這一生就定格在這個(gè)場(chǎng)景里面出不來(lái)了，可能一輩子都是個(gè)程序員?！固貏e是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，管理者要做一個(gè)連接器，自己部門跟外部部門之間的連接器，走出去是走出「能力陷阱」的第一步。

LinkedIn的創(chuàng)始人德·霍夫曼發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在職業(yè)上要尋求幫助時(shí)，最遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)三度，即我們通常只需要通過(guò)兩個(gè)人就能與其他人取得聯(lián)系。但是我們并未能很好地利用這些關(guān)系，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都沒(méi)有意識(shí)到我們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)力量到底有多強(qiáng)大。

4、換位思考

學(xué)會(huì)傾聽、關(guān)注他人感受，具備同理心。在跟人打交道或溝通之前，換位思考一下，如果你是對(duì)方想聽到什么或看到什么，時(shí)常鍛煉換位思考的思維，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有用。如果不知道對(duì)方是如何思考的，那就不要說(shuō)話，傾聽即可。

舉個(gè)例子：我們常常會(huì)為了視覺(jué)還原問(wèn)題而煩惱，設(shè)計(jì)同學(xué)找到我們解決像素級(jí)別問(wèn)題的時(shí)候，我們往往是不是會(huì)煩躁，功能都開發(fā)不完，哪有精力去還原視覺(jué)，常常就會(huì)不耐煩的溝通，這個(gè)時(shí)候換位思考一下，他的設(shè)計(jì)作品最后做出來(lái)不是他想要的，他自己會(huì)不會(huì)有落差，這是他的工作職責(zé)，我們只需要站在他的角度思考，給他一個(gè)合適的解決時(shí)間即可。

在我們工作中，我認(rèn)為換位思考就是要有「服務(wù)思維」，處處設(shè)身處地、為別人著想。

5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

作為程序員的晉升通道相比較其他崗位而言要稍微輕松些，因?yàn)閷?duì)于硬技能考察的較多，當(dāng)然如果要進(jìn)行管理線的晉升，對(duì)于軟技能的重視也是非常高的。在公司要有良好的晉升，最重要的事情便是成為事情的解決者，勇于嘗試新的機(jī)會(huì)并承擔(dān)責(zé)任，以最后的結(jié)果輸出來(lái)證明自己。

6、理性熱愛(ài)技術(shù)

作為程序員，我們可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)很多好玩的東西，熱愛(ài)技術(shù)是很正常的事情，但是不要狂熱，因?yàn)樵陧?xiàng)目對(duì)于技術(shù)的選型要考慮到其它的隱性成本，如掌握某項(xiàng)特定技術(shù)的人在市場(chǎng)上的多寡問(wèn)題。技術(shù)是幫助我們來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的工具之一，如果過(guò)分的追求技術(shù)，會(huì)變成舍本逐末，單純追求技術(shù)上的滿足不管項(xiàng)目、產(chǎn)品的全局是不負(fù)責(zé)任的，我們可以將這個(gè)想象成帶著腳銬跳舞。

小渡以為，這6項(xiàng)基礎(chǔ)軟技能在程序員的工作中相比其他軟技能都更為重要，希望能夠?qū)δ阌幸恍﹩l(fā)。

越努力、越幸運(yùn)，最后請(qǐng)記?。呵趭^才是改變你命運(yùn)的唯一捷徑。小渡與你共勉~

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