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          作為消費者,我們?yōu)槭裁磿环N草?

          共 3091字,需瀏覽 7分鐘

           ·

          2021-10-27 19:55


          買買買。

          喜歡的直接買,不喜歡的找理由買。需要的買,不需要的也買。買的起的要買,買不起的先種草再買。

          內(nèi)容消費盛行,個體自由覺醒。我們努力賺錢讓自己享受更好的事物沒什么不對,這是因美好而自驅(qū)。

          我們在B站看數(shù)碼測評、電影解說,在小紅書看美妝分享、旅行攻略,在抖音看旋律打卡、探店實拍,然后種草。

          無時無刻,我們都在被種草,被教育應(yīng)該看什么、買什么、玩什么、吃什么,似乎把所有的錢花出去就對了。

          我們已充分享受這唾手可得的滿足,無法抵制那踮起腳尖的喜悅。

          但冷靜下來想一想,我們?yōu)槭裁葱枰??又為什么被種草呢?


          01

          種草存在的合理

          種草解決的是選擇問題,意在告訴我們選好了 the one。無論披著的名義是性價比、高分小眾、不敢置信還是感動到哭。

          1 可選擇性多,種草能提升效率

          因為要選擇,所以被種草。這是種草運(yùn)行的第一個邏輯。

          在制造稀缺的年代,我們用票來作為準(zhǔn)入許可,依此應(yīng)對供不應(yīng)求的局面。

          在自由交易的當(dāng)下,我們自己選擇想要購買的產(chǎn)品,商家生產(chǎn)期望售賣的產(chǎn)品。這里對應(yīng)著需求和供給。

          但當(dāng)下的供給嚴(yán)重富余,供給富余的另一面代表著競爭。也只有商業(yè)競爭的殘酷,才會出現(xiàn)10種可樂的口味評比、6款SUV的同臺較量。

          用戶的可選擇性太多了,商家面對的主要問題就是如何應(yīng)對競爭讓消費者爽快掏腰包的矛盾。

          物品富裕才需要挑選,這個選擇我們交給朋友、父母、老師,現(xiàn)在在大城市的獨居出租屋中,陪伴這份孤獨自立的是一個個內(nèi)容。

          種草在我們的購物方式上確實簡單方便了,在我們糾結(jié)選擇的過程中確實效率提升了。

          在珍惜時間去刷短視頻的當(dāng)下,我們需要種草。

          2 需求彈性大,種草能增加銷量

          但僅僅商品繁多不足以讓我們掏腰包購買,還必須吊起我們的購買欲望。畢竟有意愿且能夠購買的產(chǎn)品才叫需求。

          剛需的產(chǎn)品不需要種草我們會直接購買,天天打營銷的往往是可買可不買的需求彈性較大的產(chǎn)品。

          彈性較大是指,外部的信息或建議會對我們的購買行為產(chǎn)生較大影響。我們沖動消費的往往也是這類產(chǎn)品。

          沖動消費或者說種草很難抵制?,F(xiàn)在的廣告商往往站在底層動力上去做廣告,告訴我們要變美變強(qiáng),他們同時提供了類似的服務(wù)。

          這是商業(yè)廣告的一個變化,之前的廣告以產(chǎn)品本身為主,現(xiàn)在的廣告開始轉(zhuǎn)向滿足用戶欲望的助力,我們在營銷中被教育。

          被教育的過程就是種草的過程。他們通過明星達(dá)人街拍擺拍告訴用戶,可要可不要的,你得要。如果你不要,你的朋友要了你就會落后。

          于是我們就看到了,作為消費者的個人,被教育的應(yīng)該保護(hù)秀發(fā)柔順、維護(hù)發(fā)際線、去除眼袋,保護(hù)嬰兒肌等等,任何一處都應(yīng)該全方位的守護(hù)。

          這叫消費升級、叫小資生活、叫時尚達(dá)人。當(dāng)然,我們買了才可能被這么稱呼,不買就徹底無緣。

          3 可證偽性難,種草的代價不高

          種草往往是出于對美好的期望,解決我們在追求期望過程中的選擇問題。但現(xiàn)實往往不符合期望。

          當(dāng)現(xiàn)實不符合期望的時候,我們會怪罪引發(fā)我們種草的達(dá)人名士嗎?魔幻的現(xiàn)實是,不會。

          為什么喝了元氣森林還是胖?因為我們會忍不住吃燒烤火鍋,吃熱鹵冷串,搭配著元氣森林降低罪惡感。

          最后胖了我們會賴在自己沒控制,至于元氣森林到底是不是0糖,已經(jīng)不重要了。即使爆出新聞,消費者也無所謂了。

          我們買的補(bǔ)水面膜,效果一般你會說今年的冬天來的太快。我們買的祛痘藥膏,摸了還是沒好你會覺得最近火氣太旺。

          站在底層變美變帥變瘦的角度推廣產(chǎn)品,百利無一害。因為阻擋我們這些底層需求的問題太多了,種草的產(chǎn)品效果不重要。

          不可證偽,不會較真,賣了就是賣了。這是販賣焦慮嗎?是的。這能治療焦慮嗎?是的。但這能真的治好問題嗎?商家說五盒一個療程,三個療程才能見效。

          可見,可證偽性難對種草尤其重要,保證了種草的長期存在。


          02

          種草價值的延伸

          簡單的種草是產(chǎn)品介紹,高級的種草是傳達(dá)生活方式,告訴我們原來還可以這樣。

          1 種草是一個提升效率的過程

          種草在效率提升層面,主要體現(xiàn)在兩個方面。

          一是解決不懂的問題。作為消費者的普通用戶,當(dāng)購買一些新商品時,是個純新的門外漢,不懂里面的門道。

          比如我們第一次買車,是不是先看看同級車的橫評?我們下定決心去買一款香水,是不是先看看小紅書的對比?

          種草解決了我們不懂的問題,我們通過專業(yè)人士、過來人的評測了解到大致的真實感受,我們借助種草彌補(bǔ)了信息差。

          二是解決了時間的問題。我們買東西一般不會花費大量的時間調(diào)研,或者說我們買的大部分產(chǎn)品差別不大,從中選擇一款合適的比較困難。

          種草能讓我們快速拿到結(jié)論:大學(xué)生應(yīng)該買哪款、職場人士該買哪款、家有余糧的該買哪款,然后對照自身買就對了。

          2 種草是一個消費升級的過程

          種草的另一個切面代表的是消費升級。仔細(xì)想想,哪些產(chǎn)品需要先種草再購買呢?

          種草的產(chǎn)品,往往是需要決策、延遲滿足的產(chǎn)品,是有成本的、需要下決心才去用的產(chǎn)品。這就是一個消費升級的過程。

          先種草等發(fā)工資了一定要買,先種草等減肥瘦下來一定要穿,先種草等放假了一定要去玩,這都是對美好期許。

          消費升級不就是滿足自己的期許嗎?看更好的、吃更好的、穿更好的、買更好的,這個過程就是品質(zhì)提升的過程。

          巧合的是,隨著我們的年齡增長、收入變高,有能力和期望進(jìn)行消費升級。種草恰恰就是這個過程的消費手段——有行動的小心試探。

          種草,一個簡單的行為,延伸的是我們?yōu)榱嗽姾瓦h(yuǎn)方的價值。


          03

          種草方式的善惡

          注意力被爭奪的碎片化時代,我們耳濡目染的一切都是種草,看的文章、視頻、電視劇、電影,都在種草。

          因為種草影響的是產(chǎn)品銷量,因此按照是否有商業(yè)參與可以將種草方式分為以下兩種:

          1 有商業(yè)化的因果種草

          商業(yè)化就是付費種草,比如花錢找明星代言、找大V寫軟文、找UP主恰飯視頻等等。

          這種形式是最常見,傳統(tǒng)媒介都是這種方式。樓宇廣告、電梯廣告,告訴我們效果非常好。

          近幾年的變化是,草根素人開始借助自媒體有了一定的影響力,開始在種草推廣領(lǐng)域分一杯羹。

          明星代言的本質(zhì),其實是借助自己的知名度,影響粉絲群體的購買行為。現(xiàn)在大V和UP主們借助內(nèi)容,也實現(xiàn)了這種影響。

          或者說內(nèi)容創(chuàng)作者們的影響更潛移默化、不可覺察,他們可以在內(nèi)容中插入,而不是明顯代言表現(xiàn)出來的純廣告。

          也基于此,「恰飯」開始成為一個主流的商業(yè)行為。

          2 為愛發(fā)電的口碑種草

          自媒體時代的分享表達(dá),給了普通大眾一個代言的機(jī)會。他們在種草領(lǐng)域的分享,往往都是從為愛發(fā)電開始。

          一個UP主的成功恰飯,往往是一個先自力更生發(fā)表自己的興趣愛好,收獲關(guān)注的正反饋后持續(xù)發(fā)力,影響更多人后被商業(yè)找到開始恰飯。

          我不反對甚至贊同恰飯,每個人都應(yīng)該為自己的付出得到回報,尤其是在消費至上的當(dāng)下。但非商業(yè)化的口碑種草肯定最好。

          站在這個維度,粉絲越少的UP主的推薦相對更可靠,他們分享的是真切實感,不偏不倚的個人判斷。

          有些事情,你不說不代表我不知道。但也有一些事情,你說了不代表我知道。恰飯就是這個邏輯,種草在UP主給我們推薦的清單里。

          潘嘎之交還是真心實意,作為用戶的我們期望被善良的對待。




          最后

          我們的行為正在被種草主導(dǎo),很可怕。

          但事到極端必有反彈,當(dāng)一次次發(fā)現(xiàn)種草「就這」的時候,抗拒就產(chǎn)生了。

          也許再過幾年,「這樣就行」的觀念就會到來,一個清心寡欲的年代。

          那個時候種草也就沒有市場了吧?也許試試反向種草?

          很有意思。

          -?END -




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