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          敏捷實踐指南:建立敏捷思維模型

          共 3441字,需瀏覽 7分鐘

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          2022-02-28 23:23

          點(diǎn)擊上方 “?產(chǎn)品微言?” ,馬上關(guān)注



          理解傳統(tǒng)瀑布式項目管理和敏捷方法,找到裁剪適合團(tuán)隊的項目管理工具,建立團(tuán)隊通用的項目術(shù)語


          項目管理,是一個古老的話題,但又是一門復(fù)雜的學(xué)科,不同背景、信仰、文化的廣大從業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者有著完全不同的理解和實踐,甚至引申出兩種完全不同的“流派”,他們在各自的環(huán)境下發(fā)揮著完全不同的效果。

          傳統(tǒng)項目管理通常采用的是瀑布式、部分迭代開發(fā)模式,要求在項目建設(shè)時,需求足夠明確、文檔足夠規(guī)范,迭代過程中需求變更越多、越晚,對項目影響越大,會影響到項目的交付質(zhì)量。

          這是一套中央集權(quán)制管理法,要求按計劃行事,任何環(huán)節(jié)發(fā)生變更都必須獲準(zhǔn)后才能進(jìn)行改變。

          敏捷項目管理作為新興的項目管理模式,簡化了傳統(tǒng)項目管理的繁瑣流程和文檔。以 Scrum 為代表,歡迎需求變更,在客戶需求不明確的時候,以在較短的周期內(nèi)開發(fā)出可用的軟件為目標(biāo),來幫助客戶描述自己的需求。迭代過程中的需求變更會加入到項目繼續(xù)迭代需求池,豐富項目的產(chǎn)品功能。

          敏捷項目管理只是一個靈活的實踐框架,提供的是一套清晰游戲規(guī)則,根據(jù)不同的環(huán)境可以提供一系列不同的途徑。

          很多人其實蠻糾結(jié)這兩種“流派”到底誰更好,他們實際上是想找到一種簡單的可解決一切的方法論,能夠指導(dǎo)他們按部就班的解決所有問題,完成所有的需要交付的工作。

          這其實是一種誤區(qū)。任何一種項目管理的實踐過程,都需要擁有一定的環(huán)境和條件,只有適合的,才是最好。而在時刻變化的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,適應(yīng)變化、擁抱變化的項目管理思想,才是友好的、可行的管理模式。

          但很明顯的是,在軟件開發(fā)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的瀑布模式越來越受到挑戰(zhàn),甚至不合時宜。所有希望通過確定的方法來解決不確定性的問題的愿望,最終都會落空。

          1你的項目不一定需要敏捷


          我相信你一定聽過“敏捷不行”的聲音,運(yùn)行敏捷而失敗的項目也確實非常多,但它也一直都在流行。


          這里的問題,其實根本就是原因就是:你的項目環(huán)境不適合敏捷,或者你的項目根本不需要敏捷,盡管它也是軟件開發(fā)項目。


          敏捷是基于“不確定性”而誕生的,它想要解決的是,如何在不確定性環(huán)境交付最可靠的商業(yè)價值。敏捷方法是為了在短時間內(nèi)探討可行性,根據(jù)評估和反饋實現(xiàn)快速調(diào)整,它與傳統(tǒng)的基于確定性工作的瀑布模型就有著完全不同的實踐思路。


          簡單來說,適應(yīng)敏捷的項目,有4個顯著的特征:


          • 需求研究和開發(fā)

          • 變更速度極快

          • 具有不明確或未知的需求、不確定性或風(fēng)險

          • 最終目標(biāo)難以描述



          這些項目在項目需求,以及如何使用現(xiàn)有知識、技術(shù)滿足需求的層面上,所具有的不確定性導(dǎo)致項目及其服務(wù),往往帶來大量的變更,返工、延期的風(fēng)險非常高。在傳統(tǒng)項目實踐中,項目經(jīng)理都必須針對變更列出單獨(dú)的流程來進(jìn)行控制,涉及到組織、采購、溝通等多維度的復(fù)雜管理,還經(jīng)常因為不同利益相關(guān)的隱形需求而導(dǎo)致項目失控。


          無用功、延期、返工深深的折磨著整個團(tuán)隊。在實踐過程中,為了解決這些問題,項目團(tuán)隊就必須尋找可以減少浪費(fèi)和返工的方法,這些方法包括:


          • 頻繁交付

          • 頻繁調(diào)整過程

          • 非常短的反饋循環(huán)

          • 重新進(jìn)行優(yōu)先級排序

          • 定期更新計劃


          這種邏輯模式,就是敏捷管理的思想體現(xiàn)。敏捷的策略是構(gòu)建小的增量,然后對其測試和評估,在短時間內(nèi)以低成本探索不確定性,更準(zhǔn)確的理解客戶需求,降低風(fēng)險,最大程度的實現(xiàn)商業(yè)價值的交付。


          當(dāng)然,我們也需要意識到,迭代和增量方法仍然有局限性,為了項目盡可能可靠,需求盡可能的遏制其中某一個不確定性變量(適應(yīng)性和需求、技術(shù)可行性和性能、過程和人員)。


          你可能已經(jīng)意識到了,只有一部分項目適合于敏捷,有些項目更適合用傳統(tǒng)瀑布流的方式進(jìn)行交付。


          項目管理的目標(biāo)是在給定的當(dāng)前環(huán)境下盡可能以最好的方式創(chuàng)造商業(yè)價值。項目采用敏捷方法抑或是傳統(tǒng)的瀑布流方法都無關(guān)緊要,要提出的問題是“我們怎樣做才能最成功?”


          當(dāng)團(tuán)隊創(chuàng)造價值,是否需要反饋?在探索新的想法,新的商業(yè)模式,是否需要管理風(fēng)險?如果需要,那敏捷將會有所幫助。而有些項目,天然無法交付中間價值,那么就不要去嘗試敏捷。


          2裁剪適合你的敏捷模型


          敏捷是一種方法,囊括了各種框架和方法的涵蓋性術(shù)語,包括Scrum、XP、FDD、DSDM、AUP、ScrumBan等。所有符合“敏捷宣言”價值觀和原則的任何方法、技術(shù)、框架、手段或?qū)嵺`,都屬于“敏捷思維”——精益思想的具體實例,反應(yīng)的核心觀念是:關(guān)注用戶價值、小批量以及消除浪費(fèi)。


          在基于迭代的敏捷中,團(tuán)隊是以迭代(相等持續(xù)時間的時間盒)的形式交付完整的功能,團(tuán)隊集中于最重要的功能作為當(dāng)前迭代版本的最終目標(biāo),然后最集中于下一個最重要的功能來協(xié)同完成工作。


          為了適應(yīng)頻繁的變更和頻繁的交付項目價值,團(tuán)隊必須要能快速的適應(yīng)變化,對產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計和技術(shù)選型都必須充分結(jié)合客戶的實際情況,甚至是重構(gòu)過去的設(shè)計才能匹配快速變化的項目目標(biāo)。


          裁剪,找到一個合適當(dāng)前的敏捷模型就變得極為重要。


          許多團(tuán)隊都無法一夜之間就切換為敏捷的工作方式,這與使用的技術(shù),組織的流程,習(xí)慣有關(guān),特別是長期處于傳統(tǒng)瀑布流的工作環(huán)境的工程師而言,敏捷的風(fēng)險有時讓人恐懼,因為它沒有一個確定性的目標(biāo),一切都處于動態(tài)的調(diào)整過程中,所以敏捷,需要足夠的勇氣,和匹配的文化。


          事實上,PMI推行的整套項目管理體系,都依賴它的環(huán)境,想要在這個體系下出色的完成項目工作,都首先需要去打造一個匹配的項目文化環(huán)境。


          組織越大,涉及的職能部門越多,打造這個環(huán)境的時間就越長,因此,計劃一個漸進(jìn)的過渡是非常有意義的。


          漸進(jìn)的過渡要涉及到要增加更多的迭代計劃,以便改進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊和相關(guān)方的一致性。之后,還要考慮增加更多的增量技術(shù),以便對項目發(fā)起人的價值和投資有收益回報。唯有如此,才能逐步建立敏捷的代言人和支持者。


          你應(yīng)該先考慮在小范圍內(nèi),風(fēng)險不大,僅具有中低等不確定性的項目中嘗試敏捷的方法。在組織成功使用“傳統(tǒng)瀑布+敏捷”的混合方法后,再嘗試更復(fù)雜的項目。


          是一種根據(jù)團(tuán)隊、組織和項目的情況、特定的風(fēng)險,以及團(tuán)隊的適應(yīng)能力和技術(shù)條件,并接受變革的就緒情況而調(diào)整推進(jìn)的漸進(jìn)過渡。


          希望你能謹(jǐn)慎渡過這一個難關(guān)。


          3打造你的敏捷文化?


          敏捷團(tuán)隊不能把其實踐局限于某一種敏捷方法,每個項目的背景都有有其各自獨(dú)特性,包括項目團(tuán)隊成員的技能、背景也都各不相同,工作環(huán)境中的規(guī)模、關(guān)鍵性、復(fù)雜性、監(jiān)管制約因素也都完全不同,這就導(dǎo)致敏捷沒有固定不變的模式,實踐敏捷最核心的就是敏捷的思維模式,而不是其工具或者方法。


          同時,敏捷項目也一樣有計劃性,只是它的區(qū)別在于頻繁交付可用的成果,并通過對成果的評審獲得反饋,并由此驅(qū)動整個團(tuán)隊和項目向前推進(jìn),最終達(dá)成良好的商業(yè)價值。


          為了讓你的敏捷方法能夠具備可持續(xù)性的生命力,你需要努力打造一個符合你的項目、團(tuán)隊的項目文化,這些文化和特性包括基本的價值觀和指導(dǎo)原則。


          你應(yīng)該建設(shè)由敏捷宣言的價值觀所界定,受敏捷宣言的原則指導(dǎo),通過各種實踐實現(xiàn)的項目文化。



          敏捷4大核心價值觀:


          • 個體以及互動,更重于 過程和工具

          • 可用的軟件,更重于?完整的文檔

          • 客戶合作,更重于?合同談判

          • 應(yīng)對變更,更重于?遵循計劃


          相應(yīng)的,源自敏捷價值觀的12大實踐原則包括:


          • 最優(yōu)先要做的是盡早、持續(xù)地交付有價值的軟件,讓客戶滿意

          • 欣然面對需求變更,即使在項目后期。善于利用需求變更為幫助客戶獲得競爭優(yōu)勢

          • 頻繁地交付可用的軟件,從數(shù)周到數(shù)月,交付周期越短越好

          • 在整個項目過程中,業(yè)務(wù)人員必須和開發(fā)人員每天都在一起工作。

          • 要善于激勵項目人員,給他們以所需要的環(huán)境和支持,并相信他們能夠完成任務(wù)

          • 在團(tuán)隊內(nèi)外,面對面交談是最有效,也是最高效的溝通方式

          • 可用的軟件是衡量進(jìn)度的主要標(biāo)準(zhǔn)

          • 敏捷過程倡導(dǎo)可持續(xù)開發(fā)。項目方、開發(fā)人員和用戶應(yīng)能保持穩(wěn)定的進(jìn)展速度

          • 對技術(shù)的精益求精以及對設(shè)計的不斷完善將提升敏捷性

          • 簡潔,是盡最大可能減少不必要工作,是敏捷的根本也是一門藝術(shù)

          • 最佳的架構(gòu)、需求和設(shè)計出自于自組織的團(tuán)隊

          • 團(tuán)隊要定期反思如何提升效率,并以此調(diào)整整個團(tuán)隊的行為



          4思維導(dǎo)圖:建立敏捷思維模型??




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