被家居香氛捕獲的年輕人
2007年,12歲的張沐然去上海參加了一個夏令營。在夏令營中具體做了什么事情她早就不記得了,但是她永遠不會忘記那一個場景:
帶隊老師帶著營員們走向下一個目的地,在烈日的炙烤下,張沐然真實地感受到了作文里經常寫到的“熱鍋上的螞蟻”到底會有什么樣的感覺。在路過一家商場的時候,冷氣夾雜著香味噴涌而出,猛烈又溫柔地將她包裹住。在那一刻,一股巨大的幸福感升騰了起來。
“我當時就想,上海真好啊,以后我一定要來這里工作。后來,那陣香氣一直縈繞在我的記憶里,成為了我對這座城市的最初印象?!爆F(xiàn)在正在上海做建筑設計創(chuàng)業(yè)的張沐然回憶道。
十幾年前,擁有獨特香味似乎還只是高端酒店、商場和餐廳的特權,并在一定程度上象征著上流社會地位和品質生活。但是,十幾年后,香味漸漸飄入了“尋常百姓家”,越來越多的人開始在家里擺放香氛產品,如無火香薰藤條、香薰蠟燭等。
這離不開市場中不斷涌現(xiàn)的家居香氛品牌。
2014年,國際香氛品牌祖·瑪瓏和Diptyque攜家居香氛產品進入中國;以香水為主要產品的國產香氛品牌氣味圖書館、Reclassified調香室推出家居香氛產品;家居和生活方式品牌紛紛布局家居香氛,如野獸派、JNBYHOME和名創(chuàng)優(yōu)品;以家居香氛為主營業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司不斷成立,如EXNIHILO析洛、handhandhand叁手香氛和后來開拓了個人香氛產品線的觀夏。
盡管相比起個人香氛,中國家居香氛還是一個較小的品類,但是不可否認的是,它已經成為了“嗅覺經濟”中的一顆新星,并且具有巨大的未來潛力。根據歐睿國際的數(shù)據,在美國,家居香氛一年的零售額可達60余億美元,接近香水零售額的80%。
在這樣一個藍海市場,本文想要嘗試回答的問題是:
作為一種私人化的生活用品,家居香氛到底在消費者的生活中扮演了什么角色?
作為一種帶有強烈情感符號的產品,消費者們如何理解家居香氛所承載的情緒價值,而品牌方又該選擇何種方式和消費者溝通?
作為一個擁有無限潛力的藍海市場,中國的家居香氛市場究竟會有什么樣的可能性?
由香味營造的空間

衛(wèi)小祎住在上海的幸福路。她會買祖·瑪瓏的香氛蠟燭套裝,一半留在自己家里,一半給男朋友讓他帶回家。晚上下班之后,衛(wèi)小祎常常會和男朋友在自己家看電影。在電影開始之前,她一般會點上一支蠟燭,讓電影情節(jié)伴著縷縷香味慢慢展開。
“如果是下雨天就更好了,就會覺得屋子里特別安全、特別溫馨?!毙l(wèi)小祎講道。
張沐然在大學上建筑設計課的時候學到了一個詞:建筑性格。她說:“一個建筑的外形設計、光照、氣味、周邊的環(huán)境都會讓人形成對這個建筑的印象,成為這個建筑的個性。其實對于空間來說是一樣的,在這個空間里的一切東西都在幫助塑造這個空間的性格?!?/span>
本來會自然蔓延的香味被墻壁阻隔,被堆積在一個由鋼筋水泥框定的空間中,塑造了宇宙一隅的個性——這便是室內香氛存在的價值。
不同的空間有不同的功能,自然會形成不同的個性,這就意味著它們適合不同的氣味。
在北京做媒體的楊依在臥室里放了一款檸檬味的香氛蠟燭,在自己閱讀和睡覺之前會把它點燃?!霸谂P室里放的香就比較輕松,但是在衛(wèi)生間放了玫瑰那樣濃烈的花香,因為會在洗澡的時候放比較動感的音樂?!?/span>
目前正在某互聯(lián)網公司做戰(zhàn)略規(guī)劃的張絲明在家里一共安排了4種香:客廳里的松木香、書房的沉香與桂皮香、洗手間的青苔香和臥室里的金桂香。
“桂花味比較暖,會讓我感到放松;書房的沉香和桂皮會給我?guī)沓领o的感覺;在客廳有時候會有一些客人過來,所以希望能夠用一些有我氣質的香味來表示歡迎,所以就選擇了木香;洗手間干凈清爽就可以了?!睆埥z明解釋道。
人們對每個空間會有不同的想象,這一點被少數(shù)香薰品牌關注到,并形成了與消費者溝通的策略。
在喬治亞白陶系列香薰中,祖·瑪瓏為不同的味道定義了各自的使用空間:柑橘香類代表的是“工作室里靈感肆意揮灑”,果香類代表“與友相約,在客廳里暢聊”,清新淡花香類是讓“臥室每處都充滿美好”,本木香類意味著“在書房觸及心靈的柔軟”……
和祖·瑪瓏相比,2017年成立的handhandhand叁手香氛在香味的空間定義上還處于初級階段。在天貓旗艦店中,handhandhand叁手香氛會在部分香薰蠟燭的產品名上強調“臥室”,表示這款香氛適合在臥室使用。
但是,對味道的空間定義權到底該保留在誰那里?是品牌方還是消費者?
林思月是貴陽的一名原創(chuàng)香薰蠟燭設計師。2019年,林思月在一家香薰蠟燭工作室里接觸了香薰蠟燭的制作,自那以后,她就迷上了創(chuàng)作香薰蠟燭。一開始,她只是做給自己用;后來,隨著分享的欲望越來越強烈,她便開始在朋友圈分享自己的作品。慢慢地,有越來越多的人通過微信找到她定制香薰蠟燭,并在2021年7月份,林思月上線了自己的淘寶店“IDLE CORNER”。

林思月的淘寶店鋪
“我不會下這么具體的產品定義?!?/strong>林思月表示?!坝行┢放拼_實會根據產品的性質、類型和香味去做這樣的推薦,這是一種產品服務的體現(xiàn),但是現(xiàn)在消費者會有自己的想法,他們可以根據自己的喜好去擺放買來的這些產品?!?/span>
張絲明同樣不認為品牌做空間定義是一件必要的事情。
“我一般不會太在意祖·瑪瓏對于空間的推薦,因為它在單品宣傳的時候沒有營造一種氛圍感,這樣的話后續(xù)建議放哪里就顯得非常單薄。反觀觀夏,它的香氛從名字、到設計、再到文案都是帶著氛圍感的,消費者可以根據這種營造出來的氛圍感自己去選擇,而不是很機械地聽從空間建議。”
觀夏是創(chuàng)立于2018年的國產香氛品牌,主打東方植物香。觀夏一度成為網紅產品,每次新品在小程序上一上市就會被一搶而光。
觀夏在解釋香味上通常會使用場景化和故事化的敘事方式。
在精油木芯香薰蠟燭系列中,觀夏這樣描述“頤和金桂”香型:“秋日路過頤和園,百年老桂散發(fā)幽香。想起有年中秋,母親把院子里的桂花灑在米酒上,好久沒這么喝過了?!倍诿枋觥袄鲋笱睍r講道:“每次聞到這個味道,就好像被老朋友用力地抱了一下?!?/span>

觀夏“昆侖煮雪”香薰蠟燭 | 圖源觀夏微信小程序
具象、能讓消費者產生共情的描述,給了消費者更多想象空間,也賦予了香型更多可能性。
“觀夏的‘窗臺上的莫吉托’是很清爽的香味,但是放在任何窗臺上都可以。我可能會放在書房窗臺,而別人可能會放在洗手間或者臥室。”張絲明表示。
她又補充道:“可能從KOL或者KOC的角度去演繹會更好,同一個香氛會被放在不同的空間作不同的風格的解讀,反而可能命中更多的潛在消費者。”
那么,既然空間可以由消費者通過香味來定義,那我們自己呢?是不是也可以被香味定義?
被香味定義的自己

在大學畢業(yè)時,張沐然的媽媽送給了她一款香奈兒的coco小姐。
“我說不出來那是一種什么香,但是就感覺特別‘社會’,媽媽就是覺得我需要一款更加成熟的香水。當初我第一次在宿舍里用的時候,室友都調侃我成為了貴婦,然后我就故意很矯揉造作地把下巴抬高,斜眼看她們,裝出那樣的一種感覺?!?/span>
德國社會學家齊美爾認為,人際互動的本質支撐物是我們的感官結構與感知對象,以及他人作為客體向我們展現(xiàn)的方式與程度。嗅覺作為人類的重要感官,幫助我們建構起對自己和對他人的認知。
那款coco小姐張沐然只在公開場合噴過兩次。
第一次是在上海外灘羅斯福公館,她被邀請去參加時尚沙龍。那一天,她身邊坐著的女孩全都畫著精致的妝容、穿著華貴的服裝,她們在金色的吊燈下熠熠生光。
“大家真的都穿的特別好看,我噴那款香水就是為了鎮(zhèn)一下場子,融入當時的那種環(huán)境?!?/span>

上海羅斯福公館局部 | 圖源羅斯福公館官網
第二次是在上海馬勒別墅,一座斯堪的那維亞式挪威風格花園別墅,一晚的房費可達兩千元。張沐然在一次商務接待中選擇了馬勒別墅。那一次,她明顯地感受到身上的香味在給自己能量的同時,加劇了自己的疲憊。
“我覺得在那里我全程都在端著,身上的香水味對我似乎形成了一種約束,它在時刻提醒我要保持優(yōu)雅,千萬不要做出什么奇怪的、不得體的舉動?!?/span>
但大部分人都不知道的是,coco小姐掩蓋住了一股淡淡的大海的味道。
張沐然通常會在衣柜里擺上一瓶“三宅一生”的海洋香調的香水?!拔矣袝r候會覺得這個味道是‘本我’,如果只是隨便和別人出去玩的話,就不會再噴別的香水了,這個味道可以讓我覺得非常熟悉?!?/span>
與之類似,家居香氛也可以在一定程度上承載個人認同,成為個人表達的一種方式。
從高中開始就出國讀書的張絲明現(xiàn)在每次回家都會帶上一個香薰蠟燭。
“家對我來說真的太陌生了。我把香薰蠟燭蠟燭帶回家其實是把我自己的一些認同感帶回家,去向自己證明我是個獨立的人,有一些脫離我父母的、屬于我自己的東西。”張絲明解釋道。
但是與香水的強社會屬性相對,由于私密性,家居香氛能夠展現(xiàn)更為本真的個人性,具有個人解放的色彩。
在介紹一款羅勒與橙花味香水時,祖·瑪瓏的文案講道:“經典的英倫氣質中,流露著不羈個性。清新、躍動、充滿冒險?!倍诮榻B一款青檸羅勒與柑橘香氛蠟燭的時候,文案卻寫道:“香氛蠟燭以含蓄奢華格調點亮生活的每一天,可以營造舒緩私密的冥思空間……是犒勞自己的寵溺之選?!?/span>
雖然同樣具有羅勒元素,祖·瑪瓏在對香水的表述中突出了香水與個人性格的關聯(lián),而在香氛蠟燭的解釋中只強調了消費者的個人體驗。
這一點也可以體現(xiàn)在觀夏的消費者溝通策略上。
“這支香以自然取勝,成分至簡的另一面是做自己。呼吸之間,抓住茉莉味的風?!边@是觀夏陶瓷精油香插“聽泉茉莉”的文案介紹。與之類似,在介紹“書院蓮池”時,觀夏寫道:“推開窗,微風送來一池蓮花的清香,焦慮退散,找到那片精神赤裸的自由之地。”
“做自己”“自由”成為了消費者在家居香氛上承載的期待。用某互聯(lián)網公司市場策劃師李竹的話來說:
“當我推開門聞到那股香味的時候,我一下子就會放松下來。心里想:‘啊,我回到家了。’”
由香味連結的情誼

2015年,冬天,上海浦東國際機場,一個女孩在候機大廳給一個男孩遞上了一個紙袋子,袋子里是一款500元左右的祖·瑪瓏香薰蠟燭。
兩個月前,他們結束了持續(xù)了5年的戀愛關系。
顧蕾是一名企業(yè)商務拓展。大二的時候她與當時的男朋友確定了關系,但是5年后,當她結束一年制的碩士項目去到上海工作,當她男朋友決定飛往加拿大攻讀博士學位,并不打算再回國,這段關系便走到了終點。
“到最后了,就想著送他點什么,希望他能在聞到香氛的味道時還能想起我。”
價位適中、美觀不爛俗、有情感附著——家居香氛成為了不錯的禮品選擇。
張沐然曾在朋友搬家的時候送過香薰蠟燭?!斑@是一種居家的、友好的表示,或者說是一種溫柔的祝福吧。”
作為禮品的家居香氛有三點關鍵的要素:包裝、意義和誠意。包裝給予被贈予者對禮物的第一印象,意義在一定程度上界定著關系的遠近,而誠意則是一個禮物的內核。
香薰品牌捕捉到了這一點。handhandhand叁手香氛、祖·瑪瓏等品牌正在用各自的方式推動家居香薰的禮品化。
handhandhand叁手香氛推出了禮盒套裝,并為禮盒賦予意義。handhandhand叁手香氛的“三色愛情”無火香薰禮盒中共有3款藤條香薰,分別是青草、紅茶和西洋梨——青草是帶夢幻氛圍的的追憶,紅茶是午后心動的瞬間,西洋梨是酸酸甜甜的戀人絮語。
handhandhand叁手香氛“三色愛情”無火香薰禮盒 | 圖源天貓



