你致阿里，那我就只能致《致阿里》了

最近有一篇叫做“致阿里”的帖子非常火，在互聯(lián)網各大平臺當中廣為傳播。我們從名字就聽得出來這是一篇阿里內部員工寫的帖子，據(jù)說還是在離職之前寫的。

這個問題在知乎上也引起了廣泛的討論，其中有一段以驢來形容的比喻非常著名，甚至引得很多人戲稱阿里為驢廠。我在網上找到了原文的轉載，截圖給大家感受一下。

不知道大家看完這段話是一種什么樣的感受，我看完這段話的時候最大的感受就是奇怪。從字里行間不難看得出來此人對于阿里的失望，在這樣濃烈的失望之前勢必抱著同樣濃烈的憧憬，但既然之前對阿里有過憧憬，還得出這樣的認知不得不說是有些粗淺了。就好像小孩子看人只會區(qū)分好壞，這人是好的那人是壞的。然而在人生當中遇到的人往往都是復雜的，有善的一面也有惡的一面。如果一個成年人還簡單地以好壞來區(qū)分人，顯然這就有些幼稚了。看待事物也是同樣的道理，如果我們只是粗淺地停留在某個制度或者是某個事物十惡不赦而不去更深層次的思考，那么顯然這也是幼稚的，獨立思考也就無從談起了。

今天這篇文章我?guī)状蝿庸P，又幾次刪除，最后還是寫了。之所以這么糾結絕不是為了抹黑或者是洗白阿里，而是想要以一個盡量客觀地角度來闡述一些我個人的理解和看法，幫助更多的人學會獨立思考。

我和阿里的故事

說起來我和阿里的故事還挺復雜的，既被坑過，也同樣因為阿里收益很多。

早在15年的時候，我進入阿里實習。原本以為順順當當?shù)貙嵙曓D正，都已經和主管打好招呼準備面試了。結果突然出現(xiàn)了著名的擁抱變化事件，實習生們的HC沒了。

但同樣也是因為阿里，給了愿意轉行的我一個機會，讓我能在沒有經驗的情況下從后端轉到了算法。原本以為一切就此順順利利，結果兩年之后又再次迎來組織調整，不僅原本很大希望的晉升名額沒了，差點連績效都沒保住。再加上有些受不了沒有意義的加班，于是我又離開了阿里。

我走的時候毅然決然，剛好離我拿到期權一年。離職的時候也沒有人和我聊期權行權的事情，我自己也沒在意，就當做已經打水漂了。結果沒想到，都過了一年多了，突然又收到了公司的郵件，告訴我雖然我離職了，但是該給的期權還是一分不少，現(xiàn)在公司放開允許變現(xiàn)了。就這樣，拿到了一筆意外橫財。

我當時收到郵件的時候，真的又驚又喜，居然還有一點我是渣男被錯付了的感覺。

盤算下來這一通糾葛，雖然中間的確受過不少委屈，也有過埋怨，但冷靜下來仔細想想，還是收益多過損失。我很慶幸加入，但也不后悔離開，我想很多大部分從阿里離職的可能都是如此感受吧。

關于996福報

996福報事件雖然已經過去幾年了，但至今仍然影響很大，也是阿里最著名的黑料之一。

其實當年老馬的這個發(fā)言是在阿里集團內部的談話，我當時雖然沒能去往現(xiàn)場，但我全程在內網上圍觀了直播。說點大家不知道的信息，當年并不是馬云自己突然而然大放厥詞說什么福報云云。而是當時HR將大家感興趣的幾個熱門問題放在了題板上讓馬云自己來選，那年剛好是討論996風氣最火熱的一段時間，所以很多員工很好奇馬云會怎么看待996這個事情。

很好笑的是，直到回答之前馬云還不知道996是什么意思，問了身邊的助手才了解。于是就有了著名的福報言論，除了996是福報這一句話之外馬云還說了很多，比如勞動法雖然規(guī)定了很多員工上班的時長，但公司也給與了很多法律之外的隱形福利，公司給與了大部分員工股票，給與了很好的工作環(huán)境，買房的無息貸款等等，這些也都是法律之外的東西。再比如年輕的時候不996，什么時候996？難道從來沒有過996就是什么值得驕傲的事情嗎？

這番話我個人不是百分百認同，也的確是站在老板的角度上的發(fā)言，但換位思考也是有一定道理的。所以當時現(xiàn)場的氣氛也比較好，因為畢竟是一個內部談話，而且阿里是沒有官方規(guī)定強制996的。996更多的是出現(xiàn)在一些個別部門當中，大部分部門平常加班或許有，但周末至少還是雙休的。

后來不知道為什么這樣一個內部談話非要放到公網上引起了群嘲，其實本質上只是馬云一次不代表公司的個人嘴炮，無奈阿里背了這口鍋。

《大明王朝1566》里胡宗憲有這么一句話：家國不分，是我大明致命之斃啊！阿里其實也是一樣，馬云很多的行為都和公司深度綁定，這也是阿里最近這么多波折的原因。這些不多說了，大家懂的都懂。

關于價值觀

再來說說阿里另外一個臭名昭著的價值觀，致阿里當中對逼著員工背價值觀進行了強烈的吐槽。不明就里的人聽到估計以為阿里的價值觀是一篇又臭又長的公司規(guī)章制度，或者是上學的時候被強制要求背誦的課文。其實阿里的價值觀只有六條，所以內部稱為六脈神劍。

我在網上找到了全文，我粘貼一下大家看看，是不是又臭又長。

客戶第一，員工第二，股東第三

因為信任，所以簡單

唯一不變的是變化

今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求

此時此刻 非我莫屬

認真生活 快樂工作

除了有一些口號性質以外，我個人覺得這些價值觀沒什么問題，有些是很基本的要求，有些是現(xiàn)實，我就不一一解讀了，大家應該都能理解。

站在員工的立場上我肯定會覺得價值觀沒啥意義，尤其是作為程序員，我只管把我的代碼寫好就好了，管這么多干嘛。但是站在老板的角度上，為了便于管理，需要公司里的員工有一個基本的共識，就是這幾條是我們都認同的，是我們共同追求的。你認同這個說明我們是一路人，否則的話，你還不如不來這家公司，來了之后讓情況變得更糟糕。

如果大家感興趣去了解一下各大中小型企業(yè)，他們的很多創(chuàng)始人都面臨這樣的問題，很多也都開始學習阿里紛紛搞起了自己的價值觀，阿里的企業(yè)管理在國內也絕對算得上一流。既然是一流的企業(yè)管理，它的一些規(guī)章制度或者是做法就一定不是空穴來風，至少肯定是有一些道理的。

我覺得阿里的這一套價值觀體系問題不大，比較有問題的其實是捍衛(wèi)價值觀時候的操作。比如當一些違反了價值觀的事情發(fā)生的時候，公司肯定需要進行處理，但是阿里在處理的時候出現(xiàn)了一些問題。

第一個問題就是一刀切過于草率不講人情，比如著名的月餅事件。搶月餅的確有所不妥，上不了臺面，但在事先沒有聲明的情況下情有可原，沒有必要一棒子打死，完全還有更好的處理方式。我思前想后唯一的解釋就是管理者為了向員工展示對于價值觀的強力捍衛(wèi)所以采取了這一行動，不得不說這有一點上位者思想了，導致的結果大家也都看到了。阿里被群嘲，從此多了一個黑料。

第二個問題是僵化，所謂的僵化就是有人開始鉆各種空子，拿公司里的規(guī)章制度來為自己謀利。舉個簡單的例子，有老板或者是有HR就會拿價值觀給人戴帽子。評績效的時候給員工評你xxx行為不符合價值觀，所以給你325。或者是內部有些員工互相舉報，某某某如何如何不符合價值觀，請組織予以處分。

我們仔細分析一下這兩種情況，真正在其中作惡的其實并不是價值觀，價值觀原本是維護讓大家不作惡的。但是在其中卻扮演起了作惡的工具，反過來說會有這些事件的發(fā)生，正是有些人非但自己不遵守價值觀，反而拿價值觀為自己謀私利導致的。實際上古往今來的規(guī)章制度體制僵化往往都是如此，嘴上都是主意，心里全是生意。

有人的地方有江湖，阿里足足擁有近十萬人的體量，自然也身處江湖之中，不可幸免。

關于績效

除了價值觀之外，阿里還有一個著名的361績效制度，也就是組內30%的人拿3，表示最好的績效。60%的拿6，表示一般的績效，還有10%的人拿1，表示差的績效。

阿里的績效半年評一次，如果全年績效是1的話，那么今年的年終獎以及股票獎勵這些就全都沒了，而對應的拿3的獎勵也特別多，所以里外里能差特別大，甚至好幾十萬。另外如果連續(xù)兩次拿到1，還會被強制辭退。所以大家對于績效拿1非常非常在意，沒有人愿意自己的績效是1。并且這個1是強制的，定死了一定有10%的人是1，即使全組人業(yè)績都很出色也必須選一個出來。這一點也是大家吐槽最多的一點。

對于361這個制度我個人是非常非常佩服的，如果你不站在員工自己可能拿1的立場上而是站在公司管理者的角度，你會發(fā)現(xiàn)有了這個制度可以解決很多問題。比如可以防止大家沒有斗志，拿到3的人可以比別人多拿很多獎勵，就不用擔心沒人愿意努力。即使是想要平庸度日的同學由于1的存在，也不得不上點心，至少不讓工作出簍子。另外，對于團隊當中一些公認的不太行的同學也有了淘汰的機制。雖然不完美，但是整體上的設計是非常不錯的。要知道不管寡而患不均，相比末尾淘汰更慘的是大家干好干壞一個樣，保證全組人紛紛失去努力動力。

這套制度的出發(fā)點還是從整體大局的角度，為了整個團隊，整個公司更有斗志，更有戰(zhàn)斗力設計的。既然是從整體上考慮的，自然員工個人感受的方面就要弱一點。雖然我不是老板，但我基本上可以肯定，這套制度一定不是為了讓大家焦慮，或者是為了逼大家變成奮斗比而設計的。阿里從誕生之初就設計了這一套制度，一直沿用了近20年，直到前兩年才因為頂不住壓力取消了強制1的比例。

你可能又要問，那為什么前兩年又取消了強制1的比例呢？原因還是體制僵化。

再好的制度也架不住底層執(zhí)行的時候鉆空子，原本用來鼓勵員工努力，幫助團隊淘汰不得力員工的機制，被一些主管或者是leader當做了辦公室政治的工具。比如空降一個高管，底下有些人不服，怎么辦？很簡單，我把1給那個反對最厲害的人就行了。把3給我之前的老部下，心腹嫡系。

一開始一個兩個這么搞，后來這么搞的人越來越多，大家反對的聲音自然也就越來越大了。當大家發(fā)現(xiàn)努力、成績不如裙帶關系不如和老板關系好的時候，誰還愿意努力呢？到了這個時候，這套制度也就名存實亡執(zhí)行還不如不執(zhí)行了。

我看到的問題

說說我看到的問題吧，由于19年我就離開了，所以我說的可能也不一定是現(xiàn)在的現(xiàn)狀。只能給大家當個參考博君一樂吧。

體制僵化

這一點我已經提到了，我們常常在說體制僵化，我一直也沒有完全了解。以我目前的理解，應該就是組織內的大部分人都把規(guī)章制度當做了謀利的工具，而不再是對人的限制和制約。

比如價值觀，比如績效，都成了排擠打壓異己的手段，而不再是維持組織活力的工具。

早在15我進入阿里實習的時候，那時候阿里內整體的氛圍還是非常不錯的，大家都為了一個目標努力。誰做得好誰做得差一目了然，不會說因為你是老板的老部下就另眼相待。但到了這幾年風氣是每況愈下，尤其是某幾個BU辦公室政治的風氣愈演愈烈，雖然整體上阿里還有活力，這些現(xiàn)象還沒有從局部變成整體，但感覺正在一步一步滑入深淵，讓我深深為之擔憂。

卷

另外一個問題就是卷的厲害，體現(xiàn)在現(xiàn)在進入阿里已經基本上完全沒了暴富的機會，別說暴富了，就連給的薪水往往也不是市場上最多的。

原因也簡單，阿里已經快20年了，股票期權能發(fā)的也早就發(fā)得差不多的。現(xiàn)在發(fā)給員工的我懷疑都是阿里花錢從市場上回購的，我剛畢業(yè)的時候在某公司認識一個阿里當年的老P6整天炫富，三天兩頭換包換行頭。雖然只是一個P6，搞得像是總統(tǒng)似的。后來了解了一下，才知道人家股票拿了好幾千萬，的確有炫耀的資本。再看看現(xiàn)在呢，據(jù)我所知，有些弱一點的P8辛苦一年也沒有100w，拿到手的股票紅利已經遠不能和當年相比。

當然這個不能說是公司摳門，實際上幾乎所有公司都是這樣，以至于人們都已經形成了共識：加入這些好企業(yè)需要趁早，晚了就連湯都喝不到了。

公司人多了，分出去的股票和期權也多了，那么剩下的池子自然就會越來越少。這個是沒有辦法的事，畢竟企業(yè)是要盈利的，盈利自然就要控制成本。人力成本如果占比高了，說不定連帶著股價還會因此折損，因此帶來的損失更大。

底層的員工想要提高待遇，上層的老板想要控制成本，這是天然的矛盾。這個問題幾乎是無解的，只能雙方互相博弈互相妥協(xié)，找到平衡。

但因此帶來的后果還是挺嚴重的，不得不說現(xiàn)在阿里對人才的吸引力大為下降。大家都不是用愛發(fā)電的，你給不起錢，我為什么要去呢？所以我認識的很多人才都已經離開了阿里，出去另謀高就了。長此以往帶來的結果就是劣幣驅逐良幣，有理想有能力的都走了，只剩下哪里都去不了的牛鬼蛇神還待著，到了這個時候公司也就沒法呆了。

格局小了

最后我想說的一點是阿里的格局越來越小了，不知道是不是因為老馬隱退的關系。

當年那一句讓天下沒有難做的生意聽起來還有一點豪言壯語，但現(xiàn)在我更多地是覺得守成有余拓展不足。更多地是當做一個生意在繼續(xù)經營了，什么社會責任，企業(yè)擔當越來越少。情懷味也就越來越淡，說來說去也就是格局小了。有一句很經典的話叫做當一個組織停止拓張的時候，就是它衰落的開始。

當今這個節(jié)點其實很多事情可以做，中國智造2025，出海一帶一路，文化輸出，芯片發(fā)力……阿里作為中國擁有頂級能力頂級影響力的企業(yè)，能做的絕不只有這些。為什么當年喬布斯、馬斯克的事業(yè)如此吸引人，不是因為很能賺錢，而是這股改變世界的理想勁實在是太酷了。

我有一種感覺，中國的下一個互聯(lián)網巨頭一定不是靠的錢把大家聚集在一起，而是靠的理想，靠的情懷。對我個人來說，賺錢已經不是最重要的了，比賺錢更重要的是自我實現(xiàn)，是理想。我想應該也不只是我，肯定還有很多其他人也是這么想的。

尾聲

最后，做一個簡單的總結。

工作這么多年，待過的企業(yè)也有幾家了，大部分公司待完了走了，緣分也就盡了。只有阿里，真的很神奇，確實有一種熏陶的能力。兩年下來不知不覺沾染了很多阿里味，很多人從阿里出來了到了新的環(huán)境還是會不知不覺聚在一起，大家天然就會有一個基本的信任基礎。阿里那一句“因為相信，所以簡單”并不是一句空話，這種感覺真的很神奇，我想也不是所有企業(yè)都能有的。

之前在百阿（百年阿里）的時候，認識了一個同事，是從完全不相關的行業(yè)轉來的。他在之前的行業(yè)也做得很好，完全沒有必要轉行。我就很好奇，問他為什么想要加入阿里？他不假思索地說，我想要看看這家公司有什么了不起。

過了一年多，他離開了，有一次聚會碰到我又問他，現(xiàn)在感覺怎么樣？他說來了之后遇到了很多操蛋的事情，但不得不說也的確大開眼界，很多地方真的不得不拍著桌子喊牛X。我當時笑得不行，后來又過了幾個月，當我自己也離開的時候，我有的時候會想起他的這句話，越想越是覺得真TM精辟，也許這就是阿里吧。

好了，今天的文章就到這里，感謝大家的閱讀，喜歡的話不要忘了三連。