中國(guó)廣電回應(yīng)通信電話營(yíng)銷(xiāo)亂象報(bào)道

中國(guó)廣電針對(duì)通信行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)存在的誘導(dǎo)升級(jí)、隱性扣費(fèi)等問(wèn)題，已開(kāi)展全面自查，并將嚴(yán)肅處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)工業(yè)和信息化部2025年信息通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作會(huì)議的部署，中國(guó)廣電將進(jìn)行全渠道穿透式排查整改，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為，關(guān)停違規(guī)渠道，解除合作。同時(shí)，還將全面排查業(yè)務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建透明化服務(wù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行用戶“二次確認(rèn)”功能，以切實(shí)維護(hù)用戶權(quán)益，杜絕誘導(dǎo)升級(jí)、隱形扣費(fèi)等損害用戶利益的行為。