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來源：電子發(fā)燒友網(wǎng)

我在Google呆了10年半，離開時(shí)的頭銜/職位是 Staff Software Engineer / Manager。大致分三期：

前兩年關(guān)注 Linux 桌面搜索產(chǎn)品和 Google 的開源項(xiàng)目；中間三年花了許多力氣在 Google 中國(guó)相關(guān)的產(chǎn)品上，諸如輸入法、谷歌音樂之類；后面四五年大致都在 Knowledge Graph 的范疇內(nèi)工作，這些工作和 Google 搜索、Google Now 最近幾次大幅度的變革密不可分。

其間，代碼寫了不少，團(tuán)隊(duì)也帶過好幾個(gè)。除此以外，這些年還長(zhǎng)期在 Google Doodles 團(tuán)隊(duì)作為 20% 的開發(fā)人員幫忙開發(fā)那些好玩的首頁(yè)涂鴉——嗯，這是真的，好多好玩的 Doodle 里面，都有我的一點(diǎn)小貢獻(xiàn)。

學(xué)到了啥？

嗯，很多，很雜，揀最重要的四條來說說。

差異化

第一次真實(shí)地生活在一個(gè)差異化的世界里國(guó)內(nèi)教育氛圍向來是不喜歡差異化的，個(gè)人愛好、冒險(xiǎn)精神、特立獨(dú)行之類的語詞，總會(huì)讓家長(zhǎng)、老師乃至領(lǐng)導(dǎo)、官員操碎了心。從小到大，我基本生活在一個(gè)試圖將所有孩子圈養(yǎng)在尺子、框子、籠子里的世界；可以想象，像我這樣的 70 后一腳踏入 Google 時(shí)，會(huì)有怎樣的感慨。

Google、Apple、Facebook、Twitter……對(duì)雇員來說，這些公司本身就是一種鼓勵(lì)差異化生存的大家庭、大社會(huì)。其中，Google 又總是扮演引領(lǐng)者的角色，這是在 Google 工作很值得驕傲的一件事。

差異化的最大好處，就是你有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)形形色色的神奇人物，然后，當(dāng)你和人生觀、生活方式、個(gè)人愛好乃至行為習(xí)慣差異巨大的人一起工作時(shí)，你會(huì)真真切切地感受到，自己生活的這個(gè)世界一點(diǎn)兒也不單調(diào)，這里有太多好玩的人、好玩的事等著你去發(fā)現(xiàn)。

在 Google，看見什么樣的差別都不該奇怪。

往小了說，身邊既有縮在角落里悶頭寫代碼，討厭和人交流的社交恐懼癥患者，也有精神煥發(fā)的社交明星。辦公室里，有帶狗上班的愛心族，有重視家庭的好爸好媽，有整夜整夜奮斗的夢(mèng)想家，有癡迷奇特愛好的技術(shù)極客……

就拿愛好來說，跟我一起工作過的同事里，說起來好玩的愛好就包括：天天在車庫(kù)里打造奇形怪狀的自行車，休一個(gè)無薪假期去幫別人競(jìng)選總統(tǒng)，每個(gè)周末都跑到一個(gè)從沒去過的地方留下到此一游照，研究古音韻學(xué)，出遠(yuǎn)海調(diào)查海洋生物，長(zhǎng)期倒賣二手?jǐn)z影器材，寫科幻小說，嘗試大氣層外跳傘并打破世界紀(jì)錄……

當(dāng)然，要尊重差異化，你就沒法阻止任何人從早睡到晚然后每天只花兩個(gè)小時(shí)干完別人十二個(gè)小時(shí)才能干完的活兒。

往大了說，Google 對(duì) LGBT 群體的支持眾所皆知。我當(dāng)初更多地將這種支持理解為“政治正確”層面的東西。沒過多少時(shí)間，我就知道我的理解有多么膚淺。有一次，Google 舊金山辦公室一對(duì)男同在公司餐廳的浪漫求婚視頻廣為傳播，感動(dòng)了許多同事。事后我才想起，自己曾在硅谷一次會(huì)議上，見過那對(duì)幸福戀人中的一個(gè)。

另有一次，自己所在的整個(gè)團(tuán)隊(duì)收到了一位高管宣布自己性別改變的郵件，說從那天開始，大家需要稱呼他為“她”。與許多人理解的相反，這些發(fā)生在身邊的事情并沒有時(shí)時(shí)提醒你 LGBT 群體的存在，反之，經(jīng)歷愈多，你會(huì)愈加淡化對(duì)他們的注意——他們或她們就是人類的普通成員，與你我并沒有太大的分別。

去年在 YouTube 上追看 Google 推介的紀(jì)錄片 HUMAN 時(shí)，我已經(jīng)很清楚，Diversity 這個(gè)詞早已是自己血液的一部分，我的大腦與紀(jì)錄片制作者的大腦之間，完全沒有任何隔閡。那時(shí)，我會(huì)對(duì)著屏幕上一張張陌生的面孔陷入冥想。

我覺得，這個(gè)世界最可笑的一件事就是人類進(jìn)化明明得益于基因與性格的差異，許多人竟會(huì)嘲笑別人與自己的不同之處，并竭力迫使他人改變，恨不得全世界的人都如自己一般固執(zhí)、愚昧。性取向如此，戀愛、婚姻、家庭、工作、事業(yè)無不如此。

Google 員工經(jīng)常面臨一個(gè)典型的兩難困境：因?yàn)樵S多同事早早離開 Google 去融資、創(chuàng)業(yè)、上市、發(fā)財(cái)，像我這樣安心在 Google 工作了十年的普通工程師就變成了另類——當(dāng)面問我“為什么還沒離開 Google”的人，他們眼睛里鄙夷的目光藏都藏不住；反過來，在家人眼中，我打算離開 Google 的舉動(dòng)無異于自己砸碎金飯碗，放著穩(wěn)定的收入和豐厚的福利不要，非要和不確定性為伍。

其實(shí)，如果懂得“多樣性”的重要，這種左右兩難的困局就不再成立。既然有人選擇快節(jié)奏和世俗生活，為什么我就不能辭了職，慢悠悠地隨著自己的興趣，由著性子，從不同的角度理解這個(gè)世界與自我的關(guān)系？為什么“慢生活”就必須是一種逃避？

宇宙很大，人很渺小。安全感是扯淡，特立獨(dú)行地活著才最重要。

改變看技術(shù)心態(tài)

到 Google 以前，我在國(guó)內(nèi)做銀行業(yè)的業(yè)務(wù)軟件研發(fā)，給工行、中行之類的大企業(yè)做軟件。這和 Google 這種面向最終用戶的互聯(lián)網(wǎng)背景是有天壤之別的。

以前看待技術(shù)，覺得是身外之物，是工具，是磚木，是用來解決用戶需求的必需品。這個(gè)心態(tài)其實(shí)也沒什么錯(cuò)，但不自覺地就把自己放在技術(shù)追隨者的位置上了。

那時(shí)的我，很多時(shí)間都拼命在了解、學(xué)習(xí)和追趕新技術(shù)，生怕落伍。從這個(gè)語言追到那個(gè)語言，從這個(gè)框架追到那個(gè)框架，從這個(gè)模式追到那個(gè)模式，從這個(gè)平臺(tái)追到那個(gè)平臺(tái)……根本停不下來。

那時(shí)的我只是個(gè)技術(shù)的“用戶”，就像搬磚蓋房子，如果不天天關(guān)心今年流行什么材質(zhì)的磚，明年流行什么樣的房子架構(gòu)，后年流行什么樣的房子外觀，那肯定被客戶和其他程序員罵“老土”。

到 Google 擼胳膊挽袖子一忙活，才發(fā)現(xiàn)以前的自己狹隘了，小氣了，井底之蛙了。原來以前追的好多頂尖技術(shù)，根本就是 Google 工程師主導(dǎo)或參與鼓搗出來的。而且，Google 內(nèi)部還藏著許多外界不大知道的神奇玩意兒。最最重要的不同是——自己現(xiàn)在是引領(lǐng)技術(shù)潮流的大團(tuán)隊(duì)中的一員了。

以前是不斷學(xué)別人怎么設(shè)計(jì)房子，看別人推薦什么材料蓋房子?，F(xiàn)在，最頂尖的房屋設(shè)計(jì)專家、材料專家就在身邊，自己也很快就能和他們一樣指導(dǎo)別人蓋房子了。這種感覺，就像跳進(jìn)了一個(gè)大寶藏，還清楚地知道自己并非盜賊，而是寶藏的主人。盜竊寶藏 vs. 創(chuàng)建寶藏，這兩者間的差別很微妙。

心態(tài)一下子大不一樣了，從技術(shù)的“用戶”變成了技術(shù)的“主人”。

比如，有段時(shí)間要解決 C++ 的 ABI 相關(guān)問題，猛想起 C++ 標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的相當(dāng)一部分人都是在 Google 工作的，有一年的全體大會(huì)還是在 Google 總部開的——那直接拉著既是同事也是 C++ 權(quán)威決策人的家伙一起開會(huì)討論不就是了？

類似的，Linux 內(nèi)核的維護(hù)者、Python 的發(fā)明人、UNIX 的元老、Google Brain 的創(chuàng)建者……跟那么多牛人在一個(gè)公司里工作，你肯定不好意思只是單方面地跟人討教，但凡有機(jī)會(huì)，你總會(huì)希望自己也像那些牛人一樣，為技術(shù)發(fā)展做點(diǎn)兒貢獻(xiàn)，哪怕只是一丁點(diǎn)兒。

再比如，像 MapReduce、Bigtable、TensorFlow 之類由 Google 原創(chuàng)、對(duì)業(yè)界影響深遠(yuǎn)的技術(shù)，在 Google 內(nèi)部可不僅僅是身外的工具，它們都是 Google 工程師這個(gè)大集體的作品和驕傲。因?yàn)榇蠹叶际侵魅?，?duì)哪些東西不爽，可以去鼓搗源代碼，可以去提交自己的補(bǔ)丁或者新功能，甚至推翻重做。

別小瞧這推翻重做，雖然很難很難，因?yàn)槟愕靡贿呎f服老板和用戶，一邊找到足夠的開發(fā)人手，但事實(shí)上， Google 內(nèi)部重新發(fā)明一遍、兩遍、三遍的框架、工具、庫(kù)、接口、服務(wù)比比皆是。一言不合就動(dòng)手做個(gè)新版本、新系統(tǒng)，這毛病既帶來數(shù)不清的流程混亂，也帶來一山又比一山高的良性競(jìng)爭(zhēng)——表面的混亂之下，良性競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的技術(shù)飛躍常常超出想象。

在 Google，工程師有好幾萬，不能說每個(gè)人都渴望做技術(shù)的主人，但躊躇滿志的大有人在。因?yàn)?Google 走在技術(shù)最前沿，有追求的工程師確實(shí)沒臉當(dāng)個(gè)純粹的技術(shù)追隨者。當(dāng)然，我的意思不是說 Google 里沒人去做那些不那么酷的“苦力活兒”，而是說大多數(shù)人都有個(gè)爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)，即便是做相對(duì)簡(jiǎn)單的技術(shù)工作，也時(shí)常會(huì)想想怎么能做出世界一流的效果來。

拿面試來說，有個(gè)工程師想出了一道與月球相關(guān)的面試題，把算法、編程、設(shè)計(jì)、維護(hù)問題放在太陽系的大背景下，層層追問。我在一次內(nèi)部面試技術(shù)培訓(xùn)時(shí)拿這道題當(dāng)過樣例。結(jié)果，參加討論的工程師表達(dá)了截然相反的兩種意見，有人說這題設(shè)計(jì)精妙如天馬行空，另一些人則批評(píng)這題目遠(yuǎn)離實(shí)際如鏡花水月。

其實(shí)，Google 的技術(shù)宅們幾乎每天都在深入實(shí)際與憧憬未來這兩個(gè)極端的對(duì)位、矛盾、轉(zhuǎn)化中工作。常說的“仰望星空、腳踏實(shí)地”遠(yuǎn)不能形容 Google 工程師的兩面性。

一方面，工程師們深知自己的代碼是如何參與了這個(gè)地球乃至這個(gè)星系里最前衛(wèi)、最大膽的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，如何為諸如十年后的搜索引擎、擁有人工智能的手機(jī)或機(jī)器人、量子計(jì)算機(jī)、基因工程、無人駕駛汽車等貢獻(xiàn)力量；

另一方面，工程師們“極客”和“宅”的一面常常在外人難以注意的工作細(xì)節(jié)里表露無遺——這里有十?dāng)?shù)年如一日致力于優(yōu)化編譯器的語言高手，有設(shè)計(jì)最好的代碼審讀系統(tǒng)的工具專家，有親自動(dòng)手實(shí)現(xiàn)軟硬件原型的技術(shù)總監(jiān)，有堅(jiān)持為地球上每一種人類語言提供輸入輸出解決方案的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)……

這是心態(tài)的差別，或者說，是技術(shù)境界的差別，烙在 Google 工程師的基因里，旁人想學(xué)也未必學(xué)得到。

“管理”二字的意義

有時(shí)候工程師很難管理，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都想法新、主意多、眼光高、個(gè)性強(qiáng)。在 Google，有時(shí)候工程師也很容易管理，只要鼓勵(lì)他們把一件看似普通的事兒做出世界級(jí)的水準(zhǔn)，他們自己就有足夠優(yōu)秀的執(zhí)行力，用不著督促。

在 Google 做技術(shù)經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)，和我以前在其他公司帶團(tuán)隊(duì)，完全是兩碼事。這也許和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的平均水平有關(guān)，但根本還是管理境界的問題。

記得以前在別的公司，花大力氣搞開發(fā)流程管理，現(xiàn)在想想，大多是繁文縟節(jié)，程式化，教條化，最極端的像 ISO9000 之類的流程認(rèn)證，弄得所有人筋疲力盡，效果未必有多好。

到了 Google，發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘訣，再多的規(guī)章制度，再多的流程，不如一套好用的工具來得有效。比如 Code Style 和 Code Review，以前能把技術(shù)經(jīng)理煩死，三令五申也執(zhí)行不下去，頂多三天熱度之后，大家就陽奉陰違了。在 Google，這件事不完全是個(gè)制度的問題。

剛進(jìn)來的工程師沒有過 Readability Review，他就沒法方便地自主提交代碼，這是代碼管理工具設(shè)置的硬性限制。這直接把工程師們送到評(píng)審委員會(huì)那里接受“再教育”，沒錯(cuò)，真的是“再教育”，連 Python 之父 Guido van Rossum 也花了挺大力氣才通過了 Python 語言代碼的 Readability Review。

接下來，提交新代碼前，各種靜態(tài)、動(dòng)態(tài)檢查工具自動(dòng)運(yùn)行，幫你報(bào)出一系列風(fēng)格錯(cuò)誤、編譯錯(cuò)誤、單元測(cè)試錯(cuò)誤和簡(jiǎn)單的邏輯錯(cuò)誤，你得先依著工具的提示，把這些低級(jí)別錯(cuò)誤改一遍，然后才進(jìn)入 Peer Review 的環(huán)節(jié)。整個(gè) Code Review 都在非常方便的網(wǎng)頁(yè)工具里完成，寫代碼的和審閱代碼的人可以方便地交互、討論，甚至在線修改代碼。

工具的“強(qiáng)制性”保證了制度的執(zhí)行，工具的“便捷性”最大程度減輕了工程師執(zhí)行制度的負(fù)擔(dān)，二者相輔相成。當(dāng)然，Google 內(nèi)部也不乏對(duì)制度敷衍了事的，但相對(duì)其他公司，Google 的確做得更好些。

說到管理，在 Google 帶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的其實(shí)都苦哈哈的。我就先后兩次把團(tuán)隊(duì)交給別人帶，自己樂得去做些單純的代碼工作。道理很簡(jiǎn)單，頭銜是 Manager，可你沒法高高在上指手畫腳，Google 最好的團(tuán)隊(duì)帶頭人都是沖在第一線帶著大家一起干，除了主動(dòng)包攬大家不想干的臟活、累活、雜活之外，還要做管理者必須的非技術(shù)工作，比如給每個(gè)人寫評(píng)語、定獎(jiǎng)金，幫每個(gè)人申請(qǐng)升職，跟心理負(fù)擔(dān)重的談心……

一個(gè)人做兩份工，吃力不討好，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的晉升也沒有決定權(quán)（這事兒也挺神的），這種 Manager 的活兒，誰愿意干誰干去，我是不大喜歡干的。不過，不喜歡歸不喜歡，Google 這種挺不一樣的管理既顯著混亂無序，又運(yùn)行良好，確實(shí)很神奇。

嚴(yán)格地說，聰明人在一起，只需要激勵(lì)，不需要管理，Google 的辦法主要也是強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

必須坦白，我加入 Google 時(shí)，工程師才三千人上下，無序管理、自發(fā)管理、扁平管理占主流。Google 越來越大以后，大公司病也如約而至。流程越來越復(fù)雜，層級(jí)越來越多，職權(quán)重疊和模糊越來越嚴(yán)重，不同團(tuán)隊(duì)之間管理風(fēng)格的差異也越來越大。

但即便如此，Google 基因里那種蔑視陳規(guī)、抵制辦公室政治、抗拒繁文縟節(jié)的管理風(fēng)格還是能在許多團(tuán)隊(duì)帶頭人的身上找到——這是 Google 肌體里的健康因素，活力因子，彌足珍貴。

順便說一句，最近中文圈子熱傳不寫代碼/不會(huì)寫代碼的 CTO 一事，許多 Google 工程師出身的 CEO/CTO 都在朋友圈里曬自己寫的代碼，以表明態(tài)度。我自己對(duì)技術(shù)管理者寫不寫代碼沒啥傾向，寫不寫都可以是好的管理者，但如果“不會(huì)寫代碼”還以此為榮，就完全沒法接受，這個(gè)是底線。

我在 Google 面試了不少 Manager 和 Director 的候選人，都考過對(duì)方寫代碼或者至少討論一段代碼的能力——不是要他一定在管理過程中寫代碼，而是怕他和 Google 工程師沒法交流，和 Google 技術(shù)基因沒法共存。

在 Google 做技術(shù)管理，學(xué)不到啥成文的規(guī)矩，能學(xué)到的其實(shí)主要靠“悟”。

看待職業(yè)生涯的心態(tài)

很多人來 Google 還是奔著一份優(yōu)越的薪資待遇來的。所以，這里只談我自己。

有一種感覺是我開始在 Google 工作才有的。而且，那感覺越來越清晰，越來越吸引人，以至于十年下來，我?guī)缀醢堰@種感覺視為我工作時(shí)的第一推動(dòng)力了。怎么說呢，這種感覺可能很多人都有，描述出來大概是：

在整個(gè)職業(yè)生涯里，至少要有一部分（哪怕是一小部分）時(shí)間，可以比較純粹地為了開心而工作。一家公司是否適合自己，主要就是看這家公司能不能，或者在多大程度上能滿足這個(gè)需求。

我在 Google 做不同項(xiàng)目，有時(shí)很吃力，有時(shí)很痛苦，有時(shí)很緊張，當(dāng)然有時(shí)也會(huì)開心。但普通項(xiàng)目沒法讓我比較純粹地享受那種開心、愉悅的幸福感，于是乎，我在最近五六年里，把我的 20% 時(shí)間，都投入到了 Google Doodles 這個(gè)既有趣，也適合我的項(xiàng)目里。

Doodle，嗯，首頁(yè)涂鴉，純粹為了讓用戶開心而設(shè)立的項(xiàng)目。這項(xiàng)目既需要畫畫的藝術(shù)家，也需要寫動(dòng)畫、音效和游戲代碼的成員，不但好玩，還特別有品，特別有文化。因?yàn)閰⑴c其中，我有機(jī)會(huì)跟 Google 總部那些厲害的藝術(shù)家一起合作，真的開心。

有一次做 Google 生日的 Doodle，大家選中的是美國(guó)小孩子在生日常玩的一種叫 Pi?ata 的游戲。在電腦里實(shí)現(xiàn)這樣的游戲，需要簡(jiǎn)潔的美術(shù)風(fēng)格，支持 JavaScript 的物理引擎，還有平滑、高效的動(dòng)畫引擎，這些是技術(shù)細(xì)節(jié)，不展開談。

可在技術(shù)之外，我們這群追求開心的人硬是嚷著要親自玩一次現(xiàn)實(shí)里的 Pi?ata。那次在 Mountain View，就在 Google 總部有一只霸王龍骨架的那片空地上，我們把一個(gè)真的 Pi?ata 掛在樹上，輪流用竹竿去打，直到打出一地的糖果來。十幾個(gè)藝術(shù)家和工程師開心得像小孩子。

就是很純粹的，很簡(jiǎn)單的，很開心的那種體驗(yàn)。無論工作里有多少煩惱，至少要給自己保留這樣一塊空間，叫心情家園也好，叫隨便什么名字也好，哪怕再小，也得有那么一個(gè)。

對(duì)我來說，在參與 Doodles 項(xiàng)目的過程里，可以和 Doodles 紀(jì)念的偉大科學(xué)家、藝術(shù)家們跨時(shí)空交流，可以和正在設(shè)計(jì)、制作的小動(dòng)畫、小游戲隨時(shí)互動(dòng)，可以預(yù)測(cè)到最終用戶看到每個(gè) Doodle 時(shí)的快樂，這的確是一件超贊的事。

很幸運(yùn)，Google 可以為我這樣追求開心的人提供合適的機(jī)會(huì)。很不幸，（我確切地知道）不少公司從不考慮員工的這種需求。這大概也是公司基因決定的事，沒法強(qiáng)求。正因?yàn)橛辛嗽?Google 的十年工作經(jīng)歷，我才會(huì)毫不猶豫地將職業(yè)生涯中最重要的追求定義為“開心”。

十年職業(yè)生涯，除了快樂，還有歷史的厚重感。特別是 Google 中國(guó)這十年，我有幸親歷歷史，可算人生里的大風(fēng)浪。不幸，許多歷史是不能詳盡言說或評(píng)價(jià)的，所謂春秋筆法，絕不僅僅是史官的政治妥協(xié)，更多情況下也是從更高維度審視歷史的一種大智慧。

總的說來，我喜歡一種本質(zhì)上不是消極避世的“慢生活”，“快樂”和“多樣化”是這種生活的力量源泉。離開 Google 后，我堅(jiān)信這種生活就是自己的未來。想法漸多，身心漸老。下一個(gè)十年，請(qǐng)慢一些到來吧。