無(wú)代碼廠商輕流：“別叫我低代碼”
作者?|?中國(guó)軟件網(wǎng)?海策
回望2020年，新冠疫情的爆發(fā)，不僅讓遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議、直播等數(shù)字化應(yīng)用迅速得到普及應(yīng)用，也讓低代碼、無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)迎來(lái)了特別關(guān)注。由于疫情的緊急性，很多政府部門或企事業(yè)單位需要在兩三周甚至一周、一兩天內(nèi)迅速開(kāi)發(fā)一些應(yīng)對(duì)疫情的業(yè)務(wù)應(yīng)用。用傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式，這幾乎是不可能完成的任務(wù)，但神奇的低代碼、無(wú)代碼平臺(tái)讓這一切變成可能。這不是一個(gè)偶然事件。隨著Mendix、OutSystems等公司的迅速崛起，早就讓低/無(wú)代碼平臺(tái)在美國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)備受關(guān)注。它興趣的背后是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的必然嗎？低/無(wú)代碼平臺(tái)在數(shù)字化應(yīng)用中的定位是什么？眾多新興廠商、IT和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，會(huì)對(duì)未來(lái)的數(shù)字化、智能化生態(tài)產(chǎn)生什么影響？
為深入了解和分析這些問(wèn)題，推動(dòng)中國(guó)低/無(wú)代碼市場(chǎng)快速健康發(fā)展，中國(guó)軟件網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會(huì)、海比研究推出“奔向2021，中國(guó)低/無(wú)代碼平臺(tái)系列報(bào)道”，對(duì)市場(chǎng)上的代表廠商進(jìn)行深度訪談，全面反映他們?cè)谥袊?guó)低/無(wú)代碼市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局和前沿思考，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究，形成《2021 中國(guó)低/無(wú)代碼平臺(tái)市場(chǎng)研究報(bào)告》。歡迎關(guān)注。
本文為系列報(bào)道第三篇。中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究團(tuán)隊(duì)采訪了輕流的創(chuàng)始人兼 CEO——薄智元。
在低代碼開(kāi)發(fā)及無(wú)代碼開(kāi)發(fā)行業(yè)中，有一個(gè)爭(zhēng)論不休的話題：低代碼涵蓋了無(wú)代碼VS無(wú)代碼才不是低代碼。
無(wú)代碼廠商和低代碼廠商們對(duì)此眾說(shuō)紛紜。薄智元認(rèn)為，無(wú)代碼開(kāi)發(fā)是基于低代碼行業(yè)發(fā)展而拓展出來(lái)的，無(wú)代碼產(chǎn)品與低代碼產(chǎn)品的最大區(qū)別在于，面向的群體的不同，這決定了廠商的競(jìng)爭(zhēng)策略和銷售策略。
與近兩年興起來(lái)的無(wú)代碼廠商相比，輕流已是國(guó)內(nèi)無(wú)代碼行業(yè)賽道的前列廠商。在度過(guò)了漫長(zhǎng)的產(chǎn)品成熟度打磨期后，輕流已踏上開(kāi)拓市場(chǎng)和教育市場(chǎng)的新征程。
輕流創(chuàng)始人兼 CEO 薄智元
01?
‘我們能控制的只有excel和紙’
2020年上半年，輕流首發(fā)了行業(yè)內(nèi)第一份無(wú)代碼開(kāi)發(fā)白皮書。在白皮書中，輕流是這樣定義無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的：
“一種無(wú)需代碼基礎(chǔ)、適合業(yè)務(wù)人員、IT開(kāi)發(fā)及其他各類人員使用的、快速構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)各種需求變化的數(shù)字化開(kāi)發(fā)平臺(tái)，用戶在幾天甚至幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就能完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署，并能夠隨時(shí)調(diào)整或更新?！?/p>
可以說(shuō)，無(wú)代碼開(kāi)發(fā)的概念貫穿了輕流從創(chuàng)建到發(fā)展的全過(guò)程。薄智元向中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究講述了輕流的創(chuàng)業(yè)起源：“早期，在考察一家工廠的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，即使工廠已經(jīng)有了OA類管理系統(tǒng)（盡管較厚重），但質(zhì)量管理人員的工作工具仍以excel以及紙質(zhì)為主。那么為什么質(zhì)量管理這樣重要的工作竟然還采取這樣原始的工具？管理人員的解釋是，‘我們能控制的只有excel和紙?！?/p>
這其中涉及到了一個(gè)當(dāng)時(shí)普遍存在的尷尬境遇：“管理人員們其實(shí)也想做系統(tǒng)，但在當(dāng)時(shí)的情況下，做系統(tǒng)就要找IT，并且只能找IT外包。同時(shí)，質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求是非常敏捷的，這就需要系統(tǒng)不斷的調(diào)整以適應(yīng)需求，但對(duì)于傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式來(lái)說(shuō)是極大的挑戰(zhàn)?！?/p>
輕流由此啟發(fā)了新思路——賦能業(yè)務(wù)人員，為其提供新工作武器。
“所以，在早期無(wú)代碼開(kāi)發(fā)的理念尚未明確提出時(shí)，輕流已開(kāi)始進(jìn)行無(wú)代碼實(shí)踐。我們一直在做的是，賦能業(yè)務(wù)人員使其有更好的工具而不是單純的靠紙和excel去承載數(shù)據(jù)?！?/p>
薄智元談到，輕流自2018年開(kāi)始商業(yè)化，而無(wú)代碼產(chǎn)品受到更多歡迎是在2019年?！霸?019年下半年，企業(yè)客戶從意識(shí)層面已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，客戶開(kāi)始選型無(wú)代碼產(chǎn)品。無(wú)代碼行業(yè)興起，除了來(lái)自資本炒熱，同時(shí)也源于市場(chǎng)走勢(shì)?！?/p>
02
三個(gè)版本
在企業(yè)IT化需求、數(shù)字化升級(jí)需求持續(xù)激增的同時(shí)IT開(kāi)發(fā)資源則面臨著緊缺的局面，在這種供需矛盾之下，無(wú)代碼開(kāi)發(fā)必將是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。與前輩SaaS軟件開(kāi)發(fā)的風(fēng)光已不再所不同的是，低代碼開(kāi)發(fā)、無(wú)代碼開(kāi)發(fā)的天花板是足夠高的。
眾所周知，SaaS強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化。“這樣就會(huì)有一個(gè)缺陷，標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。而無(wú)代碼開(kāi)發(fā)正是為了滿足企業(yè)的個(gè)性化需求而生。在實(shí)現(xiàn)與低代碼產(chǎn)品一樣節(jié)省開(kāi)發(fā)資源、交付效率的同時(shí)，輕流更多的是要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。”
薄智元講到，輕流無(wú)代碼產(chǎn)品主要采用云部署，目前分為兩個(gè)版本：一是標(biāo)準(zhǔn)版PRO版，面向企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。二是ALPHA版，增添了低代碼引擎功能，支持開(kāi)發(fā)人員連接第三方系統(tǒng)，以及其它二次開(kāi)發(fā)等個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求。
“1月14日，我們將在輕流“無(wú)代碼未來(lái)趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”上發(fā)布新版本——PLUS版，新版無(wú)代碼開(kāi)發(fā)版本將支持企業(yè)打通內(nèi)部與外部的連接，面向業(yè)務(wù)流程的上下游?！?/p>
在為不同用戶人群提供針對(duì)性版本的同時(shí)，輕流堅(jiān)持不斷更新迭代以滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求?！拔覀兠恐軙?huì)進(jìn)行功能優(yōu)化迭代，以及在每月發(fā)布新功能?！?/p>
據(jù)薄智元介紹到，在2020年輕流發(fā)布了眾多大功能，如，新增門戶引擎，支持企業(yè)客戶自己搭建對(duì)外界面，與供應(yīng)商等外部伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)流程交互；新增自動(dòng)化引擎，則是將原本重復(fù)的勞動(dòng)通過(guò)設(shè)定自動(dòng)化Q-robot規(guī)則代替，從而降低成本。
03
場(chǎng)景化解決方案思維
“目前，無(wú)代碼產(chǎn)品主要以企業(yè)數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程為切入點(diǎn)，以滿足供需為主，抓住人和數(shù)據(jù)，但在未來(lái)低代碼開(kāi)發(fā)將不會(huì)局限于業(yè)務(wù)流程?！?/p>
作為功能性產(chǎn)品，低代碼產(chǎn)品除了需要不斷打磨之外，還需要低代碼廠商對(duì)場(chǎng)景、行業(yè)有著深刻的理解。
薄智元談到，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，輕流不會(huì)選擇財(cái)務(wù)、HR等場(chǎng)景，“因?yàn)?，從本質(zhì)上來(lái)看，這類場(chǎng)景并不是中長(zhǎng)尾場(chǎng)景。因此在客戶群體中，輕流不僅服務(wù)中小企業(yè)更多是服務(wù)大公司。”
在服務(wù)大客戶中，薄智元談到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：“輕流的很多大型外企客戶中，都會(huì)在采用微軟Power Platform低代碼產(chǎn)品的同時(shí)，再選擇一個(gè)無(wú)代碼產(chǎn)品?！?/p>
在他看來(lái)，低代碼與無(wú)代碼產(chǎn)品是可以共生的。微軟Power Platform針對(duì)的是開(kāi)發(fā)者，同時(shí)與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品相比，Power Platform的費(fèi)用要相對(duì)較高。
“無(wú)代碼產(chǎn)品的使用人群分為兩類：一類是建流程的人，一類是使用流程的人?！痹谄髽I(yè)中既有開(kāi)發(fā)者同樣擁有更多的非開(kāi)發(fā)者，因此，從覆蓋人群來(lái)看，無(wú)代碼產(chǎn)品是極具生存力的。
2020年，輕流的業(yè)績(jī)較上一年相比高出五倍之多，薄智元預(yù)測(cè)，在2021年輕流的業(yè)績(jī)?nèi)詫⒂兴牡轿灞兜脑鲩L(zhǎng)。
“一方面，我們的客戶收費(fèi)是產(chǎn)品收費(fèi)、按年付費(fèi)，同時(shí)我們的續(xù)費(fèi)率和增購(gòu)客戶量比較高，在基礎(chǔ)收入上我們就能夠保證兩到三倍的增長(zhǎng)。另一方面，我們會(huì)開(kāi)發(fā)額外的產(chǎn)品線，將產(chǎn)品做到可規(guī)模復(fù)制和規(guī)模增長(zhǎng)。”
在高收入增長(zhǎng)率的背后，離不開(kāi)輕流在訂閱制收費(fèi)實(shí)踐中取得的成就?！霸趪?guó)內(nèi)實(shí)行訂閱制收費(fèi)并不容易，但關(guān)鍵的還是在于，客戶希望的是為解決場(chǎng)景化問(wèn)題付費(fèi)，而不是單純?yōu)榱斯ぞ吒顿M(fèi)。輕流的優(yōu)勢(shì)在于為客戶提供整體的能力和解決方案?！?/strong>
04
攜手伙伴，打造行業(yè)化產(chǎn)品
2020年，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講都是一個(gè)足夠特殊的年份。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)加速推動(dòng)每個(gè)行業(yè)都在向前奔跑。隨著企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，無(wú)代碼廠商們也迎來(lái)了大發(fā)展。
在這樣的有利大環(huán)境下，無(wú)代碼行業(yè)的巨大藍(lán)海等待著廠商們?nèi)ラ_(kāi)拓?！皬谋举|(zhì)上來(lái)講，無(wú)代碼開(kāi)發(fā)是要去取代傳統(tǒng)IT外包的。輕流在做的是，賣產(chǎn)品，不做交付。”
薄智元向中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究講到，未來(lái)無(wú)代碼廠商們?cè)诋a(chǎn)品功能上可能會(huì)逐漸走向趨同，那么，真正的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就在于，誰(shuí)對(duì)于場(chǎng)景化需求掌握的更深刻?！盁o(wú)代碼產(chǎn)品講的是可復(fù)制性，輕流力求的是，通過(guò)百分之十的功能去滿足百分之九十的需求。”
“2021年，我們會(huì)開(kāi)拓新的產(chǎn)品線，同時(shí)也將發(fā)展合作生態(tài)。我們正在尋找更多的、對(duì)場(chǎng)景擁有更多認(rèn)知的合作伙伴，為輕流成熟的產(chǎn)品去復(fù)制、落地到更多場(chǎng)景，拓展更多模式?！?/p>
