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你們想到哪里去了

我今天說的是售后上門

大多數(shù)筆記本廠家的宣傳亮點往往是參數(shù)配置、外形設計，最近我看到一臺筆電的最大亮點是售后。

兩年

不限次數(shù)

上門售后服務

這有多夸張？

我找了幾個品牌的售后政策——

聯(lián)想

主要部件及輔件保修24個月，服務類型：客戶送修

華為

2年整機保修，服務類型：用戶送修/寄修

蘋果

2年主要部件保修。服務類型：送修

微軟

主機2年有限硬件保修；配件1至3年保修，視配件品類而定。服務類型：送修

戴爾

第一年整機第二年主要部件保修，服務類型：送修

可以看到：時間上各家基本都是兩年，沒有免費上門服務，更別提無限次上門了，都得消費者自己跑腿。

這得是對自家產(chǎn)品有多大信心才敢這樣許諾??？

而且這還是一臺活動價能低到2799元的筆電產(chǎn)品。

它是京東出品的J.ZAO京造JDBook。

“你用的筆記本什么牌子的？”

“京東的?！?/span>

“我問你什么牌子，不是問你在哪買的?！?/span>

“京東啊?！?/span>

從外表看，這款筆電不是那種傻大黑粗的風格，機身最薄的地方厚度為16mm，而且是鋁合金材質全金屬機身，整機重量僅1.3公斤。

屏幕為14英寸IPS屏，16:9長寬比，屏占比達到83%，屏幕支持180°開合。

對于3000內的筆電來說，這個外觀超出預期，內在配置搭載英特爾10nm工藝制程的10代i3酷睿處理器，雙核四線程，加速睿頻3.4GHz。

機身內存為8GB的DDR4-3200，搭配256GGB NVMe SSD。

接口方面，看著挺多：USB 3.1Gen1接口、Type-C接口（支持最高40W輸入、DP1.4視頻輸出）、HDMI 2.0接口以及耳機口、讀卡器。

僅有1個USB接口日常使用難免不方便。

續(xù)航能力上，官方稱配備53.2W電池的JDBook可以持續(xù)使用10個小時。

這么一款配置一般，售價不高的產(chǎn)品應該是專為那些“能用就行”的用戶準備的。

“能用就行”這個要求就和“隨便吃點”一樣，看似簡單卻不易完成。

一臺三萬的電腦出了問題，你會冷靜地分析各種可能

一臺三千的電腦出了問題，“XXX，什么破電腦！”

2年不限次數(shù)上門售后像一粒定心丸：別擔心出問題，隨時幫你解決。

邏輯能說通，我覺得這款筆電更像一款實驗性產(chǎn)品。

畢竟大多數(shù)消費者購買主流數(shù)碼產(chǎn)品時很少選擇小眾品牌，大品牌意味著花錢買安心，小眾要上位需要時間的檢驗。

2799元買一臺筆電不算貴，但如果需求只是刷劇、上網(wǎng)課又有iPad供選擇。

京造筆記本適合那種沒有多少電腦知識，需要頻繁處理相關問題的人群，而且他們還有筆電使用需求，這樣的用戶多嗎？

長按二維碼關注

兩年，不限次數(shù)上門，2799。。。