愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)對程序員的“潛規(guī)則“??！

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人非圣賢，孰能無過

網(wǎng)絡(luò)上頻頻流出程序員誤刪線上數(shù)據(jù)庫，造成XX公司XX萬損失的新聞，進而牽扯出“殺一個程序員祭天”的妙語，雖然殺一個程序員比殺一個進程要難很多，但也充滿著諷刺的味道。

程序員每天都往返于代碼和服務(wù)器之間，出現(xiàn)差錯是難免的事情，一旦線上出現(xiàn)bug，就殺一個程序員祭天嗎？笑話！當(dāng)然這個鍋是需要有人來背的，一定是程序員嗎？

這就涉及到很多職場“潛規(guī)則”了

出現(xiàn)問題是每個人都不愿意看到的場景，包括直接操作人，畢竟大家混職場，平安才是福報。但是，一旦出現(xiàn)緊急情況，假如你是Leader，該如何處理呢？

不過可以肯定的是，最緊急的并非是“祭天”

站在全局角度，不如說是站在公司角度，一旦出現(xiàn)事故，修復(fù)問題才是重中之重。大家一起把最緊急的事故解決掉才是第一要素，畢竟損失大了對誰都不是好事。尤其是那些和錢相關(guān)的系統(tǒng)，真的出現(xiàn)問題，損失的可是真金白銀，有的“資本家”也是很難的

解決完問題，就到了員工對于這個事故的追責(zé)問題了，你覺得一個好的團隊該怎么做呢？

必須有人被懲罰

有的公司確實會針對每個事故來懲罰對應(yīng)的員工，而且毫不手軟，這樣的公司時間長了就會造成員工以下幾種情況

• 每個人造成事故，都會刻意去隱瞞，而且會因為擔(dān)責(zé)而不停的甩鍋。這樣的情況一點也不罕見，一個程序員的代碼為什么在線上會出現(xiàn)錯誤，很多情況下，我可以說是服務(wù)器的問題，從而轉(zhuǎn)移公司的注意力來避免懲罰
• 遏制了每個人的新想法，新思路。因為你的新想法和新思路意味著未知情況出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)偏差就意味是會受到懲罰，這無論是對于公司的技術(shù)沉淀還是個人的技術(shù)發(fā)展很明顯是危險的。
• 有風(fēng)險的系統(tǒng)或者項目，沒有人去愿意去做。因為存在風(fēng)險，大家都不傻，作為打工人，何必難為自己。
• 這種讓員工想進辦法甩鍋的懲罰措施，很容易造成員工之間的矛盾，畢竟懲罰意味著扣錢，你把鍋甩給我，就意味著要扣我錢，換做是誰也不樂意，對不對？長此以往，公司內(nèi)部小則加劇幫派的劃分，大則整個辦公環(huán)境烏煙瘴氣，而且會出現(xiàn)很奇怪的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題，大家都喜歡看熱鬧，無關(guān)自己且心里竊喜。

什么錯誤都要受到懲罰的公司必定會出現(xiàn)落敗的下場，因為這樣的公司已經(jīng)讓員工停止了前進的腳步，讓每個員工做事情的時候都感到危機感，一不小心就會在河邊濕鞋。

這樣的團隊是你想象中的好團隊嗎？顯然不是??！

一笑而過

和上邊情況恰恰相反的團隊呢，無論出現(xiàn)什么問題，都不會對當(dāng)事人懲罰，當(dāng)然首要還是要解決問題。問題解決過后，大家一笑而過，這個故障就隨風(fēng)飄散了，不帶走員工的一絲不安。

說實話，我就呆過這樣的團隊，站在員工的角度來說，這可能對某些員工是好事，畢竟不會因為自己的錯誤而受到懲罰，但是同時也意味著這樣的事情會再次發(fā)生，因為這樣的事情并沒有被員工所銘記。大家每天都樂樂呵呵，吃飯之余還興致勃勃討論著每天的線上故障，其實這是對線上bug的一種“侮辱”。

程序員的人生是需要經(jīng)歷很多坑才能進步的，如果這些坑沒有使你進步，你也很難在職場上平步青云。

再者，如果出現(xiàn)的問題不能引起員工注意，員工很難在處理復(fù)雜問題的思考上下功夫，一個好的員工，時刻要思考著為什么會出現(xiàn)這種情況，怎么樣去改善這種情況，這才是公司和員工之間的良性循環(huán)，大家好，才是真的好??！

我很幸運

我很幸運，我曾經(jīng)的Leader在處理員工出現(xiàn)問題的時候很有經(jīng)驗，而且我也深刻理解到中層領(lǐng)導(dǎo)對于公司發(fā)展的重要性，不是網(wǎng)傳BAT中的其中一家就是毀在了中層領(lǐng)導(dǎo)上嗎。

• 出現(xiàn)問題，追究責(zé)任。

線上出現(xiàn)問題，責(zé)任是一定要追究的，一定要查出具體的原因，防止下次同樣的情況再次發(fā)生，而且相關(guān)的人員一定要做好問題的處理以及善后。而至于懲罰嘛，我的做法是：除非出現(xiàn)影響公司收入以及穩(wěn)定的重大問題，才會對員工進行懲罰。

• 從故障中看全貌

說實話，有的時候可以根據(jù)線上出現(xiàn)的故障發(fā)掘出更多的潛在問題。比如：測試人員測試不充分，程序員代碼邏輯缺失等情況，而且還能暴露出公司的項目流程問題。我呆過的一個團隊，到目前為止還在讓程序員手動發(fā)布代碼到線上服務(wù)器這種初級操作，不出現(xiàn)故障，代碼都不好意思。

• 打造高質(zhì)量團隊

故障的發(fā)生都源自于團隊的員工，打造一支高質(zhì)量的開發(fā)團隊才是根除一切問題的解決方案，在這樣的團隊中，每個人都會對問題進行反思，不斷學(xué)習(xí)，互相促進，進而對團隊，對公司造成一個良性循環(huán)。在這樣的團隊，大家都會有工作儀式感，這種感覺不僅來自于自身的提升，更來自于整個團隊的互相信任

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畢竟，在職場中有幾個真正的朋友是多么的不易