無所不在的無聊：淺談智能人機(jī)交互中的工作無聊（11月26日）

時(shí)       間：2021.11.26 下午3:00

線上會(huì)議：騰訊會(huì)議ID：115 212 501（開啟等候室，請(qǐng)實(shí)名進(jìn)入）

主  講  人：饒培倫 清華大學(xué) 教授

主  持  人：蔣彩虹 副教授

本報(bào)告將分享智能人機(jī)交互中人們相應(yīng)工作無聊使得心理與認(rèn)知變化，因?yàn)闊o聊是工作環(huán)境中的潛在威脅，通常是由人與環(huán)境無效互動(dòng)所引起的。舉例來說，在飛行員監(jiān)控自動(dòng)駕駛系統(tǒng)時(shí)、醫(yī)護(hù)人員監(jiān)控患者生命數(shù)據(jù)時(shí)，都面臨著工作無聊的危機(jī)。因此，本報(bào)告將由當(dāng)前文獻(xiàn)對(duì)無聊的定義展開，提出工作無聊的特點(diǎn)。由于智能人機(jī)交互是工作的新常態(tài)，人機(jī)間的交互及分工模式由人員主動(dòng)對(duì)機(jī)器提供指令轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓹C(jī)器主動(dòng)為人員輸出信息，如此的變化使得工作無聊更頻繁的發(fā)生。因而，本報(bào)告將接著以理論模型為基礎(chǔ)梳理工作無聊的原因與應(yīng)對(duì)行為。而后，為了深入的探究智能人機(jī)交互中人們的心理與認(rèn)知過程，我們將結(jié)合前沿的神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究（EEG、fMRI、眼動(dòng)），了解人們心生理的反應(yīng)機(jī)制、提出未來可以緩解無聊的設(shè)計(jì)與干預(yù)方案。

饒培倫 教授

清華大學(xué)工業(yè)工程系

清華大學(xué)工業(yè)工程系教授，全球創(chuàng)新學(xué)院（GIX）副院長(zhǎng)，國(guó)家自然科學(xué)基金委杰出青年科學(xué)基金獲得者，曾任人因與工效學(xué)研究所所長(zhǎng)。美國(guó)北卡羅來納大學(xué)和佐治亞理工大學(xué)、韓國(guó)延世大學(xué)兼職教授，微軟中國(guó)研究院、德國(guó)亞琛工業(yè)大學(xué)、日本中央大學(xué)訪問學(xué)者。主要研究方向?yàn)槿艘蚬こ獭⑷藱C(jī)交互、用戶洞察與體驗(yàn)創(chuàng)新、跨文化研究、福祉設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)與評(píng)估等?，F(xiàn)任International Journal of Human-Computer Interaction，Universal Access in the Information Society期刊編委，《人類工效學(xué)》編委會(huì)副主任、中國(guó)心理學(xué)會(huì)工程心理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)神經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員。