2021年的SaaS新趨勢：白標SaaS

在之前編譯的《2021年，你應該關注的10個SaaS大趨勢》中，提到了白標SaaS是2021年的新趨勢。今天編譯一篇文章，來介紹一下白標SaaS（White label SaaS）。白標，這里可以大致理解為貼牌的意思。

過去十年來，SaaS產(chǎn)品的白標簽服務變得非常流行。如果操作得當，整個品牌可以圍繞一個SaaS白標簽產(chǎn)品建立起來，但你需要正確定價，以實現(xiàn)收益最大化。

什么是白標簽SaaS產(chǎn)品?

白標簽SaaS產(chǎn)品是由第三方供應商生產(chǎn)的通用產(chǎn)品，然后為許多不同的公司重新命名。銷售白標簽軟件的公司將把他們的標識和商標放在上面，但軟件的IP歸另一家公司所有。

4種常見的白標簽SaaS產(chǎn)品

在某些情況下，盡管在對應用的功能、設計和功能的控制方面存在一些限制，但白標簽SaaS可以成為一種快速將盈利SaaS業(yè)務推向市場的方法，并且只需要很少的財務投資。

社交媒體管理軟件

這是一個你可以用來幫助管理、發(fā)布和回應社交媒體互動的軟件。白標簽(white-label)社交媒體平臺經(jīng)常被中介和社交媒體公司使用，它允許企業(yè)為一個已經(jīng)運行的系統(tǒng)打上品牌，而不是自己建立。他們要么把這個平臺當成自己的，要么把它轉售給另一家公司。公司會邀請客戶使用一個有限的界面，這樣他們就無法查看其他的儀表板和任何你會用來更好地完成工作的工具。Vendasta和socialbakers是兩個很好的社交媒體管理平臺。

移動應用程序

有許多手機應用程序或多或少做著相同的事情，只是不同的外觀和不同的品牌名稱。一個很好的例子是LevelUp，它不僅開發(fā)自己的移動支付和應用，而且還為sweetgreen和Dig Inn等餐廳貼上白標簽，以便將其作為自己的應用進行營銷和推廣。

SEO和SEM管理軟件

如果公司沒有時間為經(jīng)營中小企業(yè)的客戶提供SEO服務，他們會考慮雇傭一個白標簽SEO合作伙伴，以幫助產(chǎn)生收入，擴大對客戶的影響。轉售的SEO服務比SEO軟件更受歡迎，因為大多數(shù)企業(yè)主沒有時間去研究如何專業(yè)地做SEO。大型品牌，如Serpstat提供SEO和SEM儀表板，以及管理軟件為他們的客戶。查看HubShout的白標簽SEO功能。

電子郵件營銷軟件

電子郵件營銷對任何企業(yè)來說都是必須的。不僅能夠發(fā)送，而且能夠跟蹤電子郵件活動，這對營銷工作是至關重要的。公司可以將自己的品牌添加到軟件中，并創(chuàng)建定制的儀表板，然后它們可以參考或讓客戶參考。白標簽SaaS 的關鍵賣點是能夠完全自定義解決方案，看起來和感覺就像它是你的。例如，HubSpot并不是典型的白標簽郵件營銷軟件——它們提供了加入HubSpot合作伙伴網(wǎng)絡的能力。HubSpot還提供了一些特權，比如獨家訪問支持、活動，甚至可以在HubSpot博客上發(fā)表文章。這對機構來說是一個很好的選擇。

為什么白標簽會興起呢?

白標簽SaaS是提供軟件解決方案而不必從頭開始構建的最好方法。它可以為你節(jié)省金錢和時間，而且不需要任何專業(yè)知識。根據(jù)公司的重點和/或目標，選擇不構建解決方案可能更有意義。

不需要專業(yè)知識

如果你想要一個能為客戶做一些事情的軟件，但是沒有構建它的專業(yè)知識，你可以使用一個白標簽產(chǎn)品。企業(yè)選擇使用白標簽的產(chǎn)品，因為他們?nèi)匀豢梢詾榭蛻籼峁┙鉀Q方案，而不需要專業(yè)知識——他們可以專注于自己擅長的領域。

花的錢和時間更少

從頭開始開發(fā)解決方案需要大量的資源、金錢和時間。如前所述，使用白標簽可以省去在研發(fā)、測試和工程上花費金錢和時間的需要。唯一的費用是授權費。

在建立公司或組織時，內(nèi)部構建的解決方案可能會讓人覺得是正確的做法，但你可能很快就會發(fā)現(xiàn)，這種努力可能會破壞內(nèi)部業(yè)務流程，并超出預算。把時間和成本考慮在內(nèi)是很重要的，你能同時兼顧兩者嗎?如果你沒有，白標簽SaaS是一個很好的選擇。

快樂的客戶

通過投資白標簽SaaS，公司能夠增加他們的產(chǎn)品范圍，從而使他們對新客戶和現(xiàn)有客戶更具吸引力。采用白標簽解決方案將加快對客戶的響應，并滿足他們的需求。與其把所有的時間花在構建自己的解決方案上，他們可以用這些時間來部署一個白標簽解決方案，獲取客戶，然后繼續(xù)用自己的品牌工作平臺取悅客戶。

白標簽如何應用于SaaS產(chǎn)品

為你的SaaS技術棧定制的解決方案可以降低成本和節(jié)省時間，并創(chuàng)建你的企業(yè)需要脫穎而出的品牌外觀。為了開始銷售和使用你的白標簽產(chǎn)品，你需要有以下的幾個考慮。

找到你需要的產(chǎn)品

一旦你決定了你的公司的發(fā)展方向，并且你確實想要一款白標簽產(chǎn)品，你就需要研究一下是否有公司愿意為你的產(chǎn)品打上白標簽。假設你想提供一個社交媒體管理平臺，但又不想構建它。你需要找一家不僅建立社交媒體平臺，而且愿意為你提供“白標簽”的公司。

測試產(chǎn)品

這是絕對必要的測試白標簽產(chǎn)品，你將轉售給客戶。無論是通過免費模式或免費試用，還是你需要投入少量資金才能獲得原型。你需要對產(chǎn)品進行測試，看看它是否值得使用和推廣，不僅是你的品牌，而且是你的客戶。

支付許可費用

授權費是與使用白標簽產(chǎn)品相關的費用。就SaaS而言，與其他SaaS產(chǎn)品或工具一樣，許可費用是基于訂閱的。你需要支付年度或月度訂閱費用來使用該產(chǎn)品，為該產(chǎn)品打上品牌，并將該產(chǎn)品作為自己的產(chǎn)品轉售。

調(diào)整標識和商標

一旦你同意了供應商的條款并支付了許可費，你就可以根據(jù)自己的設計和顏色來調(diào)整平臺，以匹配你的品牌。添加自己的logo是至關重要的，但是其他的事情，比如改變字體和大小，也會幫助你將公司的品牌嵌入到產(chǎn)品中。

賣給客戶或給客戶

無論你是使用這個軟件來銷售，或轉售給你的客戶，你可以使用這個軟件，因為你喜歡。選擇權在你。

為什么大多數(shù)白標簽SaaS解決方案落后

雖然你可以爭辯說選擇白標簽解決方案比從頭構建一個更容易，但你確實放棄了一些控制。以下是一些SaaS白標簽產(chǎn)品的常見挑戰(zhàn)。

不準確的定價

如果你打算銷售一款白標簽的產(chǎn)品，你需要做一些認真的研究來確定它的確切價格。如果不從頭開始構建產(chǎn)品，你就會忘記實際開發(fā)過程中投入的時間、精力和人力。

缺少度量

公司如何使用“白標簽”服務來跟蹤諸如流失率、使用率、收入等關鍵指標?如果你不關注這些事情，你可能會很快失去客戶。你還必須問你從你的白標簽產(chǎn)品中得到的報告有多穩(wěn)健和準確?它可能是為你的品牌和客戶的整體功能而設計的，但你能追蹤什么指標呢?

被高估的產(chǎn)品

最大的陷阱是購買不能轉售的白標簽產(chǎn)品。如果你買的東西在市場上無法售賣，那么你就浪費了時間和金錢。你有很多免費的選擇供你的客戶嘗試，所以你要找到一個突出的解決方案，并提供客戶愿意為之付費的價值。更不用說，保持透明并與客戶建立信任也將大有裨益。

2個真實的白標SaaS案例

在SaaS、移動應用程序等領域，白標簽都非常普遍。

LevelUp

LevelUp最初是一款實現(xiàn)移動支付/客戶留存的手機應用。最初，這款應用是為人們在小型快餐店使用的一種支付形式而設計的，但現(xiàn)在已經(jīng)進入了網(wǎng)站和應用開發(fā)領域。LevelUp為sweetgreen、Pret A Manger和Zaxby 's等餐廳設計了手機應用和在線支付門戶網(wǎng)站。這些餐館大多沒有能力建立和創(chuàng)建自己的網(wǎng)站或移動應用程序，所以使用白標簽產(chǎn)品是一個不錯的選擇。

Stream LXP

Stream LXP，原名Curatr LXP，是一個完全可定制的電子學習SaaS平臺。Stream LXP是一個社會學習平臺，允許授權持有者以其獨特的外觀和感覺品牌平臺，以及上傳公司特定的學習內(nèi)容。它也可以被授權，然后轉售給第三方。所以，不僅整個平臺可以重新設計，以適應你的品牌的外觀和感覺，平臺上使用的實際內(nèi)容，可以從你自己的資源策劃。