產(chǎn)品經(jīng)理必會(huì)的案例：直播功能設(shè)計(jì)

這是Kevin的第 858 篇原創(chuàng)，

持續(xù)日更，做產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)斜杠青年。

短視頻和直播隨著5G興起、流量越來越便宜、移動(dòng)端也具備更強(qiáng)的播放與加載能力。

許多產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把自己的內(nèi)容融入視頻，越來越多的直播進(jìn)入到用戶視野。

實(shí)現(xiàn)直播功能，應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)？

對(duì)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說，如何簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)直播，讓產(chǎn)品迅速擁有直播能力？

1.一定要選用第三供應(yīng)商

直播已經(jīng)有非常成熟的第三方技術(shù)供應(yīng)商，開發(fā)者只需要關(guān)注在直播前端的功能設(shè)計(jì)即可，至于底層直播技術(shù)也不需要關(guān)系。

供應(yīng)商還有標(biāo)準(zhǔn)化的前端產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理只需要提一個(gè)需求接入第三方即可。就可以完成直播能力

▲  直播供應(yīng)商 

我找到了市面上4家提供直播的服務(wù)公司，以API、或SDK接入。首次使用是免費(fèi)的，根據(jù)流量或直播觀看人數(shù)、累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)

平均下來一場(chǎng)直播300人同時(shí)直播在60分鐘，成本在300元左右。

以上的方案是可以不需要開發(fā)，只需要注冊(cè)賬戶通過簡(jiǎn)單的配置就能實(shí)現(xiàn)。

如果團(tuán)隊(duì)有自己的開發(fā)，產(chǎn)品經(jīng)理想做一些符合業(yè)務(wù)需求的直播新玩法，還可以介入PAAS第三方服務(wù)。比如在BAT都提供了自己的云服務(wù)

▲  百度視頻直播服務(wù) 

▲  騰訊視頻直播服務(wù) 

▲  阿里云視頻直播服務(wù) 

產(chǎn)品經(jīng)理在直播產(chǎn)品最重要的模塊

一個(gè)典型的視頻直播產(chǎn)品通常由3個(gè)部分的模塊構(gòu)成：
1、視頻直播的業(yè)務(wù)代碼
2、直播聊天室
3、視頻直播流服務(wù)及CDN

視頻直播的業(yè)務(wù)代碼負(fù)責(zé)在客戶端和服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)所有視頻直播的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)管理。
直播聊天室負(fù)責(zé)視頻直播的直播間（或聊天室。以下文中直播間或聊天室均指同一個(gè)概念）中的文字聊天室部分，包括聊天室中的IM溝通（發(fā)消息，彈幕，刷禮物）以及聊天室的管理比如聊天室的成員列表、禁言踢人等。
視頻直播流處理及CDN廠商提供的SDK分為主播端和觀眾端。主播端主要負(fù)責(zé)視頻采集編碼，然后將自己的視頻流和音頻流推流到CDN。
觀眾則使用拉流SDK從CDN拉取主播的視頻流和音頻流，并進(jìn)行視頻解碼和視頻播放。視頻流和音頻流的鑒黃、錄音錄像等工作也都是由視頻直播流處理及CDN廠家提供的。
而用戶的使用區(qū)域就是直播聊天室，產(chǎn)品經(jīng)理也是圍繞直播聊天室開展功能設(shè)計(jì)的工作。其他2部分是交給基礎(chǔ)運(yùn)維、業(yè)務(wù)運(yùn)維、開發(fā)來實(shí)現(xiàn)。

2.直播聊天室的3個(gè)端

▲  直播的觀眾端和主播端 

根據(jù)賬戶不通，區(qū)分為直播端、觀眾端、同時(shí)還有平臺(tái)方的運(yùn)營端做直播聊天室的交互、維護(hù)、觀看。

1.平臺(tái)運(yùn)營端

平臺(tái)運(yùn)營端主要是為平臺(tái)運(yùn)營、管理著提供內(nèi)容的管理、和直播運(yùn)營，可以推優(yōu)質(zhì)的主播、直播間進(jìn)行精選，對(duì)違規(guī)的內(nèi)容進(jìn)行降級(jí)或處理。
在簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品經(jīng)理可以圍繞下面的功能點(diǎn)對(duì)平臺(tái)端設(shè)計(jì)
1、聊天室創(chuàng)建和銷毀；
2、聊天室成員管理功能，支持加入、離開、禁言、踢人、封禁等用戶操作；
3、支持黑名單功能，被列入黑名單的用戶不能再次加入聊天室；
4、支持多管理員，除主播外可以指定管理員，對(duì)成員進(jìn)行管理；
5、內(nèi)容審核：
5.1、敏感詞過濾&消息反垃圾，支持自定義敏感詞對(duì)消息進(jìn)行過濾，基于用戶行為智能反垃圾；

▲  平臺(tái)運(yùn)營端功能模塊梳理 

2.主播端（聊天室）

在聊天室場(chǎng)景下， 在功能操作上，用戶操作的內(nèi)容瀏覽優(yōu)先級(jí)：主功能操作》輕量互動(dòng)〉主播信息》房間信息

其中直播間主要的功能使用強(qiáng)度：點(diǎn)贊〉評(píng)論》送禮，給予用戶的主要操作可以區(qū)分功能需求優(yōu)先級(jí)，送禮、搭賞、直播支付系統(tǒng)并不是直播早期必備的。

▲  直播間的原型設(shè)計(jì) 

在直播段還能看到用戶數(shù)、直播間操作、攝像頭操作、連麥等操作，但重要的是畫面展示不卡頓、評(píng)論輸入、點(diǎn)贊交互效果實(shí)時(shí)。

3.觀眾端

比起復(fù)雜酷炫的功能，用戶基礎(chǔ)的視頻直播和觀看體驗(yàn)是最重要的。

直播預(yù)告、直播預(yù)覽、直播結(jié)束同樣也是產(chǎn)品經(jīng)理要做的頁面。

▲  創(chuàng)建直播間與直播間預(yù)覽 

▲  直播間結(jié)束與進(jìn)行中 狀態(tài)

• 觀眾列表

展示直播的實(shí)時(shí)觀眾列表信息，包括用戶頭像、用戶名稱，主播可以對(duì)觀眾拉黑

• 評(píng)論
  

展示直播間用戶的評(píng)論，主播可以對(duì)其評(píng)論進(jìn)行刪除、屏蔽

• 點(diǎn)贊

展示直播間的實(shí)時(shí)點(diǎn)贊數(shù)、點(diǎn)贊用戶情況

• 房間信息
  

直播間標(biāo)題、直播間主播名稱、頭像、直播話題類型、地理位置

• 轉(zhuǎn)發(fā)
  

對(duì)直播間進(jìn)行微信、QQ、微博社交平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)

• 攝像頭設(shè)置
  

攝像頭開關(guān)、濾鏡、以及特效設(shè)置頁面

• 麥克風(fēng)設(shè)置
  

麥克風(fēng)的開關(guān)、聲音濾鏡設(shè)置

• 舉報(bào)

  
  

對(duì)直播間進(jìn)行投訴、違規(guī)內(nèi)容投訴

• 退出\結(jié)束直播

用戶點(diǎn)擊退出直播、主播主動(dòng)下播的入口

以上是一個(gè)直播產(chǎn)品的簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)，如果你正在找一個(gè)直播功能列表可以在這里下載

今天的分享就在這

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