萬(wàn)店掌-遠(yuǎn)程協(xié)同辦公
總部-門(mén)店-顧客三方協(xié)同,讓所有工作流程信息化、痕跡化。實(shí)現(xiàn)總部跨區(qū)域、跨場(chǎng)景的隨時(shí)隨地協(xié)同工作,方便門(mén)店員工交流學(xué)習(xí)、即時(shí)響應(yīng),同時(shí)也為顧客體驗(yàn)感反饋提供平臺(tái),提升企業(yè)整體連接效率。
產(chǎn)品功能:
掌上學(xué)院
搭建培訓(xùn)體系,定制教學(xué)課程,考勤排班,所有店員可在門(mén)店自行通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行自學(xué),并進(jìn)行考試,激勵(lì)員工提高自身素質(zhì),為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)價(jià)值。
工作圈
工作日志、崗位換班、工作交接、業(yè)績(jī)曬炫等多種模板選擇,為企業(yè)員工提供顧客服務(wù)的交流圈子,工作日志、工作交接、顧客意見(jiàn)反饋、報(bào)修、企業(yè)通知等都可即時(shí)發(fā)出、接收、反饋工作流程痕跡化。
考勤排班
為員工提供APP考勤/工作圈交接班等多種考勤方式,在app內(nèi)定位+圖片考勤,有圖有位置,防止考勤舞弊行為。針對(duì)連鎖業(yè)態(tài)排班體系,實(shí)行多人多班、一人多班、跨店排班等機(jī)制,為顧客提供365天不間斷的門(mén)店服務(wù)。
評(píng)論
圖片
表情
