外賣平臺(tái)提供“涉黃”服務(wù)，368元一小時(shí)，餓了么搞什么？

近日

根據(jù)投訴人提供的線索

記者經(jīng)過(guò)深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)

在餓了么電子商務(wù)平臺(tái)上的上線商家中

竟然有商家兜售涉黃服務(wù)

 

接下來(lái)，記者深挖出更多內(nèi)幕！餓了么電子商務(wù)平臺(tái)的商戶入駐提供商上海拉扎斯信息科技有限公司南昌分公司，在對(duì)商戶審核流程過(guò)程中，走馬觀花，敷衍了事，導(dǎo)致平臺(tái)上的商家魚龍混雜，甚至出現(xiàn)了涉嫌違法違規(guī)的不良商家的身影。

餓了么平臺(tái)上

有商家自稱提供“涉黃服務(wù)”

 

最近，投訴人張先生反映，他在餓了么平臺(tái)一家紫萱SPA店進(jìn)行了點(diǎn)單消費(fèi)，可前往店鋪?lái)?yè)面宣傳的地址時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這家足浴店并沒有開門營(yíng)業(yè)。于是，張先生撥通了足浴店的電話，可商家的答復(fù)讓他大吃一驚。

 

記者來(lái)到鳳凰中大道萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一棟辦公樓里的紫萱SPA店，果然發(fā)現(xiàn)這里大門緊鎖。記者撥通商家電話得到的答復(fù)同投訴人張先生得到的答復(fù)如出一轍。

 

記者在餓了么線上平臺(tái)上找到另一家沐沐SPA店，電話聯(lián)系對(duì)方時(shí)，商家也稱只提供上門服務(wù)，而對(duì)店鋪的具體地址諱莫如深。

 

按理說(shuō)，商家正常情況下都會(huì)不遺余力地進(jìn)行宣傳，可餓了么線上平臺(tái)上的紫萱SPA店和沐沐SPA店，要么店鋪地址不開門營(yíng)業(yè)，要么店鋪具體地址不肯告知，這葫蘆里賣的究竟是什么藥呢？為了深入了解真相，記者又在平臺(tái)上找到一家漫斯SPA店，頁(yè)面宣傳地址在北京東路高新南大道999號(hào)世紀(jì)風(fēng)情賓館附近。

記者經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漫斯SPA店在餓了么線上平臺(tái)頁(yè)面標(biāo)注的地址，并不是店鋪實(shí)際的營(yíng)業(yè)地址。對(duì)此，商家向記者解釋，自己店內(nèi)提供的是“涉黃服務(wù)”，這樣操作會(huì)更為安全。

 

銷售經(jīng)理幫助造假上線   

提供涉黃服務(wù)增銷量“訣竅”

 

那么，對(duì)于餓了么線上平臺(tái)上這些SPA店存在的問題，餓了么平臺(tái)是否知情？涉黃SPA店又是怎樣順利通過(guò)餓了么平臺(tái)審核的呢？記者繼續(xù)“深挖”。

 

3月15日，記者來(lái)到餓了么入駐提供商上海拉扎斯信息科技有限公司南昌分公司，當(dāng)特攻記者稱沒有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照也想入駐上線時(shí)，這家公司休閑玩樂板塊負(fù)責(zé)人稱可以找銷售經(jīng)理詳細(xì)溝通。接下來(lái)，銷售經(jīng)理很快便計(jì)算出了相關(guān)的上線費(fèi)，并且立即給出了沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照情況下的解決方案。

但是，根據(jù)我國(guó)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》第二條規(guī)定：任何單位或者個(gè)人不得違反法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定的規(guī)定，不得從事無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。

 

很顯然，借用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上線，實(shí)際上屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)涉嫌違規(guī)、違法。據(jù)了解，在餓了么平臺(tái)上線，按照正常程序，除了需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照外，還需要對(duì)店鋪的實(shí)際門頭進(jìn)行拍照。對(duì)此，這名銷售經(jīng)理直言不諱地表示，這也可以造假。

接下來(lái)，這名銷售經(jīng)理竟然還給記者介紹起了如何增加涉黃服務(wù)線上銷量的訣竅！

 

這名銷售經(jīng)理還稱，一些涉黃足浴店上線后，在餓了么頁(yè)面標(biāo)注的地址，有的與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址不符；有的地址雖然準(zhǔn)確，實(shí)體門店卻大門緊閉，只提供上門服務(wù)。這樣的話，即便有執(zhí)法人員檢查，也會(huì)相對(duì)安全不少。

 

“涉黃”“涉假”均可上線

銷售經(jīng)理為利益玩“睜眼瞎”

 

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“涉黃”、“涉假”都能輕松通過(guò)這家公司的平臺(tái)“審核”，不論是公司的休閑玩樂銷售經(jīng)理，還是美食外賣銷售經(jīng)理，都是“睜一只眼、閉一只眼”。說(shuō)到底，都是利益在作祟。

 

 

【小編有話說(shuō)】

縱觀記者調(diào)查，餓了么平臺(tái)審核人員對(duì)“涉黃”、“涉假”都視而不見。銷售經(jīng)理甚至為了利益，主動(dòng)幫助商家造假，為涉黃足浴店上線開便利之門，使餓了么平臺(tái)成為“藏污納垢”的地方。餓了么作為一家國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺(tái)，我們希望公司高度重視存在的問題，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)把店鋪審核關(guān)。否則，最終只會(huì)毀掉自己的口碑，失去消費(fèi)者的信任。

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