百度文心一言發(fā)布前夜：云服務(wù)變革在即，選云看AI能力

“澎湃新聞宣布接入百度‘文心一言’”，“愛奇藝宣布接入百度‘文心一言’”，“郵儲(chǔ)銀行宣布接入百度‘文心一言’”……

最近類似的新聞不斷刷屏，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)有數(shù)百家企業(yè)和機(jī)構(gòu)接入百度文心一言。ChatGPT的熱度已經(jīng)被即將推出的百度文心一言接棒，變得炙手可熱。

縱觀與百度文心一言合作的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，涵蓋媒體、文娛、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車、企業(yè)軟件等眾多行業(yè)。這意味著文心一言的影響將覆蓋很多行業(yè)。

2月22日，百度發(fā)布了2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示：2022年，百度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1236.75億元，歸屬百度的凈利潤(rùn)為206.8億元，同比增長(zhǎng)10%。第四季度，百度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收330.77億元，歸屬百度的凈利潤(rùn)為53.71億元，同比增長(zhǎng)32%。百度核心已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度業(yè)績(jī)超越市場(chǎng)預(yù)期。其中，百度智能云的表現(xiàn)值得關(guān)注。以智能交通場(chǎng)景為例，截至2022年底，以累計(jì)合同金額超過千萬元人民幣訂單計(jì)算，百度ACE智能交通解決方案已經(jīng)被69個(gè)城市采用，覆蓋范圍較一年前的35個(gè)城市接近翻倍。

在發(fā)給百度全員的財(cái)報(bào)信中，百度CEO李彥宏宣布計(jì)劃將多項(xiàng)主流業(yè)務(wù)和文心一言整合?？梢灶A(yù)計(jì)，此舉將加速AI的商業(yè)價(jià)值釋放，因?yàn)槲男囊谎詫⒃谠品?wù)市場(chǎng)掀起一場(chǎng)變革，而百度智能云將乘勢(shì)而上，成為百度未來重要的增長(zhǎng)極。

很多人討論ChatGPT，更多的是討論其對(duì)搜索、內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域的影響。但實(shí)際上，還有一個(gè)領(lǐng)域的影響被忽略了，那就是云服務(wù)市場(chǎng)。

1月，微軟宣布推出Azure OpenAI服務(wù)，Azure全球版企業(yè)客戶可以在云平臺(tái)上直接調(diào)用OpenAI模型。在官方博客中，微軟CEO納德拉說，“各行各業(yè)的開發(fā)人員和組織將能通過Azure云服務(wù)訪問我們的AI基礎(chǔ)設(shè)施、模型和工具鏈，來構(gòu)建和運(yùn)行它們的應(yīng)用程序?！?/span>

同樣，在2023 AI+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖表示，文心一言的能力將通過百度智能云率先在內(nèi)容和信息相關(guān)的行業(yè)和場(chǎng)景落地。他說，文心一言將根本性地改變?cè)剖袌?chǎng)的游戲規(guī)則，云服務(wù)將從數(shù)字時(shí)代躍遷到智能時(shí)代，以前企業(yè)選擇云廠商更多的是看算力、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)云服務(wù)，以后企業(yè)對(duì)云的需求將會(huì)更加聚焦智能服務(wù)。

文心一言的推出，是云服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)分水嶺，如果說云服務(wù)的上半場(chǎng)關(guān)鍵是“上云”，即將計(jì)算、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)能力上云，是基礎(chǔ)資源的數(shù)字化，那么現(xiàn)在云服務(wù)進(jìn)入到了下半場(chǎng)，關(guān)鍵是“用云”，或者說是“賦智”，需要將AI能力真正應(yīng)用到企業(yè)的核心環(huán)節(jié)中，從數(shù)字化邁向智能化。

這是因?yàn)槲男囊谎杂型鉀Q長(zhǎng)期以來困擾AI在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中的痛點(diǎn)：一方面，是千行百業(yè)的AI場(chǎng)景過于復(fù)雜，極度碎片化，如果每次進(jìn)入新的需求場(chǎng)景，數(shù)據(jù)的收集、標(biāo)注、訓(xùn)練都要重新做的話，AI的開發(fā)負(fù)擔(dān)非常大。這就好比當(dāng)年的手工業(yè)者，對(duì)每一個(gè)場(chǎng)景開發(fā)AI都要重新繡花。顯然，這樣的模式無法實(shí)現(xiàn)AI普惠；另一方面，是AI的智能程度。以AI在客服場(chǎng)景的應(yīng)用為例，我們很多人都接觸過智能客服機(jī)器人，相信都有糟糕的經(jīng)歷，其智能程度很難稱得上是人工智能，更像是人工智障。

ChatGPT、文心一言的火爆，為解決這些痛點(diǎn)指明了道路。兩者本質(zhì)上都是預(yù)訓(xùn)練大模型的突破，如文心一言背后就是產(chǎn)業(yè)級(jí)知識(shí)增強(qiáng)大模型——百度文心大模型。大模型，可以看作是AI通用能力的沉淀，有了它，各行各業(yè)的企業(yè)們可以結(jié)合自己的場(chǎng)景快速開發(fā)出相關(guān)的AI應(yīng)用，更低成本、更快捷地邁向智能化。 

同樣，ChatGPT和文心一言背后的大模型，都是基于人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練而成，這意味著人工智能從弱人工智能向通用人工智能躍遷。在文心一言的加持下，AI也將變得更聰明，真正走向智能。就像之江實(shí)驗(yàn)室副主任鮑虎軍所說，“是人工智能技術(shù)‘量變”引發(fā)‘質(zhì)變’。”

無論是微軟，還是百度，都會(huì)將ChatGPT或者文心一言的能力以云服務(wù)的方式對(duì)外輸出，這在云服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)大事件，意味著AI應(yīng)用的門檻將大大降低，看似遙不可及的AI將能像水電一樣，即開即用。正如Gartner分析師Rajesh Kandaswamy所言，“AI從根本上變革了云服務(wù)，可能比云計(jì)算的威力更大?！?/span>

所以，云服務(wù)的下半場(chǎng)，也是數(shù)字化邁向智能化的關(guān)鍵拐點(diǎn)，各行各業(yè)都將有機(jī)會(huì)發(fā)生“智變”。

既然未來的云服務(wù)市場(chǎng)，選云要看“AI能力”，那么云服務(wù)市場(chǎng)必然會(huì)發(fā)生一場(chǎng)洗牌，未來屬于AI能力的強(qiáng)者。

AI能力，核心就要看芯片、框架、模型、應(yīng)用這四層。芯片的重要性毋庸置疑，是算力在底層的核心基礎(chǔ)設(shè)施；框架，下接芯片，上承應(yīng)用，相當(dāng)于智能時(shí)代的操作系統(tǒng)；模型，如上所述，是AI走向各行各業(yè)的關(guān)鍵支撐，如果把大數(shù)據(jù)比作大腦中的念頭，那么大模型就是大腦本身；應(yīng)用則是AI能力和具體行業(yè)場(chǎng)景的結(jié)合，是AI落地產(chǎn)業(yè)的最后一公里。

芯片、框架、模型、應(yīng)用這四層，能在一層做到領(lǐng)先已經(jīng)非常困難，四層都涵蓋，而且都能做強(qiáng)的廠商更是鳳毛麟角。從這個(gè)維度來看，百度顯得非常特殊，它在芯片、框架、模型、應(yīng)用四層的實(shí)力讓其成為全球?yàn)閿?shù)不多的全棧布局的AI公司。

在芯片層，百度早在2018年就推出了昆侖芯1代AI芯片，并于2020年實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，目前已經(jīng)量產(chǎn)兩代，再加上多個(gè)云計(jì)算可用區(qū)、龐大的超算集群，百度在AI基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域有極強(qiáng)實(shí)力；在框架層，作為中國(guó)首個(gè)自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)開源開放平臺(tái)，百度飛槳集深度學(xué)習(xí)核心框架、基礎(chǔ)模型庫、端到端開發(fā)套件和豐富的工具組件于一體，截止2022年12月，飛槳平臺(tái)上已經(jīng)匯聚535萬開發(fā)者，創(chuàng)建67萬個(gè)AI模型，服務(wù)20萬家企事業(yè)單位，智能時(shí)代的OS不斷成熟。

模型層尤其值得重點(diǎn)分析，因?yàn)闊o論是ChatGPT，還是文心一言都在這一層。在ChatGPT火熱的時(shí)候，很多人都在發(fā)問：“誰能率先做出中國(guó)版chatGPT？”，之所以有此問，因?yàn)楹茈y。張朝陽在直播中說，ChatGPT的產(chǎn)生是從量變到質(zhì)變，它積累了很多年，絕對(duì)不是一個(gè)新企業(yè)進(jìn)去就能做好的技術(shù)。微軟內(nèi)部人士撰文說，凡是稱要投資幾個(gè)億搞ChatGPT的，都是詐騙。ChatGPT在技術(shù)路徑上采用的是“大數(shù)據(jù)+大算力+強(qiáng)算法=大模型”的路線，需要算力、算法、數(shù)據(jù)全方位的支撐，需要AI的綜合硬實(shí)力。

百度之所以能率先做出文心一言，本質(zhì)上是AI綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是昆侖芯片的算力支撐，是基于百度飛槳平臺(tái)訓(xùn)練出來的文心大模型，是百度坐擁千億級(jí)全網(wǎng)索引、覆蓋超50億實(shí)體的中文知識(shí)圖譜等大數(shù)據(jù)的支持。在IDC發(fā)布的《2022中國(guó)大模型發(fā)展白皮書》中，文心一言背后的百度文心大模型在產(chǎn)品能力、生態(tài)能力、應(yīng)用能力上全面領(lǐng)先，位列市場(chǎng)格局中的第一梯隊(duì)，即是如此。

當(dāng)然，百度智能云在AI的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上同樣也處于業(yè)界領(lǐng)先地位。據(jù)IDC的報(bào)告，2022H1，百度智能云在AI公有云服務(wù)市場(chǎng)份額占比28.1%，已經(jīng)連續(xù)四年市場(chǎng)份額第一。

而且，百度智能云已經(jīng)為云服務(wù)的下半場(chǎng)做好了準(zhǔn)備。去年12月27日，百度智能云發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)全棧自研的AI基礎(chǔ)設(shè)施“AI大底座”，整合了昆侖芯片、飛槳深度學(xué)習(xí)框架、文心大模型、應(yīng)用這四層AI能力，可以說是全要素、端到端整合了百度的AI優(yōu)勢(shì)。伴隨文心一言的發(fā)布，百度智能云更是將如虎添翼，為各行各業(yè)的智能化按下加速鍵。

伴隨文心一言的火爆，是時(shí)候重新認(rèn)識(shí)百度了。

每一個(gè)公司都有屬于自己的超級(jí)標(biāo)簽，百度以前的超級(jí)標(biāo)簽是搜索，后來的超級(jí)標(biāo)簽是AI。文心一言的推出，是一個(gè)里程碑，標(biāo)志著百度在AI的發(fā)展上進(jìn)入一個(gè)新階段，搜索和云服務(wù)將成為百度未來增長(zhǎng)的AI雙翼：一方面，將重塑搜索，生成式內(nèi)容將會(huì)極大豐富內(nèi)容生態(tài)和供給，讓搜索實(shí)現(xiàn)代際變革；另一方面，將重塑云服務(wù)，百度智能云將會(huì)成為千行百業(yè)智能化的加速器，推動(dòng)AI普惠的實(shí)現(xiàn)。

換句話說，ChatGPT如何重塑微軟，文心一言就如何重塑百度。尤其是這種重塑是持續(xù)的，而且自帶加速度。用李彥宏的話來說，這是“反饋驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”。文心一言加持的搜索，因?yàn)橛脩舫掷m(xù)的對(duì)話，將能獲得真實(shí)、實(shí)時(shí)的反饋，驅(qū)動(dòng)模型的不斷優(yōu)化。同樣，文心一言加持的智能云，也將伴隨千行百業(yè)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)反饋驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的閉環(huán)，不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的AI應(yīng)用，將能獲得持續(xù)的客戶反饋，倒逼大模型、深度學(xué)習(xí)框架和芯片的優(yōu)化，而這種優(yōu)化又會(huì)進(jìn)一步提升應(yīng)用和反饋的規(guī)模。

“ChatGPT是AI技術(shù)發(fā)展到一定階段后的新機(jī)會(huì)，怎么把這么酷的技術(shù)，變成人人需要的產(chǎn)品，讓每天有幾億人從中受益？怎么賦能千行百業(yè)，讓他們的生產(chǎn)效率大幅度地提升？這一步才是最難的，也是最偉大、最能夠產(chǎn)生影響力的。”李彥宏這樣說。

現(xiàn)在，百度就站在了這個(gè)關(guān)鍵位置，向著最難，也是最偉大、最能夠產(chǎn)生影響力的高峰發(fā)起沖鋒。