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肖九長(zhǎng)

某To B公司市場(chǎng)總監(jiān)

如果有人問(wèn)我作為市場(chǎng)人，最基礎(chǔ)又最核心的能力是什么？我會(huì)毫不猶豫的回答：市場(chǎng)洞察能力。

如果你是一名內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理，你需要洞察目標(biāo)對(duì)象的閱讀習(xí)慣、內(nèi)容偏好、媒介通路等，來(lái)幫助你更好的規(guī)劃內(nèi)容營(yíng)銷，同時(shí)提升效果；

如果你是一名品牌經(jīng)理，你需要洞察行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶以及公司自身的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和規(guī)劃，來(lái)幫助你明確品牌定位，提煉品牌信息屋，作為頂層設(shè)計(jì)去支撐接下來(lái)的品牌運(yùn)作；

如果你是一名市場(chǎng)管理者，你需要洞察的信息維度更廣泛，以支撐市場(chǎng)部承接公司戰(zhàn)略，以及支持營(yíng)銷策略部署。

市場(chǎng)洞察是做好戰(zhàn)略的前提。戰(zhàn)略規(guī)劃要多全面，市場(chǎng)洞察要多深入。在其他條件正常的情況下，市場(chǎng)洞察也是營(yíng)銷效益提升的核心手段。

我在市場(chǎng)領(lǐng)域有近十年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)洞察有一些自己的思考和總結(jié)，希望借助這個(gè)平臺(tái)跟大家分享交流，不正之處請(qǐng)多多指教。

? 談范圍??

談起市場(chǎng)洞察，大家可能會(huì)覺(jué)得它的范圍很廣，凡是公司業(yè)務(wù)涉及的信息都可能成為你洞察、分析的對(duì)象。不同的行業(yè)、業(yè)務(wù)、決策所需要洞察的信息范圍不盡相同，比如公司層面和部門層面所需洞察的信息不同，不同部門所需要洞察的信息也不同。本文所談的市場(chǎng)洞察，范圍限定為B2B行業(yè)市場(chǎng)部層面。

??談框架??

市場(chǎng)信息紛繁復(fù)雜，如何收集、整理、分析，得出關(guān)鍵性結(jié)論，需要一個(gè)框架性的思維幫助我們撥云見(jiàn)日。

?1.市場(chǎng)洞察?

市場(chǎng)洞察分成五個(gè)模塊：看行業(yè)、看對(duì)手、看客戶、看生態(tài)、看自己，基于“五看”的框架，通過(guò)各類市場(chǎng)調(diào)研手段收集信息，并通過(guò)全面深入的分析，得出核心洞察結(jié)論，進(jìn)一步為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供支撐和指導(dǎo)。

（1）看行業(yè)

行業(yè)分析是要幫我們明確公司業(yè)務(wù)所處行業(yè)，目前的發(fā)展現(xiàn)狀、階段、增長(zhǎng)情況以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，也即明晰公司業(yè)務(wù)所處賽道的狀況。大致包含宏觀環(huán)境分析、行業(yè)增長(zhǎng)現(xiàn)狀以及增長(zhǎng)前景、行業(yè)所處階段以及發(fā)展驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展制約因素等幾個(gè)方面。

（2）看對(duì)手

在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由增量轉(zhuǎn)向存量的時(shí)代，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析以及竟對(duì)調(diào)研尤其重要。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息一般都較難獲取，在我經(jīng)歷的項(xiàng)目中，主要是通過(guò)咨詢公司的付費(fèi)咨詢來(lái)獲取相關(guān)信息，這樣可以獲取相對(duì)豐富且系統(tǒng)的競(jìng)對(duì)信息。

1）競(jìng)爭(zhēng)格局分析，都有哪些參與方？分成哪幾類？

2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的共性、差異以及核心關(guān)鍵因素是什么？

3）單個(gè)友商分析：①業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；②組織架構(gòu)；③產(chǎn)品、方案構(gòu)成，重點(diǎn)主推產(chǎn)品是什么？④目標(biāo)市場(chǎng)；⑤獲客方式；⑥生態(tài)、渠道合作模式；⑦盈利模式；⑧競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；⑨未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略；

4）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)走向判斷。

（3）看客戶

客戶洞察是我們經(jīng)常提的，也是最需要持續(xù)做的一件事情。在一項(xiàng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)造和發(fā)展過(guò)程中，不光是市場(chǎng)部門，產(chǎn)品、研發(fā)、客服等部門都要做客戶洞察，只是關(guān)注重點(diǎn)不同而已。

1）客戶的分類細(xì)分以及需求場(chǎng)景；

2）細(xì)分客群的市場(chǎng)規(guī)模、指標(biāo)特征；

3）細(xì)分客群的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及痛點(diǎn)需求；

4）客戶端的普遍決策鏈的構(gòu)成是怎樣的？

5）客戶端的關(guān)鍵目標(biāo)對(duì)象是哪一群體？這一群體的信息獲取方式偏好是怎樣的？

（4）看生態(tài)

因?yàn)閷?shí)際市場(chǎng)部門職能的差異，市場(chǎng)部的工作職責(zé)可能不涉及渠道生態(tài)，但在營(yíng)銷傳播上是可以建立合作的，所以生態(tài)層面的洞察也是必要的。

1）整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游構(gòu)成是怎樣的？

2）經(jīng)銷渠道以及生態(tài)合作對(duì)象的現(xiàn)狀及分布？

3）哪些是自身需要投入爭(zhēng)取的合作對(duì)象？

（5）看自己

“知己知彼百戰(zhàn)不殆“，”知己“就是看自己，公司自身的業(yè)務(wù)信息較容易獲取，關(guān)鍵在于信息的整理與提煉，這里推薦大家一些分析工具，比如波士頓矩陣、SWTO、波特五力模型等，這里就不展開(kāi)講工具的使用了，網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)介紹也很多，關(guān)鍵在于實(shí)踐。

1）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：①營(yíng)收狀況以及業(yè)務(wù)所處階段；②業(yè)務(wù)模式以及盈利方式；③組織架構(gòu)；④目前的投入重點(diǎn)和方向；⑤主打產(chǎn)品、方案；⑥目前的目標(biāo)市場(chǎng)；⑦獲客方式；

2）業(yè)務(wù)現(xiàn)狀差距分析；

3）未來(lái)的規(guī)劃和方向。

?2.傳播洞察?

我認(rèn)為目前B2B領(lǐng)域的市場(chǎng)部，工作的大部分在做“傳播”，也就是營(yíng)銷4P中的“促銷（promotion）”，所以傳播洞察對(duì)于B2B市場(chǎng)工作尤其重要。舉個(gè)例子，目前B2B公司為了盡可能的拓展市場(chǎng)，保持增長(zhǎng)，大多選擇了”深耕行業(yè)“的戰(zhàn)略，面向金融、醫(yī)療、能源、農(nóng)業(yè)等行業(yè)推廣產(chǎn)品方案。如何有效觸達(dá)并影響這些行業(yè)的目標(biāo)客戶，需要針對(duì)每個(gè)行業(yè)做單獨(dú)的傳播洞察，以支持傳播策略的規(guī)劃與執(zhí)行。

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略洞察

說(shuō)得直白一點(diǎn)，你的同行是怎么做營(yíng)銷、做傳播的。最簡(jiǎn)單直接的方式是詳細(xì)查看同行的官網(wǎng)、公眾號(hào)以及其他自媒體的相關(guān)信息，相信按照一定信息組織框架，在你了解了5家以上的同行都在干什么，你會(huì)有驚喜的收獲。

（2）行業(yè)營(yíng)銷媒介通路洞察

每個(gè)行業(yè)都有它特定的媒介通路，首先就應(yīng)該搞清楚這個(gè)行業(yè)涉及哪些主要的監(jiān)管單位、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、期刊雜志、垂直媒體等等。然后再是試圖跟這些媒介通路建立聯(lián)系，多方面判斷其對(duì)企業(yè)的傳播價(jià)值。什么叫行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，在媒介方面就是，你清楚的知道行業(yè)的主要傳播通路，且熟悉它們各自的差異化特點(diǎn)，一個(gè)特定的傳播項(xiàng)目你知道跟哪個(gè)媒介合作更能實(shí)現(xiàn)你的目的。比如在醫(yī)療信息化行業(yè)，都繞不過(guò)三大“機(jī)構(gòu)”：《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》雜志社、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)衛(wèi)生信息雜志；醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域繞不過(guò)中華醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)、CMEF等。

（3）行業(yè)營(yíng)銷主流議題洞察

行業(yè)目前的主流議題，也就是大家目前都在討論什么？關(guān)鍵詞是什么？再結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)范圍、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，可以提出一個(gè)具有差異化和行業(yè)勢(shì)能的議題，以此作為某一階段的傳播核心引領(lǐng)業(yè)務(wù)推廣。同時(shí)我認(rèn)為傳播的高階是能夠設(shè)置議題，并引領(lǐng)議題，從論點(diǎn)、論據(jù)到論述，去支撐這個(gè)議題，然后通過(guò)各類營(yíng)銷手段去傳播它，進(jìn)一步坐實(shí)地位。

（4）自身營(yíng)銷基礎(chǔ)、現(xiàn)狀以及差距分析

不知道大家有沒(méi)有經(jīng)歷這樣的場(chǎng)景：“某一天，你老板丟給你一則某廠的營(yíng)銷內(nèi)容鏈接，讓你學(xué)學(xué)，然后你不知所措”。我想說(shuō)的是，做任何規(guī)劃、策略、提升之前，清楚的知道自己處于什么“位置”是前提基礎(chǔ)，不然學(xué)習(xí)借鑒也成了“邯鄲學(xué)步”。在自身傳播分析上，可以從四個(gè)方面入手：傳播基礎(chǔ)、傳播渠道、傳播體系、傳播管理。

??談洞察方式??

這么多信息，在市場(chǎng)部層面可以通過(guò)哪些手段來(lái)獲取？信息獲取的方式多種多樣，無(wú)法窮盡，下面介紹的五類渠道是我認(rèn)為較為普遍且具有實(shí)操性的幾種方式，供大家參考。具體選擇哪種方式，跟你需要洞察信息的范圍和顆粒度有關(guān)，同時(shí)還涉及到人員投入、資金成本、時(shí)間周期的平衡考慮。

?1、媒體信息?

針對(duì)目標(biāo)調(diào)研對(duì)象，其官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、其他自媒體以及相關(guān)媒體報(bào)道，都可以成為我們獲取信息的渠道，也是最簡(jiǎn)單的一層。關(guān)鍵在信息的收集與整理。

?2、財(cái)報(bào)、行業(yè)報(bào)告、券商研報(bào)?

我認(rèn)為讀懂財(cái)報(bào)也是一項(xiàng)基礎(chǔ)技能，財(cái)報(bào)里能提供豐富且較為準(zhǔn)確的企業(yè)信息，至于行業(yè)報(bào)告和券商研報(bào)，可以幫助我們快速了解行業(yè)基本信息。

?3、行業(yè)交流?

行業(yè)交流的對(duì)象有很多，比如協(xié)會(huì)、媒體、客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、友商、行業(yè)專家等等，也大家在日常在工作中經(jīng)常接觸的，我認(rèn)為重點(diǎn)在于有意識(shí)的搭建經(jīng)營(yíng)自己的行業(yè)交流網(wǎng)，讓它成為你獲取信息的一個(gè)有效通道，這也是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。

?4、內(nèi)部調(diào)研?

這里的內(nèi)部調(diào)研有兩層含義，一個(gè)是對(duì)內(nèi)部員工的調(diào)研，公司各部門都不乏具有豐富行業(yè)經(jīng)營(yíng)的員工，可以通過(guò)焦點(diǎn)訪談、問(wèn)卷調(diào)研等方式獲取有效信息；二是內(nèi)部發(fā)起對(duì)外的調(diào)研，比如借助一線銷售的力量，開(kāi)展針對(duì)用戶側(cè)的調(diào)研。

?5、外部調(diào)研?

這里提到的外部調(diào)研，指的是借助外部力量開(kāi)展相關(guān)信息收集工作。比如付費(fèi)咨詢，咨詢公司定制調(diào)研報(bào)告，或者聯(lián)合行業(yè)相關(guān)方共同開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。

??談?wù){(diào)研執(zhí)行??

為了獲取完整且有效的信息，我們需要按照一定的程序開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，下面我們就來(lái)簡(jiǎn)要介紹一下市場(chǎng)調(diào)研的一般程序以及一些注意事項(xiàng)。

?1、明確調(diào)研需求?

調(diào)研需求也即開(kāi)展調(diào)研的目的，你想通過(guò)調(diào)研獲取哪些核心信息，比如“某個(gè)細(xì)分客群的市場(chǎng)規(guī)?！?、“目標(biāo)客群的品牌認(rèn)知現(xiàn)狀”、“金融機(jī)構(gòu)信創(chuàng)進(jìn)展”等等。這里需要注意的是，一定要明確主要的調(diào)研需求，是需要解決哪些方面的信息獲取需求，事先可以大膽假設(shè)，執(zhí)行過(guò)程中小心求證。

?2、設(shè)計(jì)調(diào)研方案?

調(diào)研方案中最重要的部分，應(yīng)該是調(diào)研方法的設(shè)計(jì)與組合，常見(jiàn)的有問(wèn)卷調(diào)研、焦點(diǎn)訪談、實(shí)地觀察、專家訪談等方式，根據(jù)調(diào)研需求選取合適的調(diào)研方法，比如定量問(wèn)題適合問(wèn)卷調(diào)研、定性問(wèn)題適合訪談。一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目中可能涉及多種調(diào)研方法的組合使用，以獲取多維度豐富的信息、數(shù)據(jù)。

?3、信息、數(shù)據(jù)的獲取與加工整理?

在執(zhí)行階段，為了讓整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間周期內(nèi)完成，并且獲取高質(zhì)量的原始數(shù)據(jù)、信息，一定要有“標(biāo)準(zhǔn)化”意識(shí)。通過(guò)前期測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整，規(guī)范調(diào)研執(zhí)行動(dòng)作，再擴(kuò)大規(guī)模復(fù)制執(zhí)行。

比如在一項(xiàng)以專家訪談為主的調(diào)研項(xiàng)目中，涉及訪談行業(yè)內(nèi)上百位專家，如何在一定周期內(nèi)完成訪談任務(wù)，并且獲取有效信息，同時(shí)還能夠在海量的訪談紀(jì)要提取關(guān)鍵信息，得出一般性結(jié)論。你需要拿著訪談提綱，先對(duì)幾位專家進(jìn)行訪談測(cè)試，來(lái)發(fā)現(xiàn)原本設(shè)計(jì)的提綱、信息記錄方式、訪談話術(shù)的問(wèn)題，并予以糾正，其后再培訓(xùn)訪談執(zhí)行人員，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。

?4、數(shù)據(jù)、信息分析?

如果第三步獲得了規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行，這一步會(huì)減少很多麻煩。當(dāng)然，我認(rèn)為在數(shù)據(jù)、信息分析時(shí)，還是要本著實(shí)事求是的原則，去偽存真。在信息樣本不是非常理想時(shí)，也沒(méi)有必要為了一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字而計(jì)算，相反，模糊的正確比精準(zhǔn)的錯(cuò)誤更具說(shuō)服力。

?5、得出結(jié)論，撰寫調(diào)研報(bào)告?

一份完整的洞察報(bào)告應(yīng)該包括“項(xiàng)目背景”、“方法論”、“執(zhí)行摘要”、“洞察發(fā)現(xiàn)”和“精要建議”五部分，并且洞察報(bào)告需要一個(gè)好的“故事結(jié)構(gòu)”，來(lái)表述你的洞察發(fā)現(xiàn)。另外，往往一份洞察報(bào)告是需要向上級(jí)決策者匯報(bào)，供決策層參考，所以在洞察報(bào)告陳述前，要對(duì)決策者可能提出的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)演練，同時(shí)可以使用比喻，能讓決策者以一種更直觀的方式來(lái)理解問(wèn)題。

??談應(yīng)用??

談到市場(chǎng)洞察的實(shí)際應(yīng)用，我想用市場(chǎng)品牌的年度規(guī)劃來(lái)闡述，這也是我近期的一些思考。

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃中，市場(chǎng)洞察是第一步，通過(guò)“看行業(yè)、看對(duì)手、看客戶、看生態(tài)、看自己”的“五看”模型，來(lái)明晰外部市場(chǎng)環(huán)境，以及自身業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和差距。根據(jù)洞察結(jié)論，從而進(jìn)一步明確目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

2、根據(jù)傳播洞察框架，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、行業(yè)營(yíng)銷的格局（媒體協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)、行業(yè)會(huì)議平臺(tái)）、目標(biāo)受眾、自身傳播現(xiàn)狀和差距等，傳播洞察結(jié)論將成為營(yíng)銷傳播策略制定的決策支撐。

3、另外，基于詳細(xì)的市場(chǎng)洞察+傳播洞察，可以進(jìn)一步檢視公司的“品牌定位“是否反應(yīng)了自身的”核心差異化價(jià)值“，同時(shí)重新梳理”品牌信息屋“，為整個(gè)市場(chǎng)傳播構(gòu)建頂層設(shè)計(jì)。

4、依據(jù)洞察明確市場(chǎng)策略，在策略的指導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)劃各類營(yíng)銷手段和工具的使用，再結(jié)合市場(chǎng)預(yù)算資源的配置和規(guī)劃，就形成了整個(gè)市場(chǎng)規(guī)劃的骨干結(jié)構(gòu)。

? 寫在最后??

大學(xué)期間有一門專業(yè)課《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》，老師每?jī)芍芙o我們布置一項(xiàng)調(diào)研課題，同學(xué)們自由組成7人/組的團(tuán)隊(duì)，按照調(diào)研的程序分工合作。調(diào)研的課題有《校園CPI指數(shù)設(shè)計(jì)與調(diào)查》、《關(guān)于女大學(xué)生非理性消費(fèi)調(diào)查》、《成都老年人市場(chǎng)調(diào)查》等，那個(gè)學(xué)期每個(gè)周末我們都奔走在成都的大街小巷，發(fā)放問(wèn)卷、街頭訪談、實(shí)地觀察，最有收獲的是樹(shù)立了市場(chǎng)洞察與研究的意識(shí)。我想闡述的是，在這個(gè)信息泛濫、爆炸的時(shí)代，每個(gè)人又處在各自的“信息繭房”里，作為一個(gè)市場(chǎng)人，應(yīng)該將市場(chǎng)洞悉的意識(shí)貫穿于日常的工作中，讓洞察研究成為改善市場(chǎng)工作成效的指引。本文嘗試從市場(chǎng)部的角度構(gòu)建一個(gè)市場(chǎng)洞察的粗淺框架，肯定有很多不足之處，我也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)完善，也希望后續(xù)有機(jī)會(huì)跟大家多多探討交流。

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?第8群部分核心成員：

華為-數(shù)字營(yíng)銷部部長(zhǎng)、騰訊CSIG-市場(chǎng)副總裁、京東數(shù)科-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、支付寶B端-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、Google-大中華區(qū)及韓國(guó)營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理、微軟（中國(guó)）-首席技術(shù)顧問(wèn)、SAP-全球產(chǎn)品營(yíng)銷總監(jiān)、IBM-數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)、Slack-全球數(shù)字營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、巨量引擎-市場(chǎng)總經(jīng)理、廣聯(lián)達(dá)-上?？偨?jīng)理、視源股份-高級(jí)副總裁、明略科技-營(yíng)銷科學(xué)家、科大訊飛-市場(chǎng)副總裁、飛書(shū)多維表格-負(fù)責(zé)人、致趣百川-CEO、火眼云-CEO、滴滴-企業(yè)級(jí)總經(jīng)理、科特勒咨詢-全球合伙人、兔展-CEO、微盛-CEO、絡(luò)享云-CEO、薪人薪事-CEO、明道云-CEO、Ping++-CEO，保利威-CEO、上海雍熙-CEO、領(lǐng)健Linkedcare-CEO、云客-CEO、紅海云-CEO、品覽-CEO、行李管家 -CEO，慧結(jié)算-CEO、傳聲營(yíng)銷-CEO、E企行-CEO、紛享銷客-聯(lián)合創(chuàng)始人、易法客-聯(lián)合創(chuàng)始人、闊知-聯(lián)合創(chuàng)始人、蘑菇租房-聯(lián)合創(chuàng)始人、銀云信息-聯(lián)合創(chuàng)始人、致趣百川-CMO 、甲骨文營(yíng)銷云-CMO、京東數(shù)科-CMO、火石創(chuàng)造-CMO，石墨文檔-CMO、云學(xué)堂-CMO、致趣百川-SVP，網(wǎng)易智慧企業(yè)部-CMO、亞布力企業(yè)家論壇-CMO、侶程科技-CMO、聆通助聽(tīng)-CMO，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)-投資副總裁、北森-市場(chǎng)副總裁，神策數(shù)據(jù)-市場(chǎng)副總裁、銷售易-市場(chǎng)副總裁、六度EC-市場(chǎng)副總裁、極光科技-市場(chǎng)副總裁、紅圈營(yíng)銷-市場(chǎng)副總裁、分貝通-市場(chǎng)副總裁、谷川聯(lián)行-副總裁、樂(lè)言科技-副總裁、智慧芽-市場(chǎng)副總裁、環(huán)信-市場(chǎng)副總裁

法大大-市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)、聯(lián)通數(shù)科-品宣總監(jiān)、明源云-市場(chǎng)副總裁、國(guó)聯(lián)質(zhì)檢-運(yùn)營(yíng)副總裁、衛(wèi)瓴科技-CEO、Zoho中國(guó)-市場(chǎng)總監(jiān)、勵(lì)銷云-副總裁、市場(chǎng)易-CEO、統(tǒng)信軟件-市場(chǎng)總監(jiān)、中國(guó)系統(tǒng)-市場(chǎng)總監(jiān)、循環(huán)智能-副總裁、金蝶集團(tuán)-品牌市場(chǎng)GM、涂鴉智能-智慧商業(yè)事業(yè)群、線性資本-運(yùn)營(yíng)VP、七牛云-運(yùn)營(yíng)副總裁、捷昌驅(qū)動(dòng)-全球市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、Dalligent Solutions-VP、秒秒測(cè)-CEO、紅帽-大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)、Infosys-市場(chǎng)總監(jiān)、達(dá)索系統(tǒng)-數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)、高瓴資本-VP、InfoQ-總經(jīng)理、亮風(fēng)臺(tái)-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、智齒科技-市場(chǎng)總監(jiān)、明源云-副總裁、數(shù)列科技-市場(chǎng)總監(jiān)、銷售易-市場(chǎng)VP、思享營(yíng)銷戰(zhàn)略-合伙人、蟬鳴科技-CEO、極客邦-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、InfoQ-總經(jīng)理、鈦媒體CMO，虎嘯-副總裁，36氪-市場(chǎng)總監(jiān)、To B行業(yè)頭條-負(fù)責(zé)人、中國(guó)軟件網(wǎng) 市場(chǎng)總監(jiān)、ITShare-創(chuàng)始人、云聽(tīng)-CEM、加推-COO、《超級(jí)轉(zhuǎn)化率》作者、《小群效應(yīng)》作者、《訂閱經(jīng)濟(jì)》作者、《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)新物種》作者、《流量黑洞》作者、公眾號(hào)《SaaS白夜行》主筆、特大號(hào)-創(chuàng)始人、云學(xué)堂-COO、有米科技-市場(chǎng)副總裁、才云-市場(chǎng)副總裁、騰訊企業(yè)微信-ISV合作負(fù)責(zé)人、天懋信息-副總經(jīng)理、甄云科技-CEO、極驗(yàn)-市場(chǎng)副總裁、睿在云-副總裁、國(guó)舜股份-市場(chǎng)副總裁、集時(shí)通訊-運(yùn)營(yíng)副總裁、鼎捷集團(tuán)-副總裁、創(chuàng)藍(lán)253-副總裁、杉數(shù)科技-副總裁、百望股份-市場(chǎng)副總裁、藍(lán)凌軟件-市場(chǎng)副總裁、盟主直播-市場(chǎng)副總裁、才云科技-COO、深繪智能-COO

?第9群部分核心成員：

美通社-亞太市場(chǎng)總監(jiān)、玉符科技-市場(chǎng)總監(jiān)、令牌云-市場(chǎng)總監(jiān)、阿里云-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、繽紛傳媒-創(chuàng)始人、即構(gòu)科技-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、亞布力論壇-CMO、精準(zhǔn)互聯(lián)-VP、蓋雅工廠-副總裁、日和數(shù)字-市場(chǎng)總監(jiān)、中科軟科技-市場(chǎng)總監(jiān)、虹科-總經(jīng)理、道一云-VP、堅(jiān)果云-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、清研訊科-市場(chǎng)總監(jiān)、銀雁科技-品牌總監(jiān)、航天科工-深圳市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、北京OKR新動(dòng)能-營(yíng)銷合伙人、聯(lián)想智能設(shè)備-市場(chǎng)經(jīng)理、智線云-市場(chǎng)合伙人、摹因智能-CEO、埃文IP庫(kù)-市場(chǎng)總監(jiān)、JINGdigital-市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)易-CGO、行云集團(tuán)-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理、Hitachi Vantara-亞太市場(chǎng)、量化派-品牌公關(guān)總監(jiān)、伙伴云-COO、金恪大數(shù)據(jù)-副總經(jīng)理、新希望草根知本-市場(chǎng)公共、中軟-品牌生態(tài)總監(jiān)、中望龍騰-市場(chǎng)總監(jiān)、禹杭創(chuàng)新-市場(chǎng)總監(jiān)、甄云科技-市場(chǎng)總監(jiān)、敏捷科技-市場(chǎng)總監(jiān)、致遠(yuǎn)互聯(lián)-品牌總監(jiān)、帷幄-運(yùn)營(yíng)副總裁、滴普-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理、云沐資本-副總裁、諸葛io-市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、SGS-市場(chǎng)經(jīng)理、 LULU企業(yè)購(gòu)-市場(chǎng)總監(jiān)、有米科技-聯(lián)席總裁、聯(lián)想SMB-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、Yolanda-市場(chǎng)與品牌負(fù)責(zé)人、上海雍熙-CEO、微吼直播-GM、明道云-市場(chǎng)副總裁、涂鴉智能-PR總監(jiān)、海悟科技-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、客如云-市場(chǎng)總監(jiān)、易馳軟件-CEO、凌脈集團(tuán)-市場(chǎng)總監(jiān)、上上簽-市場(chǎng)總監(jiān)

九章云極-市場(chǎng)總監(jiān)、星環(huán)科技-市場(chǎng)總監(jiān)、管家婆-全國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、Collapsar-VP、UCloud-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、中興-品牌規(guī)劃部部長(zhǎng)、愛(ài)德數(shù)智-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、百望云-市場(chǎng)總監(jiān)、簡(jiǎn)約費(fèi)控-市場(chǎng)合伙人、友盟-市場(chǎng)總監(jiān)、保利威-VP、火眼云-CEO、聯(lián)想融資租賃-華南區(qū)總監(jiān)、微軟中國(guó)-華南負(fù)責(zé)人、撲克財(cái)經(jīng)-CEO、惠合科技-CEO、高成資本-執(zhí)行董事、品覽-市場(chǎng)總監(jiān)、易快報(bào)-全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)、GRC-市場(chǎng)總監(jiān)、索信達(dá)控股-CMO、海柔創(chuàng)新-品牌負(fù)責(zé)人、匯桔網(wǎng)-總監(jiān)、云客-創(chuàng)始人、黑洞引力-CEO、森海塞爾-To B市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、視源股份-高級(jí)副總裁、北森-高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)、管租易-CEO、泛微協(xié)同-CEO、達(dá)觀數(shù)據(jù)-市場(chǎng)經(jīng)理、Vesta-營(yíng)銷總監(jiān)、七牛云-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、侶程科技-CMO、華工管院雷鳴教授童爺、魔創(chuàng)科技-CEO、詢盤云-總經(jīng)理、美庫(kù)爾-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、靈狐-市場(chǎng)總監(jiān)、云徙科技-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、西克傳感器-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、致趣百川-CSM、數(shù)云-市場(chǎng)VP、傳聲營(yíng)銷-CEO、有孚網(wǎng)絡(luò)-市場(chǎng)總監(jiān)、益普科技-副總、奧哲網(wǎng)絡(luò)-市場(chǎng)總監(jiān)、網(wǎng)易智企-市場(chǎng)總監(jiān)、用友-華南區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、博剌-市場(chǎng)總監(jiān)、必智科技-COO、E企行-市場(chǎng)總監(jiān)、聆通助聽(tīng) - CMO、豬八戒網(wǎng)-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、字節(jié)跳動(dòng)-華南市場(chǎng)、華為企業(yè)業(yè)務(wù)-數(shù)字化負(fù)責(zé)人、詠洲科技-董事長(zhǎng)、度言軟件-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、NEXNEO-創(chuàng)新平臺(tái)創(chuàng)始人、Advanae.ai-中國(guó)區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、夜鶯科技-市場(chǎng)VP、嗨普智能-CMO

?第10~27群?部分核心成員（暫未統(tǒng)計(jì)完全）：

火山引擎-華東市場(chǎng)總監(jiān)、31會(huì)議-CEO、竹間智能-CMO、魔創(chuàng)科技-CEO、易遷易-COO、達(dá)觀數(shù)據(jù)-市場(chǎng)總監(jiān)、紛享銷客-市場(chǎng)總監(jiān)、勤哲文化-市場(chǎng)總監(jiān)、以純集團(tuán)-GM、白鳥(niǎo)科技-聯(lián)合創(chuàng)始人、美科信息-CEO、未來(lái)數(shù)科-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、3W—市場(chǎng)總監(jiān)、薪稅云上?！猇P、詢盤云-市場(chǎng)總監(jiān)、企客兔-聯(lián)合創(chuàng)始人、匯聯(lián)易-品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、RSP-市場(chǎng)總監(jiān)、科銳國(guó)際-市場(chǎng)總監(jiān)、云沃客-市場(chǎng)總監(jiān)、新東方-品牌總監(jiān)、北森-數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)、目睹直播-CMO、同道雅集-創(chuàng)始人、阿博茨科技-市場(chǎng)總監(jiān)、句子互動(dòng)-COO、神州控股-市場(chǎng)經(jīng)理、Lee-CMO、中科金審-市場(chǎng)總監(jiān)、明源云-戰(zhàn)略人才中心負(fù)責(zé)人、誠(chéng)收科技-COO、哈奇智能-CMO、SegmentFault-COO、愛(ài)服生-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、多準(zhǔn)數(shù)據(jù)-市場(chǎng)總監(jiān)、藍(lán)標(biāo)在線-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、百應(yīng)科技-市場(chǎng)總監(jiān)、銷售易-品牌公關(guān)總監(jiān)、HKEPA-聯(lián)合創(chuàng)始人、貝思暢想-品牌總監(jiān)、CAMMUS-COO、探跡-市場(chǎng)總監(jiān)、獵豹移動(dòng)-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、三度智造-市場(chǎng)總監(jiān)、東方華騰–CEO、光華科技-品牌總監(jiān)、智軒互聯(lián)-總經(jīng)理、創(chuàng)略科技-PR總監(jiān)、畫龍科技-市場(chǎng)總監(jiān)、智象科技-市場(chǎng)總監(jiān)、視源股份MAXHUB-品牌總監(jiān)、映云科技-市場(chǎng)總監(jiān)、LigaAI-市場(chǎng)總監(jiān)、云客-市場(chǎng)總監(jiān)、征世科技-市場(chǎng)總監(jiān)、旦米-市場(chǎng)總監(jiān)、智慧星光-市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)、踏歌智行-市場(chǎng)總監(jiān)、七猿科技-CEO、91科技-副總裁、駱飛科技-總經(jīng)理、北京奧海辰-副總經(jīng)理、華為鴻蒙生態(tài)-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、數(shù)瀾科技-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

微盟-市場(chǎng)總監(jiān)、UCloud-市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、華為云-品牌總監(jiān)、拍樂(lè)云-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、北森-戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)、藍(lán)色光標(biāo)-市場(chǎng)總監(jiān)、網(wǎng)易-市場(chǎng)總監(jiān)、玄武科技-市場(chǎng)總監(jiān)、黑石集團(tuán)-投資董事、寒武紀(jì)-市場(chǎng)總監(jiān)、?？低?VP、廣聯(lián)達(dá)-市場(chǎng)總監(jiān)、競(jìng)網(wǎng)集團(tuán)-市場(chǎng)總監(jiān)、鯤云科技-市場(chǎng)總監(jiān)、方云數(shù)據(jù)-VP、半城云-CEO、蔬東坡-CEO、云學(xué)堂-市場(chǎng)總監(jiān)、盤石SaaS-市場(chǎng)總監(jiān)、有信-市場(chǎng)總監(jiān)、第四范式-市場(chǎng)總監(jiān)、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)-市場(chǎng)總監(jiān)、企查查-市場(chǎng)總監(jiān)、數(shù)說(shuō)故事-品牌總監(jiān)、沃科斯-聯(lián)合創(chuàng)始人、攜程商旅-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、戴思樂(lè)-品牌經(jīng)理、易馳軟件-CEO、深信服-市場(chǎng)總監(jiān)、小滿科技-市場(chǎng)總監(jiān)、百望云-VP、袋鼠云-市場(chǎng)總監(jiān)、火石創(chuàng)造-市場(chǎng)總監(jiān)、夠快云庫(kù)-市場(chǎng)經(jīng)理、嘉為科技-市場(chǎng)總監(jiān)、百分點(diǎn)-市場(chǎng)總監(jiān)、新聲助聽(tīng)器-市場(chǎng)總監(jiān)、特贊-VP、涂鴉智能-PR總監(jiān)、小藍(lán)本-聯(lián)合創(chuàng)始人、奧美-總監(jiān)、藍(lán)標(biāo)在線-市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、摹因智能-CEO、觀麥數(shù)據(jù)-副總裁、易倉(cāng)科技-市場(chǎng)總監(jiān)、熱云數(shù)據(jù)-市場(chǎng)總監(jiān)、畢馬威-高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、方云智能-VP、趣殼-市場(chǎng)總監(jiān)、神州數(shù)碼-總監(jiān)、酷渲科技-市場(chǎng)總監(jiān)、高頓財(cái)稅-副總裁、聯(lián)信集團(tuán)-市場(chǎng)總監(jiān)、百度觀星盤-負(fù)責(zé)人、元年-市場(chǎng)副總監(jiān)、震坤行-市場(chǎng)總監(jiān)、禾信資本-合伙人、安天-市場(chǎng)總監(jiān)、一覽科技-VP、品茗股份-CMO、袋狼科技-副總經(jīng)理

To B如何做市場(chǎng)洞察（專業(yè)級(jí)）