鼎視科技AR遠(yuǎn)程協(xié)作 嚴(yán)選

產(chǎn)品功能

AR遠(yuǎn)程協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)版：
實時音視頻連線
現(xiàn)場人員可通過智能眼鏡利用Wifi網(wǎng)絡(luò)與后端專家建立實時音視頻連接，傳輸工人視角畫面到專家端，由后端專家指導(dǎo)處理現(xiàn)場問題?。?

指示標(biāo)記
專家端可在后臺通過使用點、圈等標(biāo)記功能，快速指出畫面關(guān)鍵部位。前端設(shè)備屏幕會同步顯示指示標(biāo)記。?

圖文推送
專家端可在后臺通過使用點、圈等標(biāo)記功能，快速指出畫面關(guān)鍵部位。前端設(shè)備屏幕會同步顯示指示標(biāo)記。?

遠(yuǎn)程遙控
專家端可在后臺直接遠(yuǎn)程控制前端設(shè)備的攝像頭進(jìn)行變焦、對焦、調(diào)節(jié)分辨率、拍照，還可以開關(guān)眼鏡的閃光燈，解放了前端維修人員的雙手。

多人協(xié)商
遇到后端專家無法解決的特殊疑難問題時，可邀請其他專家加入多人討論，共同制定解決方案，幫助現(xiàn)場維修人員完成工作。支持專家指導(dǎo)多位前端工人。


AR遠(yuǎn)程協(xié)作車牌識別版：
車牌信息錄入
通過操作簡易的WEB頁面，進(jìn)行車牌及相關(guān)信息的錄入。

車牌識別
支持在2米內(nèi)，前端設(shè)備對靜止車輛牌照位置進(jìn)行視頻采集，實時識別出車牌信息，并能根據(jù)后臺系統(tǒng)錄入的車輛信息，在前端設(shè)備畫面展現(xiàn)查詢結(jié)果。

實時音視頻連線
現(xiàn)場人員可通過智能眼鏡利用Wifi網(wǎng)絡(luò)與后端專家建立實時音視頻連接，傳輸工人視角畫面到專家端，由后端專家指導(dǎo)處理現(xiàn)場問題?。?

指示標(biāo)記
專家端可在后臺通過使用點、圈等標(biāo)記功能，快速指出畫面關(guān)鍵部位。前端設(shè)備屏幕會同步顯示指示標(biāo)記。?

圖文推送
專家端可在后臺通過使用點、圈等標(biāo)記功能，快速指出畫面關(guān)鍵部位。前端設(shè)備屏幕會同步顯示指示標(biāo)記。?

遠(yuǎn)程遙控
專家端可在后臺直接遠(yuǎn)程控制前端設(shè)備的攝像頭進(jìn)行變焦、對焦、調(diào)節(jié)分辨率、拍照，還可以開關(guān)眼鏡的閃光燈，解放了前端維修人員的雙手。

多人協(xié)商
遇到后端專家無法解決的特殊疑難問題時，可邀請其他專家加入多人討論，共同制定解決方案，幫助現(xiàn)場維修人員完成工作。支持專家指導(dǎo)多位前端工人。


應(yīng)用場景

AR遠(yuǎn)程協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)版：
專家支持類
1、生產(chǎn)線出現(xiàn)異常，熟悉故障排查的技術(shù)工人外出，電話溝通描述不清；
2、關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，設(shè)備商無法立?即上門排除，停產(chǎn)等待；
3、異地建廠，專家出差流程繁?瑣，必須等待；
4、貴重設(shè)備維護(hù)，國外專家現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)、?差旅費(fèi)高昂；
5、產(chǎn)品更新?lián)Q代快，售后維修人員無法掌?握全部型號；
6、傳統(tǒng)的維修記錄方式，容易出現(xiàn)舞弊；?
7、疑難技術(shù)問題，即使有文檔記錄，但信息理解有偏差；
8、缺少有效的經(jīng)驗記錄，同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)；
9、即使?有專人管理，知識庫也不能涵蓋臨時性、突發(fā)問題處理。

作業(yè)監(jiān)督類
1、需要現(xiàn)場稽核供應(yīng)商，但派出的人員，面對公關(guān)無力?招架，難以保證客觀；
2、倉庫盤點/安全稽查，監(jiān)督人?員周轉(zhuǎn)多地，造成時間浪費(fèi)；
3、紙質(zhì)記錄只能反映有限?信息，沒有錄像記錄，管理信息不全面。?

實景考察類
1、現(xiàn)場照片的真實性容易被客戶懷疑；
2、大量客戶的實?地參觀，接待費(fèi)用高；
3、遠(yuǎn)程攝像的方式，攝像頭固定，?無法查看細(xì)節(jié)。?

AR遠(yuǎn)程協(xié)作車牌識別版：
車輛定期巡檢保養(yǎng)
1、人員排查車輛故障原因效率低，通過車牌識別可快速開展維修作業(yè)。
2、專家數(shù)量少，難以支撐各地車輛故障的處理。


產(chǎn)品優(yōu)勢

差異化優(yōu)勢
市面其他的實時通訊類產(chǎn)品往往通過手機(jī)終端進(jìn)行采集。在工業(yè)領(lǐng)域，人員作業(yè)時手持手機(jī)會影響工作的效率，而鼎視科技的遠(yuǎn)程協(xié)作產(chǎn)品實現(xiàn)了與AR智能眼鏡的適配，可以幫助作業(yè)人員實現(xiàn)“解放雙手、第一視角”?。


價值

縮短調(diào)度時間
從故障發(fā)生到專家到位，往往需要很長調(diào)度時間，容易造成企業(yè)的巨大損失；通過AR遠(yuǎn)程技術(shù)能讓專家第一時間來到現(xiàn)場，縮短調(diào)度時間，降低損失。

實現(xiàn)多人同步作業(yè)
在涉及跨部門跨領(lǐng)域協(xié)同，或者多人多地同步作業(yè)時，溝通難度大，協(xié)調(diào)效率低；而利用AR技術(shù)可以讓各方人員快速接入，協(xié)同工作。

方便調(diào)用專家資源
對于用戶來說，掌握核心技術(shù)與豐富經(jīng)驗的專家是稀缺資源，難以響應(yīng)多個支持請求；通過AR軟硬件的結(jié)合，可以方便調(diào)用專家資源。

準(zhǔn)確復(fù)原現(xiàn)場
遇到復(fù)雜的現(xiàn)場情況時，語言的溝通難以復(fù)原現(xiàn)場情況；通過AR第一視角共享，如同遠(yuǎn)方專家親臨現(xiàn)場。

節(jié)約現(xiàn)場指導(dǎo)成本
在地處偏遠(yuǎn)的作業(yè)現(xiàn)場，技術(shù)團(tuán)隊難以全部前往，而利用AR技術(shù)可以遠(yuǎn)程解決，并保證質(zhì)量。