申通快遞

1993年，申通綜合服務(wù)部注冊(cè)成立。

1996年，落子長三角，在南京、蘇州等地設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)公司。

1997年，在北京、廣州等大城市設(shè)立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，吹響進(jìn)軍全國的號(hào)角。

1998年，注冊(cè)“STO”商標(biāo)。

2003年，確立“客戶與申通雙贏、網(wǎng)點(diǎn)與總部雙贏、公司與員工雙贏”的企業(yè)宗旨。

2004年，《申通人》報(bào)紙創(chuàng)刊，長三角地區(qū)快遞市場(chǎng)份額申通占比30%。

2006年，全國總計(jì)有800多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，公司從業(yè)人數(shù)達(dá)3萬多人。

2007年，申通快遞有限公司正式成立。

2008年，申通快遞向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，捐贈(zèng)救災(zāi)物資總價(jià)值達(dá)800多萬元。

2010年，申通快遞網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng)，江浙滬實(shí)現(xiàn)派送無盲區(qū)。

2013年，公司擁有獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)及分公司近2000余家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門店8000余家，從業(yè)人員超過18萬人。

2014年，申通業(yè)務(wù)量完成24億件，同比增長50%，件量在規(guī)模性快遞企業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先。

2015年，“雙11”期間，全網(wǎng)從業(yè)人員超過30萬人，最高日票件量突破4300萬票。

2016年，申通快遞在深交所敲響上市鐘聲。

2017年，申通快遞與布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)集團(tuán)以及歐洲領(lǐng)先物流企業(yè)EKOL LOGISTICS 共同簽署戰(zhàn)略合作諒解備忘錄，共同打造“一帶一路”中歐國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心。

2018年，中國民營快遞冠名的首輛高鐵列車——“申通快遞號(hào)”正式開動(dòng)，全面開啟了申通快遞的品牌營銷新模式。6月29日，申通快遞與新寧物流簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，雙方將共同在智能化倉儲(chǔ)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、物流配送服務(wù)及大客戶共享等方面開展合作，力求實(shí)現(xiàn)雙方的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

2019年3月11日，申通快遞發(fā)布公告，阿里巴巴將投資46.65億元，入股申通快遞控股股東公司。

2020年，繼2019年申通快遞將核心系統(tǒng)搬上阿里云之后，在2020年雙11前，申通快遞宣布將全站業(yè)務(wù)搬遷至阿里云，成為快遞行業(yè)首個(gè)全站業(yè)務(wù)使用公有云的企業(yè)。

2020年，申通實(shí)現(xiàn)“預(yù)售下沉”服務(wù)模式升級(jí)，為商家提供更短鏈物流解決方案。

2020年，申通快遞“C2M”物流解決方案落地，搭建新倉配一體物流解決方案。

2020年，申通快遞啟動(dòng)全新“過年不打烊”服務(wù)。

2022年5月8日，申通快遞有限公司（申通）被列入上海市郵政快遞業(yè)第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”。

2022年11月1日，申通快遞與浦發(fā)銀行在上海正式簽訂戰(zhàn)略合作。在企業(yè)融資方面，浦發(fā)銀行為申通快遞提供100億元融資支持。

隨著中國快遞市場(chǎng)的發(fā)展，申通快遞在提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí)，不斷積極開拓新興業(yè)務(wù)，為客戶提供倉儲(chǔ)、配送、系統(tǒng)、客服等B2C一站式物流服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運(yùn)輸等服務(wù)，在國內(nèi)建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，申通快遞還積極投入建設(shè)全球海外倉服務(wù)體系，為全球跨境電商提供從頭程運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲(chǔ)管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應(yīng)鏈服務(wù)。目前，申通國際業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、韓國、日本、新西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。

同城當(dāng)天件：當(dāng)天取件當(dāng)天送達(dá)的快遞服務(wù)。

次日達(dá)：當(dāng)天取件，次日24點(diǎn)前送達(dá)的快遞服務(wù)。

隔日達(dá)：在指定的服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄，承諾第三天24點(diǎn)前送達(dá)的快遞服務(wù)。

72小時(shí)件：在指定的服務(wù)范圍和寄遞時(shí)間內(nèi)收寄，承諾第四天24點(diǎn)前送達(dá)的快遞服務(wù)。

代取件：按照寄件方的指令到指定地點(diǎn)收取快件，并送達(dá)指定目的地的服務(wù)。

上門取件：按照客戶指令到指定地點(diǎn)收取快件，將快件寄給指定收件對(duì)象的全面服務(wù)。

代收貨款：可以按照寄件方客戶（賣方）與收件方客戶（買方）達(dá)成交易協(xié)議的要求，為寄件方客戶提供快捷的貨物（商品）寄遞服務(wù)，并代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款；與此同時(shí)，我們可以提供:散件客戶、月結(jié)客戶、自定義返還貨款等個(gè)性化服務(wù)。

到付件：快件的資費(fèi)由收件方支付的一種業(yè)務(wù)形式，它必須是符合快件的各項(xiàng)要素，且取得發(fā)件方和收件方共同確認(rèn)的一種付費(fèi)方式。

保價(jià)：根據(jù)客戶需求，按照契約條款的規(guī)定用戶支付一定金額的保價(jià)費(fèi)，在快件運(yùn)輸過程中的遺失或損毀，申通快遞將根據(jù)保價(jià)金額及條款進(jìn)行賠償。

服務(wù)管家：申通服務(wù)管家是市場(chǎng)營銷中心以項(xiàng)目管理為維度，提供專人專線的、個(gè)性化的、定制化的主動(dòng)式售后服務(wù)的產(chǎn)品。

簽單返還：應(yīng)寄件客戶要求，在成功派送快件后，將需收件客戶簽名的收條或收貨單等單據(jù)返還寄件客戶的服務(wù)。簽單返還業(yè)務(wù)主要適用于有企業(yè)商務(wù)文件往來、電子商務(wù)過程中有簽收回單返回等方面需求的客戶。

申通云倉專注為電商企業(yè)提供倉儲(chǔ)、配送一體化服務(wù)運(yùn)營，致力于成為倉配一體化行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。

主要服務(wù)對(duì)象是電商企業(yè)經(jīng)營中有倉儲(chǔ)、加工、配送需求的商家。包含但不限于電商平臺(tái)類企業(yè)、運(yùn)營商家及獨(dú)立B2C企業(yè)等。可以“一地建倉，發(fā)貨全國”，也可以“全國分倉，就近發(fā)貨”。

申通·申鮮生活成立于2018年3月，申鮮生活集合申通快遞旗下各國各地網(wǎng)點(diǎn)的資源創(chuàng)辦的生鮮類電商平臺(tái)，產(chǎn)品囊括了生鮮水果、特色蔬菜、米面糧油等生活各個(gè)方面的消費(fèi)品。并通過申通網(wǎng)點(diǎn)與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電商供應(yīng)鏈的全程管控，從貨源到客戶，確保產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，申通快遞專線運(yùn)輸渠道，確保物品運(yùn)送時(shí)效，提升用戶購物體驗(yàn)。

通過“特色農(nóng)產(chǎn)品+電商＋快遞”的打造方式，為農(nóng)產(chǎn)品提供線上線下銷售一體化的營銷、快遞物流服務(wù)的平臺(tái)。

申通快遞(002468)2月27日晚披露業(yè)績快報(bào)，公司2016年度營收為99.82億元，同比增長29.45%；凈利為12.62億元，同比增長64.97%。根據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù)，2016年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成312.8億件，同比增長51.4%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成3974.4億元，同比增長43.5%；公司業(yè)務(wù)量及營業(yè)收入亦保持較快增長，凈利潤大幅增加。

申通快遞（002468）2019年上半年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入98.71億元，同比增長48.62%；凈利潤8.32億元，同比下滑4.04%；扣非后凈利潤7.82億元，同比下滑5.74%。

2020年4月17日晚，申通公布3月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入17.44億元，同比下降4.22%；完成業(yè)務(wù)量5.61億票，同比增長8.54%；快遞服務(wù)單票收入3.11元，同比下降11.65%。

2024年8月19日，申通快遞發(fā)布公告稱，今年7月公司快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到38.99億元人民幣，同比增長25.88%；同時(shí)，完成業(yè)務(wù)量為19.49億票，同比增長35.37%。

2019年03月11日，阿里巴巴投資46.6億元入股申通快遞。

2021年7月28日，召開了第五屆董事會(huì)第五次會(huì)議，會(huì)議審議通過了《關(guān)于聘任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的議案》，同意由梁波先生擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，任期至本屆董事會(huì)屆滿之日止。

2019年8月19日，2019上海民營企業(yè)100強(qiáng)榜單發(fā)布，申通快遞有限公司排名第21。

2019年9月1日，2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布，申通快遞有限公司排名第263位。

2019年12月12日，《匯桔網(wǎng)·2019胡潤品牌榜》發(fā)布，申通以70億元品牌價(jià)值排名第141；“2019胡潤最具價(jià)值民營品牌”第75位。

2020年1月9日，胡潤研究院發(fā)布《2019胡潤中國500強(qiáng)民營企業(yè)》，申通快遞以市值280億元位列第263位。

2020年5月10日，“2020中國品牌500強(qiáng)”排行榜發(fā)布，申通快遞排名第352位。

2020年8月8日，申通快遞以75.02億元品牌價(jià)值名列2020中國品牌節(jié)年會(huì)500強(qiáng)榜單第206位。

2020年9月10日，2020中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單發(fā)布，申通快遞有限公司位列第439位，營業(yè)收入2306700萬元。

2020年12月10日，獲“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”稱號(hào)。

2022年5月，入選福布斯2022全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單，排名第1182位。

2023年9月12日，全國工商聯(lián)發(fā)布《2023中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單》，申通快遞以3365174萬元營業(yè)收入位列榜單369位。

2020 年初，新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延，牽動(dòng)著國民的心。申通快遞結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，緊急調(diào)動(dòng)全球網(wǎng)絡(luò)，確保防疫物資安全運(yùn)輸，解前線燃眉之急。公司于 2020 年 1 月 25 日開通寄遞運(yùn)輸綠色通道，開設(shè) 95543 疫情寄遞服務(wù)專線，組建客服專項(xiàng)小組，集全網(wǎng)之力為武漢等地區(qū)抗疫物資提供公益運(yùn)輸服務(wù);自 2020 年 1 月21 日至 2 月 28 日，全網(wǎng)疫情防控捐贈(zèng)款物總價(jià)值為115.065萬元。

2022年6月，中消協(xié)發(fā)布 2022 年“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，報(bào)告中集納了“618”消費(fèi)維權(quán)信息問題典型案例，申通快遞員拒絕送“貓砂”上門。