外企走一遭

去年，因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)的邀請，進(jìn)了四大之一，Deloitte。

與國內(nèi)的私企相比，德勤有些不同。其中感觸最深的一點(diǎn)是，制度上默認(rèn)信任員工是有職業(yè)道德，有專業(yè)知識(shí)，可以處理好項(xiàng)目中的工作。所以，沒有考勤，可以在家辦公，可以自己靈活安排工作時(shí)間。以結(jié)果為導(dǎo)向，完成項(xiàng)目目標(biāo)，滿足客戶預(yù)期即可。

雖然只待了13個(gè)月，但收獲良多。

剛?cè)肼殨r(shí)，還是很擔(dān)心自己的英語水平，看和寫勉強(qiáng)湊合，說已經(jīng)基本忘光了。后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)英語水平一般也并不影響正常工作。因?yàn)槠綍r(shí)人都是在項(xiàng)目上，客戶的工作環(huán)境都是中文；德勤內(nèi)部培訓(xùn)視頻有中、英選項(xiàng)，內(nèi)部郵件也大多是有中、英雙語。為了不那么虛，我還是下了百詞斬，有空就學(xué) 30 個(gè)單詞，現(xiàn)在翻英語文檔好像更順暢了，^_^

德勤對員工的要求很高。一、給到客戶的人天非常貴；二、因?yàn)橘F所以項(xiàng)目的交付周期就會(huì)要求盡可能的短。在這個(gè)背景下，一年時(shí)間可以參與三四個(gè)項(xiàng)目的交付。如果遇到?jīng)]做過的業(yè)務(wù)，那就是從零開始，這種項(xiàng)目的交付過程對于心理絕對是一個(gè)非常好的鍛煉。很多次以為項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)快爬到山頂了，開完周會(huì)，又被打回山腰。我一直相信絕望中才能看到最美的風(fēng)景，如果身邊還有一起戰(zhàn)斗的兄弟，那就更美了。對項(xiàng)目的交付周期的認(rèn)知，磨煉出克服困難的信心，是一筆財(cái)富。

項(xiàng)目中也會(huì)參與研發(fā)工作的評估、分工、排期，其實(shí)這些不太重要。最重要是與客戶的溝通，對真實(shí)需求的挖掘與把控。與客戶建立信任之后，一切都是可以商量的，因?yàn)槟闶菍I(yè)的、靠譜的。了解項(xiàng)目組內(nèi)部成員的想法，平時(shí)的言語中體現(xiàn)出對每位組員辛苦付出的認(rèn)可。溝通不是那么難，實(shí)操中卻經(jīng)常在某些方面被忽視掉。

站在研發(fā)人員的視角，以前覺得技術(shù)好是最 NB 的，是第一追求。現(xiàn)在看來，理解、溝通、把控的情商甚至超過技術(shù)的重要性，尤其是企業(yè)大環(huán)境中沒有多少技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司。客戶的一個(gè)需求變更，可以讓一個(gè) 10X 程序員，從零開始，哪怕你技術(shù)再牛。這種感覺就像一個(gè)單純的人，被社會(huì)打磨后變得更世俗，更真實(shí)。