工信部通報14款侵害用戶權(quán)益APP,如何避免APP違規(guī)

“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨前夕,工信部網(wǎng)站通報了14款通報未整改存在侵害用戶權(quán)益行為的App,包括了360手機(jī)衛(wèi)士、安兔兔評測、百合婚戀等比較知名的一些App。其中用戶反映問題較多的為內(nèi)存清理類、手機(jī)優(yōu)化類APP。通報表示,3月21日前不整改或整改不到位的,工信部將依法依規(guī)嚴(yán)厲處置。
我們對本次通報的14款侵害用戶權(quán)益行為進(jìn)行了分析,其中普遍存在的App問題如下:
排序 | 通報未整改App存在問題 | 出現(xiàn)頻次 |
1 | 彈窗信息騷擾用戶 | 9 |
2 | App強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限 | 4 |
3 | 超范圍收集個人信息 | 4 |
4 | 應(yīng)用分發(fā)平臺上的App信息明示不到位 | 3 |
5 | 欺騙誤導(dǎo)用戶下載App | 2 |
6 | 違規(guī)收集個人信息 | 2 |
7 | 違規(guī)使用個人信息 | 1 |

由于本次通報普遍存在這7個問題,小維根據(jù)工信部信管函164號內(nèi)容具體條例整理如下,幫助大家更好的了解監(jiān)管細(xì)則:
彈窗信息騷擾用戶
重點(diǎn)整治短時長、高頻次,在用戶明確拒絕權(quán)限申請后,頻繁彈窗、反復(fù)申請與當(dāng)前服務(wù)場景無關(guān)權(quán)限的行為。
App強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限
重點(diǎn)整治APP安裝、運(yùn)行和使用相關(guān)功能時,非服務(wù)所必需或無合理應(yīng)用場景下,用戶拒絕相關(guān)授權(quán)申請后,應(yīng)用自動退出或關(guān)閉的行為。重點(diǎn)整治短時長、高頻次,在用戶明確拒絕權(quán)限申請后,頻繁彈窗、反復(fù)申請與當(dāng)前服務(wù)場景無關(guān)權(quán)限的行為。重點(diǎn)整治未及時明確告知用戶索取權(quán)限的目的和用途,提前申請超出其業(yè)務(wù)功能等權(quán)限的行為。
超范圍收集個人信息
重點(diǎn)整治APP、SDK非服務(wù)所必需或無合理應(yīng)用場景,特別是在靜默狀態(tài)下或在后臺運(yùn)行時,超范圍收集個人信息的行為。
應(yīng)用分發(fā)平臺上的App信息明示不到位
重點(diǎn)整治應(yīng)用分發(fā)平臺上未明示APP運(yùn)行所需權(quán)限列表及用途,未明示APP收集、使用用戶個人信息的內(nèi)容、目的、方式和范圍等行為。
欺騙誤導(dǎo)用戶下載APP
重點(diǎn)整治通過“偷梁換柱”“移花接木”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載APP,特別是具有分發(fā)功能的移動應(yīng)用程序欺騙誤導(dǎo)用戶下載非用戶所自愿下載APP的行為。
違規(guī)收集個人信息
重點(diǎn)整治APP、SDK未告知用戶收集個人信息的目的、方式、范圍且未經(jīng)用戶同意,私自收集用戶個人信息的行為。
違規(guī)使用個人信息
重點(diǎn)整治APP、SDK未向用戶告知且未經(jīng)用戶同意,私自使用個人信息,將用戶個人信息用于其提供服務(wù)之外的目的,特別是私自向其他應(yīng)用或服務(wù)器發(fā)送、共享用戶個人信息的行為。
在此監(jiān)管背景下,由于企業(yè)缺少隱私合規(guī)方面的專業(yè)人才,導(dǎo)致應(yīng)對隱私合規(guī)問題時往往力不從心,因此更加需要專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助以降低隱私合規(guī)風(fēng)險。
幾維安全在App個人信息保護(hù)領(lǐng)域可提供完整的解決方案,其自主研發(fā)的移動應(yīng)用隱私合規(guī)自動化檢測系統(tǒng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),基于《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認(rèn)定方法》、《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》等多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用獨(dú)家自動化AI算法,精準(zhǔn)分析APP行為,只需40分鐘左右即可完成多項(xiàng)隱私條例審查,并羅列出詳細(xì)審查依據(jù)和違規(guī)憑證,及時輸出檢測及整改建議報告,大大減少企業(yè)及監(jiān)管單位的人力投入和時間成本。還能支持APP批量上傳、Jenkins等任務(wù)場景。
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