生產(chǎn)制造型企業(yè)如何選擇ERP？

在選擇ERP之前必須要搞明白兩件事情，ERP的概念和與制造業(yè)ERP的核心，關(guān)于ERP的概念就不再重復(fù)了，有興趣看鏈接：

制造業(yè)ERP的目的主要就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，體現(xiàn)于以下四個(gè)方面：

1、管理整個(gè)供應(yīng)鏈資源：將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)聯(lián)方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以其進(jìn)一步提高效率和在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，換句話說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)；

2、事先計(jì)劃：ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。

3、流程控制：計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過(guò)程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)的主觀能動(dòng)性與潛能。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。

4、精益生產(chǎn)：將精益生產(chǎn)管理思想嵌入ERP產(chǎn)品開發(fā)、庫(kù)存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、協(xié)作配套、制造管理（專業(yè)制造行業(yè)ERP還會(huì)嵌入MES中智能排產(chǎn)、完工匯報(bào)、質(zhì)量管控等等的簡(jiǎn)化版）、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)消除企業(yè)中存在的各種浪費(fèi)，提高企業(yè)整體效益。

并不是所有軟件都可以稱為ERP的，如果連基本的要素都不能達(dá)到，只能稱為ERP行業(yè)的“李鬼”，所以我們?cè)u(píng)定是否是真正ERP系統(tǒng)，通過(guò)以下幾個(gè)指標(biāo)加以判斷：

1、需求和計(jì)劃從何而來(lái)
2、產(chǎn)生計(jì)劃的依據(jù)和計(jì)算規(guī)則是否合理
3、執(zhí)行流程是否規(guī)范，
4、是否通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管控，
5、是否通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升管理。

企業(yè)在選擇軟件的時(shí)候首先結(jié)合自身發(fā)展階段做好規(guī)劃，不同的發(fā)展階段信息化的要求和目標(biāo)都不一樣，順序搞亂了不僅不能提升管理，還會(huì)造成管理的極大浪費(fèi)，所以首先考慮的是系統(tǒng)的持續(xù)性、功能擴(kuò)展和升級(jí)：

1、選型：ERP系統(tǒng)從大方向應(yīng)該分為制造業(yè)ERP和商業(yè)企業(yè)ERP，軟件從管理范圍、流程設(shè)計(jì)和規(guī)范、成本核算方式差異都比較大，制造業(yè)核心解決的是計(jì)劃（接單到排程）和執(zhí)行（生產(chǎn)過(guò)程）直到交付（銷售發(fā)貨）、最后是結(jié)算和成本分析，商業(yè)重點(diǎn)解決進(jìn)銷存和結(jié)算，成本核算相對(duì)制造業(yè)較弱。所以首先不要選錯(cuò)方向了，國(guó)內(nèi)專業(yè)研發(fā)制造業(yè)的軟件公司有鼎捷軟件、正航、西華升騰，因在行業(yè)深耕很多年，解決方案覆蓋行業(yè)較多，版本或套件可滿足不同階級(jí)的發(fā)展的企業(yè)，還要一些專注行業(yè)的比如寶信（鋼鐵）......

2、功能擴(kuò)展和升級(jí)：選購(gòu)的時(shí)候要考慮功能擴(kuò)展問題，不能僅僅滿足現(xiàn)在需要，畢竟換軟件是傷筋動(dòng)骨的事情，功能可選配、隨時(shí)支持功能擴(kuò)展的軟件列入首選，一般版本固定的套裝軟件不支持功能擴(kuò)展在購(gòu)買的時(shí)候要慎重。

3、不要盲聽，要切身感受：很多銷售人員膽大什么都敢說(shuō)都敢承諾，應(yīng)看下項(xiàng)目案例，最好自己體會(huì)一下，操作一下，否則合同一簽?zāi)愕每迺灐?/p>

4、已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件系統(tǒng)只能在局域網(wǎng)使用體驗(yàn)感很差，所以B/S架構(gòu)的軟件系統(tǒng)更符合未來(lái)的發(fā)展和使用。

5、行業(yè)特點(diǎn)：中國(guó)工業(yè)體系龐大而完整、細(xì)分行業(yè)非常多，每個(gè)細(xì)分行業(yè)都有其自身的特點(diǎn)和規(guī)則，不具備行業(yè)特點(diǎn)的軟件系統(tǒng)在進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的時(shí)候會(huì)形成很多的不對(duì)稱項(xiàng)，造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或者用另外一套其他系統(tǒng)來(lái)支撐這些業(yè)務(wù)，管理成本增高是一方面，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)無(wú)法滿足決策和計(jì)劃的需要就失去了上ERP的意義，所以出具規(guī)模的制造企業(yè)不贊成購(gòu)買通用ERP。

6、實(shí)施團(tuán)隊(duì)：前面所有條件都滿足了，軟件也還不錯(cuò)，軟件實(shí)施團(tuán)隊(duì)將列入重點(diǎn)考慮對(duì)象，實(shí)施團(tuán)隊(duì)不行會(huì)把500萬(wàn)的軟件給你搞成20萬(wàn)。面試過(guò)某國(guó)際排名靠前的軟件實(shí)施人員說(shuō)實(shí)施中，客戶要什么軟件都能配出來(lái)，問題的關(guān)鍵是有時(shí)候客戶連自己要什么都不知道，反正就是覺得亂。廚師和營(yíng)養(yǎng)師考慮的范圍不一樣。

6、二次開發(fā)：個(gè)性需求不能二次開發(fā)，然后弄兩套數(shù)據(jù)很崩潰，對(duì)賬會(huì)搞死人，最后不知道該相信哪個(gè)了。

7、預(yù)算：制造業(yè)ERP系統(tǒng)因其復(fù)雜程度和實(shí)施周期導(dǎo)致其價(jià)格比商貿(mào)ERP偏高，只談功能不談價(jià)格也無(wú)法達(dá)成協(xié)議，在預(yù)算有限的情況下，功能可選配的軟件優(yōu)勢(shì)較為明顯，如西華升騰的STIMS40，在長(zhǎng)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和軟件使用過(guò)程中不斷擴(kuò)展功能，一方面減輕企業(yè)信息化一次投入的壓力，同時(shí)可以在持續(xù)投入和改進(jìn)中發(fā)揮軟件的最大效益。

8、用戶限制：現(xiàn)在大部分軟件價(jià)格與用戶數(shù)掛鉤，超過(guò)基礎(chǔ)用戶數(shù)按增量收取費(fèi)用，部分軟件采用按模塊計(jì)價(jià)，不限用戶數(shù)，如STIMS40套件；對(duì)于快速成長(zhǎng)型制造企業(yè)推薦按模塊無(wú)限用戶方式。

另外說(shuō)一下國(guó)外軟件和國(guó)內(nèi)軟件的區(qū)別：

國(guó)外ERP系統(tǒng)的代表有SAP、Oracle等。這些軟件起步早，軟件的行業(yè)適應(yīng)程度較好，具有支持大型企業(yè)全球化運(yùn)作相應(yīng)的功能，有豐富的成功案例、解決方案及最佳實(shí)踐，能夠深入地挖掘企業(yè)所在行業(yè)的業(yè)務(wù)需求與流程，被多家世界500強(qiáng)企業(yè)采用，

但是國(guó)外ERP系統(tǒng)因?yàn)樗季S模式不一樣，界面對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶不太友好，操作復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程制定通常強(qiáng)行按國(guó)外那一套，業(yè)務(wù)部門在使用過(guò)程中始終覺得很別捏，對(duì)項(xiàng)目不理解時(shí)，會(huì)有很大的抵觸情緒。對(duì)技術(shù)人員的水平要求較高，購(gòu)置成本與維護(hù)成本較高，通常是國(guó)內(nèi)軟件的數(shù)倍，二次開發(fā)更是困難重重，錯(cuò)誤非常平凡，而且因?yàn)閷?shí)施人員專業(yè)技能和對(duì)軟件理解等問題，滿意度逐年下降。建議年產(chǎn)值低于10億，業(yè)務(wù)不存在制造、服務(wù)、商貿(mào)混合的企業(yè)選擇國(guó)內(nèi)ERP更優(yōu)!

國(guó)內(nèi)ERP更貼近企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，操作和使用過(guò)程會(huì)比較順暢，培訓(xùn)成本和實(shí)施過(guò)程進(jìn)展會(huì)比較順利，后期的使用成本低，劣勢(shì)主要表現(xiàn)在缺乏成熟的行業(yè)的解決方案，高端用戶量少，軟件系統(tǒng)的靈活性和國(guó)外比稍差，因?yàn)闀簳r(shí)開發(fā)出兼容全行業(yè)企業(yè)管理的軟件系統(tǒng)，所以國(guó)內(nèi)軟件公司會(huì)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)定位，在滿足客戶需求的前提下，在實(shí)施過(guò)程中通常會(huì)引入行業(yè)較為先進(jìn)的管理理念和方法，最終達(dá)到的效果也非常不錯(cuò)，所以企業(yè)在選擇的時(shí)候一定注意這點(diǎn)！