深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司

公司自1996年成立以來，一直秉承“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，依托高素質(zhì)的服務(wù)隊伍、先進(jìn)的管理、領(lǐng)先的技術(shù)，向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、專業(yè)的銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，使公司擁有了專業(yè)化的服務(wù)體系、多層次的終端解決方案和多元化的增值服務(wù)三大優(yōu)勢。我公司簽約特約商戶超過17000家，POS終端超過30000臺。特約商戶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了深圳各種類型的商戶企業(yè)，可受理所有“銀聯(lián)”標(biāo)識卡，商戶還可申請受理國際卡、香港EPS卡等各種類型的銀行卡，以及分期付款、公務(wù)采購卡、積分等多項創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

公司多年以來在人民銀行的指導(dǎo)下大力建設(shè)和改善深圳銀行卡受理環(huán)境，將繼續(xù)堅持“市場第一、客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，竭誠為各發(fā)卡行、特約商戶和廣大持卡人提供品質(zhì)卓越的銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)。

質(zhì)量方針：

為社會提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進(jìn)的銀行卡專業(yè)化服務(wù)。

質(zhì)量目標(biāo)：

（1）POS機(jī)安裝及時率達(dá)到99%；

（2）客戶培訓(xùn)率達(dá)到100%；

（3）終端故障三小時內(nèi)處理完成率達(dá)到98%；

（4）客戶投訴處理率達(dá)到100%；

（5）客戶滿意度大于93%。

地址：深圳市福田區(qū)深南大道6008號深圳報業(yè)大廈40層

郵編：518034