騰訊的“文博聯(lián)姻”之路

“對(duì)博物館和騰訊來說，這樣的攜手是雙贏：博物館可以通過騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)破圈，讓更多的年輕人喜歡上傳統(tǒng)文化；騰訊則可以更好地踐行科技向善，將科技與人文融合，同時(shí)進(jìn)一步深耕文旅領(lǐng)域。”

本文刊載于80期《騰云》“新文創(chuàng)特輯”

2020年春節(jié)，新冠疫情爆發(fā)，博物館紛紛關(guān)閉。此時(shí)，一個(gè)叫“云游敦煌”的微信小程序上線了。它由騰訊、敦煌研究院與人民日?qǐng)?bào)聯(lián)合推出。在這里，用戶可以云游敦煌的200多個(gè)洞窟。目前，“云游敦煌”總訪問量已超過4000萬人次。

一年后的春節(jié)，一個(gè)叫“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”的微信小程序上線了。它由騰訊與光明日?qǐng)?bào)聯(lián)合推出。在這里，用戶可以欣賞海外三大著名博物館的近300件中國(guó)文物收藏。這些流落海外的中國(guó)文物，就此以數(shù)字化的形式與國(guó)人“團(tuán)聚”。

如果從2016年與故宮開始合作算起，騰訊的“文博聯(lián)姻”之路已經(jīng)走了5年。在這5年間，除了故宮，騰訊還與敦煌研究院、秦始皇帝陵博物院、法國(guó)吉美國(guó)立亞洲藝術(shù)博物館、巴黎市立賽努奇亞洲藝術(shù)博物館、美國(guó)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館等海內(nèi)外頂尖文博機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了深度合作，幫助其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

而對(duì)于立志深耕傳統(tǒng)文化領(lǐng)域、推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新的騰訊來說，這一切可能只是開始。在未來，騰訊與文博的“聯(lián)姻”存在多種可能。

01

疫情加速了博物館數(shù)字化的進(jìn)程，但騰訊早在2016年就開始進(jìn)入文博領(lǐng)域。這一年，故宮成為了騰訊在中國(guó)博物館界的第一個(gè)合作伙伴。2017年，騰訊又與敦煌研究院、秦始皇帝陵博物院達(dá)成戰(zhàn)略合作。

騰訊與博物館的合作，主要是在數(shù)字化和新文創(chuàng)領(lǐng)域。這方面工作由騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部牽頭，包括微信小程序、騰訊云、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室、騰訊文旅在內(nèi)的多個(gè)團(tuán)隊(duì)參與。

“從2016年到2019年，光是在騰訊參與過數(shù)字文博項(xiàng)目的同事，就有約600人之多。”騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

對(duì)博物館和騰訊來說，這樣的攜手是雙贏：博物館可以通過騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“破圈”，讓更多的年輕人喜歡上傳統(tǒng)文化；騰訊則可以更好地踐行“科技向善”，將科技與人文融合，同時(shí)進(jìn)一步深耕文旅領(lǐng)域。

微信小程序“數(shù)字故宮”“云游敦煌”和“數(shù)字秦陵”，就是雙方合作最重要的結(jié)晶。在這些小程序上，觀眾不但可以導(dǎo)覽和看線上展覽，還可以瀏覽文物高清圖、觀看博物館VR全景、參與新文創(chuàng)互動(dòng)體驗(yàn)，以及觀看賞花慢直播。他們的需求可以在這里得到“一站式滿足”。

“在以前，觀眾無法近距離觀看兵馬俑是一大痛點(diǎn)，現(xiàn)在通過‘?dāng)?shù)字秦陵’，大家可以360度近距離觀看兵馬俑，高清細(xì)節(jié)一覽無遺。而‘?dāng)?shù)字秦陵’上讓觀眾發(fā)自拍‘尋找和你最像的兵馬俑’這個(gè)游戲，也非常受歡迎。” 一位參與文博項(xiàng)目的騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部員工表示。

2021年是牛年，故宮與騰訊還在“數(shù)字故宮”小程序上辦了一個(gè)特別的“‘宮’迎牛年”展，從180余萬件故宮文物中，選出與牛有關(guān)的文物集中展示。

外界認(rèn)為，到目前為止，騰訊已經(jīng)是國(guó)內(nèi)涉足文博領(lǐng)域最深的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

但跨界合作并非一蹴而就，雙方也曾經(jīng)歷漫長(zhǎng)的磨合期。“博物館最在意的是嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最在意的是用戶喜歡什么，這兩點(diǎn)如何平衡？”騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，最大的挑戰(zhàn)，就在于既要找到有趣的、年輕人喜歡的呈現(xiàn)方式，讓古老的文物活起來，又要保證信息的準(zhǔn)確可靠，讓傳播出去的內(nèi)容經(jīng)得起層層推敲，不至于貽笑大方。

又嚴(yán)謹(jǐn)，又有趣，要做到這點(diǎn)并非易事。

一位參與文博項(xiàng)目的騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部員工透露，自己和同事并非文博專業(yè)出身，有時(shí)項(xiàng)目剛啟動(dòng)，專家推薦給他們閱讀的，就是幾十萬字的大部頭，或者好幾本專業(yè)書籍，而他們必須盡快“入門”。在文博領(lǐng)域，往往失之毫厘，謬以千里，因此，當(dāng)需要修復(fù)殘缺和模糊不清的敦煌壁畫，從而便于進(jìn)行二次創(chuàng)作時(shí)，她所在團(tuán)隊(duì)會(huì)反復(fù)跟相關(guān)領(lǐng)域的博物館專家請(qǐng)教。“正是對(duì)文化的尊重態(tài)度，讓我們最后獲得了博物館的信任。”

另一方面，在與騰訊合作的過程中，博物館也對(duì)年輕人的喜好和流行趨勢(shì)有了更多的了解。前不久，故宮團(tuán)隊(duì)專門“進(jìn)駐”騰訊。“他們整整待了一周，每天滿滿的會(huì)議和交流，在最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及用戶需求等方面，我們進(jìn)行了非常深度的探討。”上述騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部員工透露。

為了讓年輕人喜歡上傳統(tǒng)文化，騰訊聯(lián)合博物館在新文創(chuàng)領(lǐng)域還進(jìn)行了很多嘗試。王者榮耀團(tuán)隊(duì)與敦煌研究院推出的楊玉環(huán)“敦煌飛天”皮膚、用戶可以DIY的“敦煌詩(shī)巾”，都吸引了數(shù)千萬人次參與互動(dòng)。

而在騰訊Next Idea、QQ音樂與故宮聯(lián)辦的“古畫會(huì)唱歌”音樂創(chuàng)新大賽上，易烊千璽演唱了以《千里江山圖》為藍(lán)本的中國(guó)風(fēng)歌曲《丹青千里》。這首歌在QQ音樂上的評(píng)論數(shù)達(dá)到了2.4萬條之多。

“騰訊通過這5年‘文博聯(lián)姻’的嘗試，讓大眾真正感知到我們是一家科技與文化的公司，是一家以科技向善為愿景的公司。與此同時(shí)，通過在傳統(tǒng)文化領(lǐng)域的深耕，我們也得到了文博界的認(rèn)可——這或許是我們最有價(jià)值的收獲。”騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

02

根據(jù)中國(guó)文物學(xué)會(huì)估計(jì)，從1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來，因戰(zhàn)爭(zhēng)、不正當(dāng)貿(mào)易等原因，有1000萬件文物從中國(guó)流出。如今，它們分別在海外私人藏家以及全世界的各大博物館和美術(shù)館手中。每當(dāng)在異國(guó)他鄉(xiāng)看到這些文物，中國(guó)游客內(nèi)心往往會(huì)浮現(xiàn)出一種復(fù)雜難言的情緒。而在2021年春晚上，從日本回歸中國(guó)的天龍山佛首也引發(fā)了外界矚目。

如何讓更多的國(guó)人看到流落在外的中國(guó)文物？2019年，騰訊開始與國(guó)外博物館攜手打造“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”，對(duì)海外的中國(guó)文物進(jìn)行在線呈現(xiàn)，陸續(xù)與法國(guó)吉美國(guó)立亞洲藝術(shù)博物館、巴黎市立賽努奇亞洲藝術(shù)博物館、美國(guó)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館達(dá)成了合作。

“騰訊與海外博物館的合作都是公益性的。而這一點(diǎn)，也是海外博物館與騰訊合作時(shí)最為看重的。”騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海外博物館注意到了騰訊在新文創(chuàng)方面的努力，比如與故宮的合作，“他們感受到了騰訊對(duì)文化的敬意，因此才愿意選擇騰訊作為合作伙伴”。

2021年春節(jié)，騰訊與光明日?qǐng)?bào)合作推出了“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”小程序，來自上述三個(gè)海外博物館的近300件中國(guó)文物在小程序上亮相。

在這批展品中，很多都堪稱國(guó)寶，比如大都會(huì)博物館的《照夜白圖》《樹色平遠(yuǎn)圖》、吉美博物館的《青山綠水圖》、賽努奇博物館的商代青銅虎食人卣。它們的精美程度，深深打動(dòng)了參與這一項(xiàng)目的騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部員工。比如一位員工就在看到《照夜白圖》的高清圖后感慨，“沒想到早在唐代，畫家就能把馬畫得這么氣韻生動(dòng)”。

值得一提的是，在這近300件文物中，有很多件都是首次在全世界亮相。

“拿到這些文物的資料后，我們發(fā)現(xiàn)很多資料都不全，甚至只有文物名字。我們就去找國(guó)內(nèi)的專家團(tuán)隊(duì)，一起把這些資料補(bǔ)全，這樣大家才能更好地了解這些文物。”一位參與其中的騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部員工表示，為了讓小程序按時(shí)上線，騰訊在美國(guó)的多媒體實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)和在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)克服時(shí)差因素跨國(guó)合作，一直忙到農(nóng)歷大年二十九。

博物館數(shù)字化并不只是指把文物簡(jiǎn)單搬運(yùn)到線上，視覺呈現(xiàn)、互動(dòng)式體驗(yàn)等方面的用戶體驗(yàn)同樣重要。在呈現(xiàn)這近300件海外文物時(shí)，“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”對(duì)模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新——盡量將散落于不同海外博物館的同系列文物，以數(shù)字化的形式“合體”。

比如說，宮廷畫卷珍品《康熙南巡圖》有12卷，總長(zhǎng)度為213米，目前7卷為故宮所藏，其余5卷散落于世界各地的博物館。

在“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”小程序中，騰訊團(tuán)隊(duì)通過技術(shù)手段，將美國(guó)大都會(huì)博物館和法國(guó)吉美博物館各自收藏的《康熙南巡圖》第三、第四卷跨越地域“合體”。觀眾點(diǎn)擊進(jìn)入沉浸式體驗(yàn)空間，數(shù)百年前的山川、城市面貌、百姓生活就歷歷在目。

此次“合體”的，還有15對(duì)30件來自同一朝代、屬于同一類型，但藏于不同海外博物館的文物，比如河北易縣的遼代等身三彩羅漢像。這組易縣羅漢像是中國(guó)古代寫實(shí)主義塑像的杰作，在20世紀(jì)初被盜賣到國(guó)外，除去損毀的部分，還有10尊散落于全世界的博物館，大都會(huì)和吉美博物館各有一尊。

在“國(guó)寶全球數(shù)字博物館”小程序上，這兩尊被分開一百余年的羅漢終于得以“數(shù)字相聚”。 

騰訊集團(tuán)市場(chǎng)與公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，接下來，騰訊還將深化與上述三家海外博物館的合作，將更多的中國(guó)海外文物進(jìn)行文物數(shù)字化回歸，呈現(xiàn)給大眾。