優(yōu)秀遠(yuǎn)程開發(fā)者具備的 7 大技巧

遠(yuǎn)程開發(fā)和我們平常的開發(fā)工作很不一樣，具有其特定的規(guī)則和習(xí)性。我們只有知道這些才能更好地完成開發(fā)工作。

雖然現(xiàn)在分布式團(tuán)隊的協(xié)作方式逐漸盛行于各個公司中，但是大多數(shù)人還是從未涉及過遠(yuǎn)程開發(fā)編程。如果你正好就是傳說中的遠(yuǎn)程開發(fā)人員，那么告訴你個事實，其實你的客戶或者雇主大多對此知之甚少——這么說吧，關(guān)于這種形式的編程經(jīng)驗?zāi)憬^對比他們更豐富。也正是如此，要是你能主動提供指導(dǎo)，制定最佳的合作方式，那你絕對脫穎而出。下面的7個方法有助每個遠(yuǎn)程工作人員更好地完成目標(biāo)、取得成功。

1.正確的工具

作為遠(yuǎn)程團(tuán)隊中的一員，我們可能沒法面對面地和其他成員相互交流，所以即時的溝通工具很重要。下面是常見的一些平臺，例如，Slack、Hip?Chat、Skype和Google Hangouts等。下載并盡快學(xué)會如何使用。如果你比較青睞于內(nèi)部跟蹤系統(tǒng)，如JIRA的話，也行。重視工具，好好利用工具，給自己增值。

2.充分的溝通

由于遠(yuǎn)程開發(fā)不像傳統(tǒng)中的辦公室辦公可以直接走過去看同伴們的工作進(jìn)程，所以我們需要定期更新資料，以顯示自己的價值和建立相互之間的信任，而這需要良好的溝通。

你可能會收到來自客戶、經(jīng)理和團(tuán)隊成員的最新消息，如果需要反饋那最好盡快清清楚楚地表達(dá)自己的意見和建議，這樣要是出現(xiàn)什么問題，大家也知道如何一步步查找到關(guān)鍵所在。此外，最好能使用多重交流方式。經(jīng)驗告訴我最好使用兩種不同的媒體工具，而不要僅僅依賴于電子郵件。比如說，在通過視頻聊天之后，可以將反饋的要點總結(jié)一下再用電子郵件發(fā)過去。這將構(gòu)建一個高效、準(zhǔn)確的精益反饋系統(tǒng)。

最后，可以組織一些實時對話，這有助于相互理解，整理一些重要的方向概念等。不僅是功能單一的Google Hangouts和Skype，我們還能使用視頻聊天。聊天的時候看到對方的臉能增加相互的信任，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊關(guān)系。

3.了解組織文化

在確定加入這個組織之后，并不意味著接下來我們剩下要做的就是埋頭編程。我們應(yīng)該盡可能地學(xué)習(xí)和了解這個組織。這不但能讓我們工作效率更高，還有助于我們盡快與同伴建立信任關(guān)系。最重要的是，發(fā)現(xiàn)客戶和經(jīng)理的操作模式和習(xí)慣，盡快適應(yīng)他們的溝通方式。

這也適用于非語言溝通。如果大家在工作期間保持視頻通話暢通，那么你最好也這么做，如果大家在同伴生日的時候會通過Google Chat唱生日快樂歌，那么一起這么做。如果大家是發(fā)電子賀卡的，那你也不要獨出心裁，沿襲這種組織文化就可以了。

4.在詢問和回答問題時內(nèi)容要完整

我不止一次地發(fā)現(xiàn)很多人在發(fā)電子郵件或者講問題的時候，提供的內(nèi)容總是不完整。要知道如果沒有足夠的背景資料，很多問題根本沒法采取行動。如果你是一個自由的遠(yuǎn)程開發(fā)人員，那么就應(yīng)該學(xué)會提供完整的資料信息，特別是如果你的工作時間安排和其他程序員不一致的話，這樣即使你不在線，你的聯(lián)系人也能及時獲取他們所需要的信息，解決問題。

可以的話，盡可能保留截圖、文檔和消息。寧可錯殺三千，不可忽略一個，有備才能無患。

5.從容面對逐漸升級的問題

很多人不愿意看到問題升級，是因為他們怕別人指責(zé)自己。但是為了成功，我們應(yīng)該克服這種心理。

不妨一步一步的試著面對問題不斷升級的內(nèi)容，等適應(yīng)了以后可以預(yù)見性地想想有沒有什么潛在的問題，然后一一標(biāo)記給經(jīng)理——這將使得每個人的工作都輕松很多。

此外，溝通要快速，不要讓問題滯留。如果是重要問題就應(yīng)該立刻升級問題并告訴同伴。如果工作時間并非同一時區(qū)的話，這就更為重要了，應(yīng)該時不時地保持對話，掌握同伴的上下線行蹤。

6.做個可靠的人

認(rèn)真考慮一下什么時候是整個團(tuán)隊最需要的時間。作為一名自由職業(yè)者，我們有更多的選擇來決定什么時候工作以及在哪里工作——我們需要一個最優(yōu)化的計劃安排。舉個例子，我們最好能預(yù)留一定的時間，便于與客戶溝通，方式為同步通信，如電話、qq、Skype、和Google Hangouts等。假期中同樣應(yīng)該這樣安排。如果你已經(jīng)很擅長管理自己的時間，那也應(yīng)該考慮對客戶而言自己是否值得依賴。

做個可靠的人，就得在工作時間“隨傳隨到”、有求必應(yīng)。?要是并不是在同一個工作場合，那要培養(yǎng)大家的信任就得依靠你的反應(yīng)能力和工作能力了。在這方面你越主動越負(fù)責(zé)任，那你就越加脫穎而出。提供郵件和至少一種交流的平臺（例如Skype），并且迅速回應(yīng)，哪怕只是簡單地說句“現(xiàn)在我并不清楚，等會再聯(lián)系你”也可以。

由于團(tuán)隊可能并不是在同一個時區(qū)工作的，所以最好制定一個標(biāo)準(zhǔn)時區(qū)，以確保能正確地安排會議，以免大家遲到，更甚者有人搞不好會完全拋之腦后。

7.有一個專門的辦公空間

為了確保能專心致志全神貫注于工作，專門的工作空間是必須的。有人會選擇建立一個家庭辦公室，也有人只能在專門的辦公間才能集中精力。無論哪種模式，選一個常用又實際的，然后構(gòu)建一個高效的辦公空間。

英文原文：7 Best Practices for Being a Successful Remote Developer

翻譯作者：碼農(nóng)網(wǎng)?– 小峰

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