阿里巴巴壟斷被罰182億元
今天一早，互聯(lián)網(wǎng)圈又有大消息了。
針對此前阿里巴巴反壟斷行為的結(jié)果出來了——市場監(jiān)管總局依法對阿里巴巴在中國境內(nèi)網(wǎng)絡零售平臺服務市場實施"二選一"壟斷行為作出行政處罰，罰款高達182億元。
去年年底，市場監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》對阿里巴巴在中國境內(nèi)網(wǎng)絡零售平臺服務市場濫用市場支配地位行為立案調(diào)查。
經(jīng)查，阿里巴巴集團在中國境內(nèi)網(wǎng)絡零售平臺服務市場具有支配地位。自2015年以來，阿里巴巴集團濫用該市場支配地位，對平臺內(nèi)商家提出“二選一”要求，禁止平臺內(nèi)商家在其他競爭性平臺開店或參加促銷活動，并借助市場力量、平臺規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種獎懲措施保障“二選一”要求執(zhí)行，維持、增強自身市場力量，獲取不正當競爭優(yōu)勢。
根據(jù)《反壟斷法》第四十七條、第四十九條規(guī)定，綜合考慮阿里巴巴集團違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)時間等因素，2021年4月10日，市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責令阿里巴巴集團停止違法行為，并處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元。
同時，按照《行政處罰法》堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，向阿里巴巴集團發(fā)出《行政指導書》，要求其圍繞嚴格落實平臺企業(yè)主體責任、加強內(nèi)控合規(guī)管理、維護公平競爭、保護平臺內(nèi)商家和消費者合法權(quán)益等方面進行全面整改，并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告。
收到行政處罰，阿里巴巴迅速作為回應，發(fā)布致客戶和公眾的一封信：
誠懇接受，堅決服從。
以下為公開信全文——
尊敬的阿里巴巴的商家、消費者、合作伙伴以及投資者們：
今天，我們收到國家市場監(jiān)督管理總局對阿里巴巴集團的行政處罰決定。對此處罰，我們誠懇接受，堅決服從。借此機會，阿里巴巴及全體阿里小二，對商家、消費者、合作伙伴以及投資者給予我們的信任和包容，表達我們的感恩，也坦誠地表達我們對未來長遠健康發(fā)展的思考和行動。
過去幾個月，我們?nèi)ε浜险{(diào)查，認真學習國家對平臺經(jīng)濟的政策和要求；在保證業(yè)務平穩(wěn)運行的同時，進行系統(tǒng)的自審自查與完善升級。我們認識到，今天的處罰，是對我們的警醒和鞭策，是對行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和呵護，是國家維護公平競爭市場環(huán)境、推動平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
平臺經(jīng)濟是新一輪技術(shù)革命催生的全新生產(chǎn)關系。過去二十多年，得益于國家經(jīng)濟的發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，得益于管理部門對創(chuàng)新的支持和包容，阿里巴巴有機會和千萬中小商家、億萬消費者一起，探索創(chuàng)造出淘寶、天貓等平臺模式，降低了經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)成本，提高了社會效率，打通了經(jīng)濟末梢循環(huán)。今天，平臺經(jīng)濟發(fā)展進入全新階段，深入到人們的日常生活，關系到社會經(jīng)濟的方方面面。時代和社會對平臺企業(yè)提出了全新的要求，我們深刻認識到平臺企業(yè)在國家經(jīng)濟社會發(fā)展中的責任。同時我們會牢記，平臺的價值是整合、分享資源，是通過幫助他人成功而取得成功，是不斷為社會創(chuàng)造價值而實現(xiàn)自我價值。
我們深知，只有永不停步地順應時代和國家發(fā)展，永不停步地傾聽、了解、服務好成千上萬的商家和消費者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。我們將進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續(xù)出臺一系列降平臺經(jīng)營門檻、減平臺經(jīng)營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創(chuàng)造更開放、更公平、更高效、共享發(fā)展成果的平臺環(huán)境。
今天是阿里巴巴集團發(fā)展歷程中至關重要的一天，我們將以此為新的起點，直面問題，銳意革新。政府的監(jiān)管與服務，社會各界的批評、包容和支持，是阿里巴巴一路成長的關鍵。對此，我們心懷感恩，也同時心存敬畏。客戶第一，做一家為社會不斷創(chuàng)造長期價值的好公司，既是我們的初心，也是我們存在和發(fā)展的最大意義。我們對此充滿信心，絕不動搖。
阿里巴巴集團
2021年4月10日
從公開信中也看得出來，阿里的態(tài)度也是非常誠懇的。
阿里巴巴從1999年成立，22年發(fā)展成為全球龐大的數(shù)字經(jīng)濟體，是非常不容易的。公司越大，責任就越大，也希望阿里巴巴能從這次事件中學習、成長為一家真正偉大的公司。不忘初心、不負所望。
壟斷行為，其實在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢見不鮮，這次的反壟斷調(diào)查也算是給各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭提了個醒。不要光顧著為了自己的利益，而損害了整個行業(yè)的發(fā)展，以及廣大用戶的利益，要抱以更加開放的姿態(tài)。
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知錯能改就好??