十年相別：史蒂夫·喬布斯

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文｜X科技實驗室

十年前的今天，史蒂夫喬布斯離我們而去。

他如同一只沒有腳的飛鳥，直到死亡那一刻，才真正停止了飛翔，停止了用創(chuàng)新來改變這個世界，也停止了對他人的輕蔑、敵視與對抗。

在這并不算漫長的56年人生中，他開創(chuàng)了個人電腦產(chǎn)業(yè)，顛覆了音樂行業(yè)，定義了智能手機(jī)，甚至重塑了動畫電影的形式。

在他離世后的這10年時間里，喬布斯的人生被大眾重新審視，他被傳記作者稱為“天才和混蛋的結(jié)合體”。

十年后的今天，人們除了每年還在搶購iPhone之外，他的故事，他的傳奇一生，漸漸開始被眾人遺忘。

這里是熱愛Mac電腦、iPod播放器、iPhone手機(jī)、iPad平板的X科技實驗室，我們今天想再講一遍喬布斯的故事，希望能用三個不那么冷的冷知識，與那些偉大的產(chǎn)品，來和你一起追憶喬布斯。

工號與Apple II

喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人，可蘋果公司工號01的員工卻并非喬布斯，而是少年時就與它相識，并一同創(chuàng)立蘋果的沃茲尼亞克。

一切偉大，正源自喬布斯16歲那年，

那一年，沃茲鼓搗出的一個藍(lán)盒子。這個兩副撲克牌大小的藍(lán)盒子，可以繞過運(yùn)營商，免費(fèi)撥打長途電話。

喬布斯和沃茲用它成功撥通了梵蒂岡的電話，冒充美國國務(wù)卿基辛格，差點(diǎn)直接跟教皇說上話。

還在上高中的喬布斯，立即意識到這東西能賺錢。

他搞來更多元件讓沃茲制造，把40美元成本的藍(lán)盒子以150美元的價格出售。這次創(chuàng)業(yè)以及分工，冥冥之中決定了二人一生的命運(yùn)。不過這非法電話盒的生意，在他們遭遇一次持槍搶劫后戛然而止。

兩人再次一起賺錢，是喬布斯大學(xué)輟學(xué)，工作以后，從自己老板那，攬來的一樁買賣，設(shè)計最早的“打磚塊”游戲機(jī)。沃茲負(fù)責(zé)開發(fā)，工作完成得很順利，幫哥兒倆又賺了一筆。

喬布斯當(dāng)年告訴沃茲這項工作有700美元收入，二人便平分了這筆錢。直到十年之后沃茲才得知，這筆生意其實還有5000美元的額外獎金，被喬布斯獨(dú)吞了。這可能是喬布斯在職場的第一次欺騙。

但當(dāng)時的沃茲因為不知情，兩人還是好哥們，他們合伙籌了1300美元打算造電腦，就這樣，蘋果公司在喬布斯家的車庫里誕生了。

車庫里攢出來的Apple I賺了點(diǎn)小錢，還幫他們找到了投資人。1977年，蘋果公司的第一款革命性產(chǎn)品發(fā)布了，Apple II。

在后面的16年里，各種型號的Apple II共售出接近600萬臺，直到1988年，它的后續(xù)型號還仍是蘋果公司主要收入來源。

可以說，是Apple II開創(chuàng)了全球個人電腦產(chǎn)業(yè)。因為它的成功，更多公司開始制造個人電腦產(chǎn)品，電腦才開始真正走進(jìn)全世界普通人的家庭。

它甚至影響了中國的計算機(jī)發(fā)展，80年代中國出現(xiàn)了很多蘋果兼容機(jī)，都是仿照Apple II設(shè)計的。其中最知名的，當(dāng)屬這臺1986年上市的中華學(xué)習(xí)機(jī)，是很多中國人最早的計算機(jī)啟蒙。

Apple II的設(shè)計過程中，喬布斯也開始展示自己對工業(yè)設(shè)計的品位和追求。他設(shè)計了Apple II的機(jī)箱，還要求開發(fā)團(tuán)隊按照他的想法，改進(jìn)開關(guān)電源和內(nèi)部電路板布局。

總之，擁有Apple II的蘋果，已經(jīng)是科技行業(yè)的超新星。然而，不安的種子正悄悄埋下，喬布斯經(jīng)常與投資人馬庫拉以及外聘的CEO斯科特發(fā)生爭執(zhí)。

比如斯科特做主，將蘋果01工號給了沃茲，這讓喬布斯出離憤怒，甚至哭泣，最終，他要來了比1號更靠前的“0號”工牌。日后看來，這個小插曲，或許正預(yù)示著年輕的喬布斯，即將與他周遭的世界發(fā)生緩慢的碰撞與沖突，在這個過程中，他將失去朋友、失去工作，甚至失去他一手創(chuàng)建的公司。

CEO與Mac

喬布斯1976年創(chuàng)辦了蘋果公司，但直到20年后的1997年，他重返蘋果后，才第一次成為這家公司的CEO。

此前多數(shù)時間中，蘋果其他CEO，都是喬布斯敵視與鄙夷的對象。1980年年底，蘋果上市，25歲的喬布斯擁有了2.56億美元身家。

可恰恰就是在上市前后這段時間，喬布斯與時任CEO斯科特的內(nèi)斗，正在讓蘋果上下雞飛狗跳。上市前的那個秋天，斯科特將喬布斯踢出了新產(chǎn)品LISA電腦的開發(fā)團(tuán)隊，要知道，這臺新電腦是喬布斯以他私生女的名字命名的。沒事干的喬布斯，選擇去帶公司內(nèi)一個不受重視的小項目。

而在上市后的那個春天，由于Apple III災(zāi)難性的市場表現(xiàn)，以及喬布斯在公開場合無休止的抱怨，董事會決定讓CEO斯科特離職。矛盾的是，喬布斯開始內(nèi)疚，一度害怕對方會因此自殺。

隨后幾年，短暫脫離辦公室斗爭的喬布斯，把精力全都砸在了那個剛接手的小項目上，這個小項目的名字叫Macintosh。1984年，伴隨那個廣告史最經(jīng)典的電視廣告之一，Macintosh發(fā)布了。

Mac出現(xiàn)之前，人們一直以為電腦就是要在黑漆漆的屏幕上，輸入一行又一行命令后才能運(yùn)行。而Mac的偉大之處正在于，它是第一款成熟應(yīng)用圖形操作界面，以及鼠標(biāo)交互形式的個人電腦。

在Mac研發(fā)階段，喬布斯私下里向比爾蓋茨展示了Mac漂亮的操作界面，蓋茨被驚呆了，他意識到自己正在看的是電腦的未來。

回到微軟后，他馬上開始組織團(tuán)隊，開發(fā)和Mac類似的系統(tǒng)軟件，也就是今天的Windows。

Windows發(fā)布后，憤怒的喬布斯與蓋茨對質(zhì)，大聲斥責(zé)“你在偷我們的東西”。但蓋茨則反駁，喬布斯也只是在施樂公司參觀后，竊取了人家的創(chuàng)意。

但無論如何，直到今天，我們用鼠標(biāo)點(diǎn)擊圖標(biāo)的操作方式，都是由1984年的Mac奠定的。然而遺憾的是，對初代Mac的一切贊美，都來自今天。

在發(fā)售當(dāng)年，驚艷整個科技行業(yè)后不久，它的銷量便開始直線下降。圖形操作界面的確屬于未來，但它也導(dǎo)致了初代Mac內(nèi)存小、運(yùn)行速度慢等致命問題，簡單說，初代Mac并不實用。

Mac銷量慘淡，整個蘋果陷入負(fù)面情緒中。業(yè)績壓力下，喬布斯和他親自從百事可樂挖來的CEO斯卡利之間產(chǎn)生了巨大的裂痕。蘋果的CEO和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人都在盤算著，怎樣才能解雇對方。最后，被解雇的人是喬布斯。

喬布斯在他30歲這一年，離開了自己創(chuàng)立的蘋果公司，后面的12年中，他并沒有像人們期待的那樣，涅槃重生，眾望所歸地回歸蘋果。

事實上，如果不考慮他無心插柳買下的皮克斯動畫，那12年可以說是喬布斯在科技行業(yè)的低谷期，他創(chuàng)立并寄予厚望的新公司NeXT發(fā)布的幾款電腦都沒取得很好的成績。

可失去喬布斯的蘋果混得更慘，甚至走到了破產(chǎn)的邊緣。1997年，被英特爾微軟聯(lián)盟逼到走投無路的蘋果，把請回喬布斯當(dāng)做了最后一根救命稻草。

喬布斯在當(dāng)年9月同意擔(dān)任蘋果CEO，但堅持只是“臨時（interim）”的iCEO。他并不確定，自己和蘋果未來的命運(yùn)，究竟會如何演變。他無從得知，這份臨時的工作，會是他人生的最后一份工作。

蠢貨與iPhone

嚴(yán)格意義上說，iPhone并不是蘋果的第一臺手機(jī)，他們在手機(jī)業(yè)務(wù)上的第一次嘗試，是2005年與摩托羅拉合作的ROKR手機(jī)。

丑陋且笨拙的ROKR手機(jī)是一款非常糟糕的產(chǎn)品，看到成品后怒不可遏的喬布斯在公司內(nèi)部告訴所有人，不會再和這樣愚蠢的公司合作。

這時的喬布斯已經(jīng)成功拯救了蘋果公司。他重新規(guī)劃了蘋果的電腦產(chǎn)品線，主導(dǎo)了大獲成功的iMac和iBook等產(chǎn)品，還發(fā)布了改變整個音樂行業(yè)的iPod。

他已經(jīng)做了一次癌癥手術(shù)，并在斯坦福大學(xué)進(jìn)行了一次著名的演講，第一次在公眾面前談?wù)撍劳觥?/p>

然而除了健康，還有一件事讓他感到不安。

2005年，全球手機(jī)銷量已經(jīng)超過8.25億臺，但其中沒有一臺來自蘋果。唯一能讓喬布斯感到欣慰的是，市面上其他品牌的手機(jī)，在他看來都很爛。

那一年，蘋果的手機(jī)項目開始立項。最初的想法是在iPod的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，做一部用滾輪操作的手機(jī)，但進(jìn)展得并不順利。

喬布斯決定把研發(fā)分成兩個小組分頭行動，一個小組繼續(xù)做滾輪手機(jī)，另一個小組，則要用蘋果秘密立項很久，但卻還沒正式商用的一項新技術(shù)，多點(diǎn)觸控觸摸屏。

這項技術(shù)的研發(fā)，起因是在一次私人宴請中，微軟一個工程師喋喋不休地向喬布斯講述他們籌劃中的使用觸控筆操作的平板電腦。喬布斯覺得這太蠢了，他回公司后告訴團(tuán)隊，蘋果要開發(fā)一款不用鍵盤和觸控筆的平板，用戶只需要使用手來操作，用上帝送給人類的十根觸控筆。

這是iPad立項的開始，但陰差陽錯間，先被用在了iPhone上。兩個小組分頭研發(fā)六個月后，喬布斯決定，把精力全都放在風(fēng)險更高，但更酷的觸控屏手機(jī)上。

正是這個決定，讓喬布斯在2007年發(fā)布iPhone時，可以肆無忌憚地嘲笑其它手機(jī)的物理鍵盤。

iPhone如何改變了世界，無需我們贅述。今天各種權(quán)威媒體評選最具影響力產(chǎn)品、最偉大設(shè)計榜單時，排在第一名的永遠(yuǎn)是iPhone。

事實上，iPhone早已不需要這些媒體來證明自己的偉大，是這些媒體需要用iPhone來證明，自己的榜單是公正的。

2010年，在喬布斯的倒數(shù)第二場蘋果發(fā)布會，也是最后一場iPhone發(fā)布會上，他將iPhone 4舉在了手里。有人說，iPhone重新定義了智能手機(jī)，而iPhone 4則重新定義了iPhone。

在這款傾注了最后心血的產(chǎn)品發(fā)布前后，喬布斯舉起長槍，以燃燒生命的姿態(tài)，向他所有的敵人，所有他認(rèn)為是蠢貨的人，宣戰(zhàn)了。

首先是谷歌。iPhone的研發(fā)階段，當(dāng)時谷歌CEO施密特也是蘋果董事會成員，于是后來，谷歌旗下的安卓系統(tǒng)擁有了很多和iPhone相同的功能，像多點(diǎn)觸控、滑動解鎖、App圖標(biāo)網(wǎng)格等。

盛怒之下的喬布斯，宣稱要用專利訴訟發(fā)起一場熱核戰(zhàn)爭，摧毀整個安卓陣營。

然后，喬布斯挑戰(zhàn)用戶，那些不夠虔誠的用戶。iPhone 4發(fā)售不久，就被曝出信號丟失的問題，也就是所謂“天線門”。然而喬布斯拒絕一切形式的道歉，還專門開了一場發(fā)布會告訴大家所有品牌的手機(jī)都存在這個問題。

這并不是喬布斯第一次無視用戶的意見與訴求，iPhone發(fā)布的前幾年，他拒絕了幾乎所有來自用戶的建議，諸如大屏幕、觸控筆等。他告訴所有人，用戶并不知道自己想要什么。

他最后的敵人，是輿論。2010年，蘋果在中國的代工廠富士康連續(xù)發(fā)生跳樓事件，對此，喬布斯在公眾場合表現(xiàn)出了驚人的冷漠，在被追問時，他說，“這件事已經(jīng)結(jié)束了”。

伴隨著這句多少有點(diǎn)混蛋的話，2010年結(jié)束了，在戰(zhàn)斗和爭議中結(jié)束了，這也是喬布斯留給世界最后的爭議了。

2011年10月，喬布斯因胰腺腫瘤去世。

到今天這整整十年中，人們已經(jīng)習(xí)慣了用“天才和混蛋的結(jié)合體”來形容喬布斯，他偏執(zhí)、易怒、難以溝通，卻又主導(dǎo)了iPhone這種偉大產(chǎn)品的誕生。

時至今日，在科技行業(yè)，人們依然沒有等來一個真正能與喬布斯媲美的企業(yè)家。這十年中，iPhone開創(chuàng)的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，惠及全世界，讓無數(shù)普通人享受到了科技進(jìn)步的成果。

我們懷念擁有喬布斯的科技行業(yè)，想念那個不斷有新玩意兒被搞出來的年代?？赏瑫r，我們也仍愿意等下去，仍愿意相信，會有下一個喬布斯的出現(xiàn)。

最后，我們只想一句，謝謝你，史蒂夫·喬布斯。

參考資料：

1.《史蒂夫 · 喬布斯傳》，沃爾特 · 艾薩克森，中信出版社，2011；

2.《成為喬布斯》，布倫特 · 施蘭德 里克 · 特策利，中信出版社，2016；

3.《浪潮之巔（第三版）》，吳軍，人民郵電出版社，2016；

4.《游戲結(jié)束》，戴維 · 謝弗，讀庫 新星出版社，2020

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