我理解的測(cè)試開(kāi)發(fā)與實(shí)踐總結(jié)【新手篇】
寫(xiě)在前面： 寫(xiě)這篇文章的目的是為了能夠更好的幫助剛?cè)肼毜男氯肆私膺@個(gè)崗位和自己的工作，也想談?wù)勛约汗ぷ饕荒陙?lái)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的了解程度，做一個(gè)小小總結(jié)吧～
一、我理解的測(cè)試開(kāi)發(fā)
測(cè)試開(kāi)發(fā)與開(kāi)發(fā)、測(cè)試的關(guān)系
以前在沒(méi)有接觸測(cè)試開(kāi)發(fā)這份工作之前，我總是在思考測(cè)試開(kāi)發(fā)崗位到底要做什么？測(cè)試開(kāi)發(fā)和測(cè)試有什么區(qū)別？測(cè)試開(kāi)發(fā)是開(kāi)發(fā)嗎？測(cè)試開(kāi)發(fā)的價(jià)值在哪里？一開(kāi)始我直觀的認(rèn)為測(cè)試開(kāi)發(fā)=測(cè)試，直到真正在工作實(shí)踐中，我才慢慢了解到測(cè)試開(kāi)發(fā)的崗位需要做什么。1. 首先，從崗位名字看區(qū)別：先明確一下簡(jiǎn)稱，由于這幾個(gè)崗位名字看著比較像，很多人都不知道這三者的區(qū)別與聯(lián)系，軟件開(kāi)發(fā)工程師（SWE ），測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師（SWT），測(cè)試工程師（TE）。
2. 其次，從各方面能力上看區(qū)別，我的理解是：從代碼能力要求上，軟件開(kāi)發(fā)工程師>測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師>測(cè)試工程師；從掌握知識(shí)廣度要求上，測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師>軟件開(kāi)發(fā)工程師>測(cè)試工程師，從工作溝通能力要求上，測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師>測(cè)試工程師>軟件開(kāi)發(fā)工程師。
測(cè)試開(kāi)發(fā)的分類
測(cè)試開(kāi)發(fā)主要分為兩類：一類是基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的測(cè)試開(kāi)發(fā)。可以理解為業(yè)務(wù)測(cè)試工程師，只是具備了開(kāi)發(fā)能力和質(zhì)量改進(jìn)思維，這類測(cè)開(kāi)人員需要扎進(jìn)業(yè)務(wù)中，主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的薄弱點(diǎn)并且想辦法去解決，通過(guò)流程改進(jìn)、開(kāi)發(fā)出得心應(yīng)手的工具，讓自己的測(cè)試工作能夠持續(xù)高效。
一類是基于框架平臺(tái)型的測(cè)試開(kāi)發(fā)。這類型的測(cè)試開(kāi)發(fā)，需要站在更高的緯度來(lái)看待產(chǎn)品的質(zhì)量，他們會(huì)對(duì)整個(gè)研發(fā)過(guò)程或者某個(gè)大的專項(xiàng)去開(kāi)發(fā)一些測(cè)試平臺(tái)、框架，并且將這些能力以服務(wù)的形態(tài)提供給各個(gè)業(yè)務(wù)線使用，以此來(lái)保障全局內(nèi)建質(zhì)量。
不管是哪一類，測(cè)試開(kāi)發(fā)崗位的核心仍然是“測(cè)試”，開(kāi)發(fā)的目的是為了更好的服務(wù)測(cè)試，測(cè)開(kāi)應(yīng)該看重的是對(duì)測(cè)試的理解，以及在這個(gè)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)、能開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)幫助測(cè)試人員或者開(kāi)發(fā)、運(yùn)維人員提高效率并解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的工具。
3）測(cè)試開(kāi)發(fā)的本質(zhì)
我作為一名業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師，其實(shí)工作中主要還是圍繞著業(yè)務(wù)展開(kāi)，我們所做的一切測(cè)試、開(kāi)發(fā)的工作也都是為了測(cè)試提效，為了業(yè)務(wù)的質(zhì)量保障。 其實(shí)我認(rèn)為測(cè)試開(kāi)發(fā)的本質(zhì)應(yīng)該是“懂開(kāi)發(fā)的測(cè)試”，是為了更好的服務(wù)產(chǎn)品的“質(zhì)量”。由于對(duì)于目前測(cè)試的工作要求，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的測(cè)試崗位所能勝任的了，我們除了簡(jiǎn)單的操作層面的“測(cè)試”工作，還需要考慮到從測(cè)試設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)準(zhǔn)備到風(fēng)險(xiǎn)控制以及研發(fā)效率提升等各個(gè)方面，我們需要將我們的工作上升到價(jià)值層面的“質(zhì)量保障”，所以測(cè)試工作只是測(cè)試階段的質(zhì)量保障手段之一，我們要做的是從產(chǎn)品的需求評(píng)審到交付上線整個(gè)周期的質(zhì)量保證，除此之外我們還需要從效能提升、安全生產(chǎn)等各個(gè)方面來(lái)評(píng)估我們的工作質(zhì)量。 我經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)怪圈，作為一名業(yè)務(wù)型測(cè)試開(kāi)發(fā)，我覺(jué)得我主要工作是放在業(yè)務(wù)的質(zhì)量保障上，但是每到制定OKR、談到績(jī)效、價(jià)值等方面時(shí)，卻又主要用橫向的指標(biāo)來(lái)作為測(cè)試人員價(jià)值的體現(xiàn)，我不理解為什么是這樣，直到我看到一篇文章《業(yè)務(wù)型測(cè)試的職業(yè)發(fā)展和晉升路徑思考》，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這是所有業(yè)務(wù)型測(cè)試在公司所面臨的的一個(gè)挑戰(zhàn)。
二、測(cè)試和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品的關(guān)系
在平時(shí)工作中，我們接觸到最多的角色就是開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品，那這三者的關(guān)系是如何？ 從一個(gè)產(chǎn)品交付流水線來(lái)看，可能有的人會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為，產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、測(cè)試是一個(gè)線性關(guān)系，產(chǎn)品評(píng)審?fù)晷枨笾?，開(kāi)發(fā)進(jìn)入開(kāi)發(fā)過(guò)程，完成開(kāi)發(fā)工作之后，測(cè)試開(kāi)始進(jìn)行測(cè)試，最后完成整個(gè)需求的上線。但是實(shí)際上，這三者之間其實(shí)是一個(gè)三角關(guān)系，產(chǎn)品在需求評(píng)審階段、開(kāi)發(fā)在技術(shù)評(píng)審階段、測(cè)試在TC評(píng)審階段都需要這三者在場(chǎng)，站在自己的角色視角提出相關(guān)建議，更高質(zhì)量地交付產(chǎn)品上線。
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三、測(cè)試開(kāi)發(fā)需要具備的技能
1）業(yè)務(wù)理解能力 一切的測(cè)試都不能脫離業(yè)務(wù)，所以一開(kāi)始進(jìn)到一個(gè)組之后，首先要熟悉的就是業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)測(cè)試也是在我們工作中占了大比重的，所以我們需要花日積月累的時(shí)間來(lái)鍛煉自己的業(yè)務(wù)理解能力。 2) ?測(cè)試能力 3）排查問(wèn)題的能力當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)bug之后，其實(shí)第一個(gè)要做的就是快速定位問(wèn)題的原因，這也可以幫助開(kāi)發(fā)更快的定位和解決問(wèn)題，后面說(shuō)的測(cè)試過(guò)程中需要做到什么程度，也講了排查問(wèn)題的能力的級(jí)別。比如，在發(fā)現(xiàn)一個(gè)bug后，可以先判斷是前端還是后端還是數(shù)據(jù)還是環(huán)境問(wèn)題，通過(guò)接口返回、日志排查、代碼查看權(quán)限、具體定位到代碼debug等各種方式進(jìn)行問(wèn)題的定位。 4）測(cè)試提效能力 除了手工測(cè)試，我們還需要利用自動(dòng)化的方式提高測(cè)試效率，我們可以寫(xiě)一些自動(dòng)化的腳本來(lái)減少測(cè)試帶來(lái)的重復(fù)性工作，也可以研發(fā)效能平臺(tái)來(lái)為質(zhì)量保障作為基建支撐，效能工具就像是一把劍，可以帶著我們大大提升工作的效率。 5）安全生產(chǎn)的意識(shí) 如果把效能平臺(tái)比做是一把劍，安全生產(chǎn)我覺(jué)得就像是一個(gè)盾，我們可以通過(guò)監(jiān)控、故障演練、預(yù)案、快恢等各種方式來(lái)進(jìn)行我們的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障工作，保證整個(gè)產(chǎn)品不出問(wèn)題，或者出了問(wèn)題能夠風(fēng)險(xiǎn)最小化。 7）善于搜索的能力 公司內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)如：ATA、語(yǔ)雀、釘釘文檔，外面的如：GitHub、CSDN、知乎等等都給了我們很多可以學(xué)習(xí)的空間，但是由于知識(shí)的龐雜，我們還需要有善于搜索和發(fā)現(xiàn)適合自己的知識(shí)和工具的能力。 8）owner意識(shí) 對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作要具備owner意識(shí)，其實(shí)這需要很強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的精神，比如作為一個(gè)項(xiàng)目owner，需要有把控全局的能力，還要有懂得如何劃分和安排任務(wù)的能力，還有協(xié)調(diào)溝通的能力，還要有推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的能力，還要有預(yù)期和拿結(jié)果的能力，哈哈，說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)難，但是我覺(jué)得這是作為一個(gè)阿里人需要具備的。
四、我們?cè)跍y(cè)試過(guò)程中需要做到什么程度
其實(shí)從問(wèn)題的生命周期來(lái)看，可以分為：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題->定位問(wèn)題->解決問(wèn)題->預(yù)防問(wèn)題-
級(jí)別1：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出bug讓開(kāi)發(fā)去定位產(chǎn)生問(wèn)題的原因；
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級(jí)別2：定位問(wèn)題，知道出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，這個(gè)需要去查數(shù)據(jù)庫(kù)、日志甚至代碼來(lái)定位問(wèn)題。在提bug的時(shí)候，給開(kāi)發(fā)一些可能的建議，幫助開(kāi)發(fā)定位到問(wèn)題，這本身是測(cè)試價(jià)值的一種體現(xiàn)。
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級(jí)別3：解決問(wèn)題，如果測(cè)試能夠解決問(wèn)題，那就沒(méi)開(kāi)發(fā)什么事了，或者說(shuō)能夠更好的去協(xié)助開(kāi)發(fā)去解決bug。
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級(jí)別4：預(yù)防問(wèn)題，解決問(wèn)題后需要有能夠預(yù)防此類問(wèn)題產(chǎn)生的策略，更好的進(jìn)行質(zhì)量保障
五、我們需要具備的素質(zhì)
工作了一年之久，在平時(shí)工作中也總結(jié)了一下，我覺(jué)得作為一名測(cè)試開(kāi)發(fā)同學(xué)，應(yīng)該是最好需要具備以下幾個(gè)素質(zhì)吧： 1）溝通能力 測(cè)試需要和大量的人打交道，需要很強(qiáng)的溝通能力，如果講不清楚，那么工作就無(wú)法進(jìn)行，而交流過(guò)程中，我們首先要組織好語(yǔ)言和邏輯，其次是要客觀的反饋事情的真相。這個(gè)對(duì)我有點(diǎn)社恐的人來(lái)說(shuō)其實(shí)一直是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性且有趣的工作，其實(shí)一個(gè)好的人際交往的能力對(duì)工作效率也會(huì)有很大的提升。 2）細(xì)心、耐心 測(cè)試是輔助研發(fā)定位錯(cuò)誤，幫助研發(fā)快速完成開(kāi)發(fā)工作，所以我們需要非常細(xì)心去發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的錯(cuò)誤。對(duì)于有的測(cè)試過(guò)程可能是反復(fù)枯燥的，這個(gè)需要很大的耐心。尤其是業(yè)務(wù)型測(cè)試，我們經(jīng)常同樣的操作步驟需要重復(fù)很多次，這也是為什么大家想用自動(dòng)化來(lái)解放雙手。 3）邏輯思維、分析問(wèn)題 遇到問(wèn)題，測(cè)試需要快速分析定位問(wèn)題，并且能夠復(fù)現(xiàn)，理清楚邏輯給到研發(fā)，盡量減少研發(fā)定位bug和反復(fù)修改的工作，這其實(shí)意味著我們需要對(duì)產(chǎn)品有著非常強(qiáng)的熟悉程度，這樣才能更快速精準(zhǔn)的定位問(wèn)題所在。 4）快速學(xué)習(xí) 測(cè)試學(xué)的東西比較廣泛，需要掌握的知識(shí)和技能也非常多，所以擁有快速學(xué)習(xí)的能力是至關(guān)重要的，否則就很容易被淘汰，不過(guò)好在公司有很多的知識(shí)庫(kù)以及技術(shù)味濃的ATA，這其實(shí)對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不過(guò)有時(shí)候東西太多，也要慧眼斟酌一下。 5）責(zé)任心 測(cè)試的工作是要保證產(chǎn)品上線的質(zhì)量，所以需要很強(qiáng)的責(zé)任心，這個(gè)我覺(jué)得每個(gè)崗位的工作者都需要有這樣的素質(zhì)，就不用多說(shuō)了。 6）團(tuán)隊(duì)協(xié)助 測(cè)試工作會(huì)與各個(gè)人員打交道，在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)該積極并且有意識(shí)的關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和組內(nèi)情況，要有大局觀，團(tuán)隊(duì)利益至上，要愿意共享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也善于從同事那里進(jìn)行學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是測(cè)試需要具備的基本素養(yǎng)。 7）文檔編寫(xiě) 優(yōu)秀的文檔沉淀可以給自己也給后人帶來(lái)福利，我一直很喜歡做文檔沉淀，原因是我覺(jué)得好記性不如爛筆頭（是我記性不好），有時(shí)候以文字的方式記錄下來(lái)可以提醒到自己，也可以鍛煉自己的總結(jié)能力，當(dāng)別人有需要的時(shí)候也可以分享給別人，真是一舉三得呀～六、測(cè)試工作流程及關(guān)注點(diǎn)有哪些
首先我們應(yīng)該在需求評(píng)審階段就需進(jìn)行介入，并且在每個(gè)工作階段，測(cè)試都需要有相應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)和輸入輸出，接下來(lái)總結(jié)一下我平時(shí)工作的測(cè)試工作流程和每個(gè)階段測(cè)試需要做的事情吧～ 1. 需求評(píng)審階段【關(guān)注】-
測(cè)試人員需要進(jìn)行需求分析，熟悉技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、設(shè)計(jì)是否涵蓋了業(yè)務(wù)需求、存在的風(fēng)險(xiǎn)，為測(cè)試分析和測(cè)試用例設(shè)計(jì)提供輸入。
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主要關(guān)注點(diǎn)： 架構(gòu)合理性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、測(cè)試策略（手工測(cè)試or自動(dòng)化測(cè)試or其它）。
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根據(jù)需求大小判斷是否測(cè)試人員測(cè)試還是開(kāi)發(fā)自測(cè)（可根據(jù)情況判斷是否提供冒煙測(cè)試用例）
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根據(jù)prd編寫(xiě)測(cè)試用例、冒煙測(cè)試
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編寫(xiě)冒煙測(cè)試用例（看項(xiàng)目大小而定，如果項(xiàng)目改造比較大，或者是新項(xiàng)目，建議編寫(xiě)，用例評(píng)審時(shí)提供給相關(guān)開(kāi)發(fā)人員，冒煙測(cè)試用例通過(guò)后，正式提測(cè)）。
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項(xiàng)目中測(cè)試同學(xué)需要給研發(fā)同學(xué)提供冒煙測(cè)試用例，且和前端同學(xué)達(dá)成一致，冒煙測(cè)試用例要求總用例的10%。
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時(shí)間在原定提測(cè)時(shí)間前1-2天，根據(jù)項(xiàng)目大小和時(shí)間決定是否需要該環(huán)節(jié)
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輸出： 用例評(píng)審會(huì)議紀(jì)要、修改版測(cè)試用例、冒煙測(cè)試用例(給開(kāi)發(fā))
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規(guī)范： 按照測(cè)試用例評(píng)審的冒煙測(cè)試用例由開(kāi)發(fā)進(jìn)行預(yù)演，若冒煙測(cè)試用例均通過(guò)，則測(cè)試接受測(cè)試，否則打回并發(fā)郵件說(shuō)明冒煙測(cè)試不通過(guò)并預(yù)計(jì)下次提測(cè)時(shí)間
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輸出： 冒煙測(cè)試結(jié)果郵件（通過(guò)與否都需要發(fā)郵件，并給出預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)）
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提測(cè)后第一時(shí)間投入測(cè)試，若預(yù)演未通過(guò)，要告知風(fēng)險(xiǎn)
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測(cè)試階段需要提前準(zhǔn)備好測(cè)試環(huán)境、測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)等；
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測(cè)試過(guò)程中需要及時(shí)提交缺陷、跟進(jìn)缺陷，bug一般采用aone進(jìn)行管理，缺陷格式最好采用： 【需求名稱】具體缺陷名稱 ，便于后續(xù)搜索和歸類；
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業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢： PD+業(yè)務(wù) ； 產(chǎn)品樣式相關(guān)咨詢： 產(chǎn)品+UED ； 開(kāi)發(fā)相關(guān)咨詢： 前端+后端；
aone缺陷處理規(guī)范 1.缺陷修復(fù)后，開(kāi)發(fā)同學(xué)需要fixed bug（研發(fā)） 2.缺陷修復(fù)后，需進(jìn)行對(duì)應(yīng)的缺陷修復(fù)驗(yàn)證。（測(cè)試同學(xué)） 3.缺陷驗(yàn)證通過(guò)，closed關(guān)閉缺陷前需對(duì)該缺陷對(duì)應(yīng)的缺陷類型及缺陷原因進(jìn)行歸類。（測(cè)試同學(xué)） 4.缺陷驗(yàn)證不通過(guò)，可將該缺陷reopen后繼續(xù)提交開(kāi)發(fā)處理。（測(cè)試同學(xué)）6. 發(fā)布預(yù)演【功能驗(yàn)收（可多輪）】
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測(cè)試人員提前預(yù)定會(huì)議室，發(fā)會(huì)議邀約給相關(guān)人員
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會(huì)議記錄： 預(yù)演過(guò)程中，要記錄會(huì)議摘要，哪些bug需要修復(fù)后上線，哪些bug后期再迭 代（pd+業(yè)務(wù)評(píng)估）
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發(fā)布計(jì)劃的編寫(xiě)人員主要是開(kāi)發(fā)和測(cè)試；
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目的： 編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試人員明確本次測(cè)試的重點(diǎn)和回歸重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)人員明確發(fā)布應(yīng)用和發(fā)布順利，避免漏發(fā)、發(fā)布順序搞錯(cuò)等原因造成線上bug，從而代碼回退。
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跟蹤發(fā)布情況，可要求開(kāi)發(fā)在群里同步發(fā)布節(jié)奏，發(fā)布完成后，第一時(shí)間線上驗(yàn)證（發(fā)布后，@pd+業(yè)務(wù)，他們可同時(shí)進(jìn)行線上驗(yàn)收）；
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不同的業(yè)務(wù)可能有不同的發(fā)布窗口期，需要注意是否在發(fā)布窗口期，否則可能需要緊急審批；
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由于很多線上問(wèn)題都是由于變更導(dǎo)致的，所以再發(fā)布的時(shí)候格外注意是否有漏發(fā)的情況出現(xiàn)；
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一般發(fā)布過(guò)程中有灰度觀察期，這個(gè)期間可觀察線上流量是否有異常出現(xiàn)。
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七、平時(shí)常用的一些小工具和測(cè)試技巧
1）一個(gè)簡(jiǎn)單又好看的json格式化工具： 【JSON-handle插件】 https://chrome.google.com/webstore/detail/json-handle/iahnhfdhidomcpggpaimmmahffihkfnj?hl=zh-CN ?
? 4）【 LightProxy】
可以本地mock后端返回的數(shù)據(jù)，直接通過(guò)請(qǐng)求名 file://文件路徑的方式就可以mock數(shù)據(jù)，很方便。
1. 然后點(diǎn)擊Console控制臺(tái)選項(xiàng)卡
2. 然后輸入: document.body.contentEditable = "true"
3. 按下回車(chē),現(xiàn)在你就可以任意編輯 網(wǎng)頁(yè) 了
4. 當(dāng)然編輯完后也可以關(guān)閉可編輯狀態(tài) ? 5） mac自帶截屏工具 可以錄屏，截屏，我有時(shí)候會(huì)把測(cè)試結(jié)果錄屏或者截圖下來(lái)給到業(yè)務(wù)方驗(yàn)收 ? 6）還有xmind：寫(xiě)測(cè)試用例必備；mac便簽：平時(shí)記錄一些草稿亂七八糟的；其它一些常用chrome小插件：
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END
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