五月之聲，為什么？

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視頻中的聲音主要涵蓋了普通老百姓、基層執(zhí)行者以及外地支援的貨車司機(jī)，幾方都很矛盾，都在盡自己的最大努力，但沒有效果，都很無能為力。

為什么這樣？

組織亂掉了，執(zhí)行邏輯錯(cuò)了，預(yù)案建設(shè)不足，做事方式上也傲慢了，缺少對(duì)于治理的敬畏。

聽下來，是不是感覺和技術(shù)同學(xué)處理故障，做系統(tǒng)高可用有點(diǎn)類似？

我們要做故障演練，混沌工程訓(xùn)練系統(tǒng)走上穩(wěn)定、可靠、完備。

我們要做系統(tǒng)的服務(wù)分級(jí)，做核心鏈路的梳理，監(jiān)控輿情，做監(jiān)控，報(bào)警，降級(jí)，限流，熔斷。

要配合組織的流程標(biāo)準(zhǔn)化，動(dòng)作規(guī)范化，建立執(zhí)行路徑與sop。

但這些在上海這座國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的城市，這個(gè)物理世界里沒有得到很好的執(zhí)行和很好的效能產(chǎn)出。

那，這就是組織和領(lǐng)導(dǎo)者的問題。

比如現(xiàn)在老百姓在企業(yè)、在商業(yè)世界接受了很多科學(xué)訓(xùn)練方法，沉淀了很多做事邏輯和方法論，也掌握了一定得表達(dá)能力和方式。

執(zhí)政層面反而沒那么精進(jìn)，沒接受過這些高效能人士的訓(xùn)練，結(jié)果很多事做起來就讓大家覺得沒有效率和收益，現(xiàn)階段的矛盾是企政兩端效能思考錯(cuò)位導(dǎo)致的。

比如政府不會(huì)經(jīng)常讓員工看納德拉、貝佐斯、馬斯克吧，不會(huì)讓政務(wù)部門研究亞馬遜、特斯拉吧，不會(huì)去學(xué)德魯克和韋爾奇吧，不會(huì)讓所有員工看美團(tuán)四大名著吧，不會(huì)通過看老三論去科學(xué)解決社會(huì)問題吧。

在華為這么龐大的組織下，有效，高效執(zhí)行的背后，是一整套科學(xué)方法，幫助在執(zhí)行，管理，運(yùn)營層面都可以得到很好的運(yùn)轉(zhuǎn)，解決一個(gè)個(gè)大而復(fù)雜的問題。