2022 U設(shè)計周體驗與創(chuàng)新板塊,如何通過創(chuàng)新提升商業(yè)價值?



對用戶行為的深入理解洞察,是在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中與大量數(shù)字產(chǎn)品競爭的重要行為。面對豐富多樣的用戶群體異同性,保有向善與熱誠的研究心態(tài),客觀解析用戶新訴求催生的新行為旅程,探索核心互動脈絡(luò),實踐創(chuàng)新性的設(shè)計,從而帶來商業(yè)價值增量。今天小編為大家提前揭秘“體驗與創(chuàng)新版塊”的部分精彩內(nèi)容,讓我們一起先睹為快!

出席嘉賓&作品集錦
主理人:揭群劍
體驗創(chuàng)新對于產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展,無疑起到至關(guān)重要的作用,不論是手機(jī)、電腦、應(yīng)用系統(tǒng)等硬件裝置與軟件介面的設(shè)計,到虛實結(jié)合的服務(wù)流程、社會企業(yè)品牌精神的介入,都有挖掘用戶訴求與體驗設(shè)計的需要,更不用說在新技術(shù)應(yīng)用、新商業(yè)模式、新消費趨勢的時代發(fā)展機(jī)遇里,體驗設(shè)計與創(chuàng)新確鑿地在在引導(dǎo)著產(chǎn)業(yè)市場的發(fā)展。

我們將了解到趨向飽和的消費品類市場的電商設(shè)計領(lǐng)域中,通過創(chuàng)新彌合真實世界與虛擬數(shù)字的體驗落差,跨越當(dāng)下時代的時空限制,淘寶設(shè)計、阿里健康設(shè)計在于浮躁中克制,實現(xiàn)以人為本、普惠的用戶友好體驗。
曾負(fù)責(zé)天貓消費者運(yùn)營設(shè)計、服飾、汽車、家裝行業(yè)設(shè)計等,來自天貓的講師樂可柯會呈現(xiàn)出全景視頻技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用在展示家裝、汽車等空間類商品的價值,從設(shè)計師出發(fā)卻不止于設(shè)計,細(xì)膩的體驗思考與全案輸出,構(gòu)建出用戶線上逛門店看講解的自由、沉浸體驗,同時為本地化行業(yè)的數(shù)字化提供了全新解決方案。


在信息、醫(yī)療、用藥三個關(guān)于醫(yī)療健康服務(wù)設(shè)計的板塊中,阿里健康用戶體驗、營銷與創(chuàng)意設(shè)計負(fù)責(zé)人李超不斷在思考讓用戶體驗更平等的方式,與不同的解決方法,聯(lián)合深圳市平面設(shè)計師協(xié)會(SGDA)會員,曾獲得國內(nèi)外設(shè)計獎項二十余個的方正字庫字體設(shè)計總監(jiān)汪文,嘗試通過“文字”這一橋梁,解決普通人用藥場景中的文字使用障礙,讓設(shè)計向善。
阿里健康體基于呼吁關(guān)注弱勢群體用藥問題為出發(fā)點,打造了便于醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的健康體,以及盲文注音字庫,以方便藥品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)參考應(yīng)用,同時呼吁社會關(guān)注弱勢群體。

曾任職德國奔馳設(shè)計中心,從事前瞻與數(shù)字設(shè)計的視車科技創(chuàng)始人黃博淵,將展現(xiàn)出汽車行業(yè)在元宇宙趨勢下,交互內(nèi)容將面臨著大量2D升級3D的需求,未來汽車設(shè)計的趨勢將變成移動空間的綜合設(shè)計,分享力求傳遞面向未來元宇宙時代的汽車行業(yè)發(fā)展趨勢。

同時也會看到即便在今日,仍舊有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遵循著發(fā)展多年的慣性,卻持續(xù)出現(xiàn)著掙脫制式固化束縛,創(chuàng)造領(lǐng)域新價值及影響的先鋒表現(xiàn)。曾獲光華龍騰獎·中國服務(wù)設(shè)計業(yè)十大杰出青年,騰訊用戶研究與體驗設(shè)計部高級設(shè)計總監(jiān)陳曉暢,帶領(lǐng)團(tuán)隊在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),互聯(lián)網(wǎng)+文旅領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)設(shè)計的探索和深耕,挾數(shù)字化能力在文物保護(hù)領(lǐng)域中面向挑戰(zhàn),有效地利用好相關(guān)數(shù)據(jù)資源,對廣大用戶講好傳統(tǒng)文化故事,助力傳統(tǒng)遺產(chǎn)活起來,煥發(fā)傳統(tǒng)文化。

曾負(fù)責(zé)設(shè)計開發(fā)京東朗正體、美團(tuán)體、可口可樂在乎體、長安引力體、壹基金壹家人體、小米蘭亭黑、喜茶靈感體等項目;榮獲2021東京TDC字體設(shè)計獎、紐約TDC最佳字體設(shè)計獎、2021日本 Good Design Award等獎項,方正字庫產(chǎn)品市場部副總經(jīng)理高雪,對文字符號作為中國人思想文化上的精神內(nèi)核見解,說明文字能夠成為聯(lián)結(jié)企業(yè)與消費者的一種獨一無二的方式,透過字體為品牌發(fā)聲,能夠有效統(tǒng)一品牌調(diào)性、突出品牌特征、塑造品牌價值。
本次設(shè)計周,方正字庫將以在企業(yè)營銷領(lǐng)域中的豐富案例,講述為如果通過字體設(shè)計提升品牌的競爭力。



在一般消費市場龐大聲量之外,甚少被提及的企業(yè)設(shè)計領(lǐng)域內(nèi),數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在發(fā)生。B端設(shè)計既深且廣地涵蓋多重體系,呈現(xiàn)出化繁為簡的極大設(shè)計魅力。
作品被Webby Awards、Awwwards、FWA等國際著名互動設(shè)計獎項和平臺收錄的云智能設(shè)計部設(shè)計中心創(chuàng)意設(shè)計師蔡光錫,將分享數(shù)字創(chuàng)意設(shè)計師在面對B端行業(yè)復(fù)雜多維的體驗場景與業(yè)務(wù)時,如何通過創(chuàng)意技術(shù)和動態(tài)設(shè)計,跳脫傳統(tǒng)視覺設(shè)計的限制,提升體驗品質(zhì)并打造獨特的品牌心智。在建筑信息可視化、企業(yè)級設(shè)計系統(tǒng)等項目中實踐演繹出富有詩意的設(shè)計。


設(shè)計過程當(dāng)中,經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的持續(xù)循環(huán),重復(fù)的價值辯證與模式驗證,是設(shè)計師提升設(shè)計品質(zhì)與創(chuàng)新體驗的不二法門。運(yùn)用對細(xì)節(jié)的苛求與規(guī)律的追尋,宏觀、模糊、瑣碎將被凝練為微觀、具象、次序的設(shè)計方法。
擁有超過18年的跨界科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗,是數(shù)字互動、游戲體驗、互聯(lián)零售、融合設(shè)計等領(lǐng)域的技術(shù)專家及科技與零售體驗行業(yè)的意?領(lǐng)袖Ron Lee,持續(xù)為全球多個地區(qū)的世界500強(qiáng)企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)與?等學(xué)府創(chuàng)新項?目提供咨詢、設(shè)計與技術(shù)創(chuàng)新賦能,帶領(lǐng) frog 一同挑戰(zhàn)極限。frog 的創(chuàng)新哲學(xué)與方法論,圍繞從用戶洞察分析到場景與概念定義,從用戶旅途(User Journey)到標(biāo)志性體驗(Signature Moment),探討科技如何帶來直覺的流暢體驗??沙掷m(xù)的商業(yè)成功,來自于對“人心”的不斷探索,深入剖析洞察至關(guān)重要。

作為中國前瞻思維的設(shè)計顧問公司——YANG DESIGN的策略總監(jiān),黃曉靖帶領(lǐng)其策略研究團(tuán)隊建立了CMF與趨勢、用戶研究等實驗室,完成了包括波音、寶馬、通用、日產(chǎn)、現(xiàn)代、3M、滴滴、三星、微軟、華為、BOSE、施耐德、vivo、海爾、聯(lián)合利華、萬科、杜邦等領(lǐng)先品牌的設(shè)計策略項目。本次設(shè)計周YANG DESIGN將展示先進(jìn)的社會現(xiàn)象研究方法與工具,回答設(shè)計界時時刻刻在乎的問題,提出兩個走向虛擬和真實極端的趨勢,以及兩個嘗試融合虛擬和真實的趨勢。而這四個趨勢,也是四個關(guān)于未來的故事。本次趨勢報告將圍繞失衡感、數(shù)字后人類、我族導(dǎo)向、外貌焦慮四個核心趨勢來進(jìn)行展開,為中國本土的未來消費市場帶來由研究成果轉(zhuǎn)化為的產(chǎn)品設(shè)計趨勢。

設(shè)計是門實踐的藝術(shù),讓我們一起探討,面臨極速變化的用戶訴求,我們?nèi)绾我杂脩粼V求為依歸,善用方法并借鑒行業(yè)豐富的實踐案例,對創(chuàng)新體驗做持續(xù)性的研究,為行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展注入前進(jìn)的動力。

以上僅是小編對“體驗與創(chuàng)新板塊的提前揭秘。今年的U設(shè)計周,期待大家來與我們共同探索創(chuàng)新的邊界,與講師、同行者進(jìn)行思想上的探討碰撞!
今年的U設(shè)計周,我們還有吳彥祖、馬巖松、本間貴史等16位主論壇嘉賓,50多位優(yōu)秀的阿里設(shè)計師們和眾多嘉賓一起,為大家共同帶來6+6大分論壇、9大工作坊、4個主題沙龍,超過170個課程的精彩分享!
心動不如行動,趕緊買票來現(xiàn)場吧,8月12日,讓我們不見不散!


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