寫給我越來越看不懂的網(wǎng)易云音樂。
網(wǎng)易云音樂改版了，版本8.0，聽見創(chuàng)造力。
酷炫的開場動畫，創(chuàng)建音樂視頻列表，人人都是播客，想唱就唱直接K歌，還有自定義首頁?？梢哉f功能強(qiáng)大，業(yè)務(wù)寬廣。
但當(dāng)我進(jìn)入APP后，發(fā)現(xiàn)這不是我熟悉的云音樂了。聽歌時我得盯著音樂視頻嗎？我想在云音樂里K歌嗎？我該在云音樂里打開播客嗎？我要在云村里刷唱作人的動態(tài)嗎？
我們還是云音樂評論里的用戶，但網(wǎng)易云似乎不是我們熟悉的產(chǎn)品了，讓人越來越看不懂。
01
結(jié)構(gòu)混亂，取舍不定？
網(wǎng)易云的內(nèi)容架構(gòu)混亂，我看不懂。
問個問題：首頁，網(wǎng)易云支持幾種風(fēng)格？答案是3個。為什么會有3種首頁？因?yàn)?/span>一個給聽歌用戶，一個給播客用戶，一個給視頻用戶。
再問個問題：我的頁面，在網(wǎng)易云音樂里有幾個？答案還是3個。為什么會有3個我的頁面？因?yàn)?/span>一個是聽歌的我的，一個社交展示的我的，一個是常規(guī)設(shè)置的我的。
首頁設(shè)置3種模式我是理解的。現(xiàn)在網(wǎng)易云功能很多，首頁如何滿足不同的用戶需求迫在眉睫。那就讓用戶根據(jù)喜好自定義吧，網(wǎng)易云支持多種風(fēng)格。
我的頁面有3種我也是理解的。我的聽歌管理音樂，我的主頁管理展示，我的設(shè)置管理配置。那就讓三種同時存在吧，網(wǎng)易云管不了那么多。
還有讓我驚訝的，網(wǎng)易云的歌曲播放頁面，在聽歌的時候自動放著短視頻。做法我也理解，音樂短視頻這么火熱，那么網(wǎng)易云也得執(zhí)行音樂+短視頻的戰(zhàn)略。
還有，網(wǎng)易云右上角的正在播放入口改為了頁面吸底的形式。為什么取消我也是理解的，網(wǎng)易云很多場景已經(jīng)不是聽了，正在播放霸占這么強(qiáng)的入口已經(jīng)不適合。
網(wǎng)易云音樂作為一個強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，在處理這些問題的方式上顯得太業(yè)余。對首頁的多么不自信才做出3種風(fēng)格（現(xiàn)在好像改回去不支持了），對體驗(yàn)多漠視才會出現(xiàn)3個我的，對短視頻多強(qiáng)推才會在聽歌頁面放視頻。
網(wǎng)易云音樂8.0，一版為KPI而更新的APP。
02
獨(dú)家版權(quán)，優(yōu)勢與否？
網(wǎng)易云對待版權(quán)的策略，我也看不懂。
如果用戶是在乎版權(quán)的用戶，那他是付費(fèi)給QQ音樂還是網(wǎng)易云音樂呢？答案顯而易見。
版權(quán)付費(fèi)的初衷我理解，畢竟是公司花大精力買的。既然買來了，為何不收費(fèi)回流？這一點(diǎn)上，B站也是。
我現(xiàn)在特別反感獨(dú)家、獨(dú)播版權(quán)。獨(dú)播代表著我要花錢才能看（會員半價呵呵）。我還是希望首播的宣傳，大會員就能看。
網(wǎng)易云更厲害的是，開會員下載的歌曲在會員到期后也不能再聽，拒絕用戶一個會員把歌曲都下載的白嫖行為。
用戶買會員下載歌曲是為了離線音樂庫嗎？但念一遍名字：網(wǎng)易云音樂，云是什么意思，矛盾嗎？
版權(quán)不是網(wǎng)易云的優(yōu)勢。網(wǎng)易在時間、空間、決心上都已經(jīng)沒了贏的機(jī)會。所以網(wǎng)易云對待版權(quán)的做法，能不能不要墨守常規(guī)？
網(wǎng)易云音樂是口碑傳播。什么是版權(quán)的口碑？網(wǎng)易云音樂雖然版權(quán)少，但正在努力給大家買版權(quán)。把版權(quán)的矛盾轉(zhuǎn)移到騰訊去，都是騰訊為富不仁，網(wǎng)易云雖然窮但體驗(yàn)好且在爭取版權(quán)。
若有這樣的口碑聲浪，網(wǎng)易云已經(jīng)贏了。但版權(quán)是屈服于現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)嫁，用戶就得付費(fèi)收聽觀看。
03
云村廣場，駛向何方？
云村上線一年半，但目標(biāo)用戶是誰我也沒看懂。
云村的起源是大家交流感觸的地方，是我們在評論寫下的觸動心弦。
但評論的內(nèi)容形式是基于歌曲的分發(fā)，是一條條不相交的平行線。感情是通用的，是否可以將情感聚合，統(tǒng)一傾訴場地呢？
情感有共鳴。單戀的懵懂、熱戀的美滿、失戀的痛楚、錯過的遺憾，要考試、要考研、明天就是人生關(guān)鍵。于是就有了云村的情感聚合嘗試。
在云村里，歌曲和評論的主次關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)換。之前的場景是歌曲為主、情感為輔。云村則是情感為主、歌曲為輔。問題是脫離歌曲的共鳴能走多遠(yuǎn)？答案是走不遠(yuǎn)。
看產(chǎn)品的調(diào)性，我們看他的推薦流就能看的明白。現(xiàn)在云村的分發(fā)，已經(jīng)成為了明星網(wǎng)紅的音樂視頻所在地，放著我們已經(jīng)在抖音看過的短視頻。
云村是要打造一個音樂短視頻社區(qū)嗎？但這是聽和看的本質(zhì)區(qū)別，聽是背景音，看是殺時間。雖都是音樂，但兩者不相關(guān)。
現(xiàn)在網(wǎng)易把云村放到了最后一個tab。作為用戶，我不能接受最后一個tab變成功能入口，而不是我的。也許網(wǎng)易云現(xiàn)在的主要矛盾是產(chǎn)品越來越臃腫的功能與日漸不夠用的tab之間的矛盾。
對了，還有云村的關(guān)注，我是該關(guān)注共鳴的用戶呢？還是關(guān)注入駐的大咖呢？我其實(shí)只想靜靜的聽個歌。
04
真心建議
21年的網(wǎng)易云音樂，結(jié)構(gòu)混亂，沒有體驗(yàn)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂把微信的發(fā)現(xiàn)頁抄一下。用「場」隔離功能，新需求可以在發(fā)現(xiàn)頁隨便導(dǎo)流。用戶不喜歡可以關(guān)閉入口，不用來回調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂把云村、K歌、播客等非原生功能收起來，形成固定入口。固定入口比多場景導(dǎo)流更便捷。而且用戶行為固化之后，就是新功能的萬能入口。
我真心建議網(wǎng)易云音樂在推薦上簡單一些，用戶的需求其實(shí)不復(fù)雜。私人FM、應(yīng)景歌單、做做推薦，不需用戶去刻意發(fā)現(xiàn)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂跟其他音樂軟件做出不一樣，做出特色。讓用戶Aha，讓產(chǎn)品經(jīng)理大開眼界，而不是越來越像QQ酷狗。
句句都是偏愛。
總結(jié)
網(wǎng)易云音樂改版的初衷我都理解。身居事外，我都能體會到產(chǎn)品同行的難處。但同行是不是也抬頭看看遠(yuǎn)方呢？
我最愛的球隊(duì)是阿森納，功勛教授下課后，我們終于擺脫了爭四狂魔和歐冠十六郎的稱號。我看了下這賽季的排名，我們在爭第十，一個歐聯(lián)也打不上的名次。
誰不是一腔熱愛，誰不是萬般無奈。
散了吧，明天還得去弄扁舟。
注：來自云音樂老用戶的吐槽，但還是希望云音樂越來越好。
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