女子高鐵經(jīng)期急需衛(wèi)生巾，客服稱無規(guī)定

近期，一名女性乘客在乘坐長達(dá)11小時的高鐵時突然來月經(jīng)，卻發(fā)現(xiàn)車上沒有售賣衛(wèi)生巾。這一問題每年都會引起網(wǎng)友的關(guān)注。調(diào)查顯示，全國18個鐵路局的餐車商品采購標(biāo)準(zhǔn)各不相同，國家鐵路局并未對衛(wèi)生巾等衛(wèi)生用品的銷售作出明確規(guī)定。有的列車提供此類商品，有的則沒有。鐵路12306客服表示，他們尚未接到必須銷售衛(wèi)生巾的通知，并建議乘客向列車工作人員咨詢。另一名客服人員表示，他們會收集旅客的意見并反饋給相關(guān)部門，但不能保證鐵路將來是否會增加這項服務(wù)。此外，由于人們對衛(wèi)生巾品牌的需求各異，難以統(tǒng)一配備。