設(shè)計(jì)沉思錄|「58本地」本地化體驗(yàn)升級(jí)

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??????????????????前言58本地是一款提供本地生活服務(wù)信息產(chǎn)品，通過(guò)本地?zé)狳c(diǎn)、資訊等內(nèi)容作為切口，結(jié)合本地業(yè)務(wù)，將招聘、房產(chǎn)、二手車(chē)等領(lǐng)域切入本地生活服務(wù)市場(chǎng)。
本地化作為58本地產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此突出產(chǎn)品的本地特征是設(shè)計(jì)提升的核心目標(biāo)，經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品不斷打磨迭代，逐步累積了一些對(duì)于本地化的體驗(yàn)升級(jí)經(jīng)驗(yàn)。
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??????????????????抓住第一印象用戶的第一印象就能決定產(chǎn)品定位，如果第一印象產(chǎn)生偏差后期很難進(jìn)行改變。因此需要在用戶第一次看到的首屏信息中，展示出產(chǎn)品所具有的本地化特征。??·本地視覺(jué)傳達(dá)

使用建筑文化等視覺(jué)符號(hào)，能夠有效的通過(guò)視覺(jué)表達(dá)地域特色，但局限于只能對(duì)于二線及以上城市進(jìn)行體現(xiàn)。而58本地是針對(duì)“下沉市場(chǎng)”的三四線城市乃至縣級(jí)用戶，此方式就無(wú)法與用戶產(chǎn)生精準(zhǔn)匹配，甚至?xí)鸱醋饔谩?/span>
·本地文字傳達(dá)用戶所在地
使用位置信息，就不用擔(dān)心精準(zhǔn)匹問(wèn)題，通過(guò)在頁(yè)面核心位置將用戶本地的縣級(jí)區(qū)域的文字進(jìn)行曝光，就能輕松的產(chǎn)生與用戶所在地精準(zhǔn)匹配的印象。?
內(nèi)容發(fā)布地使用高亮展示內(nèi)容發(fā)布地，方便用戶能直觀的閱讀內(nèi)容來(lái)源，快速判斷本地內(nèi)容。同時(shí)根據(jù)用戶區(qū)域信息，優(yōu)先Push本地相關(guān)內(nèi)容??03
??????????????????本地化視覺(jué)升級(jí)以主ICON的本地化為例：找工作、購(gòu)房、生意轉(zhuǎn)讓...都屬于本地化業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)行為存在于真實(shí)的生活場(chǎng)景中。因此運(yùn)用ICON形式對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行抽象表達(dá)，但是作為一個(gè)“標(biāo)志”其視覺(jué)形態(tài)應(yīng)該盡可能的貼合真實(shí)的本地化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。?·合理性以租房為例，租戶在進(jìn)行房屋租賃選擇時(shí)，作為剛性需求床鋪幾乎屬于必要配置，而沙發(fā)卻沒(méi)那么重要。因此需要對(duì)本地生活服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，在對(duì)ICON形體進(jìn)行本地化的視覺(jué)提升。??·可用性根據(jù)本地“下沉市場(chǎng)”的認(rèn)知水平，衡量視覺(jué)復(fù)雜程度，讓用戶能夠通過(guò)較低的學(xué)習(xí)成本，準(zhǔn)確的達(dá)成目標(biāo)。
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·美觀度在主ICON排列過(guò)程中，很容易遇到同色圖標(biāo)相鄰的靠色問(wèn)題。因此我們對(duì)圖標(biāo)的展示順序進(jìn)行固定，并增加色彩差異，結(jié)合圖標(biāo)的視覺(jué)形態(tài)規(guī)避靠色問(wèn)題，保障視覺(jué)整潔提升產(chǎn)品美觀度。?
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??????????????????閱讀體驗(yàn)升級(jí)
·流暢閱讀流暢閱讀是體驗(yàn)升級(jí)的重要指標(biāo)，為了提升用戶閱讀列表的流暢度，就需要解決阻礙閱讀的廣告。
而本地業(yè)務(wù)恰巧就是需要已廣告形式出現(xiàn)，作為“58本地”的重要組成部分，通過(guò)弱化本地業(yè)務(wù)的廣告屬性，需要將本地業(yè)務(wù)在列表的樣式從植入廣告向原生廣告的轉(zhuǎn)變，從而解決用戶的閱讀阻斷問(wèn)題。?植入廣告植入廣告需要與普通內(nèi)容區(qū)分，采用特殊的視覺(jué)效果，讓用戶能夠直觀的感知到廣告屬性。
原生廣告原生廣告看似長(zhǎng)得不像廣告，因此視覺(jué)形式與普通內(nèi)容列表十分接近，因?yàn)樵鷱V告是通過(guò)用戶閱讀內(nèi)容后的感知觸發(fā)廣告目標(biāo)。因此原生廣告能夠在不影響廣告目標(biāo)的情況下，提升閱讀時(shí)的流暢度，達(dá)到體驗(yàn)升級(jí)的目的。
?·適老化“下沉市場(chǎng)”常常聽(tīng)到一句話，“年輕人都出去打工了。”而58本地的用戶群恰恰也逐漸步入中年。面對(duì)視覺(jué)與認(rèn)知的弱化，58本地針對(duì)老年用戶的閱讀體驗(yàn)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的改善。?增大字號(hào)增大字號(hào)是適老化設(shè)計(jì)最有效的手段，因此58本地在體驗(yàn)升級(jí)過(guò)程中增加了對(duì)字號(hào)條件的功能，根據(jù)標(biāo)題、正文、輔助信息等不同層級(jí)內(nèi)容，設(shè)定了三個(gè)級(jí)別的字號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，方便用戶能夠結(jié)合自身視力條件，進(jìn)行自由選擇適合自己的閱讀方式。

?幫助理解在體驗(yàn)設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到，經(jīng)過(guò)多次修改后明明已經(jīng)表述清楚了，但是用戶就是無(wú)法理解，這時(shí)就需要通過(guò)引導(dǎo)幫助用戶進(jìn)行一些功能上的理解。

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??????????????????總結(jié)本地化是58本地產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)本地信息內(nèi)容，讓用戶形成本地化認(rèn)知。并增強(qiáng)用戶所在地、內(nèi)容發(fā)布地等本地屬性的視覺(jué)，提升本地屬性與用戶的關(guān)聯(lián)度，增強(qiáng)本地化滲透。
并結(jié)合用戶的生活習(xí)慣，合理的調(diào)整頁(yè)面中的視覺(jué)符號(hào)，及解決使用過(guò)程中會(huì)遇到的閱讀阻斷問(wèn)題，結(jié)合用戶身體條件對(duì)瀏覽效果進(jìn)行優(yōu)化，讓用戶能夠進(jìn)行順暢閱讀，增強(qiáng)產(chǎn)品的體驗(yàn)效果。?
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??? 職場(chǎng)聊設(shè)計(jì)????♂?
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