最新調(diào)查:美國消費(fèi)者視頻點(diǎn)播支出增加24%

“流媒體大戰(zhàn)”正如火如荼，但目前為止，這場大戰(zhàn)反而讓參與競爭者利益均沾：在新冠肺炎疫情期間，美國各流媒體平臺的訂閱人數(shù)都在上升。然而，這種情況能否持續(xù)？未來幾個月是否會出現(xiàn)一波SVOD取消訂閱潮？

美國市場咨詢機(jī)構(gòu)君迪（J.D. Power）的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，美國現(xiàn)在人均訂閱4家流媒體，高于去年疫情剛開始時的3家。而且，美國消費(fèi)者在視頻點(diǎn)播上的支出增加24%，月均費(fèi)用從去年4月的38美元上漲到去年12月的47美元。

促使費(fèi)用上漲的大背景，無疑是去年美國很多公共場所因新冠肺炎疫情關(guān)閉、美國政府頒布居家令，而催化這一行情的則是諸如HBO Max和孔雀等新流媒體平臺的出現(xiàn)。此外，像Netflix和Disney+這樣的流媒體巨頭也在持續(xù)發(fā)力。截至去年年底，Netflix的訂閱用戶達(dá)到2.037億，比上一年增長22%。而Disney+則在發(fā)布第一年內(nèi)就吸引到8700萬用戶。

在君迪的這項(xiàng)調(diào)查中，約有49%的受訪者表示，他們的家庭目前訂閱了4種或4種以上的流媒體服務(wù)。去年4月，這一數(shù)字是39%；約有13%的受訪者表示，他們訂閱的流媒體為7家甚至更多（而去年4月這一數(shù)字為8%）。

然而，一旦防疫封鎖措施得以解除，并且人們出現(xiàn)了“流媒體疲勞”，那么行業(yè)洗牌將會不可避免。

莫菲特內(nèi)桑森投資研究公司在近期發(fā)布的《2020第四季度SVOD追蹤報告》中提到，“當(dāng)新冠肺炎疫情消散、待在家中消費(fèi)娛樂節(jié)目的時間越來越少時，人們使用流媒體頻率的下降，在多大程度上會讓人們決定取消訂閱某些平臺，值得我們特別關(guān)注。”

需要注意的是，莫菲特內(nèi)桑森公司對SVOD家庭平均滲透率的調(diào)查數(shù)據(jù)要低于君迪的數(shù)據(jù)。該公司與另一家調(diào)研公司Harris X共同進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，2020年年末，美國訂閱了付費(fèi)電視的家庭平均訂閱3.33個SVOD服務(wù)，而沒有訂閱付費(fèi)電視的家庭平均訂閱了2個SVOD服務(wù)。

在君迪的調(diào)查中，Netflix目前訂閱人數(shù)排名第一，占受訪者的81%；亞馬遜的Prime Video以65%排名第二；緊隨其后的是Hulu 56%、Disney+ 47%、HBO Max 22%、孔雀18%、蘋果TV+14%。君迪的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，Disney+的《曼達(dá)洛人》是去年12月流媒體平臺上收視率最高的電視劇，這部劇讓用戶花在這一平臺上的時間得以增加，從去年4月的每周4.8小時增加到去年12月的每周5小時。在受調(diào)查的流媒體平臺中，Netflix的用戶在線時長下滑最嚴(yán)重，從去年春季開始，用戶在線時長從每周10.2小時逐步降至9.5小時。

注：君迪該項(xiàng)調(diào)查名為《TMT（科技、媒體、通信）深入調(diào)查》（TMT Insight），于2020年12月16日至19日展開，調(diào)查對象是1745名美國成年人。調(diào)查人員稱，調(diào)查的置信水平為90%，調(diào)查結(jié)果的誤差在2%上下。

- END -

精品報告