神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司

聚焦金融科技，以大數(shù)據(jù)和人工智能賦能行業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài)。

金融科技全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商。

神州信息堅持“自主創(chuàng)新”，以大數(shù)據(jù)和人工智能等為核心技術(shù)驅(qū)動，以智能服務(wù)、產(chǎn)品及解決方案、平臺運營三種業(yè)務(wù)模式，賦能金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并利用數(shù)據(jù)、場景創(chuàng)新、平臺化打通金融服務(wù)與行業(yè)的鏈接。

依托近三十年的行業(yè)實踐經(jīng)驗，神州信息已經(jīng)成為中國具影響力、受尊敬、具價值的整合IT服務(wù)商。基于對中國國情的深刻洞察，神州信息把國際化、前瞻性的思維與豐富的項目管理經(jīng)驗相結(jié)合，為金融、電信、稅務(wù)、政府、制造、流通等行業(yè)用戶和各類機構(gòu)信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)運營提供了卓越的IT服務(wù)價值，幫助客戶實現(xiàn)了時間、成本與質(zhì)量之間的最優(yōu)平衡。 神州信息在中國IT服務(wù)市場連續(xù)多年的出色表現(xiàn)，贏得了各行業(yè)客戶對神州信息深入持久的信任。

神州信息的服務(wù)產(chǎn)品化實踐

作為中國IT服務(wù)的先行者、推動者和實踐者，神州信息歷經(jīng)中國IT市場的發(fā)展進程，并在IT服務(wù)產(chǎn)品化的發(fā)展趨勢和實踐上進行了卓有成效的探索。

2006年率先探索并倡導服務(wù)產(chǎn)品化、標準化；

2008年正式推出“銳行”服務(wù)品牌；

2009年成為國家信息技術(shù)服務(wù)（ITSS）整體組副組長單位和運維服務(wù)標準組長單位；

2011年正式推出了“銳行服務(wù)”2.0版，并榮獲中國計算機用戶協(xié)會頒發(fā)的“產(chǎn)品創(chuàng)新獎”，是唯一符合國家IT服務(wù)標準的服務(wù)產(chǎn)品；

2012年推出快速、標準、便捷，面向PC服務(wù)器硬件設(shè)備的響應式支持服務(wù)的“銳行快捷”品牌。

近三十年的IT服務(wù)經(jīng)驗為神州信息造就了各個行業(yè)的解決方案專家團隊。神州信息善于在復雜的商業(yè)環(huán)境中，結(jié)合豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗，快速發(fā)現(xiàn)問題所在，有的放矢地幫助各行業(yè)用戶提供卓有成效的解決方案。

工程院以新技術(shù)研發(fā)中心和信息技術(shù)研發(fā)中心并行打造整個神州信息的研發(fā)體系，是神州信息技術(shù)創(chuàng)新與應用的核心機構(gòu)。工程院設(shè)立金融行業(yè)研發(fā)中心、政府行業(yè)研發(fā)中心、數(shù)字城市研發(fā)中心等眾多不同行業(yè)研發(fā)中心，結(jié)合豐富的實踐經(jīng)驗與行業(yè)前沿技術(shù)，為不同的行業(yè)提供精專高效的解決方案。

作為行業(yè)領(lǐng)先的規(guī)模化研發(fā)機構(gòu)，工程院的研發(fā)實力獲得了國家和行業(yè)的高度認可，擁有數(shù)百個自主研發(fā)的行業(yè)應用解決方案和數(shù)百個項自主知識產(chǎn)權(quán)及軟件著作權(quán)，并參與了國家尖端技術(shù)項目“863計劃”和“核高基項目”等的研發(fā)。

作為中國信息化發(fā)展的見證者與實踐者，神州信息與百余家全球頂尖IT供應商建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。神州信息擁有無可比擬的全球IT資源，能夠覆蓋客戶IT架構(gòu)搭建中所使用的主流IT軟硬件產(chǎn)品，是國內(nèi)上游資源最為豐富的企業(yè)。在服務(wù)中，神州信息始終保持中立，一切以客戶的需求為導向。如今，神州信息面向智慧城市和復雜的行業(yè)企業(yè)應用，將豐富的解決方案、軟件產(chǎn)品與服務(wù)深度整合，能夠從硬件設(shè)備、系統(tǒng)集成到解決方案、行業(yè)軟件，全方位滿足用戶端到端的信息化需求。

軟件交付方面，神州信息已建成了北京、西安、成都、無錫四個國內(nèi)一流的大型軟件服務(wù)交付基地。 以西安為代表的研發(fā)交付基地集產(chǎn)品中心、解決方案中心、客戶化中心、測試中心、外包數(shù)據(jù)中心五大功能于一體，是國內(nèi)規(guī)模最大、最先進的軟件開發(fā)與交付基地。以北京、上海、廣州、深圳、香港和西安為中心，神州信息構(gòu)建了遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并已通過CMMI4級認證、ISO20000和ISO27001認證，實現(xiàn)規(guī)范的軟件過程管理、質(zhì)量管理體系，確保高質(zhì)量交付。擁有數(shù)千名行業(yè)頂尖的軟件開發(fā)隊伍。

服務(wù)交付方面，神州信息已經(jīng)在全國建立了完善的服務(wù)體系，承諾全國31個省會城市2小時響應。神州信息數(shù)百名多樣化技術(shù)人才，覆蓋全國的專業(yè)交付網(wǎng)絡(luò)，并且獲得了IBM、Cisco、HP、SUN、微軟、Oracle等近數(shù)十家主流IT廠商的中高級技術(shù)認證。另外，神州信息具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的客戶服務(wù)工具，如客戶端IT系統(tǒng)管理工具——運營管理中心解決方案、服務(wù)管理調(diào)度工具——TOP系統(tǒng)、客戶服務(wù)需求響應及跟蹤工具——800（400） 客戶服務(wù)臺、專家分析與診斷工具——知識管理系統(tǒng)等。完備的服務(wù)管理流程和系統(tǒng)，使神州信息成為國內(nèi)首家通過了IT服務(wù)流程國際最高認證ISO20000的企業(yè)，連續(xù)10年通過ISO9001 質(zhì)量管理認證，并將ISO20000/ISO9001等管理規(guī)范的電子化落地，實現(xiàn)服務(wù)過程可追溯、服務(wù)結(jié)果可預知、服務(wù)質(zhì)量可控制、服務(wù)數(shù)據(jù)可分析的全面服務(wù)管理能力。此外，神州信息科學系統(tǒng)的人才管理，構(gòu)建了技術(shù)人員崗位序列管理和職位評審機制等科學系統(tǒng)的人才管理與發(fā)展體系，逾千名技術(shù)人員通過中高級工程師職稱評審，通過面向服務(wù)水平的知識積累、面向服務(wù)效果的崗位技能培訓、面向服務(wù)結(jié)果的考核與激勵設(shè)計全面提升服務(wù)人員能力與服務(wù)質(zhì)量。

神州信息以人工智能+大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)驅(qū)動，并持續(xù)發(fā)展云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，推動新技術(shù)架構(gòu)支撐下的行業(yè)數(shù)字化演進。從整合、應用行業(yè)數(shù)據(jù)資源，到創(chuàng)新分布式計算架構(gòu)、再到以人工智能技術(shù)提升行業(yè)業(yè)務(wù)效率、支撐新型行業(yè)場景，神州信息以“新型智能化服務(wù)”賦能行業(yè)數(shù)字化，“推動”數(shù)字中國進程。

在國家發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、建設(shè)數(shù)字中國的指引下，神州信息以“大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新”為目標，具備大數(shù)據(jù)資源獲取、算力提升、數(shù)據(jù)建模、大數(shù)據(jù)治理等核心技術(shù)能力及行業(yè)場景應用能力，并以跨行業(yè)大數(shù)據(jù)融合方式服務(wù)民生。

神州信息對人工智能領(lǐng)域研發(fā)投入，通過將知識圖譜、機器學習、生物識別等底層AI技術(shù)與金融科技應用結(jié)合的探索，形成自動化服務(wù)治理、智能檢索、流動性預測、自然語言驅(qū)動業(yè)務(wù)操作等一系列“新型”金融科技場景的產(chǎn)品和組件。

神州信息推進物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)發(fā)展融合，培育數(shù)字中國建設(shè)新動能。智慧城市物聯(lián)網(wǎng)解決方案，以“物聯(lián)+智聯(lián)+數(shù)聯(lián)”推動智慧城市3.0建設(shè)，已在北京行政副中心物聯(lián)網(wǎng)管理平臺項目落地。

把個人追求融入到企業(yè)的追求中去，讓員工與企業(yè)共同成長，這是神州信息的根文化，是神州信息發(fā)展的基石。

“責任激情創(chuàng)新”是神州信息的基本信條與準則，是神州信息持續(xù)的內(nèi)在驅(qū)動力。

責任：以身作則、說到做到、以集團整體利益為先；

激情：有信仰、有熱情、不斷拼搏、追求卓越；

創(chuàng)新：不斷學習、自我否定、勇于實踐、努力為企業(yè)價值創(chuàng)造。

1985 率先進入信息化服務(wù)領(lǐng)域，成為國內(nèi)首批提供IT服務(wù)的廠商；

1993 開始從事銀行應用軟件的設(shè)計開發(fā)，為銀行定制業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)；

1998 發(fā)布國內(nèi)首個金融應用軟件產(chǎn)品——銀行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)Sm@rtACE，市場占有率超過50%；

2000 發(fā)布第一代銀行信息化整體解決方案Sm@rtBanking；

2001 “中國稅收征管信息系統(tǒng)的發(fā)展與完善”被列為中國科學院“知識創(chuàng)新工程”重大項目；

2003 成為國內(nèi)首家提供金融高端咨詢服務(wù)的IT公司；

2003 中國稅收征管信息系統(tǒng)CTAIS2.0成功上線，基于三層架構(gòu)的新版稅收征管系統(tǒng)誕生；

2005 發(fā)布第二代銀行核心系統(tǒng)整體解決方案[email protected]；

2005 成功實施國家開發(fā)銀行核心系統(tǒng)，成為銀行整體應用的最佳范例；

2005 在西安建設(shè)國內(nèi)規(guī)模最大的金融軟件開發(fā)基地；

2006 中國稅收征管信息系統(tǒng)CTAIS獲北京市科學技術(shù)一等獎，完成全國34個省的國稅推廣；

2006 在業(yè)界率先開始“服務(wù)產(chǎn)品化、標準化”探索；

2007 發(fā)布國內(nèi)唯一基于SOA架構(gòu)的銀行應用體系[email protected]；

2007 成功研發(fā)國內(nèi)第一個金融數(shù)據(jù)模型，成為銀行信息化進入數(shù)據(jù)應用時代的里程碑 ；

2008 發(fā)布“銳行服務(wù)”品牌，繼成功實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化、標準化后率先進入服務(wù)品牌化；

2008 設(shè)立工程院，構(gòu)建了支撐復雜行業(yè)應用的規(guī)模化研發(fā)體系；

2009 成功中標國家稅務(wù)總局金稅三期總體咨詢規(guī)劃和工程管理等項目；

2009 被工信部指定為國家IT服務(wù)標準工作組整體組副組長單位，是工作組級別最高的企業(yè)成員；

2010 發(fā)布銀行IT整體應用體系[email protected]版，包含了神州信息自有知識產(chǎn)權(quán)的三大業(yè)務(wù)功能產(chǎn)品群　Fusion、Ensemble和Fintelligen，以及運行監(jiān)控平臺、企業(yè)服務(wù)總線、數(shù)據(jù)整合平臺三個綜合性服務(wù)平臺；

2010 作為咨詢專家參與“中國銀行業(yè)信息科技十二五規(guī)劃”。

2011年 正式更名為“神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司”，簡稱“神州信息”；

成為業(yè)界首家通過ITSS“運維服務(wù)通用要求”符合性評估的服務(wù)商；

金融云服務(wù)取得高速發(fā)展，成功列入北京市云計算重大工程“祥云計劃”。

2012年自主研發(fā)的多功能“存取款一體機”正式投入市場；

2015年神州信息“互聯(lián)網(wǎng)+全能銀行”新一代IT應用架構(gòu)[email protected]上市；

2017年神州信息首次對外發(fā)布“IT+產(chǎn)業(yè)融合新業(yè)態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標，確立了 “一中心兩平臺”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局；

2024年1月，神州信息與華為正式簽署合作協(xié)議，加入鴻蒙生態(tài)，神州信息將基于HarmonyOS NEXT啟動旗下新一代數(shù)字銀行的鴻蒙原生應用研發(fā)。基于HarmonyOS NEXT的全場景協(xié)同、原生智能、純凈安全等創(chuàng)新特性，神州信息未來將開發(fā)出更多具有差異化競爭優(yōu)勢的原生應用，在服務(wù)分發(fā)、商業(yè)合作等領(lǐng)域開展全方位、深層次的合作，滿足用戶的多樣化金融場景使用需求，推動鴻蒙生態(tài)的進一步繁榮。

2011年度中國最佳IT服務(wù)提供商--中國產(chǎn)業(yè)報協(xié)會

2011中國IT服務(wù)標準推動力金獎--中國軟件行業(yè)協(xié)會、中國計算機報社

2011年度中國軟件行業(yè)影響力企業(yè)獎--中國計算機行業(yè)協(xié)會軟件和信息服務(wù)雜志社

2011年度中國最佳核心銀行系統(tǒng)實施--亞洲銀行家

2011年度金融信息化最佳解決方案--中國軟件行業(yè)協(xié)會、中國計算機報社

2010年IT運營服務(wù)滿意度金獎—中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和賽迪集團

2010年華尊獎--中國IT服務(wù)最具影響力第一品牌--經(jīng)濟網(wǎng)，中華工商時報

2009-2010年度國資企業(yè)最滿意的IT服務(wù)管理解決方案獎--2010國資企業(yè)IT能力建設(shè)高峰論壇組委會

2010年中國通信信息技術(shù)（IT）服務(wù)產(chǎn)品化創(chuàng)新獎--2010第一屆中國通信業(yè)務(wù)創(chuàng)新論壇

2009年度用戶滿意獎--中國計算機用戶協(xié)會

2008年度中國企業(yè)信息化500強—最佳IT服務(wù)管理（ITSM）提供商獎--CECA國家信息化測評中心頒發(fā)

2019年入選“2019中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強”。

2022年7月30日，2022全球數(shù)字經(jīng)濟大會成果發(fā)布會上發(fā)布數(shù)字經(jīng)濟“創(chuàng)新引領(lǐng)成果”和“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果”。其中包括神州信息“八爪魚”多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合共享平臺。

2024年8月29日，被胡潤研究院列入《2024胡潤中國元宇宙潛力企業(yè)榜》位列200位。

深圳市南山區(qū)沙河街道東方社區(qū)深灣二路82號神州數(shù)碼國際創(chuàng)新中心東塔3905。