富國銀行

美國富國銀行（Wells Fargo）1852年成立于美國紐約，是一家多元化金融集團(tuán)，總資產(chǎn)為12000億美元。今天的美國富國銀行由1998年西北銀行(Norwest)收購原有美國富國銀行后改名并遷往舊美國富國銀行總部舊金山而來。若以存款、家庭貸款與金融卡業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，美國富國銀行則排名全美第二。可以不夸張地說，美國富國銀行是美國最好的銀行。從1852年起，美國富國銀行已經(jīng)成為美國西部信貸服務(wù)的標(biāo)志性企業(yè)。

100多年前，運(yùn)輸郵件和現(xiàn)金需要長途旅行，走過沙漠、草原和山嶺。在美國黃金潮時(shí)期，美國富國銀行為顧客提供了有規(guī)律聯(lián)絡(luò)（包括1864年第一次通過電報(bào)進(jìn)行的電子交易），運(yùn)輸重要的商品，將未加工的黃金運(yùn)送到加工地點(diǎn)制成金幣。今天，美國富國銀行仍然堅(jiān)持每時(shí)每刻都為顧客提供重要的經(jīng)濟(jì)服務(wù)—通過自動(dòng)取款機(jī)、電話、個(gè)人電腦和不斷發(fā)展的銀行網(wǎng)點(diǎn)。美國富國銀行高度的辦公效率非常著名，并使顧客能從先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)中獲得利益。

富國銀行2013年6月26日首次成為全球市值最大的銀行，之后與工商銀行4次交換第一位置。

富國銀行自7月12日起一直維持最高市值，并且過去30天的市值超過工商銀行。

《財(cái)富》雜志于北京時(shí)間2017年6月7日晚發(fā)布了最新的美國500強(qiáng)排行榜。美國富國銀行排名25，營業(yè)收入（百萬美元）：94,176。

美國富國銀行的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如下：2004年美國富國銀行的每股盈利、貸款增長率和存款增長率都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，凈資產(chǎn)收益率是19.6%，總資產(chǎn)收益率1.71%。資本充足率為12.07%，其中一級資本充足率為8.41%。不良貸款率為0.55%。

這是吉姆－柯林斯在其被美國《商業(yè)周刊》評為2001年十佳商業(yè)書之一的《從優(yōu)秀到卓越》中所講的一個(gè)真實(shí)的故事。美國富國銀行是一個(gè)卓越的公司，他們從1983－1998年15年間的收益是同期大盤股指的3.99倍，是英特爾公司的1.5倍，通用電氣的3倍，可口可樂的4.5倍。這個(gè)時(shí)期金融業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如高科技股、汽車及電器等行業(yè)景氣，因此美國富國銀行的業(yè)績令人驚奇。

美國富國銀行的交叉銷售的模式為利潤創(chuàng)造做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國富國銀行有一個(gè)與其他銀行不同的地方，它的分支機(jī)構(gòu)都不叫做分行，而是叫做商店。這是一種有特殊意義的叫法。富國很注重銷售，尤其是交叉銷售，平均起來，它可以向一個(gè)公司客戶推銷5.3個(gè)金融產(chǎn)品，向個(gè)人客戶平均推銷4.6個(gè)產(chǎn)品。這種交叉銷售的模式大大提高了美國富國銀行對客戶資源的利用能力，實(shí)現(xiàn)了效益的最大化。

美國富國銀行很注重對風(fēng)險(xiǎn)的控制，尤其是在風(fēng)險(xiǎn)的分散化上做得很好。富國擁有80個(gè)業(yè)務(wù)單元，分別為客戶一生中可能產(chǎn)生的各種金融需求提供合適的產(chǎn)品，這樣就把業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分散化了，使其不容易受到經(jīng)濟(jì)周期的影響。風(fēng)險(xiǎn)的分散化也是美國富國銀行不良貸款率低的主要原因。

美國富國銀行十分注重對于渠道的建設(shè)，美國富國銀行的柜臺(tái)、電話、網(wǎng)絡(luò)和ATM的建設(shè)都十分完備。網(wǎng)絡(luò)銀行是全美最好的，ATM網(wǎng)絡(luò)是全美第四大的。這些措施能使富國的客戶隨時(shí)隨地享受服務(wù)。

富國銀行入圍福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單

2018年4月22日，2017年全球最賺錢企業(yè)排行榜發(fā)布，富國銀行排名第16。

2018年7月19日，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，富國銀行位列62位。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，富國銀行排名第158。

2019年7月，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，富國銀行位列69位。

2019年7月22日，美國富國銀行以22393（百萬美元）的利潤，榮獲2019年世界500強(qiáng)最賺錢的50家公司第13名。

2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，富國銀行排名第29位。

2020年2月，2020年度“全球銀行品牌價(jià)值500強(qiáng)排行榜”發(fā)布，富國銀行排名第5位。

2020年5月13日，富國銀行名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第17位。

2020年5月18日，富國銀行位列2020年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜第30位。

2020年7月，福布斯2020全球品牌價(jià)值100強(qiáng)發(fā)布，富國銀行排名第60位。

2020年8月10日，美國富國銀行(WELLS FARGO)名列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第69位。

2021年5月，富國銀行位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第19位。

2021年6月2日，位列2021年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜第37位。

2022年5月23日，位列2022年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜第41名。

2022年8月3日，美國富國銀行位列2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第134位。

2022年12月9日，以12,330 億人民幣位列《2022胡潤世界500強(qiáng)》第50名。

2023年6月，以82859（百萬美元）營收，入選2023年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜，排名第47位。

2023年6月，入選福布斯發(fā)布的2023年福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單，位列第17名。

2023年8月，以82,859（百萬美元）營收，入選2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，排名第144位。

2023年11月，入選2023全球系統(tǒng)重要性銀行名單。

2024年，全球品牌價(jià)值500強(qiáng)全部名單發(fā)布，富國銀行排名第44位。

2014年4月2日，富國銀行宣布，任命約翰-施盧斯柏利(John R. Shrewsberry)為新任首席財(cái)務(wù)官，接替現(xiàn)任首席財(cái)務(wù)官蒂莫西-斯隆(Timothy J. Sloan)的職務(wù)。

施盧斯柏利現(xiàn)任富國銀行旗下投行部門負(fù)責(zé)人，已在該行供職十余年，將從2014年5月15日起正式擔(dān)首席財(cái)務(wù)官，直接向富國銀行董事長兼首席執(zhí)行官約翰-斯坦普夫(Jon Stumpf)匯報(bào)工作。斯隆則將出任富國銀行批發(fā)銀行集團(tuán)負(fù)責(zé)人。

2016年10月12日，John Stumpf宣布退休，其首席執(zhí)行官職位由公司首席運(yùn)營官Timothy J. Sloan接任，該變動(dòng)即刻生效。

2016年9月，美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對富國銀行開出1.85億美元的罰單。

2018年4月20日，美國消費(fèi)者金融保護(hù)局和貨幣監(jiān)理局宣布，富國銀行因在部分車險(xiǎn)和房貸業(yè)務(wù)上違反相關(guān)法律，被處以10億美元罰款。這也是特朗普政府上臺(tái)后對銀行業(yè)開出的最大單筆罰單。

2020年2月23日，富國銀行(WFC.US)30億美元與美證監(jiān)會(huì)、司法部達(dá)成和解。

2023年5月16日，《華爾街日報(bào)》消息，富國銀行同意向股東支付10億美元以了結(jié)一樁集體訴訟，這樁訴訟指控富國銀行在2016年爆出賬戶造假丑聞后夸大清理進(jìn)展。

2020年3月15日，美國金融服務(wù)論壇宣布，由于冠狀病毒的流行，富國銀行將在第二季度停止股票回購。

2022年6月6日（周一），富國銀行宣布，暫停一項(xiàng)要求招聘人員面試多元化候選人的招聘政策，此前有報(bào)道稱，此類面試往往是假的，面試的崗位早已確定了候選人。

2022年9月3日，《華爾街日報(bào)》消息，美國勞工部對富國銀行罰款超2200萬美元，因認(rèn)定該行商業(yè)銀行部門的一名高級經(jīng)理在向公司管理層報(bào)告了對不當(dāng)行為的擔(dān)憂后被解雇。

2023年8月3日，美國富國銀行的一些客戶稱他們無法提取自己賬戶的資金，或其賬戶中的資金消失不見了。一些客戶因?yàn)闊o法及時(shí)使用賬戶中的資金進(jìn)行支付而遭受損失。

2023年8月4日，富國銀行證實(shí)，由于技術(shù)故障，有部分客戶確實(shí)無法看到他們賬戶上最近的存款交易，目前故障仍未完全得到解決，技術(shù)部門正在努力盡快解決。富國銀行并沒有說明故障發(fā)生的原因。

2023年8月，美國證券交易委員會(huì)（SEC）表示，富國銀行和法國巴黎銀行等金融機(jī)構(gòu)將因?yàn)閱T工通過WhatsApp等非正式通信渠道和個(gè)人短信、電郵來溝通工作而受到處罰，富國銀行子公司同意向證券交易委員會(huì)支付1.25億美元，富國銀行發(fā)言人Laurie Kight在一份聲明中表示，公司很高興此事能夠得到解決。

2024年4月，在截至3月31日的三個(gè)月里，美國銀行，富國銀行，PNC金融服務(wù)集團(tuán)的員工人數(shù)與上一季度相比總共減少了約2000人。