為什么受傷的總是運(yùn)維?

大家好，我是軒轅。

前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的log4j漏洞大家還有印象吧？這次漏洞事件，除了安全圈和程序員關(guān)注，最受傷的恐怕就是運(yùn)維同學(xué)了！

服務(wù)器中大量使用了有漏洞的軟件，告警信息是一條接著一條···又恰逢周末，運(yùn)維小伙伴兒們注定度過了一個(gè)難忘的周末。

告警管理作為事件監(jiān)控的重要一環(huán)，越來越受到每一位運(yùn)維前線小伙伴們的關(guān)注。系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，數(shù)據(jù)之間緊密相連，一個(gè)指標(biāo)的變化，可能引發(fā)一系列的告警連鎖反應(yīng)。不同監(jiān)控平臺(tái)的紅色標(biāo)識(shí)、不斷涌入的告警郵件和短信，緊牽著運(yùn)維人員的神經(jīng)，告警的精細(xì)化管理勢(shì)在必行！

身邊的運(yùn)維小伙伴們常常在心中吶喊：到底該如何抑制告警風(fēng)暴？如何保障重要告警不漏不丟？如何快速的甄別根因告警？如何沉淀告警處置經(jīng)驗(yàn)？如何快速恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行？到底是什么原因?qū)е氯绱祟l發(fā)的告警風(fēng)暴？

似乎上一套告警管理平臺(tái)可以解決這部分問題。有一些大型企業(yè)由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)自建了一套系統(tǒng)，相當(dāng)消耗人力物力；還有一些運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在用國(guó)外的相關(guān)產(chǎn)品，可是有問題卻找不到人來解決；甚至還有一些小的團(tuán)隊(duì)在靠著不同的監(jiān)控工具產(chǎn)生的告警信息在團(tuán)隊(duì)人員間無序的傳遞。。。。。。

難道就沒有一款可以省時(shí)、省線、又能幫助運(yùn)維人員解決工作窘境的告警管理產(chǎn)品嗎？

其實(shí)，有的！

睿象云深耕運(yùn)維行業(yè)10余年，早在2015年便發(fā)布了國(guó)內(nèi)的第一款告警管理的SaaS平臺(tái)。時(shí)至今日，歷經(jīng)6年的打磨，從告警匯聚、智能壓縮降噪、精準(zhǔn)分派、多渠道通知必達(dá)和多維度告警分析，每一步都走的扎扎實(shí)實(shí)。今年更是發(fā)布了根因定位、知識(shí)庫(kù)和功能完善的告警管理APP。可以說，睿象云是在告警管理的領(lǐng)域走上小而美的道路。

轉(zhuǎn)眼間，到了2022年。新年伊始，為了真真正正的幫助每一位運(yùn)維小伙伴，可以真的解決到告警到來的工作與生活中的諸多問題，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)肆虐的疫情，減少故障恢復(fù)時(shí)間，優(yōu)化遠(yuǎn)程辦公體驗(yàn)，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。睿象云給大家準(zhǔn)備了一份真心實(shí)意的禮物，全新免費(fèi)版智能告警平臺(tái)！

除了免費(fèi)的告警通知，還將同時(shí)開放排班，分派策略，監(jiān)控?cái)?shù)量限制，以滿足更廣大用戶的需求。

得益于眾多用戶的支持，睿象云在創(chuàng)新無人區(qū)不斷前行。這次 Cloud Alert 免費(fèi)版產(chǎn)品升級(jí)的初衷是為了讓更多用戶更廣泛、深入的用上 Cloud Alert，以創(chuàng)造更大的價(jià)值，核心是 “更易得”，“更易用” 。

全新的免費(fèi)版智能告警平臺(tái)的具體功能如下：

1.跨平臺(tái)告警匯聚：智能告警平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)50+種監(jiān)控工具對(duì)接，可以幫您快速對(duì)接各種事件源，并在事件接入初期即完成數(shù)據(jù)解析和去重，完成原始告警事件的第一級(jí)降；即使是使用免費(fèi)版的用戶，也可以按需接入，毫無限制；

2.靈活的可視化排班管理：曾經(jīng)只有專業(yè)版用戶可以使用的排班功能現(xiàn)放開權(quán)限，用戶可通過日歷視圖可直接操作和預(yù)覽排班效果，滿足團(tuán)隊(duì)成員在全時(shí)段處理告警的分工需求；

3.自定義分派策略配置：可根據(jù)告警級(jí)別和內(nèi)容自定義設(shè)置告警的分派條件，并將告警與人員、團(tuán)隊(duì)和排班計(jì)劃相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)告警的動(dòng)態(tài)路由，確保告警在第一時(shí)間得到解決。超時(shí)的未認(rèn)領(lǐng)告警會(huì)自動(dòng)觸發(fā)升級(jí)策略，全方位避免告警的遺漏；幫助企業(yè)落地告警管理流程和最佳實(shí)踐；

4.多渠道通知必達(dá)：可根據(jù)告警狀態(tài)、級(jí)別、時(shí)間來選擇電話、短信、微信、郵件、App等多種通知方式，直達(dá)相關(guān)人員。幫助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以靈活多樣地通知協(xié)作方式，滿足不同場(chǎng)景的運(yùn)維管理需求；

上手體驗(yàn)

話不多說，一起來看一下到底如何用起來。

首先復(fù)制下面的鏈接到瀏覽器打開：

https://newuser.aiops.com/#/register?from=koLLbcjsyzevzgmb

使用手機(jī)驗(yàn)證碼快速注冊(cè)，就能看到自己的管理界面了：

睿象云為個(gè)人提供了免費(fèi)使用的版本，是免費(fèi)哦！而且簡(jiǎn)單易上手，只需三步就能完成設(shè)置：

1、【生成AppKey】在【集成】標(biāo)簽下選擇想要接入的監(jiān)控工具“Zabbix”,填寫自定義的【應(yīng)用名稱】和【自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間】保存并獲取應(yīng)用AppKey

2、【接入Agent】切換到Zabbix腳本目錄，獲取Cloud Alert Agent包，完成解壓和安裝

3、【配置通知策略】按需選擇告警狀態(tài)、告警級(jí)別，選用“電話”的通知方式后，點(diǎn)擊“保存”。當(dāng)有符合通知策略的告警被觸發(fā)時(shí)，就會(huì)收到一個(gè)電話提醒告警信息了。

重磅福利

• 3人以下團(tuán)隊(duì)均可免費(fèi)使用：免費(fèi)版使用人數(shù)限制由1人使用，放開至3人以內(nèi)的小團(tuán)隊(duì)使用。從單人至多人，可以帶來更多的告警管理玩法；

• 每月贈(zèng)送500條告警通知：升級(jí)的免費(fèi)版智能告警平臺(tái)直接贈(zèng)送通知配額給到每一個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，通知配額包含電話通知、短信通知、郵件通知、微信通知和 Cloud Alert APP 通知各100條，按月自動(dòng)更新。不再是淺嘗則止，讓每一條告警都可以有的放矢；

• 專業(yè)版也能免費(fèi)用：當(dāng)然如果免費(fèi)版的功能還不能讓您滿足，想擁有更多通知數(shù)量、想試試告警智能降噪、想體驗(yàn)下根因定位、想看看運(yùn)維管理知識(shí)庫(kù)，那您可以來試試專業(yè)版本。軒轅給大家搞來了一個(gè)福利：微信添加【睿小象：ruixinagyunkeji】，報(bào)暗號(hào)：xuanyuan，直接獲得專業(yè)版21天的免費(fèi)使用權(quán)！直接購(gòu)買的朋友也可以獲得8折優(yōu)惠價(jià)哦

下面是睿象云的產(chǎn)品介紹，大家也可以過去了解一下他們家的這套產(chǎn)品：

https://www.aiops.com/CAIntroduce.html?utm_source=koll&utm_medium=koll&utm_term=koll&utm_content=capage&utm_campaign=bcjsyz&from=koLLbcjsyzevzgmb

最后，祝大家2022年里，程序員寫的代碼沒bug，運(yùn)維的服務(wù)器一切安好～